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人工智能语音机器人有哪些优点

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人工智能语音机器人有哪些优点
人工智能语音机器人是智能时代的产物, 那人工智能语音机器人优点有哪些?企业使用 人工智能语音机器人的好处是什么?为什么蓝点妙语的人工智能语音机器人如此受欢迎? 根据这些问题,小编就带您了解一下关于人工智能语音机器人的那些事儿。

其实,人工智能语音机器人的概念十分简单,就是一个半自动化,智能真人式与客户沟 通,代替人工客服,更加效率高的完成作业。人工智能语音机器人搭乘科技时代的便车快速 发展,它具有很多优势,这种优势是普通人力所不具备的。那到底企业使用人工智能语音机 器人有哪些好处?人工智能语音机器人又具有哪些优点呢? 1.解放人力,节省资本:完成原来 5-10 个人的工作,效率更高。人工智能语音机器人 每天可拨打电话 2000 通左右,还能在通话过程中根据客户的意向将客户分为从 A 到 E 五 类。 可以针对客户制定更精准的方案, 提高成交量。 工作效率相比电销人员提高了将近十倍。 2.数据库庞大:AI 所获取的数据可集成,分析。大数据时代,互联网,物联网的发展, 数据库十分庞大,我们有着众多的数据可供分析,可以让人工智能语音机器人更加完善。 3.设计话术:话术设计,精英话术,营销机会快速挖掘。人工智能语音机器人可通过语 音交互反映的问题,逐渐完善话术, 提高定位,更加精准客户的质量。相对于电销人员长

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时间的适应及学习时间, 人工智能语音机器人可以短时间内就学习完毕且在实际应用过程中 会逐步完善 4.针对性:标准应对话术,无需质检,专注分析。金融、保险、房地产、汽车等各个行 业不同, 机器人所制定的话术也不尽相同。 且人工智能语音机器人会根据公司的侧重点及方 向来制定话术,使其更有针对性的来跟客户对话。

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天津蓝点软件开发有限公司成立于 2013 年,注册资金 100 万元,公司从成立之初主 要专注于为政府、企事业单位提供呼叫中心解决方案。以天津为研发及运营总部,在全国发 展代理商的模式来销售人工智能语音机器人产品,目前在沈阳、济南、西安、南京、武汉、 大连、青岛、郑州已有代理商,2018 年将发展 200 家以上代理商。2014 年 10 月推出了 基于软交换技术的自主知识产权的呼叫中心底层系统, 该技术及产品在呼叫中心行业属于高 水平。2016 年底投入人力、财力开始研发基于呼叫中心底层技术的人工智能人工智能语音 机器人产品。公司汇聚了高科技人才,组成了一支具有非凡竞争力的团队, “开启人工智能 新时代”不仅是行业趋势,也是我们企业所想。

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