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全景解读腾讯、阿里、百度O2O布局

全景解读腾讯、阿里、百度 O2O 布局
O2O 模式作为线下商务与互联网结合的新模式, 解决了传统行业的电子商务问题。 这 种模式充分利用了互联网的海量消息和无边界性, 挖掘线下资源, 同时缩短消费者的决策时 间,实现了消费者降低购物成本的愿望。2013 年随着移动互联网的迅速发展,互联网普及 率直线上升,移动支付领域火热朝天, O2O 模式迅速被国内众多传统企业所熟悉,实现了 华丽的转身。 对此,互联网巨头(腾讯、百度、阿里等)通过投资企业、推出相关产品、利用打车 团购等软件扩大涉及领域,一步步布局移动端市场,积极打造 O2O 线上线下结合模式,

根据公开资料整理了腾讯、阿里和百度 2013-2014 年所投资的企业,其中移动互联网 企业占据多数,涉及包涵餐饮、旅游、地图、打车、团购、家政服务等多个领域,也更加显 示巨头们布局 O2O 市场的野心。

从三大企业的内部产品、支付工具、地图平台、合作伙伴以及涉及场景等多方面,对彼 此布局 O2O 市场的进展情况以及未来趋势等进行分析与预测。 (一)内部产品

从内部产品角度来看,腾讯主要产品是基于微信开发出的相关服务。微信自 2011 年初 推出之后,2012 年 3 月底用户突破 1 亿,成为社交媒体中突破一亿用户最短时间的软件。 2013 年 8 月 5 日, 微信 5.0 版本上线, 同时也成为微信的重要转折点。 进而接入微信商城、 电影票等服务,嘀嘀打车、大众点评网随后也接入微信入口,成为市场关注的焦点。 2013 年 9 月阿里推出类微信软件——来往,争夺即时通讯市场。2013 年年底,阿里正 式推出移动餐饮服务平台淘点点,同时这也成为阿里进入 O2O 的决心之举。 (二)移动支付

中国第三方支付市场交易规模随着人民生活节奏互联网化, 其交易规模也飞速增长。 预 计 2014 年交易规模将达到 29.1 万亿元,环比增长达到 40.6%。移动支付成为大企业布局 O2O 市场的重要环节。

(三)地图平台

再来看看地图平台的较量。首先百度旗下拥有百度地图,截至目前百度地图的下载量拥 有 32531 万次,基于地图开放平台上的商家和服务相对较多。 腾讯地图拥有 2018 万次的下载量,市场表现相对较差。但是随着近期腾讯重金收购甲
级测绘资质公司(科菱航睿空间信息技术有限公司)后,未来将完全有能力建设自己的地图产业链,这 一举措对未来 O2O 布局意义深远。

2013 年 5 月,阿里巴巴以 2.94 亿战略投资高德地图,占股 28%,布局 O2O,加速向 移动互联网方向转型。2014 年阿里全资收购高德,高德成为阿里巴巴全资子公司,并融合 进阿里生态体系基础上发展。高德截至目前坐拥四千多万次的下载量,8.35 分的高评,成 为手机地图市场名副其实的霸主。阿里收购高德,为其在 O2O 市场大展拳脚奠定了坚实的 基础。

(四)合作伙伴

O2O 市场的布局已然从最初最基本的服装百货、餐饮领域,扩充到打车等细分领域。 腾讯微信支付与王府井百货、上品折扣、海底捞等企业进行合作。 阿里也不甘示弱, 从之前马云亲临银泰百货尝试支付宝钱包线下体验, 到近期与新世界、 喜乐多等便利店合作后,并且在 3 月 8 日与各大百货店进行全面合作,进行 3.8 全包活动。 而在这方面, 百度要稍显微弱, 主要合作伙伴集中在百度地图开放平台上的餐饮酒店等 商家。 O2O 市场从整体来看, 分为餐饮、 电影、 酒店、 购物等在内的多个本地生活服务领域。 同时也被业界一致认为是电商之后的又一个万亿级别的市场。 但是对于这个市场, 我们又了 解多少,这个市场的主体需求是什么呢?

本地生活 O2O 平台的一边为消费者,一边为线下的本地商家。平台双边具有强大的 跨边网络效应,更多的商家将会吸引更多的消费者。优化、深度的市场布局,是 O2O 强势 企业的一个基本特征,也是区别于其他电商企业的一个显著特征。市场布局的优劣,决定了 企业成熟市场的数量和规模,也影响着企业品牌影响力的广度和深度。 O2O 市场的较量才刚刚开始。 互联网巨头将继续加大对 O2O 相关软件和企业的投入, 加强合作关系,扩宽服务范围。


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