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高通平台log抓取介绍


log 抓取
一.准备;
1. 测试前打开 adb 端口 在 Settings->Applications->Development->USB debugging 设置为 enable 抓取 log 顺序,先抓 dumpstate 等使用 adb 抓的 LOG,然后抓 dump,最后取出 sd 卡取 log;
备注
※在

X501 等部分机型打开 adb 端口存在按键接口(在触摸屏没有响应,通过正常方式无法打开时,机器并没有死掉的 情况) 按键操作流程(整个操作要求 USB 数据线连接手机和 pc 机) : ① 按下 power 键; ② 按下包括音量加减键(keypad 键)中的任意一个按键,保持 5-15 秒时间; ③ keypad 按键弹起; ④ power 按键弹起。 要求与使用条件: ① power 键和 keypad 键同时被按下保证 5-15 秒之间; ②整个操作要求手机通过 USB 数据线与 PC 机连接

2. 设置 NV905、NV 见下面

二、抓取各 log 非死机情况
抓 dumpstate log
测试前打开 adb 端口,出现问题后 PC 进入到 log 保存目录,使用下面的命令进行抓取 adb shell dumpstate > dumpstate.log

抓 kernel 和 logcat 的 log 到 sd 卡
主要针对不能插 USB 线抓 LOG 的情况; 打开拨号,输入”*#983564#”,弹出以下画面:

选择”SDCard Settings”,弹出以下界面:

选择”log path”,弹出:

选择”/data/log’’,产生的 log 在/data/log/中, 选择 “/sdcard/log” , 产生 log 在 sdcrad 中,然后选择上一个界面中的“Log Redirect”,如下图:

此时将抓取 kenel 和 logcat 产生的 log, 当测试完毕后需要关闭 log 抓取功能, 关闭方法是在刚才界面中同样再次点击“Log Redirect”后,log 抓取停止, 此时可以取出 log。

抓 logcat 和实时内核 log
使用下面的命令: adb shell cat /proc/kmsg > 文件名 来抓取实时内核LOG(需要eng模式) adb shell logcat > 文件名 来抓取 logcat log;

死机情况
抓 USB dump
死机重启使用, 可以提供给高通恢复栈以及其他 LOG, 研发也使用进行分析, 尤其针对几率问题; 首先设置 NV 项, NV905 设置为 0 (发生 Err_Fatal 时进入下载模式) , NV4399 设置为 1(可在异常重启时进入下载模式); 设置 NV 步骤如截图: ⑴打开 QXDM,并切换到 NV 界面

⑵修改 NV905、NV4399

样机出问题后,连接 USB 到 PC,运行 QPST 的 Memory Debug App:

确认已进入下载模式

点击“Get Regions”,然后再点击“SaveTo?…”,将 dump 数据保存到指定目录 中。 注意:目录路径中不能含空格和中文字符。

三、判断 log 有效性
1.打开文件看其内容及其格式 2. 查看文件大小 开机启动至正常工作 kmsg.txt(dmesg.txt) ------------------------------------30KiB 以上 logcat.txt -------------------------------------------------100KiB 以上(依据代码输出多少) dumpstat.txt ---------------------------------------------600KiB 以上


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