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加强和改善财务资金管理措施,降低医疗成本费用_论文

中国医药指 南 2 1 年 l 00 O月第 8 第 3 期 卷 O G i o C i Mein, c br 00V 1, o 0 ud f h a dc eO t e2 1, o8N .   e n i o . 3 管理 ? 教育 ? 教学 l 7    5 1 疗 机构的许 多方面, 包括管理层 的领导 们, 和管理 部门的 负责人, 临床 以  家医 院于2 0 年 开始 着手 准备 申请 J I 03 C 国际认 证 。为通 过J I 证 , C认   北 京 和 睦家 医 院经 历 了1 年半 的 准备 工 作 ,聘请 了多名 专 家 并成立  及 其他处于领导职位 的人。各医疗机构 必须明确这些 领导 人的作用,   即 如何保 证医疗机 构是患者和 社区有效 与高效的 资源。更有 效地 利用现  有 资源, 是稀缺 资源 。另 外, 们必须密 切配合 , 尤其 领导 协调与整 合 医疗  机构 内的一切 工作, 改进患者 医疗 护理 和临床服务 。   2 . 4设施 的管理 与安全  了以质 量安 全部 为主 导 的项 目团 队。在 该 项 目团 队的指导 下 ,医 院  强调全 员参 与 医疗质 量 与安 全管理 ,全院 动员 , 由上 至 下全 体学 习   有 关J I 证 以及 全 面质 量 管理 的 知识 ,以上 述 以 患者 为 中心 的标  C认 准和 医疗 机 构管 理 的标准 两 部分 内容 为衡量 标 准 ,不 仅 是医师 、护  士 、 医技人 员 、行政 管理 人 员 ,而且包 括保 洁 人员 以及 安保人 员 。   医疗机构 应努力为患者 、家属 、员工和 来访者提供安 全, 功能齐备  和 支持性 的设施 。为实现 此 目标, 须有效 管理各种 固定设 施, 必 医疗和  其他设备 以及人员 。有效 的管理 包括计划, 教育和监 测。   2 . 员的资格 与教育  5人 形 成 了促进 医疗 质量 与患 者安 全持 续改 进 的 良好 氛 围。在 全 院范 围   内 ,绝 不放 过任 何细 小 的 、可能 影响患 者 和员工 安全 的 隐患 。不仅  如 此 ,全 院各个 部 门制定 了与 各 自部 门工作 内容 相关 的详尽 的规 章  制度 ,共 形 成 了18 个 书面 文档 ,并 要求 员工严 格按 照要 求执 行。 05   医院会 有不 定时 的抽 查 ,如果 员工 有不 清楚 或不 确定 的疑 问 ,可 以  向 自己部 门的领 导询 问 ,如果 没有得 到 相应 的解 答 ,还可 以 向质 量  安 全官询 问 ,直 到找 到正 确答 案为 止 ,并按 照此 正确 答案 去处理 所  遇 到 的情 况 。医 院 还不 定 时 组 织各 种 灾 害 以 及 突发 事 件 的模 拟 演  医疗机构 需要拥有 技术熟练 的和合格 的员工去 完成其任务 和满足  患者的需要 。医疗 机构的临 床和管理 的领导者根据 各部 门主任 的建议  共 同确 定所需要的员工种类 和人数 。首先 ,员工的招募, 和任命等  评估 有 关工作最 好采用 一种 协作, 高效而 一致 的程 序 。申请者具 有的 技能,   知识, 受教育和工作经验 的文件资料是必 不可少的 。医护 人员的资格  所 证 书尤 为重要, 因为他们从 事直 接面对患者 的临床工作 。其 次 ,医疗机  构 应向员工提供适 当的学 习机会, 使他们得 到升 迁和改进 ,应给予员工  在职教育 和其 他培训的机会 。   2 . 6信息通 讯管理  因为医疗 是一项复杂 的工作 ,高度依赖 社区 、患 者及其家属 、 以   及 医疗 人员之 间信 息的传达 。发生危及 患者 安全 的事故的常见 根本原  习,力 求全 员都 能掌 握在 遇到 突发 事件 时所 应具 有的 处理 能力 以及  程序 ,避 免 在遇 到真 实事 件时 造成 更大 的损 害 。医院 建立 了事件 报  告机 制 ,在 员工遇 到 关系 到患者 安全 、员工 安全  影 响医 院运营 效  率 等不 良事 件或 突发 事件 时 ,需要立 即填写 事件 报告 单 ,并 向 自己   的领 导 以及质 量安 全部 门 报告  之后 由质 量 安全部 门督 促相 关部 门  或个 人做 出 改进 ,直 到消 除这种 隐患为 止 。通过 全院 人员 的共 同努  力 ,北 京和 睦家医 院于 20年 顺利通 过了J I 05 C 认证 。   因之一 是交流 障碍 。为了提供 、协调 、整合 医疗服 务 ,医疗机 构依赖  于来 自医疗科学 、患者 、医疗 项 目,医疗 结果 、以及工作表现 方面的  各 种信息。各 医疗 机构应积极 获取 ,管理 并使用各 种信息 ,改 善患者  治疗 的结果 ,同时提 高个人 以及机 构整 体的工作表现 。   综上所述 ,J I 是一个严 谨 的体 系 , 其理 念是最 大限度地 实  C 认证 现可达 到的标准 ,以患者为 中心 ,建立相 应的政策 、制度和流程 以鼓  励 持续不断 的质量 改进 并符合 当地 的文化 。J I C 标准 是全世 界公认 的  综 上所述 ,在医疗机 构实施 全面质量管 理的过程 中 ,需要从 以患  者为 中心和医疗机 构 自身管理 的两个大 的方面着 手,细化各个 标准 ,   并严格贯彻 执行所 制定的标准 ,才能真正 做到全面 的质 量管理 ,将 医  疗机构 的医疗 水平 ,管理水平和 服务 水平提升到一个新 的高度。   参考 文献  【] 张 杰 . 1   生产 与 运 营 管 理 [ 】 京 : 外 经 济 贸易 大学 出 版 社 , M . 北 对   2 0 56  0 4: . 医疗服 务标准 ,代表 了医 院服务 和医 院管理 的最高水 平 ,同时 也是世  界卫 生组织认 可的认 证模

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