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奥的斯电梯的愿景及价值观


奥的斯电梯的愿景及价值观
很多人对奥的斯电梯的第一印象是安全系数高,系统稳定,是电梯行 业中最值得信赖的品牌。 全世界上百万的乘梯大众每天使用奥的斯电梯及扶梯, 对奥的斯产品 在安全方面的性能没有丝毫疑问。对于奥的斯来说,这就是成功,因 为奥的斯明白安全是唯一的法则。 奥的斯电梯坚持做对的事情, 并始终不渝地依照法律的精神做事。正 是由于奥的斯恪守商业道德并坚持诚信,

赢得了客户对奥的斯电梯品 牌的忠诚。 奥的斯电梯要成为以服务为特色的全球领袖企业——不仅仅是在电 梯业界——更是在其他行业。 奥的斯电梯立志通过专业服务来赢得客 户对奥的斯电梯服务品牌的信任,从而为我们赢得更多服务业务。 卓越服务的理念不仅是奥的斯呈现给客户的服务内容, 它贯穿于奥的 斯员工的行动和思维。 它不仅仅是解决客户在使用奥的斯电梯过程中 出现的问题,也不仅仅是日常对客户电梯的维修保养。它是奥的斯热 线客服代表声音中透露出的友好,是对客户需求做出的迅速回应,是 永不满足,寻求改进的动力。它代表了奥的斯员工的工作态度,以及 对客户和乘梯大众的承诺。 卓越服务起源于每一位奥的斯人对持续改进的信念——事无巨细 ——每一件事都在奥的斯的掌控之中。保持着“专业服务,尽在身边” 的态度,不断超越外部客户和内部客户的期望。


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