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培训中心各岗位职责


培训中心岗位职责
培训中心主任: 1、 负责建立培训中心的培训管理体系、培训课程体系 2、 负责营销·服务培训中心的整体工作规划、人员管理 3、 负责奇瑞销售公司、销售服务商、服务站的培训规划、管理 4、 培训中心费用预管管理 5、 培训中心资产管理 6、 负责各类外委机构选择与管理 (培训专员)培训接待: 1、 负责培训中心各培训班酒店住宿、餐饮、交通的联系、确认、安

排、管理 2、 负责培训中心学员的接待、培训现场的协调安排 3、 负责培训中心学员培训活动的组织、管理 4、 负责培训学员的满意度调查、培训接待流程改善 5、 负责培训期间酒店住宿、餐饮的监督、管理 (高级培训专员)培训讲师: 1、 承担相关的内部培训任务 2、 负责主讲课程的内容更新,并根据培训中心课程规划及自身管理技术经验开发教材 3、 学习、消化外部培训课程,对公司内部员工进行转训 4、 根据培训中心的培训计划实施培训授课 5、 负责所授课的培训效果评估 6、 每月按照最低学时要求完成授课学时 (培训专员)内部培训专员: 1、 负责销售公司内部月度培训计划的制定 2、 负责销售公司内部培训的组织、实施、管理、考核 3、 负责内部培训数据的维护、培训档案的存档 4、 负责内培训制度的建立与完善 5、 负责销售公司员工岗位达标工作 6、 负责销售公司新进员工、转岗员工的培训管理 (培训专员)外部培训专员: 1、 负责销售服务商、服务站月度培训计划的制定 2、 负责销售服务商、服务站各项培训的费用预算、通知拟定、发放 3、 负责参训人员回执收集整理、培训师资联系、培训物品准备 4、 负责培训培训班级培训证制作发放、培训效果评估 5、 负责销售服务商培训数据维护、培训档案管理 6、 负责销售服务商培训制度的完善 (高级培训专员)培训管理组组长: 1、 负责培训中心使用的规划

2、 负责培训中心资产的日常管理 3、 负责培训中心的日常费用收支管理 4、 负责培训中心讲师的选拔、评估、档案管理 5、 负责培训中心日常管理 (高级培训专员)营销管理培训组组长: 1、 负责对销售服务商进行培训需求调查并制定年度培训规划 2、 负责营销管理类培训课程体系建设 3、 负责开发销售公司营销管理类培训课程、提供师资 4、 负责营销管理类讲师的日常管理、培训 5、 负责营销管理培训组工作计划的制定、日常工作管理 6、 负责营销管理类课程的推广 (高级培训专员)服务管理培训组组长: 1、 负责对销售服务商、服务站进行培训需求调查并制定年度培训规划 2、 负责服务管理类培训课程体系建设 3、 负责开发销售公司服务管理类培训课程、提供师资 4、 负责服务管理类讲师的日常管理、培训 5、 负责服务管理培训组工作计划的制定、日常工作管理 6、 负责服务管理类课程的推广

(培训专员)培训中心管理员: 1、 负责培训中心网站的日常维护与管理 2、 负责销售公司内网的日常维护与管理 3、 负责《奇瑞营销》报纸的编辑、印刷与发放管理


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