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技术革新加装奔驰E200


技术革新加装奔驰 E200(W212)车型导航系 统
2010 年 8 月我公司北京鹏龙星徽汽车销售服务有限公司购进 一批进口奔驰 E200(W212)车型 200 台及 E300(W212)车型 300 辆,这批新车开始销售过程中发现 E300 车型具有全功能车载导 航系统,深受消费者喜爱,非常畅销,而 E200 车型却没有装备 全功能车载导航系统,许多购车者提出要求加装导航系统,E200 车型销售量受到很大影响,公司销售部非常着急向售后部提出要 求,加装原厂标准的导航系统,满足消费者需求,售后部接到公 司的任务后,在车间经理王宏带领下,迅速组成技术功关小组, 刘郁平担任组长,蔡文浩、耿秋影为组员,大家立刻投入工作, 刘郁平负责找查相关技术资料,蔡文浩、耿秋影负责对样品车进 行相关系统拆卸查看车载导航系统的相关电路走线,各种相关零 部件分布情况,E200 与 E300 车型对比缺少什么东西、经过一个 多星期的研究,发现 E200 车型系统可以加装原车导航系统,主 要关键在购买车载 GPS 定位用天线,并与原车 command 车型音 响系统中央控制单元相连接, 其中最关键为重新对 command 控制 系统进行电脑编程,使其接受 GPS 天线的信号,并对其进行相关 处理,同时购买新版导航地图光盘软件,安装进 command 系统, 激活原厂车载显示屏系统, 接受来自中央处理系统 command 单元 的信号。研究结果出来以后,大家都很兴奋,王宏经理马上报告 给公司领导, 购买相关关键零部件, 公司领导立刻批准购买申请。
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一次购进 GPS 天线 50 套及相关导航地图光盘等软件,合计每辆 车改装成本 2300 元, 等到相关零部件到货后, 攻关小组在刘郁平 同志的带领下加班加点,反复安装调试、路试,终于试验成功首 部样车,交付给销售部,销售员以每辆车 8000 元的销售价格,附 加在 E200 车型的销售的价格上,该车辆一经展示,立刻受到广 大消费者欢迎, 一星期之内 E200 车型增加销量 15 台, 创收 85500 元,一个月以后,库存 35 辆车全部加装导航系统,累计给公司 285000 元。 通过此次创新改革活动后,我们认识到满足消费者的需求, 就是我们企业生命的源泉,我们售后要不断地接受来自销售部反 馈的客户需求信息,尽可能地满足客户需求,把技术创新工作不 停地坚持下去,为企业和社会创造更多的财富。

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