当前位置:首页 >> 教育学/心理学 >>

美容师的工作职责

《美容师的工作职责》
1、准时到岗,着统一的工作服,佩戴统一工作牌,整理仪容仪表, 化淡妆,保持良好的精神面貌。 2、遵守店内规章制度,服从上级主管合理的管理。 3、认真学习产品知识和业务技术,不断提高自身素质和专业技术, 以娴熟的实操技术,专业的皮肤护理知识为顾客提供星级服务, 准时参加例会。 4、顾客进门“您好,欢迎光临”倒水,问候,存包,带入更衣室, 冲凉房,填写服务记录,护理室,结束后带领顾客至大堂,填写 服务次数,不得随时添加或减少护理程序。 5、护理完成后,负责将顾客按其意愿领往相应的区域。整理美容床, 清扫护理间卫生,记顾客工作笔记。 6、护理过程中不得随意添加或减少护理步骤,美容师不可在顾客面 前接打私人电话,谈论私事或指名道姓谈本店别的客人。 7、在美容院保持舒适环境,不得大声喧哗,随意美容床休息,私自 使用本店产品。 8、上班时间不得接打私人电话,美容师休息,接打私人电话就在员 工休息室进行,声量要低。

9、美容师休息,请假均由主管批示,并安排好职务代理人。 10、美容师定期电话追踪服务,特别护理后,购买产品后,三天内或 长时间没来的。 11、 服从上级工作指挥, 如发现物品损坏或出现故障要及时上报上级 处理,联系维修。 12、 不准私自带工作关系以外的人进入工作场所, 不得将美容院财物 未经美容院同意,私自带出本店或赠予他人,否则视为盗窃、严 重者报公安处理。 13、工作用具使用前后必须清理干净摆放整齐,仪器设备用完后,清 理干净并因原处。 14、 下班前按消防制度检查, 水电门窗液化气, 做好防火、 防盗工作。 15、拾获顾客遗留物品,必须及时报告上司处。


更多相关标签: