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汽车服务物流配送方案(免费版)


汽车零部件物流介绍

XXX系统工程有限公司

整体信息流程
客户 销售部门 生产计划 零部件采购、部品管理 供货商

月度计划(复数月可能)
市场预测

年度销售计划

销售 计划

生产 计划

部品 计划

>
采购 计划

采购计划

(Internet)

订货

周计划
接收 订货

生产量调整
追加采购计划

3S/4S 店
交货期回答

销售 计划

生产 计划

部品 计划

部品 汇总

交货日期回答 JIT交货

生产日程调整
日计划 生产 计划
进度管理

零 部 件 供 货 商

部品 汇总 备货 出库
配件出库
JIT出库&送料 看板

JIT交货

每日作业 出货
维修

成品入库 配件

生产

代存库存 帐面库存

维修

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总体物流业务示意

整车入库 财务处(结算中心) 整车工厂 整车库房 部品库房

部品入库

部品车间

营业部(整车物流)

采购、部品处 (零部件物流)

产品调拨 配送中心A 配送中心A 原料、部品采集

产品调拨

…………
配送中心N

………
原料供应商A 原料供应商B 原料供应商C 原料、部品供应商N

…………………………
43S/4S店1 3S/4S店2
3S/4S店N

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系统的概要
BFS提供的采购物流系统,在物流上称为VMI(Vendor Managed Inventory)-供应商库存管理 。 VMI管理从根本上改变了采购的运作—从推动式到拉动式(FROM Push To Pull)

需求预测

生产计划

根据生产计划制订每周库存MIN/MAX

根据订单订货 (拉动式生产) 拣货 ↓ 分货 ↓ 集货 送货 每日报表

供货商

根据MIN/MAX 补货运送 每日报表

收货 ↓ 验货 ↓ 入库 ↓ 保管

工厂

物流中心

盘点 库存管理 统计分析

根据实际进行与供货商结算
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采购物流系统功能全体构成
功能一览

信息中心系统
供货商管理
供货商考评,合同管理

物流中心系统
进货作业管理
根据进货预定对仓库的入库作业 进行管理

采购管理
月、周采购计划的生成 采购查询 进货订单的处理与查询

出货作业管理
根据出货预定对仓库的出库作业 及出货进行管理

发料管理
发料单生成 发料单查询

盘点管理 核算管理
对全部盘点、循环盘点的作业 进行管理

供货商核算、内部核算

商品管理
库存查询,供货商退货管理,次品管理

退货管理
对客户退货及向供货厂商的退货 进行管理

基础信息设置
物料基本信息,BOM基本信息等的设定

库存管理
以货位为单位进行库存管理 (库存查询、货位移动等)

供应商查询
库存查询,采购计划查询

3PL接口 销售店管理
将进出货信息传送给3PL物流公司 3S/4S店的备件管理,订单作成

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关于供货商及采购管理

零部件基础信息的收集

1、图号 零部件基础信 息数据库库 2、名称 3、重要度分类 4、重量及体积

车研所的新产 品信息

车研所的技术 更改通知

系统维护人员输入到 系统 工艺 1、成品编号 成品的构成 信息以及工 艺信息库 2、零部件编号 3、单位数量 4、工位 工艺更改通知单

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供货商管理

1、供货商编码 供货商基本信 息数据库

供货商调查信息

2、供货商名称
3、等级 4、联系方式 5、重要度与信誉度 系统维护人员输入到 系统 1、零部件编码 供货商考评信息

供货商提供 商品数据库

2、供货商编码 3、发交系数 4、采购单价 5、供货周期 6、每月上线时间段

合同

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需求计划的生成
1、发交系数
月 计 划 月计划录入 月度需求 计划

2、安全库存 3、供货周期 4、零部件月度上线时间段
月度缺 件报警
库存表 月度需求 计划表 进货订单 供货商

Internet

周 计 划 紧 急 采 购

周度/紧急 需求计划 缺件报警

WWW 服 务 器

供货商

计划录入

周度/紧急 需求计划
9

发交系数

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供货商在网页上查询到的需求计划内容以及送货订单登录

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供货商在网页上查询发货订单

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关于采购零部件的收货处理

采购入库业务流程
业务流程--零部件采购流程
生产部 计调科 采购计划员 采购科主管 采购部 品保 财务

仓库

采购核算

外检

质检科

供货商

财务

月计划 计划录入 周计划 需求计划 紧急采购 计划 1.发交系数 2.安全库存 3.供货周期 4.当月上线时 间段 1.需求数量 2.供货期间 确认需求计划 发交系数确认 核算 本月上线时间 段确认 进货暂存区 财务挂帐 受理 检验 1.发票 2.代存联 3.入库单 库存 发票

货款已付零部件

送货

核销发票

检验单

登录送货订单 合格 Yes 查询采购计划

1.送货时间 2.零部件 3.数量

条码扫描 先付货款 数量检验 Yes 入库 付款申请 入库单 货款已付零部件 回用 No 退货 Yes 允许零部 件回用 收取货款 检验单签 字 No Internet 支付

财务审核 回用单

处理品区

银行转帐凭证

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系统流程-从采购到入库

信 息 生产计划登录 中 心 富 华 恒 通 软 件 包 物 流 中 心 系 统

需求生成
?发交系数 ?安全库存 ?供货周期 ?本月上线时间段

需求计划查询 供货商在网上查询

送货计划确认

供货商根据需求计划, 在网上登录具体的送 货时间、数量、商品 等信息。

进货订单一览 (完成状态)

进货查询(受理) 进货一览查询 检验单 (一式4份)

进货数量检验

入库指示

入库确认

入库单 打印条码 先支付货款的零部件

入库指示单

来自供应商 的交货单 业 务 作 业 HHT

装订成 册
入库

月计划 生产部

安排入库作业人员 进行货位利用规划

外检合格后贴条码 使用HHT进行数量检验 不合格的退回 或办理回用

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进货时条码的使用
生 产 部 采购 管理 科 需求计划作成 供货商在网上查询采购计 划,并根据当前库存、安 全库存、供货周期等信息 在网上作成进货订单 月计划/周计划

Internet 将需求计划在网上公布

供货 商

采 购 部

仓储 中心

检验单

进货商品的检查 通过扫描商品上的条码,对预定 进货和实际进货数量进行检查

收集HHT传来的数 据,生成进库实际

实际 作业
入库时没有贴条形码的 商品,在仓库打印条形 码



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关于进货受理
供货商根据网上公布的采购计划和当前库存数据、在指定的时间内将商品送到仓储中心时, 由仓库的计算机进行进货受理,并且打印检验单和商品的外包装箱上的条形码标签。 1、检验单考虑一式4联,由仓库、外检、供货商、存档各一份、仓库联直接贴到商品外包 装箱上。 2、将来,该检验单可以考虑由供货商直接打印,随商品一起送到仓库。 3、条形码标签按照包装单位打印,一箱打印一张,贴到商品的包装箱上。(对于大件, 一个包装单位数量可以为1)。

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关于检验单的考虑

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关于零部件上的条码标签

条形码内容的构成:
供货商代码(6位)+入库年月日(6位/yymmdd)+零部件代码(13位)+零件批次

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关于零部件的出货~出库管理

零部件上线的物流流程
仓储中心1
仓库1 仓库2 办公区 仓库3 仓 库 7 转送 3工位 A线 2工位 1工位 仓 库 6 仓 库 5 仓 库 4
??????

仓储中心n
仓库1 仓库2 办公区 仓库3 仓 库 7

仓 库 6

仓 库 5

仓 库 4

转送

厂区内中转库
B线 3工位 2工位 1工位

车间

备件库(对于易损件,保留0.5~1日的 备件,以保证车间工废和料废发生时, 零部件的及时更换。

送料 上线

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发料上线业务流程
业务流程--零部件发料流程
生产部 采购部 转运员 车间 采购部 财务

计调科

录单员

业务主管

仓储中心

厂内配送中心

生产线

日结

供货商

采购核算

财务

日计划 计划录入 确认供货商上 线商品的规则 发料单生成 确认发料单 按时区,工 位生成发料 订单号 发料单 生成拣货单和 分货单 打印拣货单、分 货单和箱标签

日结算 1.进行商品条 码扫描 2.对照发料单 取货 入库单 数据 验货 送货 上线 在日结时按照 实绩生成入库 单数据

Internet

附发票 财务挂帐 单 考虑欠款基数

财务挂帐 单

查询实际 入库数据

应付款一览

银行凭证 发票 应付款作成

分货作业(按 时区、工位进 行分货) 贴箱标签 按发料单验货 验货

检验单 (代存) 取货

入库单

支付货款

入库实际数 据 可以选定时间 段结算

应付款一览 财务可以通过 终端查询系统 生成的应付款

按时区、工 位、生产线进 行货物码放

转送

发料单和零部 件一起转送

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零部件使用状态查询

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系统化流程-从发料计划到送料

考虑欠款基数 信 息 中 心 富 华 恒 通 软 件 包 物 流 中 心 系 统 计划登录 发料单生成 送货明细票 (发料单) 当日拣货数据做成 (库存扣除) 检验确认 交货确认 拣货单兼 分货单 更新库存数量 扫描看板条码 发料单 往中转库送货 业 务 作 业 生产日计划 【生产部】 中转库 入库零部件 查询

应付款作成

应付款一览

财务挂帐单

生成入库实际数 据

日结处理

扫描商品条码

HHT检验

箱标签

发料单 当日所有部件 拣货作业

按时区工位 分货作业

按发料单 检验 HHT检验

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出货时条码的使用
生产 部 仓储 科 日计划

发料计划的内容组成:生产线(A、B)、时区、工位、 零部件号、预定上线数量

结算

仓储 中心 系统 处理

拣货单兼 分货单

出库实际 发料单

采 购 部

仓储 中心 实际 作业 拣货作业

分货、理货、贴签作业

出货检验

往工厂内配送中心转送

厂内 配送 中心

按生产线、工位、时区码放

生 产 线

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拣货单兼分货单

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送货明细票(发料单)

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商品周转箱的标准化要求

有翻盖

贴标签处

1、供货商交货时,送货的物料箱必须标准化,为了仓库内的保管方便,同一零部件在每一箱中的装载数量是固定的。 2、供货商在出厂时必须在每箱上贴上物流标签(见前图)。如果供货商在出厂时没有贴物流标签,那么在商品进货时, 由整车厂家打印、贴物流标签。 3、供货商在交货时,应该带有统一要求的交货单(一式4联或者5联,见前图),在进货检验时使用,该单据在结算, 保管时也使用。如果供货商没有交货单,那么由整车厂家打印。
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关于零部件倒库~不合格品管理

系统化流程—退库处理

财务结算
信 息 中 心 富 华 恒 通 软 件 包 物 流 中 心 系 统 正品退货一览

更新正品或 次品库存信息 入库确认 标识工废/料废 移动指示单 (次品区) 工废/料废品

退货订单 登录

退货受理

退货处理

退货单

入库指示 单

次品处理 流程

正品 业 务 作 业 发现废品或者 有退货商品 车间

工废/料废品

对车间来的 退货进行受 理及其检验

送料上线流程
HHT应用 货位移动

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系统化流程—次品处理

财务结算
信 息 中 心 富 华 恒 通 软 件 包 物 流 中 料废 心 系 统 供货商指示一览 废弃指示单 供应商退货 指示单 更新次品 库存信息 废弃/退回 供应商指示 次品一览

供货商考评

次品报废指示

移动结果确认

废弃指示单

工废

业 务 作 业

次品库 根据货主的 指示, 进一 步处理次品 移动到出货区域配送

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关于售后物流

售后物流业务

财务部(结算中心)

部品入库 出货指令 部品处(售后物流中心) 部品库房 昌铃部品车间

支 付 货 款

订 货 请 求 / 部品调拨 部品调拨 配送中心A

…………
配送中心N

配送中心A

………
部品供应商A 部品供应商B 部品供应商C

…………………………………………………
3S/4S店1 3S/4S店2 3S/4S店N

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售后物流——分店业务
部品下发 部品处(配件中心) 配送中心A 部 品 配 送

反 馈 / 变 更 确 认

用件登记

到 货 通 知

需求计划

订货请求

到货登记/确认

分店 部品库存
部品出库 部品入库

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售后物流——配送中心业务
补货、部品下发 部品处(配件中心)

配送中心A

补货计划

补货请求

配 送 指 示

到货登记

部品出库指示

配送中心 部品库存
部品入库

订单登记
部品出库

……
3S/4S店1 3S/4S店2 3S/4S店N

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售后物流——部品处业务

出厂通知 货 物 发 出

到货登记

部品入库

订货请求
部品供应商



是否有库存

有:部品出库指示

部品处 部品库存

出库

装箱/捆包

订单登记

订单审核
装车配送

… …
3S/4S店1 3S/4S店2 3S/4S店N

配送中心A

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实例介绍

1.某汽车零部件物流

货主(汽车零部件制造商) ERP系统 内部加工厂
货主标签

外委加工厂
送货单 货主标签

外委加工厂
送货单 货主标签

某 3 物 流 公 司

ERP终端 入库用

出库用

信 息 系 统

PL

仓库系统

ERP终端 入库用

出库用

?

客户标签 送货明细

货主标签

仓库系统
客户标签 送货明细 货主标签

ERP系统

工厂1

工厂2

工厂3

工厂4

出口

工厂5

客户(汽车制造厂商)

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关于售后维护和支持

1.富士通在中国的维护支持体制

富士通中国集团的特长
日本-中国各分部间密切协作一气呵成的集团联合商谈体制 富士通直属服务网点的 销售&SE&CE的迅速准确的现场支持 由本地员工及日本员工组成的 以日语为主的支持(日?中?英) 丰富的本地服务经验和日系企业服务的成绩 从软件、服务到硬件 可由富士通中国集团 提供一站式解决方案 (One-stop Solution)

在中国的商 业情报维护 体制

在中国的商业情报维护体制
北京富士通系统工程有限公司(BFS) &上海、西安、广州办事处 业务范围:软件的开发,软件包解决 方案的提供及销售 设立:1992年2月 人数:210名(2003年2月为止) 富士通(上海)有限公司 <FJS> &北京分公司 事业内容: 情报处理机的销售及维护。 创立日: 1996年12月 人数: 130名(2002年10月为止)

西安富士通通信设备有限 公司 设立:2002年2月 业务范围:软件的开发 人数:50名 南京富士通计算机设备有 限公司 设立:1994年5月 业务范围:打印机的制造和 销售 南京富士通南大软件技术有 人数:269名 限公司 设立:1999年2月 业务范围:软件的研究及开 发 常州国光富士通金融电子系统有 人数:55名 限公司 设立:1999年10月 业务范围:金融系统、其他电子系 统的开发、制造销售 人数:70名 l

l

在中国的日系客户导入实际业绩
业种 客户数 客户名 T公司 M公司 F公司 S公司 S公司 Q公司 I公司 L公司 M公司 D公司 纺织 电机 照相机 电机 饮料 食品 百货店 便利店 超市 银行 使用系统名 生产管理系统(UP开发) 生产管理系统(Glovia) 生产管理系统(Glovia) CAD系统 生产管理(PRONES)/物流系统(WEB) 生产管理(PRONES) POS流通系统 POS/物流系统 POS流通系统 CRM系统

制造

200

l

l 富士通(上海)有限公司 <FJS> 广州办事处(03年1月设立) 事业内容: 情报处理系统的销售, 服务及维护。

流通 其他

100 50

●富华 导入公司数:10家 导入中3家(日本汽车T公司,M公司)

富士通香港有限公司 (FHK) -深圳事务所 事业内容: 通信?情报处理系统的销售 维护,其他各种服务 创立日: 1986年1月 人数: 260名(2002年10月为止)

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2.富华恒通的技术支持体制

客户
华北地区 华中地区 华南地区 华西地区

北京富士通系统工程 有限公司

北京富士通系统工程 有限公司上海办事处

北京富士通系统工程 有限公司广州办事处

北京富士通系统工程 有限公司西安办事处

北京富士通系統工程有限公司 富士通株式会社

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3.富华恒通实施后的维护方案

客户

富士通

问题联络
系统管理员

语音服务

上海Call Center

使用者A 使用者B

问题对应

问题分类 SE(软件方面) 服务中心

CE(硬件方面) 结束报告 (纸质或邮件) 问题解决 贵公司问题: ? 发生问题时,由贵公司负责人进行归纳总结。 ? 富士通接受贵公司负责人的问题报告进行问题分类。 ? 软件方面(富华/Oracle的操作及运用等)由SE,硬件方面(装置故障/电源故障等) 由CE进行对应 处理。也有可能两者一起对应。 ? 问题解决后由富士通向贵公司负责人以书面或Mail形式发送对应结束报告书。

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http://cn.fujitsu.com/bfs
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