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海康威视DVR自带域名操作步骤

DS-7800SH 系列海康 DDNS 配置和设备访问

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DS-7800SH





网络环境:通过路由器拨号模式

1







第一步:DVR 的相关设置,确认以下几点是否全部填写

填写项目 硬盘录像机 IP 地址

相关说明
设置局域网内 IP 地址,与路由器同一网段,如 192.168.1.64,具体请参照路由器配置

硬盘录像机子网掩码 硬盘录像机默认网关 首选 DNS 和备用 DNS

一般设置为 255.255.255.0
可以设置为路由器 IP 地址,如 192.168.1.1,具体 请参照路由器配置 可以与相应的运营商获取,或者填写路由器 IP 地址 来解析


是否填写 必须填写 必须填写 必须填写 必须填写

第二步:端口映射(以下提供两种配置方法,两种选择一种就可以了)

1



UPnP



















该设置有一个要求,需要路由器支持 UPnP 这个功能,所以请先确认自己使用的路由器是否支持该功

能,如果支持 UPnP 的,可以参考以下设置,如果不支持 UPnP 的请严格按照第一步端口映射来操















登陆路由器配置界面,开启

下 UPnP

: 功能

进入设备本地配置界面,启用

UPnP

刷新端口,看状态显示为“生效”即可。

2

















登陆路由器的配置界面,找到虚拟服务器(或者是端口映射),映射端口(设备默认 80、8000、

554 三 个 端 口 , 可 在 设 备 上 修 改 , 三 个 端 口 必 须 同 时 映 射 , 缺 一 不 可 )

如果在同一台路由器上有多台监控设备,请使用端口号来区分,不能重复使用端口。























1











点 击 鼠 标 右 键 , 选 择 快 捷 配 置 -> 快 捷 上 网 配 置

勾选启用 DDNS,设置设备域名(自定义,只支持小写字母、数字以及“—”且必须以小写字母开头,

必填),手机号码(后续增值服务使用,必填)。当设备状态显示在线时可以使用自动生成的访问地





访









注 意 : 配 置 海 康 DDNS 前 , 需 保 证 设 备 正 常 接 入 公 网 。







1.如果设备通过路由器接入公网,需要开启路由器的 UPnP 功能并配置设备的 UPnP 参数或者在路由

















2.如果配置失败,可能原因是网络不通或者域名冲突,请先检查网络,若网络正常则尝试修改其他域





2





访



打开 IE 浏览器,在地址栏直接输入 http://www.hik-online.com/自定义域名,例如配置了设备域

名为 test12345,则直接输入 http://www.hik-online.com/test12345,即可直接链接到设备登录







打开 iVMS-4500 手机客户端,进入“设备管理”界面添加设备。设备别名处输入注册的设备域名(例 如 test12345),注册类型选择 DDNS,DNS 地址默认为 www.hik-online.com,端口为 80(固 定填写),输入设备用户名密码,保存之后即可进入预览界面预览。

打开 iVMS-4200 客户端软件,进入“设备管理”界面添加设备。选择私有域名方式添加,协议类型选 择成海康 DDNS,填写设备域名、用户名、密码,即可正常使用 iVMS-4200 客户端软件访问设备。

3









1 、 使 用 外 网 IP 地 址 能 够 正 常 访 问 , 但 是 配 置 配 置 DDNS 会 提 示 错 误 ?

答 : a 、 可 能 是 由 于 首 选 DNS 未 填 写 或 者 填 写 有 误 导 致 的 , 确 认 DNS 的 配 置 ;

b 、 DDNS 系 统 上 的 域 名 有 重 复 , 可 以 重 新 更 换 域 名 测 试 ;

c、域名填写格式不对,必须以小写字母开头。

2、配置正确,但是无法正常访问设备?

答:确认在使用外网 IP 地址的情况下是否能正常访问设备,建议排查映射的端口是否能够通信。具体























3 、 使 用 IE 浏 览 器 能 正 常 访 问 , 但 是 使 用 IVMS-4200 客 户 端 软 件 无 法 正 常 访 问 ? 答:详细参考设备访问界面,使用正确的方式来访问。

4

























答:必须同时映射 80、8000、554 三个端口(端口可以在设备上修改,映射时内外端口必须保持一







4





























请详细参照配置方法的第一步,确认好硬盘录像与路由器的配置是否全部已经填写。

















可 以 先 使 用 路 由 器 拨 号 出 来 的 外 网 IP 来 登 录 设 备 , 看 看 是 否 能 够 正 常 登 录

如果不能登录的,建议排查端口,可以使用如下命令

telnet 设 备 外 网 IP 地 址

端口号

出现如下的提示的话,说明设备所开放的端口正常。 出现连接失败时,请确认配置是否正确,或者更换端口,重新映射。













DDNS

确认好第二步后,使用路由器外网的 IP 地址来登录设备,看看是否正常,再使用海康 DDNS 的域名



访









如果仍无法正常访问,请咨询杭州海康威视数字技术股份有限公司 400 技术支持热线(400-700-

5998)。


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