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十种面试“高级”错误


       十种面试"高级"错误
  
  在求职面试中,没有人能保证不犯错误,只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的,我们权称之为"高级"错误。
   一、不善于打破沉默
   面试开始时,应试者不善于打破沉默,而等待面试官打开话匣。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
   二、与面试官"套近乎"
   具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分"套近乎"亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以列举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表现出您对这家单位的兴趣。
   三、为偏见或成见所左右
   有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官,或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维,误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张。还有些时候,面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕:"她怎么能有资格面试我呢?"其实,在招聘面试这种特殊的关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官。
   四、慷慨陈词,不举实例
   应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问:"能举一两个例子吗"?应试者便无言应对。而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力,领导能力等取信于人,惟有举例。
   五、缺乏积极态势
   面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是诚实回答、正面解释。比方说面试官问:您为什么5年中换了3次工作?有人可能就会大谈工作如何困难,上级不支持等,而不是告诉面试官:虽然工作很艰难,自己却因此学到了很多,也成熟了很多。
   六、丧失专业风采
   有些应试者面试时各方面表现都好,可一旦被问及现所在单位或以前单位时,就会愤怒地抨击其老板或者公司,甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中,或是在具备专业素养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的。
   七、不善于提问
   有些人在不该提问时提问,如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。
   八、对个人职业发展计划模糊
   对个人职业发展计划,很多人只有目标,没有思路。比如当问及"您未来5年事业发展计划如何?"时,很多人都会回答说"我希望5年之内做到全国销售总监一职。"如果面试官接着问"为什么?"应试者常常会觉得莫名其妙。其实,任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能的评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。
   九、假扮完美
   面试官常常会问:您性格上有什么弱点?您在事业上受过挫折吗?有人会毫不犹豫地回答:没有。其实这种回答常常是对自己极为不利的。没有人没有弱点,没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点,也只有正确地认识自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。
   十、不知如何收场
   很多求职应试者面试结束时,因成功的兴奋,或因失败的恐惧,会语无伦次,手足无措。其实,面试结束时,作为应试者,您不妨:表达您对应聘职位的理解;充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣,并询问下一步是什么;面带微笑地谢谢面试官的接待及对您的考虑。
  
  面试官的那些圈套
  面试就好比是相亲,老板想找到合适的员工,员工也想找到一个能够赏识自己的老板,初次见面,双方都想把自己最好的一面呈现给对方,而表现出自己的优点、反应灵敏正确,并且展现给对方足够的自信,就会给对方留下很好的印象。如果说初次见面是一种展示机会,那么短短的展示和交流过程就更像是一场智力游戏,不仅要"斗智斗勇",还要顺利避开一些"语言陷阱"。因为在面试过程中,面试官会设置种种"语言陷阱",以探测你的智慧、性格、应变能力和心理承受能力。如果能成功的绕开这些陷阱,那你获得这份工作的机会将大大增加。
     陷阱手段一:"激将式"陷阱
    手段详解:采用这种手法的面试官,往往在提问之前用气场和眼神瓦解对方的自信,令对方心理防线步步溃退,然后用一个"不友好"的问题令对方"失去理智",以此来探视对方的反应和应变能力,很多人正是因为没有能够很好地化险为夷,最后才导致了面试失败。
    求职者者错误表现:结结巴巴、无言以对、怒形于色、据理力争、脸红脖粗。
    正确做法:
    在回答面试官的话的时候,首先要稳定心态,用幽默和巧妙的回答方式避开面试官的咄咄逼人。比如面试官问:"我们需要名牌院校的毕业生,你并非毕业于名牌院校。"你可以答:"听说比尔盖茨也未毕业于哈佛大学。"其次,在回答问题时一定要注意表情、眼神和语气的运用--微笑着直视对方的眼神,并且用自然的语气回答对方的话才是最佳的选择。切不可让对方觉得你是在挑衅,否则会令你在面试官心中的
    形象大打折扣,进而产生相反的效果。
    陷阱手段二:"挑战式"陷阱
    手段详解:从求职者最薄弱的地方入手,比如从资历、学历、经验等面试者明显有欠缺的地方发问,很容易打乱求职者的阵脚。
    求职者错误表现:
    1.对于应届毕业生,面试官会问一些类似于"你的相关工作经验比较少,你怎么看?"的问题。如果你只作简单回答:"不见得吧"、"我看未必"或"完全不是这么回事",那么也许你已经掉进陷阱了。
    2.面试官提出令你尴尬的问题,比如说"你的学习不优秀,你能胜任我们的工作吗?"之类的问题时,有的求职者常会不由自主地摆出防御姿态,甚至狠狠反击对方。
    正确做法:
    对于"挑战式"的发问,千万不要直接否定,或者急于反击。可以试着以"这样的说法未必全对"、"这样的看法值得探讨"、"这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受"为开场白,然后婉转地表达自己的不同意见。回答时需要注意:不要掩饰或回避事实,也不要太直截了当,而是用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。
  面试就好比是相亲,老板想找到合适的员工,员工也想找到一个能够赏识自己的老板,初次见面,双方都想把自己最好的一面呈现给对方,而表现出自己的优点、反应灵敏正确,并且展现给对方足够的自信,就会给对方留下很好的印象。如果说初次见面是一种展示机会,那么短短的展示和交流过程就更像是一场智力游戏,不仅要"斗智斗勇",还要顺利避开一些"语言陷阱"。因为在面试过程中,面试官会设置种种"语言陷阱",以探测你的智慧、性格、应变能力和心理承受能力。如果能成功的绕开这些陷阱,那你获得这份工作的机会将大大增加。

  陷阱手段三:"诱导式"陷阱
    手段详解:面试官往往设定一个特定的背景条件,诱导对方做出错误的回答。  求职者错误表现:
    比如面试官问:"以你现在的水平,应该不难找到更好的公司吧?"如果你做出肯定回答,那么就说明你"脚踏两只船",如果你做出否定回答,又说明你缺少自信或能力有问题。
    正确做法:
    对这类"陷阱",可以先用"不可一概而论"作为开头,然后回答:"或许我能找到比贵公司更好的企业,但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司重视,机会也不如贵公司多;或许我能找到更好的企业,但我认为珍惜每一次历练自己的机会才是最重要的。"借此"以其人之道还治其人之身"。
    陷阱手段四:"测试式"陷阱
    手段详解:面试官会虚构一种情况,然后让求职者做出回答,考察求职者的应变能力。
    求职者错误表现:比如面试官问"今天参加面试的有近10位候选人,如何证明你是最优秀的?"如果你一味地列举自己的优势,总会有求职者有你没有的优点,所以这样的回答是无意义的。
    正确做法:
    在被问到这样的问题时,可以从正面绕开,从侧面回答此类问题。比如你可以回答说:"对于这一点,可能要因具体情况而论,比如贵公司现在所需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应聘的都是这方面的人才,但我深信我在*&%&%@¥%#的经历已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认为比较突出的一点。"这样的回答可以说比较圆滑,很难让对方抓住把柄,再度反击。
    陷阱手段五:"引君入瓮式"陷阱
  手段详解:这种陷阱是最难提防也是最具危险的,面试官会向你提出一个看似很普通的问题,并且让你发表自己的看法。而当你尽情发挥时,却早已经掉入面试官布好的陷阱。
  
  新手职场之面试全攻略
    求职者错误表现:假如你正要从一家公司跳槽去另一家公司。面试官问你:"你们的老板是不是很难相处啊,要不然,你为什么跳槽?"也许他的猜测正是你要跳槽的原因。如果你愤怒地抨击你的老板或者义愤填膺地控诉你所在的公司,那么你一定完了,因为这样不但暴露了你的不宽容,还暴露了你的狭隘。
    正确做法:切记不要被面试官的问题和语气所迷惑,更不要顺着杆子往上爬。你可以在回答前给自己留几秒钟想清楚面试官到底要了解些什么,然后再做出正确的回答。尽量不要投入自己的个人感情,而是要客观地阐述事实,并且可以顺便借此向面试官表露出对自己未来发展所持的态度和决心,把话题转移到对自己有利的方向。
  面试是现在企业人员招聘中最普遍使用的一种方法。找工作,总得经历面试这一关,一次面试或许能改变你一生的命运。 一个好工作的后面,总有成百上千的竞争者。当你与一个向往已久的公司或职位擦身而过时,若真的技不如人倒也认了,但如果是因为在一些枝节问题上的失误而落选那可就亏大了。要知道在这个"游戏"中可没有Save&Load菜单。
   第一关--准备工作
   面试前一天,注意饮食卫生,晚上打点好装备,早点休息。除非应聘时尚类职位,当天的穿着要正式一点,服装的颜色宜选冷色或中性色,饰物、手表等不要过分夸张;如果是夏天,衣服要有领有袖,不要穿短裤。头发要整齐,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化点淡妆,给人干净清爽的感觉。如果面试安排在下午,午饭要少吃一些,以免影响状态。估计时间差不多了,嘴里嚼块口香糖,带好装备和地址电话就出发吧,最好能提前10分钟到达面试地点,进门前关掉手机和呼机。
   此关没什么难度,考验的是你的细心准备。
   第二关--接待室
   向接待者说明自己的应聘者身份,很多情况下会立即与面试官见面。如果需要等一段时间,接待者会指定地方让你坐等的,你可以看看自己带的杂志,也可以观察一下公司的情况,或看看公司的宣传资料以把握最新信息,但不要幅度很大地东张西望。在某些时候,你会得到一份笔试题,不要紧张,把水平都发挥出来吧。如果笔试成绩出色,往往你已经一只脚踏进这家公司了。更多时候你会得到一张让你填写一些技能、项目经验之类的问卷,如果有期望薪资,请填写"面议",这样有利于接下来的薪资协商。
   此关的关键一是态度要礼貌,二是心情要自然。做到这两点,便可轻松过关。
   第三关--面试
   这是最关键的。面试的形式有多种,也可能会有好几轮面试,你可能会单独面对两个以上的面试官,也可能和其他应试者一起面试。不同的情况你要有不同的对策,但首先一条,在任何情况下都不要慌张。
   如果是多人一起面试,你一定要大胆表现自己,这种场合下,面试官注重的是面试者的综合素质。不要害怕开口,不说话比说错话还可怕,第一轮淘汰的往往就是不说话的。
   多数情况下,你会有一个单独面试的机会,这才是你面试的决定性时刻,有时会是几个部门的负责人一起面试你,有时仅有一个面试官。一般先出场的总是这个职位所在部门的负责人,他们的目标是通过提问来判断你是否有能力和诚意担任你所申请的职位。对于面试中的提问,如果有充分的准备,大多数应聘者都可以应付自如,即使出现新的问题,举一反三也不是难事。要注意的是要察言观色,并保持自然诚恳的态度,认真倾听面试官的提问,判断他提问的目的,从而做出简明清晰的回答。
   尤其要注意的是不要被面试官的态度所影响,无论他流露出蔑视你还是欣赏你的意思。在回答关于你的经历的提问时,千万不要用含贬义的词语来谈论你以前的上司或公司,因为面试官此时正处于上司和公司的立场上,对你不会有任何认同感的。而面对有关特长技能的提问,大胆表现再加上生动实例可以增加可信度。
   薪资问题是面试中比较重要的部分,一旦面试官司提起此类话题,说明他对你还是有一定兴趣的,但面试人员可能早已在心里确定好了你的薪金范围,此时的主要目的只是试探试探你。正确的对策应该是以守为攻。此时你就算了解此行业现行的工资水平,或是该公司的工资水平,还是不要说出具体的数额。你可以反问对方,该职位在公司的大致薪资水平。即使不得不说,你要先诚恳地询问公司给予此职位的待遇如何,公司整体的薪资福利如何,然后再根据情况回答,切记协商时要给自己和面试官留出余地。
   当然,如果面试官没有提及薪资,你也不可着急询问,可在复试时进行咨询。
   作为面试官提问的结束,通常会询问你有什么问题,不能回答没有,也不要泛泛而问,你可以询问公司运作状况,所申请职位的具体工作内容等,表现出你对公司有一定兴趣和诚意。最后别忘了请面试官留下联系电话或名片以备日后联系之用。
   过此关的主动权不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目标就是表现出最佳状态,令面试官司认为你的综合素质足以胜任所申请的职位。至于结果如何,只能是"谋事在人,成事在天"了。
   第四关--善始善终
   面试官一般会告诉你在一周内给你回复,但没有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面试结束后一周内,给面试官打电话或者去信表示感谢,询问面试结果,并进一步表达你对这份工作的热情。
   这一关虽说是举手之劳,可千万别忽略,或许它会给你带来极大的转机。
   "爆机"
   你已经做完了该做的一切,如果运气足够的话,就可以心情舒畅地开始你新的一段职业生涯了。如果你还差那么一点运气,别泄气,一切只不过是重头再来而已。
  
  面试时的礼仪
   面试时,对着主考官你只有半个小时来推销自己。据研究证实,两个人之间交流得到的印象,有65%是建立在非语言交流的基础上。如果一个人的身体语言与她的言语相矛盾,人们宁愿相信他们所看到的情况,而不是她所说的。你很可能忽略了通过体态和手势来表达这一点。以下是一些利用身体语言表达自己的"秘诀,只要你照着去做,肯定会取胜。
为面试做好准备
最好不要穿新衣,因为会让你坐在那里觉得不自然。另外,叫一个朋友来感受一下面对面的距离。如果坐得太近,主考官会觉得侵犯了他的私人空间,若距离超过1.5米,又会显得你冷漠.
良好的坐姿
找到面试者的位子后,稳稳地坐上去,全身放松,不需要正襟危坐,以免肌肉紧张,不受控制.调整好呼吸,千万不要喘粗气.如有必要,可以改变你坐姿,用不着老是保持同一种姿势.
避免目光游离
游离的、善变的目光让主考官认为你这个人不老实,他会想:"我可不愿让一个坐不住的女人坐在我的办公室里。"留意倾听一个问题时,将坚定的、自信的目光停留在问话人脸上大概5-7秒钟。目光的交流并不是让你直勾勾地盯着对方,它的诀窍是将目光集中在对方眼睛与鼻子之间的三角形位置上移动,这样会令人觉得你对他的话十分重视。当你想就某件事获得积极的回应(例如当你说"我真的想得到这份工作"时),你可以微斜着头,然后绽入一个非常诚恳的微笑,就像慈祥的母亲正坐在对面笑眯眯地望着你一样。
让双手成为好帮手
当你坐在椅子上,双手要摆姿势时,想象着有一个与肩膀同宽的盒子放在你的下巴与腰之间,将所有的手部动作都控制在这个范围内。移动双手时,确定手离开身体的距离不超过肘部的长度。不能带有恐吓性。当被问到一些很难回答的问题,例如"为何辞去你以前的工作"时,让双手重叠在一起,手指交叉,摆出一幅在教堂做礼拜的虔诚来回答,千万不要拍掌、玩手指,这些不经意的小动作极可能使你落选。当然,也不要将双手握得太紧,否则会给人扎紧拳头的感觉。
不要摆弄双腿
坐在主考官对面时,千万避免交叉双腿,在任何情况下都不要翘二郎腿,这看上去像你与主考官之间竖起了一道屏障,令主考官觉得你的动作有攻击性,同时也会影响你的血液循环.记住;你的腿关系到以后你能否万迈进这间办公室,所以还是老老实实地坐好为妙.
  如何更好的做一分钟自我介绍
  一段短短的自我介绍,其实是为了揭开更深入的面谈而设计的。一分钟的自我介绍,犹如商品广告,在短短60秒内,针对"客户"的需要,将自己最美好的一面,毫无保留地表现出来,不但要令对方留下深刻的印象,还要即时引发起"购买欲"。  
  自我认识若想一矢中的,首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话,必须有事实加以证明。最理想就是能够"展示"过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页,并得过奖项或赞扬。当然,这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。职位愈高,自我认识就愈重要,应将个人的成败得失,尽录在日记中。这样,就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。
  投其所好清楚自己的强项后,便可以开始预备自我介绍的内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司,应说些电脑软件的话题;如果是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。但有一点必须紧记,话题所到之处,必须突出自己对该公司做出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。
  铺排次序内容的次序亦极重要,是否能紧握听众的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是你最想他记得的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关的作品或纪录增加印象分。
  身体语言不管内容如何精采绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。这不但令听众专心,也可表现自信。
  曾有一项报告指出,日常的沟通,非语言性的占了70%。所以,若想面试成功,便应紧记注意一下你的身体语言。
  这样面试成功率最高
  不管你的简历多好,你的才能有多大,如果你弄砸了面试的话你也不会得到那个工作。在现今这种困难的经济条件下,你需要有任何一方面可能的优势。
    下面这十件事可以在很大程度上增加你的机会:从保持正确的表情,到知道什么不该说,再到永远不要流汗。
    1.不要一直保持笑脸。
    面试中一直保持笑脸被看做是紧张和缺乏自信的表现。一直微笑的脸流露出一种虚假的感觉,面试官很容易就会发现这一点。相反,要有思想,且让别人感到愉快。该笑的时候要微笑。在镜子或朋友面前练习一下笑的技巧。
    2.不要扯闲话。
    你的工作是对你将要面试的公司有一个全面的了解。关于昨晚的歌曲"和明星共舞"的小道消息或是你最喜欢的博客的闲谈都不会让你得到工作。永远都不要感觉你必须用闲谈来丰富面试内容。尽量谈谈和产业或公司有关的一些严肃的话题。适当保持沉默也比面试中的瞎扯淡要好。
    3.不要流汗
    穿一件背心或是多穿了一些衣服都有可能让你失掉工作。手掌流汗或者额头上有汗珠都不会给人好印象。你不是在申请做一个私人教练。流汗会被看做是弱势或者紧张的标志。穿好参加面试的服装在朋友面前排练一下。工作面试是你一定不想感到热的地方。
    4.不要做拦路石
    面试官想要寻求一些敢于承担有挑战性项目或工作的候选人。犹豫或是爱说不的心态都想红色领结一样明显,那也被看做是负面的表现。联系对那些关于你对工作任务的兴趣或是某项可能让你有所考虑的工作的问题说"是","好的"。
    5.不要太小节
    询问午餐地点或是会议室方位会让面试官觉得你缺乏充足的准备或积极主动性。做好准备。不要问一些关于公司的常规元素或功能的问题,例如:职工在哪,工作室的规模,以及公司关于咖啡时间的政策等。
    6.不要说谎
    研究证明职工老是在工作地点说谎。说谎不会带给你工作的。在工作面试中即使是轻微的夸张也算是说谎。不要说谎。永远不要凭空夸大你的简历,也不要粉饰自己的成就。和一个适度自信的人谈话,以及和一个吃牛的谈话是不一样的。一个谎言可能就会毁了你的面试。有经验的面试官一眼就能识别你的谎言,然后让你离开。
    7.不要成为一个小丑
    幽默是很主观的东西。虽然笑话可能对你的面试有帮助,但你需要对你的笑话的内容谨慎一些。你很可能不知道面试官的敏感性,更别说什么能让他们发笑了。另一方面,没有其他东西能够像适当的微笑那样减轻工作面试中的紧张。所以你可以在打趣的说"今天真是面试的好天气啊!"时稍稍礼貌的笑一下。
    8.不要太难伺候
    如果你开始谈论工作温度要适宜,座椅要适合你的背,冷水器里要装满进口的矿泉水,那么很可能不管你多适合这个工作,面试官都会给你一个礼貌的微笑,然后让你离开。
    今天在职的任何人都不愿意去雇用一个对自己的工作环境过分挑剔的人。
    9.不要浪费时间
    在每一个工作面试中,有望被录用的人都会有问问题的时间。要让你的问题机智、切中要点,还要注意观察办公桌对面的面试官的眼神,看看自己问的是不是足够多了。若果你问太多不重要的问题,面试官就会把你看做一个以后会因一些不重要的或是浪费时间的小事而浪费公司资源的人。
    10.不要语出伤人
    一般说来,语出伤人者被认为是背后出刀的人,他们经常用别人的功劳来得到好评。在面试的情况下,语出伤人的人总是情不自禁的说他的前一位雇主的坏话。如果你把之前的工作地点说得像地球上的地狱一样,那么正在面试你的人会禁不住想要打电话给他们证实一下到底谁是真正的恶魔。
  















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