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面试前礼仪


面试前礼仪.txt20 如果你努力去发现美好,美好会发现你;如果你努力去尊重他人,你也会 获得别人尊重;如果你努力去帮助他人,你也会得到他人的帮助。 生命就像一种回音,你 送出什么它就送回什么,你播种什么就收获什么,你给予什么就得到什么。其实礼仪分数在 整个面试分值中并不高,最高分值大约在 7 至 8 分左右,所以很多考生在面试准备中往往忽 视了这一点。虽然礼仪分数并不高,但是整个面试过程中面试礼仪往往影响了面试的各个方 面。 所以这部分也是考生应该特别注意的。 礼仪是否得体是衡量一个人素质修养的直接体现。 礼仪得体,给考官留下好印象,从而有利于面试分值的提高,毕竟面试是通过面对面的交流, 考官根据对考生的印象进行打分,这是里面的因素相比之下都比较主观。

服装是面试礼仪重中之重。

讲究两个原则:1、正式;2、得体。

男生的服装应着西装。西装的应偏深色,不可穿白色西装,不可着便装,夹克,燕尾服 和嘻哈的牛仔等服装。西装内穿浅色衬衫。着亮色领带。 (建议:深色系转+白色衬衫+红色领 带) 。鞋子一律穿皮鞋,由于皮鞋样式较多,建议考生选择不系鞋带型的皮鞋,忌鞋的版式过 于另类的。皮鞋的颜色应和裤子接近,袜子的颜色应与裤子和鞋子统一,忌往白色袜子,否 则颜色过于明显,在坐下的时候可能能看到。

女生的服装应为正装。 女声的服装要求没有男生那么严格, 正装颜色也应为深色。 (深色、 灰色皆可) 。避免着红色、绿色等过于耀眼的服装。衬衫和正装能搭配上即可。但忌讳过于花 俏,以朴素大方为原则。女声可穿西裤也可着裙子,裙子不可太短。鞋子应穿皮鞋,最好为 黑色。袜子和鞋子颜色保持统一。 (若穿裙子,在袜子和鞋子的搭配上要难一些。穿裙子的考 生把握下整体感觉。 )

妆容

面试前不论是男生还是女生,都应该将自己的样子进行打理,尽量做到以最美好的形象 面对考官。

男生:头发长度不许超过耳朵,不可留长发。若皮肤不好,可以做做美容将皮肤打理得 好一些。必须将胡子刮干净。将手指甲全部剪短,不允许指甲里存在污垢。相对来说男生并 不是很注意这些,所以在面试前能进行这方面的功课。但是不用特别刻意,也不需要把自己 弄的过于精致。男生还是简单就好。

很多考生在考前还去理发店理发,刚剪出来头发样子并不一定很好,考生应该在面试的 前三天到一礼拜理发,这样的时间差到面试的时候头发比较自然。很多考生也让理发师做发 型,这点在这里老师并不十分赞成,很多理发师做发型的出发点是为了更加时尚,跟公务员 的形象有一定的差距。

男生一律不带项链,手链,耳环等饰品。可带手表。

女生:女生的妆容要点比较多,遵循一个原则:大方,简单。不可过于复杂。

女生可以在考前化简单的妆,忌浓妆。如果化妆技巧不算太过关的女性考生,老师还是 建议大家不化妆为好,因为画眼影无论是黑色,红色还是别的颜色,在面试环节的形象都不 好。只需要将脸洗干净,抹点润肤霜和润唇膏即可。

很多女生有带项链和耳环、手链等视频。手链还是不带为好,项链和耳环可带,但是形 状忌过大,过与奇特。尤其是耳环,不可带过长,过大,如铁圈等形状的耳环。

女生的头发忌讳烫,以直发为佳。可绑在脑后,也可自然散落。 (由于女生的妆容比较服 装,看整体搭配效果,只要得体即可。 )

走场礼仪:

考生在引导员的带领下进入考场,和考官打招呼到答题到离开考场。这个过程中涉及到 整个走场礼仪,而很多考生并不了解在这过程中有哪一些需要注意的。

进场:如果是独自进入考场,应该敲门,大约为两到三声,不可敲得过多过频。等里面 传来“请进”的声音在进入考场。进场的脚步应该从容稳定,速度不可以过快。等站在考生 席附近站定。然后问候考官。考官让考生坐在,考生即可坐下。 (这个过程根据不同地方有不 同的方式。考生在这过程中把握从容、礼貌的原则。 )

站姿:考生站立的时候应该挺直身体,以胸膛为中心打开双肩,目光与考官进行交流, 显示自信、友好。

坐姿:考生的坐姿应该微微前倾,专注的倾听。在答题过程中,应适当的与考官进行眼 神的交流,不可自顾自埋头看题,答题。身子要坐直,相对固定的一个姿势,肩膀不许一直 晃,忌晃脑、抖腿、分腿等动作(尤其是女生,双腿必须合拢) 。手自然放在桌子上,双手切 勿在答题的过程中手舞足蹈,亦不可答题的时候手指着考官。

立场:当答题结束的时候,考官会让考生离场。考生应该轻盈的起身,像考官道谢然后 从容的离开考场。

表情:

表情是在面试礼仪中相当重要的部分,也是考生最容易疏忽的部分。

在面试过程中,考生应该具有亲和力,在答题过程中能适当的和考官进行眼神交流,用 眼神传递友好。一个好的印象应具备以下四个部分:1、在脸上露出专注或尊敬的表情,2、 聚精会神、对任何都感兴趣,3、有意识的整洁,4、察言观色,取悦,投考官所好。

很多考生在平时的说话过程中会有很多的习惯动作,如瞪眼,挤眼,吐舌头等。也有很

多是无用的口头禅等。这些都会影响到自己的形象。所以考生当尽量避免这些问题在面试的 过程中出现。

根据身高,脸型等不同特征。面部会呈现冷和热两种特点。热面孔给人的印象比较嘻哈, 玩世不恭的特点。冷面孔给人的印象是冷峻、严肃的特点。在脸部呈现这样的特点的时候应 当从发型,服装等方面进行整理,尽量让自己的形象显得具有亲和力。

礼仪训练:

礼仪是一个长时间的积累,在面试过程中,考生相对都比较紧张,很多平时该注意的事 情均可能忘记,呈现出最原始的状态。所以一个简单的问候,鞠躬,在面试的时候都可能做 不好。而过于刻板在面试的过程中就会显得不真实。所以考生们应该在平时就加强这方面的 训练,做一个有素质有修养的人。

在面试之前,明智的考生就应该试着挖掘自己潜在的力量,用积极的心态来消除负面心理的 影响,满怀信心地在未来的面试中一展自己的风采。但在面试的特定情景中,多数的面试者, 是一半醒,一半醉。经常是面试远未开始,多数的面试者就已进入这种沉闷的自我溷乱状态 之中了。根据多年来众多考生的面试经验总结发现,主要是由于考生认知的偏差、焦虑、恐 惧等莫名的情绪引起的。

苛求完美不可取

绝对的完美主义者即意味着永远的自我否定者,因为他永远达不到他为自己所定的任何 一个目标;绝对的完美主义者也意味着不知轻重、不分主次,他会强迫自己在每一个细节上 做着过分的不必要的停留。

面试前,完美主义者最愿意干的,是给自己制造出数以千计的心理压力;面试中,完美 主义者会尽量地掩饰、遮盖自己的不足之处。然而,却忽略了面试的根本目的--全面而准确 地展现自己的风采。心理学家研究指出,一个人的缺点必然是越抹越黑,一个人的优点则是 越擦越亮。

所以面试时,不必自怨自艾,不必妄自菲薄,多想想自己的优点和长处,也不必在面试 官严厉的目光下,怕暴露自己的缺点而动摇信心,成了一个蹩脚的完美主义者。

树立自信是关键

面试还没有开始,很多人的信心大厦就已经垮掉。因为,众考生都明白在公务员录用中, 面试是最关键的一环,因而习惯性地无限度地夸大面试中的每一个因素,把每一个因素都当 成难以逾越的大山。结果,他们不战而败,弃甲投降。

面试前在心理上对各种因素过分夸大,会让考生无法自如地展现自己。一旦在心理上接 受某个假设,他将一步一步地踏入自我设定的陷阱中,从而严重地影响到他的理性判断力, 而这正是面试中至关重要的内容。

不卑不亢显自我

面试中,最好不要让主考官明显地意识到,你在试图讨好他。原因很简单,不妨设想, 现在你代表着某单位去做面试官,你愿意为自己单位招录一个唯唯诺诺、毫无主见的人吗? 面试中,自卑的人过于敏感,他很容易就想到了“坏了,进入僵局了” ,而一旦陷入这种自己 设定的社交紧张状态,他可做的就只有一个,那就是--否定自我,讨好别人,尤其是要讨好 有权势的人。

面试是一种特殊的人际互动模式。而人际交往的合理原则是,既要顾及他人的需要,亦 要考虑自身的需要。自高自大令人讨厌;自轻自贱令人可怜。现在,设想一个自卑的人是你 的部下,你会单独交给他一项任务吗?你会让他追讨公司的债务吗?这就是在面试中,唯唯 诺诺的人不被看重的原因所在--如果面试者代表个人向面试官让步,那么他也会代表单位向 其他团体让步。

正常焦虑很正常

公务员面试至关重要,而绝大多数的面试者在这个重大关头出现应急性的焦虑,这是正 常的,也是必然的。面试者要学会以平常心接纳自己的焦虑,一旦能做到这一点,面试者就 会发现,面试焦虑远非那么可怕。

因此,面试前,包括面试中,面试者要学会接纳自己正常的焦虑,带着正常的焦虑去做 自己该做的事每个人都有面部表情,脸上的每个细胞、每个皱纹、每个神经都表达某种意愿、 某种感情、某种倾向。面部表情是最准确的、最微妙的人的“晴雨表” 。公务员面试中面部表 情表现得体,可以为面试锦上添花,反之则会弄巧成拙。面试专家就面试中的表情语言提出 如下建议:

(一)微笑

人的面部表情贵在四个字:自然,真挚。面部是思想的“荧光屏”,应试者的面部表情一 般要带微笑。

微笑是一个人能力和品行的最好体现,它能使别人感到信任和依靠。

俗话说: “面带三分笑,礼数已先到” 。微笑是一种无言的答语,起着很微妙的作用。可

以说:微笑是自我推荐的润滑剂,礼貌之花,友谊之桥。面对陌生的考官,微笑可以缩短双 方距离,创造良好的面谈气氛。应试者不仅要面带微笑,而且要谦和热情。谦和是对他人的 敬重。

微笑贯穿面试的全过程。在跟对方见面时要带着微笑;在跟对方交谈时要面带微笑,在 跟对方打招呼时要点头微笑;在跟对方握手告别时要微笑。总之,决不能吝啬你的微笑。

求职者要善于微笑。首先,微笑必须真诚、自然。只有真诚、自然的微笑,才能使对方 感到友善、亲切和融洽。其次,微笑要适度、得体。适度就是要笑得有分寸、不出声,含而 不露,不能哈哈大笑,捧腹大笑;得体就是要恰到好处,当笑则笑,不当笑则不笑。否则, 会适得其反,给对方留下不好的印象。

(二)目光

同微笑一样,目光眼神也是最富感染力的表情语言。眼睛是心灵的窗户,在人们的相互 交往中,眼睛与有声语言相协调,可以表达万千变化的思想感情。眼睛凝视时间的长短、眼 睑睁开的大小、瞳孔放大的程度以及眼睛的其他一些变化,都能传递最微妙的信息。

如正视表示庄重,斜视表示轻蔑,仰视表示思索,俯视表示羞涩等。在面试中,聚精会 神地注视对方,表示对对方谈话内容有浓厚兴趣。为了避免过多地注视而令考官不安,可适 度运用“散点柔视” ,把目光放在脸部两眼至额头中部的上三角区。

一般来说,每一种眼神都有其特定的含义。

例如,视线频频乱转,给人的印象是心不在焉或心虚;视线向下,则表示害羞、胆怯、 伤感或悔恨;视线向上,是沉思、高傲的反映。在交谈时,目光自下而上注视对方,一般有 “询问”的意味,表示“我愿意听你讲下一句” ;目光自上而下注视对方,一般表示“我在注 意听你讲话” ;头部微微倾斜,目光注视对方,一般表示“哦,原来是这样” ;眼睛光彩熠熠, 一般表示充满兴趣;每隔几秒偷看一下手表,表示催促、不耐烦的意思,是希望对方结束谈 话的暗示。

应试者若能懂得目光语的含义,那么在面试中就能巧妙地利用目光语辅助言谈。

应试者在面试时,目光运用的要求是:

1.注视对方,目光要自然、柔和、亲切、真诚

注意不要死盯着对方的眼睛,否则,会使对方极不自在,同时,也不要在某一局部区域 内上下翻飞,否则会使对方感到莫名其妙。不要东张西望、左顾右盼,显得心不在焉;不要 含胸埋头,显得胆小萎缩或者对谈话不感兴趣;不要高高昂起头,两眼望天,显得傲慢,否 则都是失礼和缺乏教养的表现。

眼睛注视用得多的有三种:

(1)凝视。集中目光看对方,如果是公事,目光限制于前额到双眼,使人感觉你很诚恳 认真;如果是社交,就看双眼到嘴三角区;如果是关系非常亲密的朋友,就看双眼到胸。

(2)环视。眼睛向前然后有目的的扫一下,好处是使所有听你讲话的人都注意了你,不 觉得你在和他(个人)交流,能较全面地了解听众的心理反映。而且可根据你的环视随时调 整说话的节奏、内容、语调,把说话的主动权控制住。即不能只注视其中某一位考官,而要 兼顾到在座的所有考官,让每个人都感到你在注视他。具体方法是,以正视主考官为主,并 适时地把视线从左至右,又从右至左(甚至从前至后,又从后至前)地移动,达到与所有考 官同时交流的效果,避免冷落某一位考官,这样就能获得他们的一致好感。

(3)虚视。就是似视非视,演讲就需要这种虚与实的目光交替, “实”看某一部分人, “非”看大家,演讲要做到“目中无人,心中有人” 。

2.注视对方时要注意眨眼的次数

一般情况下,每分钟眨眼 6~8 次为正常,若眨眼次数过多,表示在怀疑对方所说内容的 真实性,而眨眼时间超过一秒钟就成了闭眼,表示厌恶、不感兴趣。

3.在交谈过程中的目光对视

若双方目光相遇,相对视,不应慌忙移开,应当顺其自然地对视 1~3 秒钟,然后才缓缓 移开,这样显得心地坦荡,容易取得对方的信任,一遇到对方的目光就躲闪的人,容易引起 对方的猜疑,或被认为是胆怯的表现。

即使你生来光彩照人,面试着装也马虎不得。下面是为准备专业面试的男士提供的最新服装 指南。

西装:最容易被接受的男性西装颜色是浅蓝、黑中带浅灰色,接下来就是褐色和米色。 质地应该是纯毛,在视觉效果上羊毛比任何其他衣料都要好。勿选欧洲设计者设计的西装, 因为它们裁剪得都较紧身,且对于我们生活的这个保守世界来说太花哨。两件一套的西装在 现在是完全可以接受的,但是在几年之前人们必须穿三件一套的西装去面试。

衬衫:这里的着装原则很简单:原则 1:总是穿长袖衬衫;原则 2:总是穿白色或淡蓝色 衬衫;原则 3:永远不要违背原则 1 和 2.在此我说“白色” ,并不是要排除带淡红或淡蓝条纹 的白衬衫,这些“白色”衬衫尽管不是一流的,但都是可取的。单一色的白色衬衫传递着某 种不可言传的感觉:诚实、聪明和稳重。它应该是你的首要选择,而艺术家、作家、工程师 和其他创造性专业人员有时抵触白色是事实,对于他们来说,淡蓝色也许是最好的选择。记 住:颜色越淡,底色越精妙,你给人留下的印象越好。

领带:一条纯真丝领带产生的职业效果最佳,其体现出来的优雅给人的感觉最好,也最 容易打好。亚麻领带太随便,最易起皱,只有在较暖和的天气合适。毛料领带不仅外观随便, 而且打结困难。人造纤维有发光的特点,当你希望它们给人淡雅的感觉时,它们的颜色却令 人刺目,可能有损你的职业形象。由此看来,纯真丝的领带,或者 50%的羊毛和 50%的真丝混 合织成的领带应该是你面试时的选择。

领带应该给你的衣服增色,这就是说你的打扮应该有一个整体的平衡:一般的经验是你 领带的宽度应大致和你的西装上衣延及胸前的翻领的宽度相似,至今已经流行了十多年的大 家普遍接受的标准, 是领带的宽度在 23/4 英寸和 31/2 英寸之间。 如果你的领带比此标准宽, 那你给人的感觉是你仍停留在迪斯科时代。

鞋子:男士应穿黑色或棕色的皮鞋,其他材料和颜色都不妥。系鞋带的皮鞋是最保守的 选择,但几乎广为接受,无带的也较大方得体,但切勿把这种鞋与船鞋混为一谈。这种无带 的皮鞋需朴素大方、鞋帮较浅,无论白天还是晚上,在正式场合中都较合适(系鞋带的皮鞋在 晚宴场合中显得有点笨拙)。

袜子:袜子应和衣服相协调,因此,颜色多为蓝色、黑色、灰色或棕色,袜子的长度应 该以你跷腿时不露出太多的胫骨为宜,在你移动双脚时也不至于在脚踝部隆起。总之,弹性 较好的裹及小腿处的袜子是你最好的选择。

皮带:皮带应该和你选择的鞋子相匹配。因此,蓝色、黑色或灰色西装将需要黑皮带和 黑鞋子搭配,而棕色、棕褐色或者米色的西装应配棕色的皮带和鞋子。至于皮带的材料则应 坚持使用皮质的。

化妆:在此不主张男士去面试时化妆或在其职业生涯的任何时间里化妆。

从审美的角度来看,服饰确实是一门艺术。一天,女作家萧红穿了一件红上衣和一条蓝 格子的咖啡色的裙子去见鲁迅先生。女作家满以为是一身不俗的打扮,忍不住问鲁迅: “我的 衣裳漂不漂亮?”鲁迅稍作打量,不以为然,回答说: “你的裙子配的颜色不对,并不是红上 衣不好看,各种颜色都是好看的。红上衣要配红裙子,不然就要配上黑裙子,咖啡色的就不 行了。这两种放在一起很混浊。 ”鲁迅还说: “人瘦不要穿黑衣裳,人胖不要穿白衣裳。脚长 的女人一定要穿黑鞋子,脚短的一定要穿白鞋子。方格子的衣裳胖人不能穿,但比横格子的 要好。 在鲁迅看来, ” 如果不根据自身的条件正确地搭配色彩, 选择款式, 就不美。 由此可见, 穿衣戴帽,学问大矣!


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