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27湖北WO爱生活智能卡word版


湖北沃爱生活智能卡项目 1 项目简介
传统一卡通历经十多年发展,IC卡应用已渗透到市民生活的方方面面,涉及园区管理、 公共交通、公用事业缴费、小额支付等领域,极大地提高了城市信息化水平。随着手机普及 率的提高及通讯技术的发展, 手机已经成为市民日常生活中不可或缺的一部分。 一卡通与手 机应用的结合,已成为未来发展的一种趋势,以手机来代替生活中流通的各种卡片,如刷手 机乘坐公共交通工具、购物、打考勤、出入门禁等,都将给百姓生活带来更大的便捷。 智能卡应用是湖北联通面向校园和企事业单位客户提供的融入了移动支付能力的信息 化应用综合服务。将传统的学生卡或员工卡功能集成到特定的智能SIM卡中,用户除了可享 受湖北联通通信服务以外, 还可以刷手机实现门禁考勤等身份认证类服务、 食堂超市等小额 消费类服务、信息获取发布服务以及银联手机支付消费服务。

2 项目架构
2.1 需求概述:
从手机智能卡应用上看, 手机智能卡应用已经从传统一卡通单一的卡应用转变为以手机 为主要传播载体的多功能应用,支持更多新兴业务:例如手机短信通知业务,STK 菜单消费 流水实时查询、空中充值、空中开卡等。手机智能卡已经成为一卡通的新兴技术,颠覆了传 统校园卡和企业卡应用技术,改变了传统的一卡通管理模式。 RF-SIM 卡以手机为载体, 利用手机的丰富功能、 STK 菜单和运营商先期植入的功能模块, 可以利用人机交互的友好界面,便于系统信息交互,方便用户掌控信息,这些都大大超出传 统一卡通的功能, 加快了学校或企业的信息化应用和推进速度。 湖北联通的智能卡应用正是 将原有校园、企业传统一卡通的基础业务、特色业务与新兴的非接触 RF-SIM 卡技术有机结 合,真正实现了“一机在手,走遍园区”。 湖北联通智能卡应用的更大优势是可以与社会化一卡通融合, 湖北联通与湖北银联独家 合作,在 RF-SIM 中内置手机电子钱包(符合在线支付标准)实现银联签约商户的非接触小 额消费、超级 VIP 卡功能(CRM 、积分、打折、交易)。同时,正在与武汉城市一卡通公司测 试公交手机一卡通,将实现手机刷公交卡、地铁和超市小额支付。

2.2 实现原理:
湖北联通手机智能卡应用是以 RF-SIM 卡为核心,以非接触式射频技术为基础,在传统 的手机卡中嵌入射频模块, 创新性地实现了射频卡功能与原手机卡功能的有机结合, 真正做 到一卡多用。 RF-SIM 卡是双界面智能卡(RFID 卡和 SIM 卡)技术向手机领域渗透的产品,是一种 崭新的手机 SIM 卡。RF-SIM 卡既具有普通 SIM 卡一样的移动通讯功能,又能够通过附与 其上的天线与读卡器进行近距离无线通信, 从而能够扩展至非典型领域, 尤其是手机现场支

付和身份认证功能。

2.3 技术实现:
湖北联通部署智能卡省级公共平台, 客户侧各类刷卡终端通过互联网或专线方式接入智 能卡省级公共平台, 为集团客户提供智能卡业务应用, 并且实现对全省智能卡业务的统一管 理。对于已经建有内部一卡通系统的客户,通过进行客户平台的改造,并接入智能卡省级公 共平台, 为客户提供更丰富的管理功能和增值业务, 从而进一步提升企业的信息化管理水平。 湖北联通智能卡系统主要由三部分组成: 1、用户终端:支持智能卡应用的RF-SIM卡或普通IC卡; 2、企业侧业务系统:包括智能卡业务前置机、门禁终端、发卡终端、考勤终端、消费 终端、充值终端等; 3、联通侧业务系统:主要包括智能卡省级集中平台和行业网关。

2.4 网络平台架构:

3 软件功能
3.1 功能说明:
? 内部消费:在集团内部(如企业或学校)不必使用现金或功能单一的 M1 卡片,而 是采用带有智能卡的手机即可完成相关消费功能, 同时可以为每个用户提供消费查 询功能, 不仅做到集中管理监控的功能, 还使得每个成员都可以做到明明白白消费。 考勤管理:实现人员出入考勤刷卡、数据采集、信息查询和考勤统计过程自动化, 完善人事管理现代化。以此方便员工上下班考勤,代替以往的人工签卡、打卡等不 科学或繁琐的考勤手手段,方便管理人员及时统计、考核相关人员的出勤率,准确 掌握每个人员的出勤情况。 门禁管理:在重要场所设置门禁机,人员需对门禁机进行刷机验证身份方可进入, 从而实现了对出入这些场所的人员进行有效控制。 “彩门”:根据智能卡特性设计的专利业务。将远程读头部署在相应位置,当智能

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卡用户经过时,保安人员可通过 PC 终端查看该用户姓名,部门,职务等资料,决 定是否放行。同时,经过预先设置,当特定用户经过“彩门”时可以看到为该用户 定制的声音、图片或多媒体欢迎信息。 会议签到:用于管理企业内的会议、发布会议、指定会议室及与会人员,并根据实 际与会情况生成签到信息报表。有效推进企业信息化管理。 短信群发: 企业可针对员工群发通知类、 报表类、 关怀类信息, 提升企业工作效率, 并增加员工归属感。

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银联手机支付: 通过将银联支付账户信息存储至智能卡, 利用手机实现现场非接触 支付。 手机支付已经逐渐成为电子商务发展的一个方向。 持卡人不用携带钱包和银 行卡,只需在 POS 机前晃动一下他们的手机即可完成交易,也无需将卡片插入 POS 机进行“刷”卡动作。

4 商务模式
湖北联通负责为客户提供满足考勤、 消费、 门禁等相关管理功能的智能卡省级公共平台, 用户根据自身个性化需求以及规模情况, 选择接入省级公共平台或建设独立应用平台, 用户 信息由省级公共平台集中管理。 客户与联通签订移动用户整体转网协议,湖北联通采用预存话费送 RF-SIM 卡以及组建 IVPN 专网的方式吸引用户入网,合作单位通过后期的宣传以及配套管理措施引导员工使用。 通过智能卡业务还会拉动综合业务的发展,如武汉理工大学、武汉科技大学、武汉职业 技术学院、华中师范大学、襄樊新日电动车、襄樊旺前鞋业、随州铸造公司等企业的固定电 话、SDH 专线和互联网专线均使用我公司产品。

针对外部消费领域,与湖北银联和兴业银行合作,在联通智能卡上开通电子钱包,并绑 定银行账户,利用手机支付业务吸引中高端异网用户转网。

5 项目社会经济效益或经验总结
湖北联通智能卡项目取得了丰硕的成果。 截止 2011 年 10 月, 使用湖北联通智能卡的集 团客户数已达 20 家, 通过智能卡应用发展的用户数达到 75000 户, 移动用户年收入约为 2700 万元,拉动数固业务收入约 190 万元。 湖北联通与湖北银联商务签署独家合作协议,已经实现在联通 RF-SIM 卡上加载手机钱 包,并且最终将实现银行卡帐户与手机钱包之间的圈存。同时,湖北联通还与武汉城市一卡 通公司合作,计划推出公交手机一卡通业务,实现手机刷公交、地铁和超市小额支付。

6 项目意义
智能卡项目对集团客户市场的促进主要体现在如下三个方面: 1、增强客户黏性、降低保有成本:一旦完成系统建设和换卡,即为竞争对手设置了较 强的策反壁垒。同时也提高了用户黏性,避免用户流失,锁定集团客户群。 2、拉动客户新增、促进业务整体销售:通过提升企业管理手段,带动客户整体转网, 拉动客户新增,促进业务整体销售。 3、实现电子商务应用突破、建立手机支付业务发展基础:智能卡业务是实现运营商在 电子商务应用突破的重要依托,促进手机支付业务的发展和电子商务整体环境的搭建。


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