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网络性能评估作业指导书


中国联通 GSM/WCDMA 网络性能评估 作业指导书

北京日讯在线科技有限公司 2011 年 5 月

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第一部分 文档编写的目的 .....................................................

................................................... 3 第二部分 测试数据存储与回传 ................................................................................................ 3 1、 测试数据存储要求 ........................................................................................................... 3 2、 测试数据回传要求 ........................................................................................................... 4 第三部分 软件安装 .................................................................................................................... 4 3、 硬件要求........................................................................................................................... 4 4、 软件要求........................................................................................................................... 4 5、 软件安装注意事项 ........................................................................................................... 5 6、 软件安装步骤................................................................................................................... 5 7、 软件更新注意事项 ........................................................................................................... 5 8、 驱动安装........................................................................................................................... 6 9、 手机设置要求................................................................................................................. 11 10、 MOS 盒使用说明 ...................................................................................................... 12 11、 电脑电源属性配置说明 ......................................................................................... 14 第四部分 终端配置 .................................................................................................................. 16 1、 自动一键配置介绍 ........................................................................................................... 16 1.1. DT - 测试项目一.............................................................................................................. 16 1.1.1. 系统体系................................................................................................................. 16 1.1.2. 设备连接................................................................................................................. 17 1.1.3. 任务配置................................................................................................................. 20 1.1.4. 锁定网络................................................................................................................. 21 1.2. DT - 测试项目二.............................................................................................................. 22 1.2.1. 系统体系................................................................................................................. 22 1.2.2. 设备连接................................................................................................................. 22 1.2.3. 任务配置................................................................................................................. 27 1.3. DT - 测试项目三.............................................................................................................. 30 1.3.1. 系统体系................................................................................................................. 30 1.3.2. 设备连接................................................................................................................. 30 1.3.3. 任务配置................................................................................................................. 33 1.3.4. 锁定网络................................................................................................................. 34 2、 手动配置介绍 ................................................................................................................... 35 2.1. DT - 测试项目一.............................................................................................................. 35 2.1.1. 系统体系................................................................................................................. 35 2.1.2. 设备连接................................................................................................................. 36 2.1.3. 任务配置................................................................................................................. 38 2.1.4. 锁定网络................................................................................................................. 43 2.2. DT - 测试项目二.............................................................................................................. 44 2.2.1. 系统体系................................................................................................................. 44 2.2.2. 设备连接................................................................................................................. 45
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2.2.3. 2.3. DT 2.3.1. 2.3.2. 2.3.3. 2.3.4. 2.4. DT 2.4.1. 2.4.2. 2.4.3. 2.4.4. 第五部分 第六部分

任务配置................................................................................................................. 49 测试项目三.............................................................................................................. 53 系统体系................................................................................................................. 53 设备连接................................................................................................................. 54 任务配置................................................................................................................. 56 锁定网络................................................................................................................. 61 测试项目四.............................................................................................................. 62 系统体系................................................................................................................. 62 设备连接................................................................................................................. 62 任务配置................................................................................................................. 64 锁定网络................................................................................................................. 68 视图展现操作 .......................................................................................................... 69 常见问题提示 .......................................................................................................... 71

第一部分 文档编写的目的
本文档主要是针对 2011 年联通公司全国巡检项目使用。该文档可帮助操作 者正确使用日讯公司的 NTAS Professional Tester 路测软件,进行相关测试任务配 置、数据采集、视图展现等操作。

第二部分 测试数据存储与回传
1、 测试数据存储要求 前台仪表需要配置 log 自动分割选项, 进入菜单栏的 “工具/选项” 如下图: ,

打开如下界面后,进入“文件”项,选择“按照用户设定的时间进行分割” ,

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时间长度按照测试规程要求需设置为 60 分钟,且需勾选“等待设备空闲”项。

2、 测试数据回传要求 测试人员需每日随测试 log 回传对应测试项目的 lst 文件,lst 目录如下: C:\Program Files\Rising Technology\NTAS Professional Tester\recordlist, 同一个测试项目用不同的笔记本测试时候注意将每台笔记本下面的 lst 文件都 要回传到对应测试项目文件夹下面。

第三部分 软件安装
3、 硬件要求
硬件配置要求:IBM T400 酷睿 2 P8600 双核 CPU2.4GHZ,内存 2GHz 以上, 硬盘 250G 空余空间以上。

4、 软件要求
Windows XP SP2/SP3 操作系统,Office 2003 / Office 2007 。

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5、 软件安装注意事项
? ? ? 需要保证基于一个纯净完整的操作系统进行测试软件的安装; 禁止使用类似番茄花园类型的 Ghost 系统,需要由原始安装盘安装完成。 禁止使用简化版操作系统,需要安装 Windows XP 的完整功能;

6、 软件安装步骤
? ? ? 测试软件在安装前,需要先退出杀毒软件和防火墙; 安装测试软件前,请先插上加密锁,确保测试软件能完整安装; 需要先安装测试软件附带的三个插件:dotnetfx.exe、NetFx20SP1_x86.exe、 vcredist_x86.exe。各操作系统有一定差异,如果已安装了更高版本的上述插 件,可能会在安装过程中有相应提示,请先卸载高版本,须安装联通下发的 版本包。 ? ? ? 安装测试软件 NTAS.Pro.Tester.Setup.msi; 安装测试软件的根目录默认为 C 盘, 请不要修改安装的默认路径, 方便维护; 如果有测试数据加密的要求,请把联通下发的“publickey.key”文件拷贝到 前台软件的安装根目录下,默认为“C:\Program Files\Rising Technology\NTAS Professional Tester” ,请注意文件名需正确; ? 安装 license.setup, 安装完此文件后会在 C 盘下生成名称为 RTConf 的文件夹, 并且该文件夹内会有多个 lic 文件 ? 请先插上加密锁,双击前台软件,确保测试软件能完整安装; 注:以上软件安装顺序不可更换

7、 软件更新注意事项
? ? 卸载测试软件时,请先插上加密锁,确保完全卸载。 更新测试软件时,请先将旧版软件完全卸载,并彻底删除安装目录下软件的 残留文件,默认安装路径为:C:\Program Files\Rising Technology;
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?

安装升级补丁时,请按照附带说明文档操作,并建议先备份被覆盖的文件;

8、 驱动安装

?

MOS 盒驱动安装: 将 MOS 盒子插入电脑 USB 口,会要求安装驱动程序,进入手动安装方式,如 图所示:

在 MOS 盒驱动程序的存放路径进行驱动程序的搜索:

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选择“mosdriver”路径,进行程序安装,如图所示:

安装过程会有一些耗时,请耐心等待;

在“设备管理器”中如果看到:USBIO controlled host devices. 如圆圈 区域所示,表示 MOS 盒驱动程序安装完成。如果接入两个 MOS 盒,请重复以 上安装步骤。

随后还需要安装 MOS 盒中 USB 口和两个 COM 口驱动程序。

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将安装路径设置成 MOS 盒驱动所在路径的 FT2232C 文件夹,点击下一步继续 安装驱动程序。

直到安装完成。

一个 MOS 盒中有两个端口需要安装驱动,因此以上安装过程需要重复进行一 次,直到 MOS 盒的所有驱动全部安装成功。
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?

NOKIA 手机驱动安装: 先点击“NOKIA 6720 手机驱动.exe”安装程序,进行安装 NOKIA 驱动,直 到驱动安装完成。 再接入 NOKIA 6720 手机,会提示驱动程序安装,进行自动安装,安装成功 后,会在设备管理器中映射出 3 个端口号,其对应关系如图示:

以上映射关系十分重要,如果在后续的测试任务配置中需要手动指定设备的 端口号,请参考上述提示信息。 注:个别型号电脑会提示安装 MTP 插件,取消安装即可 ? LG 手机驱动安装: 先插入 LG KX218 手机,会提示安装驱动程序,选择手动安装方式,并指向 LG KX218 的驱动存放路径,进行驱动安装。安装过程需要一些耗时,请耐心 等待,直到驱动程序安装完成。

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华为 E180 数据卡驱动安装: 插入华为 E180 数据卡,在“我的电脑”中会映射出一个新的盘符,点击进 入,双击 autorun.exe 文件,安装驱动程序。安装成功后,会在“设备管理 器”中显示相关端口信息,如图所示:

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?

中兴 AC8710 数据卡驱动安装: 插入中兴 AC8710 数据卡以后,会在“我的电脑”中出现一个新盘符,进入 然后点击 autorun.exe 文件,会开始中兴数据卡的驱动安装,安装完成后会 在设备管理器中生成相应的端口,如图示:

?

GPS 驱动安装: 插上 GPS 设备后,会自动提示进行驱动程序安装,选择手动安装方式,配置 安装路径指向 GPS 驱动存放位置,开始安装,直到安装成功,随后会在“设 备管理器”中看到 GPS 的设备端口映射信息。

9、 手机设置要求 ? LG KX218 手机需要设置成“任意键接听”方式。设置方式:进入菜单→通话 管理→通话设置→来电接听方式→按任意键接听; ? LG KX218 手机需要激活“连接提示音”功能。设置方式:进入菜单→通话管 理→通话设置,把“连接提示音”设置为“激活”状态 ? LG KX218 手机需要取消其它“通话提示音”功能。设置方式:进入菜单→通 话管理→通话设置,把 “自动提示语音”“服务提示音”“1 分钟提示音” 、 、 全部设置为“解除”状态; ? 特别提示:因为测试卡的兼容性原因,LG KX218 使用的电信测试卡建议为 64K 类型,如果使用 128K 类型的测试卡,有可能会导致网络注册失败; ? NOKIA 6720 手机在测试期间,若插入音频线时,需选择“话务式耳机”模式,
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否则会影响到 MOS 评分; ? 进行 MOS 测试时,LG KX218 手机在通话时的音量大小请设为 6(最大为 7) , NOKIA 6720 手机在通话时的音量大小请设为 9(最大为 10),并确保音频线与 手机、音频线与 MOS 盒之间连接紧密; ? ? ? ? ? ? ? 每天需为手机、MOS 盒供电电池充满电; 联通 WCDMA、GSM 网络的 MOS 测试使用 NOKIA 6720 手机; 联通 WCDMA 网络的 VMOS 测试使用 NOKIA 6720 手机 移动 GSM 网络的 MOS 测试使用 NOKIA 6720 手机; 电信 CDMA 网络的 MOS 测试使用 LG KX218 手机; 联通 WCDMA 数据业务的上传/下载使用华为 E180 终端; 电信 EVDO 数据业务的下载使用中兴 AC8710 终端; MOS 盒使用说明

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?

前面板端口界面:

1、CH 1~4 接口用来连接两种测试终端的音频端口; 2、USB 1~4 接口用来连接两种测试终端 USB 数据线端口 ? 前面板指示状态灯 1、 灯:显示 MOS 测试系统与测试笔记本电脑 USB 连接状态,正常状态

为亮绿灯,如果灯灭,代表连接断连。 2、 灯:正常状态为灯灭

3、 灯:代表 MOS 测试系统开关状态,正常状态为亮绿色,如果灯灭,代 表 MOS 测试系统处于关机状态。 4、 灯:显示 MOS 测试系统调试或异常状态,正常状态为灯灭,在 MOS

系统重启初始化时,会短暂显示红灯。当系统电压不够时会闪烁。
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?

后面板界面介绍 1、其中“OFF、ON”是电源开关; 2、 3、 是外部电源接口,用于与 MOS 盒配置的直流电源连接,给 MOS 盒供电。 是 MOS 盒与测试笔记本电脑通过 USB 线连接的接口

? ? ?

MOS 盒可同时接入 4 路语音; USB 端口号与音频口编号相对应; 音频口编号与测试任务配置中的 MOS 项配置关联,本次测试中,音频口 1、2 对应一组主、被叫手机,音频口 3、4 对应另外一组主、被叫手机,不能错 位;

?

MOS 测试中,需要注意音频线和盒体之间是否已紧密连接,当 MOS 值低时, 需要注意检查;

?

每个 MOS 盒只需引出 1 根数据线,请直接插入笔记本电脑自带的 USB 口,请 勿接入一转四 USB 卡,确保稳定运行;

?

若给 MOS 供电, 电池盒指示灯必须为全部蓝色代表 12V,如果有红色灯显示, 为不同输出电压,会造成 MOS 设备损坏,需长按按钮调整至全部蓝色状态。 若给笔记本供电,电池盒两个红色指示灯应都亮代表 19V,如果都没有红色 指示灯亮可长按按钮调整为 19V 。注:一个红色灯亮代表 16V;

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11、

MOS 便携箱介绍

? ? ? ?

将 MOS 便携箱放置在车辆第二排座位中间位置: 测试时将测试手机摆放在图中阴影部分保持一定距离(15cm) 保证端口连接牢固、线材不可连接时处于抻紧状态。 “switch”按钮为 MOS 测试系统的电源开关, (“Switch1”用于控制箱体左 面的 MOS 测试系统,“Switch2”用于控制箱体右侧的 MOS 测试系统。 “power”接口用于锂电池的充电接口)

12、 ?

电脑电源属性配置说明

测试期间,笔记本电脑无论是在外接供电模式下还是在使用自带电池模式 下,均需要把电源属性设置为“一直开着”状态(笔记本在插着外接电源和 使用自带电池供电时,都需设置为“一直开着”状态,即需设置 2 次),请 参考以下配置图:

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?

电源按钮:合上便携式计算机时-不作任何操作。

?

关闭 Windows 自动更新功能

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第四部分 终端配置
日讯前台仪表终端配置分为自动一键配置与手动配置两种方式。其中在仪表 考核中, 要求使用手动配置来完成终端的配置。 但在巡检测试中, 为了方便操作, 建议使用自动一键配置的方式, 也可以使用手动配置来完成前台测试仪表终端配 置的工作。 注意:设备调试时请勿保存 Log,仅在正式测试时保存 Log。

1、

自动一键配置介绍

以下内容主要是针对自动一键配置方式进行阐述,主要包括话音测试任务。

1.1. DT - 测试项目一
1.1.1.系统体系
? 前台仪表系统体系包括:终端(GSM/WCDMA) 、GPS、MOS 测试设备、供电电池、 加密锁和测试软件。 ? 逻辑连接图如下所示:

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?

系统体系结构图如下:

1.1.2.设备连接
连接 GPS 和 MOS 盒。 按照设备连接图进行连接,第 1、2 部手机固定主、被叫锁定 GSM 网络 进行联通 GSM 网络 MOS 测试;第 3、4 部手机固定主、被叫采用自由双模模 式进行联通 WCDMA 网络 MOS 测试。 打开测试软件,新建一个工程:

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再打开采集视图,单击自动配置按键 图:

,弹出设备自动配置窗口,如

多个测试设备在连接时要求采用逐一添加的方式进行,即先接入第一部 手机,在测试软件正确识别后,再接入第二部手机,依次反复,直到完成全 部设备的连接并正确检测。 请注意:建议不要一次性同时接入多部测试终端,USB 识别的先后顺序 的差异性有可能会导致 MS 号与对应的测试手机错位。 请按照手机的接入顺序进行终端的逐一识别,并在设备自动搜索窗口内 显示设备的相关信息。 下图是包含了 GPS 设备和第一部手机 MS1 的相关信息显示,具体含义如 备注所示:

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如果设备接入后检测窗口无信息更新,请按 F5 键刷新,设备的自动识别 需要一些耗时,请等待或多刷新几次,直到完成自动识别。 在第一次配置时,需要为 MS1 输入对应的手机号,可通过使用测试手机 拨打自己的手机号码查到测试号,并正确录入。在以后的连接中,手机号码 就会自动和 IMSI 号进行关联。 在第一部手机成功检测到后,再接入第二部手机,刷新检测窗口信息, 直到成功检测并正确配置 MS2 的测试号码。提醒:请勿输错测试号码。 按照上述方式,逐一正确添加 4 部手机。点击“确定”按钮,完成自动 识别过程,进入测试任务配置界面。 注意:在自动检测过程中,如果不能识别出手机卡的 IMSI,是不能进行 对应手机号的添加,此时需要通过按 F5 键进行刷新。 如图为正确连接 4 部测试手机后的界面图:

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1.1.3.任务配置
如果以上连接步骤正确完成,日讯仪表提供一键式测试任务配置功能, 可通过点击图示位置,为已接入的 4 部手机自动完成相关测试任务的配置。

如果所连接的测试终端在数量或类型上与测试规程的接入要求不符,则 自动测试任务配置功能将会提示出错,此时需要重新检查设备连接的方式、 数量、终端的状态等。 测试任务配置自动完成后,如果需要查看或修改测试策略,可点击进入
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相应手机的任务列表,查看相关配置信息,在修改完成后点击确定退出。

1.1.4.锁定网络
第 1、2 部手机需要锁定在 GSM 网上;第 3、4 部手机为自由双模方式; 网络锁定有两种方式,二者任选其一: 1、对测试手机进行操作; 2、在仪表上进行操作; 第 1 种方式可进入手机的操作界面进行设置,方法是:功能表→设置→ 设置→手机→网络→网络模式,可选择相应方式。 第 2 种方式需要先连接上已接入的设备,才能进行锁网的操作:

在弹出窗口中可选择是锁在 GSM 网络上,还是设置为自动双模方式。 手机之间的网络锁定操作互不影响,完全独立。如图所示:

以上配置完成后,即可进行 DT 测试项目一的测试工作。 特别提示:在开始测试之前的 Log 命名时,就必须按照测试规程的相应 要求进行正确完整的命名,不允许 Log 在记录完成后再进行命名修改。 测试时,请保持所有车窗关闭。测试箱置于车辆第二排左侧(靠窗),测 试手机竖直固定放置, 测试人员坐在测试箱右侧。 通话期间应同时进行 MOS 语音质量测试,同时连接 GPS 接收机进行测试。

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1.2. DT - 测试项目二
1.2.1.系统体系
? 前台仪表系统体系包括:数据终端(WCDMA 数据卡、EVDO 数据卡) 、GPS、加 密锁和路测软件。 ? 逻辑图如下:

?

系统体系结构图如下:

1.2.2.设备连接
连接 GPS 设备。 按照设备连接体系,对测试设备进行连接。第 1 个数据终端进行 WCDMA 的下载业务测试,第 2 个数据终端进行 WCDMA 的上传业务测试,第 3 个数据 终端进行 EVDO 的下载业务测试。 WCDMA 下载/上传的两个华为 E180 数据卡需要分别插入电脑左、右两边
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的 USB 口, 以保证足够的间隔距离。 数据卡需要直接插入电脑自身的 USB 口。 中兴 AC8710 EVDO 数据卡通过 USB 延长线需要直接插入电脑自身的 USB 口,确保稳定运行。 特别提醒: 数据卡需要直接接入电脑自带的 USB 口, 禁止接入一转四 USB 卡,否则可能会因为无源供电的不稳定导致测试设备的异常。并请避免在测 试过程中触碰到一转四 USB 卡导致松动而产生异常。 先需要对华为 E180 数据终端进行网络制式设置。 安装“华为 Mobile Partner”软件包,按默认设置完成安装。 点击进入“Mobile Partner” ,选取“工具”→“选项” :

进入“设置窗口” ,点击“网络设置” ,选择“WCDMA 优先”:

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点击应用,并确定和退出,完成 E180 自由双模网络制式设置。 还需要对中兴 AC8710 数据终端进行网络制式设置。

进入到仪表的测试任务配置界面,需要先连接上设备,再鼠标放到中兴 AC8710 一栏,点右键,选择自由双模(HYBRID)方式。备注:需要先连接上 设备,此弹出窗口才可见。

点击确定,完成中兴 AC8710 数据终端的网络制式设置。 打开测试软件,新建一个工程:

华为 E180 WCDMA 数据终端和中兴 AC8710 EVDO 数据终端的添加方式有
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两种: 1、通过手动添加方式,选择设备对应的端口号,完成手动添加; 2、通过自动检查窗口,完成设备的自动检查过程,完成自动添加; 推荐使用第 2 种方式完成自动检测和识别。 针对第 1 种手动添加方式,可通过以下步骤完成添加: 先通过“设备管理器”查看到华为 E180 数据卡或中兴 AC8710 映射出的 Trace 和 Modem 口号(识别方法可参考前述驱动安装说明文档) ,如图示:

查看 Modem 口时,可双击“调制解调器”中的华为或中兴的设备,如图:

获得设备的端口号后,可在测试软件中添加对应的设备类型(E180 选取 Qualcomm 6275/6280 WCDMA/HSDPA 类 型 , AC8710 选 取 Qualcomm 7500 CDMA/EVDO 类型) ,并手工配置设备的端口号:

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重复以上操作步骤,可完成多个测试终端的逐一手工添加方式。 针对第 2 种自动添加方式,可通过以下步骤完成添加: 打开采集视图, 单击自动配置按键 , 弹出设备自动配置窗口, 如图:

设备在连接时采取数据终端逐一添加的方式进行,即先接入第一个数据 测试终端, 在测试软件正确检查后, 再接入第二个数据测试终端, 依次反复, 直到完成全部的设备连接并正确检测。数据业务测试可不输入测试号码。 按照终端的接入顺序进行逐一识别,并在设备自动搜索窗口内显示设备 的相关信息。此时不需要手动输入设备映射出的端口号。

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完成所有接入终端的自动识别后, 点击 “确定” 进入测试任务配置界面。

1.2.3.任务配置
如果以上连接步骤正确完成,日讯仪表提供一键式测试任务配置功能, 可通过点击图示位置, 为已接入的 3 个数据终端自动完成相关测试任务配置。

请注意,DT 测试中各测试任务的配置为“循环执行” ,表示测试任务将 被反复自动执行。 如果所连接的测试终端在数量或类型上与测试规程的相应要求不符,则
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自动测试任务配置功能将会提示出错,此时需要重新检查设备连接的方式、 数量、终端的状态等。 测试任务配置自动完成后,如果需要查看或修改测试策略,可点击进入 相应手机的任务列表,查看相关配置信息,在修改完成后点击确定退出。 下图是 WCDMA 的 FTP 下载配置界面图,标红部分需要注意和修改:

下图是 WCDMA 的 FTP 上传配置界面图,标红部分需要注意和修改:

下图是 EVDO 的 FTP 下载配置界面图,标红部分需要注意和修改:
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上述 3 个配置图中需要修改的信息有:服务器地址、用户名/密码、服务 器文件、本地文件、最大登录尝试次数。请认真检查各配置项内容,需要严 格按照最新版本的测试规程要求进行配置。 服务器信息需要由各省联通临时指定,因此不同区域的测试需要进行调 整修改,请按照模板的格式完成修改。 需要注意的是,下载测试中“服务器文件”一栏需要完整填入待下载的 文件名,包括其后缀名,一般为“联通下载测试专用.rar” ,请确保下载服务 器上和指定路径下存在该文件。 “本地文件”为下载后的文件的存放路径, 需要指定到“C:\”盘根目录下。 需要注意的是,上传测试中“本地文件”一栏需要完整填入待上传的文 件名,包括其后缀名,一般为“DT 联通上传测试专用.rar” ,请放置到指定 路径“C:\”盘根目录下。 “服务器文件”为上传后的文件的存放路径。 以上配置完成后,即可进行 DT 测试项目二的测试工作。 特别提示:在开始测试之前的 Log 命名时,就必须按照规程的相应要求 进行正确完整的命名,不允许 Log 在记录完成后再进行命名修改。 测试时,请保持所有车窗关闭,测试设备置于车辆第二排左侧(靠窗), 测试人员坐在测试设备右侧。同时连接 GPS 接收机进行测试。
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1.3. DT - 测试项目三
1.3.1.系统体系
? 前台仪表系统体系包括:终端(GSM/CDMA) 、GPS、MOS 测试设备、供电电池、 加密锁和测试软件。 ? 逻辑连接图如下所示:

?

系统体系结构图如下:

1.3.2.设备连接
连接 GPS 和 MOS 盒。 按照设备连接图进行连接,第 1、2 部手机固定主、被叫进行移动 GSM 网络 MOS 测试;第 3、4 部手机固定主、被叫进行电信 CDMA 网络 MOS 测试。 第 5 部手机处于 Idle(锁 GSM)状态进行联通 GSM 网络的空闲态测试。
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打开测试软件,新建一个工程:

再打开采集视图,单击自动配置按键 图:

,弹出设备自动配置窗口,如

多个测试设备在连接时采用逐一添加的方式进行,即先接入第一部手 机,在测试软件正确识别后,再接入第二部手机,依次反复,直到完成全部 的设备连接并正确检测。 请注意:建议不要一次性同时接入多部测试终端,USB 识别的先后顺序 差异可能会导致 MS 号与对应的测试手机错位。 请按照手机的接入顺序进行终端的逐一识别,并在设备自动搜索窗口内 显示设备的相关信息。 下图是包含了 GPS 设备和第一部手机 MS1 的相关信息显示,具体含义如 备注所示:

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如果设备接入后检测窗口无信息更新,请按 F5 键刷新,设备的自动识 别需要一些耗时,请等待或多刷新几次,直到完成自动识别。 在第一次配置时,需要为 MS1 输入对应的手机号,可通过使用测试手机 拨打自己的手机号码看到测试号,并正确录入。在以后的连接中,手机号码 会自动和 IMSI 号进行关联。 在第一部手机成功检测到后,再接入第二部手机,刷新检测窗口信息, 直到成功检测并正确配置 MS2 的测试号码。 按照上述方式,逐一正确添加 5 部手机。点击“确定”按钮,完成自动 识别过程,进入测试任务配置界面。 注意:手机在自动检测过程中,如果不能识别出手机卡的 IMSI,是不能 进行对应手机号的添加,此时需要通过按 F5 键进行刷新。 如图为正确连接 5 部测试手机后的界面图:

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1.3.3.任务配置
如果以上连接步骤正确完成,日讯仪表提供一键式测试任务配置功能, 可通过点击图示位置,为已接入的 5 部手机自动完成相关测试任务配置。

如果所连接的测试终端在数量或类型上与测试规程的相应要求不符,则自动 测试任务配置功能将会提示出错, 此时需要重新检查设备连接的方式、 数量、 终端的状态等。

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测试任务配置自动完成后,如果需要查看或修改测试策略,可点击进入 相应手机的任务列表,查看相关配置信息,在修改完成后点击确定退出。

1.3.4.锁定网络
第 1、2 部手机需要锁定在 GSM 网络上。 网络锁定有两种方式,二者任选其一: 1、对测试手机进行操作; 2、在仪表上进行操作; 第 1 种方式可进入手机的操作界面进行设置,方法是:功能表→设置→ 设置→手机→网络→网络模式,可选择相应方式。 第 2 种方式需要先连接上已接入设备,才能进行锁网的操作:

在弹出窗口中可选择是锁在 GSM 网络上,还是设置为自动双模方式。 手机之间的网络锁定互不影响,完全独立。如图所示:

以上配置完成后,即可进行 DT 测试项目三的测试工作。 特别提示:在开始测试之前的 Log 命名时,就必须按照规程的相应要求 进行正确完整的命名,不允许 Log 在记录完成后再进行命名修改。 测试时,请保持所有车窗关闭。测试箱置于车辆第三排左侧(靠窗),测 试手机竖直固定放置, 测试人员坐在测试箱右侧。 通话期间应同时进行 MOS 语音质量测试,同时连接 GPS 接收机进行测试。
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2、

手动配置介绍

以下内容主要是针对手动配置方式进行阐述,包括全业务的配置介绍。

2.1. DT - 测试项目一
2.1.1.系统体系
? 前台仪表系统体系包括:终端(GSM/WCDMA) 、GPS、MOS 测试设备、供电电池、 加密锁和测试软件。 ? 逻辑连接图如下所示:

?

系统体系结构图如下:

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2.1.2.设备连接
连接 GPS 和 MOS 盒。 按照设备连接图进行连接,第 1、2 部手机固定主、被叫锁定 GSM 网络 进行联通 GSM 网络 MOS 测试;第 3、4 部手机固定主、被叫采用自由双模模 式进行联通 WCDMA 网络 MOS 测试。 打开测试软件,新建一个工程:

再打开采集视图,单击自动配置按键 图:

,弹出设备自动配置窗口,如

多个测试设备在连接时要求采用逐一添加的方式进行,即先接入第一部 手机,在测试软件正确识别后,再接入第二部手机,依次反复,直到完成全 部设备的连接并正确检测。 请注意:建议不要一次性同时接入多部测试终端,USB 识别的先后顺序 的差异性有可能会导致 MS 号与对应的测试手机错位。

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请按照手机的接入顺序进行终端的逐一识别,并在设备自动搜索窗口内 显示设备的相关信息。 下图是包含了 GPS 设备和第一部手机 MS1 的相关信息显示,具体含义如 备注所示:

如果设备接入后检测窗口无信息更新,请按 F5 键刷新,设备的自动识别 需要一些耗时,请等待或多刷新几次,直到完成自动识别。 在第一次配置时,需要为 MS1 输入对应的手机号,可通过使用测试手机 拨打自己的手机号码查到测试号,并正确录入。在以后的连接中,手机号码 就会自动和 IMSI 号进行关联。 在第一部手机成功检测到后,再接入第二部手机,刷新检测窗口信息, 直到成功检测并正确配置 MS2 的测试号码。提醒:请勿输错测试号码。 按照上述方式,逐一正确添加 4 部手机。点击“确定”按钮,完成自动 识别过程,进入测试任务配置界面。 注意:在自动检测过程中,如果不能识别出手机卡的 IMSI,是不能进行 对应手机号的添加,此时需要通过按 F5 键进行刷新。 如图为正确连接 4 部测试手机后的界面图:

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2.1.3.任务配置
如果以上连接步骤正确完成,点击“确定”后可进入测试任务的配置界 面,为已接入的 4 部手机进行相关测试任务的配置。测试任务的配置需严格 按照测试规程的要求进行设置。 为测试设备进行测试任务配置,有两种方式:1、从“命令”列中为每 一个测试设备进行任务配置;2、先把鼠标放置在需要配置的设备名称上, 点击右键,在弹出的列中选择对应的测试任务。两种方式的效果一致。下面 以第 2 种方式,即鼠标右键的方式,进行测试任务的配置说明。 备注:GPS 设备不需做任何的配置,保持自检出的状态即可。 “MS-1” 即为 GPS 设备的标识和编号。 MOS 任务配置界面内容说明,请参考下图:

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备注:对不同的测试设备,需要留意的是“通道号”与“增益”的不同。 “通道号”的设置需要与主/被叫手机对应 MOS 盒上的通道号一致,一 般是 01 与 02 组对,03 与 04 组对,如果配置错误,则会导致 MOS 出值异 常。 “增益”则需针对不同类型的测试设备而有差异,同一种测试设备的增 益一般配置一致,如 NOKIA 6720 手机的增益配置一致,LG kx218 则与 NOKIA 手机的增益配置有所差别。 以下是 DT-1 测试任务的配置过程,请参考设置值。 所有设备自动检测完成后,出现以下界面:

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对 MS1 进行配置。把鼠标置于 MS1 标识上,右键弹出任务列表:

点击确定后进入任务配置界面,请参考以下取值:

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此时 MS2 不需要做任何命令配置。 对 MS3 进行配置。把鼠标置于 MS3 标识上,右键弹出任务列表:

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点击确定后进入任务配置界面,请参考以下取值:

此时 MS4 不需要做任何命令配置。 对 DT-1 任务的 4 个测试手机完成手动测试任务配置后,将出现以下的 界面,请参考:

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至此,手动配置测试任务的步骤已完成,请重点检查各设置项的取值是 否正确,以免影响到测试结果的准确性。

2.1.4.锁定网络
第 1、2 部手机需要锁定在 GSM 网上;第 3、4 部手机为自由双模方式。 网络锁定有两种方式,二者任选其一: 1、对测试手机进行操作; 2、在仪表上进行操作; 第 1 种方式可进入手机的操作界面进行设置,方法是:功能表→设置→ 设置→手机→网络→网络模式,可选择相应方式。 第 2 种方式需要先连接上已接入的设备,才能进行锁网的操作:

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在弹出窗口中可选择是锁在 GSM 网络上,还是设置为自动双模方式。 手机之间的网络锁定操作互不影响,完全独立。如图所示:

以上配置完成后,即可进行 DT 测试项目一的测试工作。 特别提示:在开始测试之前的 Log 命名时,就必须按照测试规程的相应 要求进行正确完整的命名,不允许 Log 在记录完成后再进行命名修改。 测试时,请保持所有车窗关闭。测试箱置于车辆第二排左侧(靠窗),测 试手机竖直固定放置, 测试人员坐在测试箱右侧。 通话期间应同时进行 MOS 语音质量测试,同时连接 GPS 接收机进行测试。

2.2. DT - 测试项目二
2.2.1.系统体系
? 前台仪表系统体系包括:数据终端(WCDMA 数据卡、EVDO 数据卡) 、GPS、加 密锁和路测软件。 ? 逻辑图如下:

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?

系统体系结构图如下:

2.2.2.设备连接
连接 GPS 设备。 按照设备连接体系,对测试设备进行连接。第 1 个数据终端进行 WCDMA 的下载业务测试,第 2 个数据终端进行 WCDMA 的上传业务测试,第 3 个数据 终端进行 EVDO 的下载业务测试。 WCDMA 下载/上传的两个华为 E180 数据卡需要分别插入电脑左、右两边 的 USB 口, 以保证足够的间隔距离。 数据卡需要直接插入电脑自身的 USB 口。 中兴 AC8710 EVDO 数据卡通过 USB 延长线需要直接插入电脑自身的 USB 口,确保稳定运行。 特别提醒: 数据卡需要直接接入电脑自带的 USB 口, 禁止接入一转四 USB 卡,否则可能会因为无源供电的不稳定导致测试设备的异常。并请避免在测 试过程中触碰到一转四 USB 卡导致松动而产生异常。

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先需要对华为 E180 数据终端进行网络制式设置。 安装“华为 Mobile Partner”软件包,按默认设置完成安装。 点击进入“Mobile Partner” ,选取“工具”→“选项” :

进入“设置窗口” ,点击“网络设置” ,选择“WCDMA 优先”:

点击应用,并确定和退出,完成 E180 自由双模网络制式设置。 还需要对中兴 AC8710 数据终端进行网络制式设置。

进入到仪表的测试任务配置界面,需要先连接上设备,再鼠标放到中兴

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AC8710 一栏,点右键,选择自由双模(HYBRID)方式。备注:需要先连接上 设备,此弹出窗口才可见。

点击确定,完成中兴 AC8710 数据终端的网络制式设置。 打开测试软件,新建一个工程:

华为 E180 WCDMA 数据终端和中兴 AC8710 EVDO 数据终端的添加方式有 两种: 1、通过手动添加方式,选择设备对应的端口号,完成手动添加; 2、通过自动检查窗口,完成设备的自动检查过程,完成自动添加; 推荐使用第 2 种方式完成自动检测和识别。 针对第 1 种手动添加方式,可通过以下步骤完成添加: 先通过“设备管理器”查看到华为 E180 数据卡或中兴 AC8710 映射出的 Trace 和 Modem 口号(识别方法可参考前述驱动安装说明文档) ,如图示:

查看 Modem 口时,可双击“调制解调器”中的华为或中兴的设备,如图:
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获得设备的端口号后, 可在测试软件中添加对应的设备类型(E180 选取 Qualcomm 6275/6280 WCDMA/HSDPA 类 型 , AC8710 选 取 Qualcomm 7500 CDMA/EVDO 类型) ,并手工配置设备的端口号:

重复以上操作步骤,可完成多个测试终端的逐一手工添加方式。 针对第 2 种自动添加方式,可通过以下步骤完成添加: 打开采集视图, 单击自动配置按键 , 弹出设备自动配置窗口, 如图:

设备在连接时采取数据终端逐一添加的方式进行,即先接入第一个数据 测试终端, 在测试软件正确检查后, 再接入第二个数据测试终端, 依次反复, 直到完成全部的设备连接并正确检测。数据业务测试可不输入测试号码。 按照终端的接入顺序进行逐一识别,并在设备自动搜索窗口内显示设备 的相关信息。此时不需要手动输入设备映射出的端口号。

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完成所有接入终端的自动识别后, 点击 “确定” 进入测试任务配置界面。

2.2.3.任务配置
如果以上连接步骤正确完成,就可进入手动测试任务配置界面。

对 MS1 进行配置。把鼠标置于 MS1 标识上,右键弹出任务列表:

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点击确定后进入任务配置界面,请参考以下取值(服务器地址和用户名/ 密码等信息需要按照要求调整):

对 MS2 进行配置。把鼠标置于 MS2 标识上,右键弹出任务列表:

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点击确定后进入任务配置界面,请参考以下取值(服务器地址和用户名/ 密码等信息需要按照要求调整):

对 MS3 进行配置。把鼠标置于 MS3 标识上,右键弹出任务列表:

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点击确定后进入任务配置界面,请参考以下取值(服务器地址和用户名/ 密码等信息需要按照要求调整):

至此,手动配置测试任务的步骤已完成,请重点检查各设置项的取值是 否正确,以免影响到测试结果的准确性。 服务器地址信息需要由各省联通临时指定,因此不同区域的测试需要进 行调整修改,请按照模板的格式完成修改。 需要注意的是,下载测试中“服务器文件”一栏需要完整填入待下载的
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文件名,包括其后缀名,一般为“联通下载测试专用.rar” ,请确保下载服务 器上和指定路径下存在该文件。 “本地文件”为下载后的文件的存放路径, 需要指定到“C:\”盘根目录下。 需要注意的是,上传测试中“本地文件”一栏需要完整填入待上传的文 件名,包括其后缀名,一般为“DT 联通上传测试专用.rar” ,请放置到指定 路径“C:\”盘根目录下。 “服务器文件”为上传后的文件的存放路径。 以上配置完成后,即可进行 DT 测试项目二的测试工作。 特别提示:在开始测试之前的 Log 命名时,就必须按照规程的相应要求 进行正确完整的命名,不允许 Log 在记录完成后再进行命名修改。 测试时,请保持所有车窗关闭,测试设备置于车辆第二排左侧(靠窗), 测试人员坐在测试设备右侧。同时连接 GPS 接收机进行测试。

2.3. DT - 测试项目三
2.3.1.系统体系
? 前台仪表系统体系包括:终端(GSM/CDMA) 、GPS、MOS 测试设备、供电电池、 加密锁和测试软件。 ? 逻辑连接图如下所示:

?

系统体系结构图如下:

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2.3.2.设备连接
连接 GPS 和 MOS 盒。 按照设备连接图进行连接,第 1、2 部手机固定主、被叫进行移动 GSM 网络 MOS 测试;第 3、4 部手机固定主、被叫进行电信 CDMA 网络 MOS 测试。 第 5 部手机处于 Idle(锁 GSM)状态进行联通 GSM 网络的空闲态测试。 打开测试软件,新建一个工程:

再打开采集视图,单击自动配置按键 图:

,弹出设备自动配置窗口,如

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多个测试设备在连接时采用逐一添加的方式进行,即先接入第一部手 机,在测试软件正确识别后,再接入第二部手机,依次反复,直到完成全部 的设备连接并正确检测。 请注意:建议不要一次性同时接入多部测试终端,USB 识别的先后顺序 差异可能会导致 MS 号与对应的测试手机错位。 请按照手机的接入顺序进行终端的逐一识别,并在设备自动搜索窗口内 显示设备的相关信息。 下图是包含了 GPS 设备和第一部手机 MS1 的相关信息显示,具体含义如 备注所示:

如果设备接入后检测窗口无信息更新,请按 F5 键刷新,设备的自动识 别需要一些耗时,请等待或多刷新几次,直到完成自动识别。 在第一次配置时,需要为 MS1 输入对应的手机号,可通过使用测试手机 拨打自己的手机号码看到测试号,并正确录入。在以后的连接中,手机号码
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会自动和 IMSI 号进行关联。 在第一部手机成功检测到后,再接入第二部手机,刷新检测窗口信息, 直到成功检测并正确配置 MS2 的测试号码。 按照上述方式,逐一正确添加 5 部手机。点击“确定”按钮,完成自动 识别过程,进入测试任务配置界面。 注意:手机在自动检测过程中,如果不能识别出手机卡的 IMSI,是不能 进行对应手机号的添加,此时需要通过按 F5 键进行刷新。 如图为正确连接 5 部测试手机后的界面图:

2.3.3.任务配置
如果以上连接步骤正确完成,点击“确定”后可进入测试任务的配置界 面,为已接入的 5 部手机进行相关测试任务的配置。测试任务的配置需严格 按照测试规程的要求进行设置。 为测试设备进行测试任务配置,有两种方式:1、从“命令”列中为每 一个测试设备进行任务配置;2、先把鼠标放置在需要配置的设备名称上, 点击右键,在弹出的列中选择对应的测试任务。两种方式的效果一致。下面 以第 2 种方式,即鼠标右键的方式,进行测试任务的配置说明。 备注:GPS 设备不需做任何的配置,保持自检出的状态即可。 “MS-1”
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即为 GPS 设备的标识和编号。 MOS 任务配置界面内容说明,请参考下图:

备注:对不同的测试设备,需要留意的是“通道号”与“增益”的不同。 “通道号”的设置需要与主/被叫手机对应 MOS 盒上的通道号一致,一 般是 01 与 02 组对,03 与 04 组对,如果配置错误,则会导致 MOS 出值异 常。 “增益”则需针对不同类型的测试设备而有差异,同一种测试设备的增 益一般配置一致,如 NOKIA 6720 手机的增益配置一致,LG kx218 则与 NOKIA 手机的增益配置有所差别。 以下是 DT-3 测试任务的配置过程,请参考设置值。 所有设备自动检测完成后,出现以下界面:

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对 MS1 进行配置。把鼠标置于 MS1 标识上,右键弹出任务列表:

点击确定后进入任务配置界面,请参考以下取值:

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此时 MS2 不需要做任何命令配置。 对 MS3 进行配置。把鼠标置于 MS3 标识上,右键弹出任务列表:

点击确定后进入任务配置界面,请参考以下取值:

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此时 MS4 不需要做任何命令配置。 MS5 是空闲态下的数据采集设备,不需对 MS5 进行手动任务配置,保 持 MS5 自动检测完成后的状态即可:

至此,手动配置测试任务的步骤已完成,请重点检查各设置项的取值是

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否正确,以免影响到测试结果的准确性。

2.3.4.锁定网络
第 1、2 部手机需要锁定在 GSM 网络上。 网络锁定有两种方式,二者任选其一: 1、对测试手机进行操作; 2、在仪表上进行操作; 第 1 种方式可进入手机的操作界面进行设置,方法是:功能表→设置→ 设置→手机→网络→网络模式,可选择相应方式。 第 2 种方式需要先连接上已接入设备,才能进行锁网的操作:

在弹出窗口中可选择是锁在 GSM 网络上,还是设置为自动双模方式。 手机之间的网络锁定互不影响,完全独立。如图所示:

以上配置完成后,即可进行 DT 测试项目三的测试工作。 特别提示:在开始测试之前的 Log 命名时,就必须按照规程的相应要求 进行正确完整的命名,不允许 Log 在记录完成后再进行命名修改。 测试时,请保持所有车窗关闭。测试箱置于车辆第三排左侧(靠窗),测 试手机竖直固定放置, 测试人员坐在测试箱右侧。 通话期间应同时进行 MOS 语音质量测试,同时连接 GPS 接收机进行测试。

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2.4. DT - 测试项目四
2.4.1.系统体系
? ? 前台仪表系统体系包括:终端(TD-SCDMA) 、GPS、加密锁和测试软件。 逻辑连接图如下所示:

?

系统体系结构图如下:

2.4.2.设备连接
连接 GPS 和 TD 测试终端。 按照设备连接图进行连接,第 1、2 部终端固定主、被叫进行移动 TD 网 络 MOS 测试;第 3 部终端进行移动 TD 网络的数据业务测试。 打开测试软件,新建一个工程:
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再打开采集视图,单击自动配置按键 图:

,弹出设备自动配置窗口,如

多个测试设备在连接时采用逐一添加的方式进行,即先接入第一部终 端,在测试软件正确识别后,再接入第二部终端,依次反复,直到完成全部 的设备连接并正确检测。 请注意:建议不要一次性同时接入多部测试终端,USB 识别的先后顺序 差异可能会导致 MS 号与对应的测试终端错位。 请按照终端的接入顺序进行终端的逐一识别,并在设备自动搜索窗口内 显示设备的相关信息。 下图是包含了 GPS 设备和第一部终端 MS1 的相关信息显示,具体含义如 备注所示:

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如果设备接入后检测窗口无信息更新,请按 F5 键刷新,设备的自动识 别需要一些耗时,请等待或多刷新几次,直到完成自动识别。 在第一次配置时,需要为 MS1 输入对应的手机号,可通过使用测试终端 拨打自己的手机号码看到测试号,并正确录入。在以后的连接中,手机号码 会自动和 IMSI 号进行关联。 在第一部终端成功检测到后,再接入第二部终端,刷新检测窗口信息, 直到成功检测并正确配置 MS2 的测试号码。 按照上述方式,逐一正确添加 3 部终端。点击“确定”按钮,完成自动 识别过程,进入测试任务配置界面。 注意:终端在自动检测过程中,如果不能识别出手机卡的 IMSI,是不能 进行对应手机号的添加,此时需要通过按 F5 键进行刷新。

2.4.3.任务配置
如果以上连接步骤正确完成,点击“确定”后可进入测试任务的配置界 面,为已接入的 3 部终端进行相关测试任务的配置。测试任务的配置需严格 按照测试规程的要求进行设置。 为测试设备进行测试任务配置,有两种方式:1、从“命令”列中为每 一个测试设备进行任务配置;2、先把鼠标放置在需要配置的设备名称上, 点击右键,在弹出的列中选择对应的测试任务。两种方式的效果一致。下面

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以第 2 种方式,即鼠标右键的方式,进行测试任务的配置说明。 备注:GPS 设备不需做任何的配置,保持自检出的状态即可。 “MS-1” 即为 GPS 设备的标识和编号。 以下是 DT-4 测试任务的配置过程,请参考设置值。 所有设备自动检测完成后,出现以下界面:

对 MS1 进行配置。把鼠标置于 MS1 标识上,右键弹出任务列表:

点击确定后进入任务配置界面,请参考以下取值:

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对 MS2 进行自动接听配置,请注意“接听”命令无子菜单需要设置。 把鼠标置于 MS2 标识上,右键弹出任务列表:

对 MS3 进行配置。把鼠标置于 MS3 标识上,右键弹出任务列表:

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点击确定后进入任务配置界面,请参考以下取值(服务器地址和用户名/ 密码等信息需要按照要求调整):

至此,手动配置测试任务的步骤已完成,请重点检查各设置项的取值是 否正确,以免影响到测试结果的准确性。

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服务器地址信息需要由各省联通临时指定,因此不同区域的测试需要进 行调整修改,请按照模板的格式完成修改。 需要注意的是,下载测试中“服务器文件”一栏需要完整填入待下载的 文件名,包括其后缀名,一般为“联通下载测试专用.rar” ,请确保下载服务 器上和指定路径下存在该文件。 “本地文件”为下载后的文件的存放路径, 需要指定到“C:\”盘根目录下。

2.4.4.锁定网络
第 1、2、3 部终端都需要设置为自由双模方式。 在仪表上对终端进行锁网需要先连接上已接入的设备,才能进行锁网的 操作:

在弹出窗口中可选择是设置为自动双模方式。终端之间的网络锁定操作 互不影响,完全独立。如图所示:

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以上配置完成后,即可进行 DT 测试项目四的测试工作。 特别提示:在开始测试之前的 Log 命名时,就必须按照规程的相应要求 进行正确完整的命名,不允许 Log 在记录完成后再进行命名修改。 测试时, 请保持所有车窗关闭。 DT-4 测试设备置于车辆最后一排右侧(靠 窗),测试手机竖直固定放置,测试人员坐在设备左侧。

第五部分 视图展现操作
1. 日志视图:可通过打开日志视图的方式查看到测试业务的进展情况,并 可通过在日志视图上点击鼠标右键,进行终端号的选择,查看不同测试 终端的日志信息:

2. 事件视图:事件视图窗口可查看到测试任务的执行情况,含测试事件的 实时统计、信令、事件等,如下图示:

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3. 地理视图:可查看到测试过程中的 GPS 信息,以及测试的轨迹路线,并 可把信号质量等关键信息显示到地理视图上进行直观查阅,如下图示:

4. 参数视图窗口:可以查看到多个测试终端的测试情况,包括电平值、质 量值、速率值等信息。可以把鼠标放在相应的窗口内,点击鼠标右键,
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进行终端编号的选择,从而查看到不同终端的测试信息,如下图示:

第六部分 常见问题提示
1. NTAS 安装过程中有出错提示? 答:请确认操作系统是否纯净;请确认是否是 Ghost 系统或简化版系统;请确认 是否已被提示为非法用户; 请确认是否已关闭杀毒软件和防火墙软件。任何出错 提示均有可能会影响后续的软件运行,请更换操作系统或关闭非必须软件;

2. 测试设备的端口信息不能正确显示或识别? 答:请确认是否已安装正确的驱动程序;请确认测试设备的硬件是否工作正常; 请确认测试连接线是否完好正常;

3. 测试软件不能正常打开? 答:请确认测试软件是否已安装成功;请确认是否已插上加密锁;请确认加密锁 的有效性;

4. 设备连接时,采用自动搜索方式,仪表不能正确识别设备和串号? 答:出现这种情况,一般是由于测试终端本身的端口正被其它程序占用(特别是 数据测试终端) ,端口资源没有被释放导致,此时需要对测试设备自动搜索窗口

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进行刷新(F5 键) ,如果仍不能解决,需要插拔或重启测试设备来解决;自动搜 索过程需要一定的耗时,请等待或多次刷新,直到成功识别;

5. 测试 VMOS 时,会连续出现呼叫失败的情况? 答: 出现这个问题一般是因为没有对测试手机进行锁网操作,如果测试手机还驻 留在 GSM 网络上,则不支持进行 VMOS 测试,需要停止测试任务,并对手机进 行锁网操作;

6. 在地理视图上看不到测试轨迹? 答: 打开轨迹视图后, 需要将对应的参数从左边的无线参数栏中, 进行拖拽之后, 才能在轨迹上进行相应的显示;

7. 话音或 VP 呼叫已配置完成,但总不成功? 答:请检查测试任务的配置项是否正确,包括呼出号码是否错误或缺位;请检查 测试 SIM 卡(包括主、被叫)是否已欠费或相关业务是否已正确开通;请检查 手机是否已驻留在正确的网络下;

8. FTP 上传/下载测试为什么总不成功? 答:请检查测试任务的配置项是否正确(配置格式和内容请参考原模板提示信 息) ;请确认服务器是否已开通相应权限;请确认在服务器端是否已有指定的待 下载文件; 请确认在本端是否已有指定的上传文件;请确认指定的相关路径是否 正确;请使用其它相关上传/下载软件进行尝试,以验证非仪表类的原因;请检 查测试卡是否能提供正常的服务(是否已欠费等) ,并已驻留在正确的网络下; 请检查测试设备硬件是否工作正常;

9. 在参数显示窗口中不能看到相关测试信息? 答:请确认要显示的参数是否合理,如不能显示没有测试的网络参数,不能显示 没有测试的业务类型参数, 不能显示未连接的硬件参数等;请检查是否已选择了

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正确的测试终端编号;

10. 话音测试任务已配置完成,但个别手机不受控? 答: 请检查测试终端的自动识别步骤中是否直接套用了上次的配置模板,当电脑 或系统重启后,USB 的连接顺序可能会发生变化,因此 MS 号与实际连接的设 备有可能不一致,从而导致拨号不成功,此时需要放弃上次的配置模板,再逐个 设备进行连接和识别;请检查测试卡是否已欠费;请检查连接线是否正常;

11. 测试过程中是否能对测试手机进行配置操作? 答:测试任务已执行后,请勿手动对测试手机进行一些设置操作,如手动设置手 机驻留的网络等。

12. 测试过程中,或在停止测试任务时,出现软件界面长时间呆死怎么办? 答: 如果出现软件界面长时间呆死,可先尝试拔掉连接测试手机的数据线并稍等 片刻,如果还不能恢复,则尝试关闭 MOS 盒电源再稍等片刻,如果还是不能恢 复, 则可在 “Windows 任务管理器” “进程” 的 中尝试结束 “NTAS.Pro.Tester.exe” 进程,最后的办法是重启电脑。测试异常中断不会影响已测 log 的保存。

13. 测试过程中,MOS 值一直在 1.0,该如何检查? 答:如果 MOS 值一直在是 1.0 分,请检查音频线是否错位,音频线与 MOS 盒和 手机是否衔接紧密,手机的音量设置是否正确。同时,还需确认电脑中的“网上 邻居”→“本地连接”是否处于“启用”状态(鼠标右键,启用) 。

14. 数据业务测试过程中,拨号不成功,或上传/下载失败,该如何检查? 答: 首先需要确定测试卡是否已欠费或已开通相应的业务权限,测试卡是否已插 入终端内;再检查测试任务的配置项是否严格按模板的格式要求填入,注意大/ 小写和全/半角的区别,需要按照模板默认的格式要求填写;需要检查服务器端 是否已存在待下载的文件, 和本端是否已存在待上传的文件,文件名是否书写正

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确(文件名前勿添加“/”等字符,需要填入完整的文件名,包括后缀名) ;还需 检查服务器端是否工作正常, 访问权限是否正常, 此时可通过使用第三方软件 (如 Flashfxp 等) 尝试看是否能正常登录和上传/下载, 如果不行则需要及时联系指定 的服务器管理员;

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