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关于国有商业银行人力资源管理问题及有效途径


龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 关于国有商业银行人力资源管理问题及有效 途径 作者:孙中华 来源:《大经贸》2016 年第 06 期 【摘 要】 根据中国加入世贸组织的承诺,国内银行在资源开发和管理、制度建设、风险 管理、产品开发等方面受到各种严峻的挑战。但是最迫切、最根本的还是人的问题。本文从人 才人用、薪酬体系、绩效考核。长期激励和约束机制、人力资本计量等方面分析了国有商业银 行的现状,指出了人才流失、人力资源管理理念转变、人力资源从业者素质提升、激励机制创 新、人力资源管理信息化等方面的挑战,提出了对国有商业银行人力资源管理的建议。 【关键词】 国有银行 人力资源管理 影响因素 解决建议 一、人力资源管理理论概述简介 人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对 企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥 员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及 相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开 发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。即:企业 运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用 人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目 标的一种管理行为。 二、国有商业银行人力资源管理问题 1.岗位素质要求没有明确 从当前国有商业银行岗位素质要求的角度来看,很多的在职员工素质依然没有达到银行岗 位的需求,因人设岗的情况依然存在。具体来讲,其主要体现在:其一,岗位的工作流程描述 不清,员工不懂得如何依照岗位工作内容去开展实际的工作;其二,员工轮岗制度没有执行下 去,或者执行质量不高,部分员工并不具备轮岗的条件,仅仅是对于部分岗位的工作比较熟 悉。 2.培训机制不科学 当前企业培训集中在组织发展目标,却对员工个人发展考虑较少,员工的工作热情与积极 性难以发挥,最终影响培训的效果。在培训内容设定的过程中,过度重视技能培训,忽视员工 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 素质和潜能开发等方面的内容,这样的培训内容往往难以在促进员工全面素质提升方面发挥作 用。 3.人力资源配置不合理 人力资源配置依然受到传统意识的影响,过度关注于人力资源规划配置,忽视了市场因素 的考量。如果人力资源配置出现不合理的情况,人员安排也将线路不科学的状态,比如让管理 经验不多,管理能力不强的人员参与管理工作,势必会使得管理工作效能难以发挥出来,造成 严重的人力资源浪费,也是必然发生的事情。国有商业银行缺乏科学整体的人力资源管理规 划,造成银行经营发展出现很多阻碍,与其他种类银行相比发展滞后。 4.缺乏有效激励机制 对于当前国有商业银行来讲,其人力资源管理体制中激励措施不完善,也是比较严重的缺 陷。从激励的层次来看,多数为物质性激励,忽视了精神性激励;从激励的地域来看,不同地 域之间存在明显的差异,并且彼此悬殊较大。在这样的激励层次和激励地域特点下,其实际的 激励效果也不是很理想。 6、管理人员选拔机制不科学 国有商业银行的性质是不同的,在运行管理过程中依然存在行政化管理的影子,比如在管 理人员任用的过程中,依照行政级别的方式,对于相关管理人员的权限和工资待遇进行了限 制。简单来讲,银行人员的任用并没有依照科学的考核评价机制来进行,这也为管理人员的选 拨工作造成了极

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