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人事管理制度

说明事项: 说明事项:

1. .

公司一贯注重严格管理、规范要求,故该制度侧重于在“严” “规”的标准下促使广 大员工不断规范自律,完善自我,以达到提高公司人事管理水平的目的。

2. .

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本制度包括: 《员工考勤办法》《员工行为规范》《员工录用、异动及离职管理办法》 、 、 以及《员工生活、作息及安全管理制度》共四部分。规范化、标准化、操作化是制订 该制度的唯一基准,在因应了公司当前发展需要的基础上我们力求实用性、可操作性 强,制订了的就必须要做到。望切实遵守执行。

3. .

加强人事管理是我们今后工作的重点,完善人力资源的开发、培育储备、考核更是我 们今后工作的重中之重,以求构筑我们的人才高地。

4. .

制度永远是第一位的。

七匹狼酿酒有限公司 总经理: 总经理: 二 OO 二年
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员工考勤办法
1.目的及依据:为培育团队精神,增强公司的凝聚力,根据《员工手册》的有关规定,制定本办 .目的及依据:
法。

2.考勤时间 .
2.1.夏季:上午 8:30—12:00,下午 14:00—18:00; 2.2.冬季:上午 8:30—12:00,下午 13:30—17:30。

3.考勤周期:每月一日~当月最后一日。 .考勤周期: 4.考勤办法 .
4.1.正常上、下班在行政管理中心刷卡(或签到) 。 4.2.迟到、早退、中途因私离岗和忘记刷卡(或签到)由行政管理中心记载。 4.3.旷工由各部门报告后行政管理中心记载。 4.4.各种假例按请假制度办理手续后转行政管理中心考勤。 4.5.因公出差半天以上的应填具《出差申请单》 (销售人员填写《销售部出差申请计划单》 ) 表单交由行政管理中心考勤。 4.6.上班期间中途需外出(办公事或请假的)应填具《公出申报表》 ,并注明外出时间、外出 原因、去向、预计返回时间等,返回公司时应登记具体返回时间。 4.7.驾驶员、销售业务人员等执行弹性作业时间,凭行车记录或出差记录经部门主管审核后 转行政管理中心考勤(未出车或未出差时按本办法考勤)。 4.8.加班(分延时和节假日加班,按小时计算)由部门主管审核后转行政管理中心考勤。

5.考勤管理 .
5.1.考勤由行政管理中心指定专人管理。 5.2.行政管理中心月末根据刷卡(或签到)和有关记录编制考勤汇总表。 5.3.除正常出勤、出差、请假等外,行政管理中心所作其他考勤记载应在被记载人回公司后 一小时内告知,被记载人须予以确认,不愿确认的由主管确认并视情况加重处罚;被记载人认为有误的 应在当天申诉,经部门主管证实后予以更正。 5.4.员工不得代人刷卡(签到)或授权他人刷卡(签到) ,否则对代理人一次罚款 50 元。 5.5.根据工作需要需执行弹性工作时间的员工仍暂按公司正常考勤刷卡(签到) ,缺勤等照记, 但必须在备注栏及时注明原因(或向行政管理中心及时说明,由行政管理中心备记) ,月底由
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行政管理中心汇总后统一找对应部门主管核实(依据工作任务完成情况和工作总结) ,必要时可呈报总经 理审核。 5.5.加班的认定原则 5.5.1.本职工作上班时间不能完成需加班的不予计算加班;执行弹性作业时间的原 则上不予认定加班; 5.5.2.额外任务加班予以认定; 5.2.3.加班应事先申请并报行政管理中心确认; 5.5.4.虽属本职工作但有突击任务或特殊情况的由部门主管确认并事前报告行政管理中 心核准的予以认定(含执行弹性作业时间确需认定加班的) ; 5.5.5.上班时间完成额外工作而导致本职工作不能完成加班的,按加班时间与完成额外 工作时间中较短的一项认定加班; 5.5.6.因个人兼职较多发生的加班予以认定; 5.5.7.加班时间由部门主管审查和评估,实际时间大于评估时间的按评估时间确认; 5.5.8.部门主管及以上员工加班不予计算,但可安排补休或次日适当推迟上班。 5.5.9.所有加班各部门都必须在本月或次月内安排补休完毕,确实无法补休的经部门主 管和行政管理中心核实后,年终报总经理批准后统一处理;未经行政管理中心审核及总经理审批的加班 工资一律视为无效。 5.6.加班工资的计算和发放标准(节假日安排值班的按 100%计发当天薪资) 5.6.1.小时工资标准=(职位薪资+职务津贴)÷24÷8; 5.6.2.延时加班工资=加班时间×小时工资标准×150%; 5.6.3.假日加班工资=加班时间×小时工资标准×200 % ; 5.6.4.法定假加班工资=加班时间×小时工资标准×300 %。 5.7.加班工资的发放办法 5.7.1.值班人员值班期间的工资在下月发工资时处理; 5.7.2.加班工资一般在年终统一处理; 5.7.3.员工离职的在离职后一个月内处理。 5.8.员工中途公出(半天以内)的管理 5.8.1.员工上班期间中途外出的须填具《公出申报表》 ,并注明公出时间、公出事

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中国 3000 万经理人首选培训网站 由、目的地、预计返回时间等,经部门主管批准同意后交行政管理中心方可出门; 5.8.2.中途公出返回公司时间推迟 30 分钟视为正常,确需超过 30 分钟的应及时打电话 报告; 5.8.3.公出返回公司后需在行政管理中心填注具体返回时间,以便抽查; 5.8.4.因私外出按小时计算事假,但超过预计时间 30 分钟不及时报告的超时部分按旷 工处理(不足一小时按一小时计算) 。

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员工行为规范
1.目的:为培育团队精神,提高员工队伍素质,理顺工作秩序,制定本规范。 .目的: 2.适用范围:员工在公司内部或外出执行公务时均应自觉遵守本规范;员工在工作时间以外或公 .适用范围:
司外部时应自觉注重自身言行和形象,凡因不文明行为受到举报的视同违纪。

3.功能:规范中已列入有关管理制度的须作为纪律遵守,未列入的作为评价员工素质和是否合格 .功能:
的基本尺度之一。

4.一般规范 .
4.1.遵守法律、法规和公司的规章制度,遵守劳动纪律和工作纪律,爱护公、私财物,团结 协作,努力工作,完成工作任务。 4.2.遵守职业道德和公共秩序,接受安排调动,保护知识产权。 4.3.搞好公共和个人卫生,保持环境清洁,遵守《卫生管理制度》 ,坚持每天上班前清扫个人 办公桌台及电脑等办公处卫生、下班时整理好办公桌面。 4.4.发挥工作积极性和主动性,为公司发展献计献策。 4.5.不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说,不该听的不听,不该记的不记。 4.6.保持君子风度,不在任何场合、任何情况下吵架、斗殴。 4.7.习惯使用请、您好、对不起、谢谢、再见等文明礼貌用语,塑造良好的个人和公司形象。 4.8.无关人员不擅自引导外来人员进入生产现场、库房、办公室,未经许可不留宿客人。 4.9.积极举报不正当和违纪行为。

5.工作秩序规范 .
5.1.遵守作息时间,遇有工作需要应服从安排。 5.2.做好工作记录,自觉填写各种登记表格,涉及经济手续的应遵守有关规定。 5.3.坚守工作岗位,不串岗、不吃零食、不嬉戏。 5.4.不带小孩上班,上班时间不因私会客。 5.5.紧急情况下应无条件主动参与故障、险情等的报告、排除、抢救等工作。

6.工作道德规范 .
6.1.爱岗、敬业,工作认真负责,主动协助其他员工的工作。 6.2.发扬正气感,同损失浪费、假公济私、歪风邪气等现象作斗争。

6.3.禁止将公共财物移作私用。
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中国 3000 万经理人首选培训网站 6.4.禁止在办公区内吃饭(用餐) ,需叫餐的只能在会议室用餐。 6.5.办公室、会议室内不吸烟、不看报纸和无关书籍,非因急事不打私人电话,接听电话应 简短、不聊天。 6.6.上班时互致问候,问候时声音应清晰。 6.7.不代管他人设备、工具等。 6.8.享受手机话费补贴的除夜间睡眠外不关机。 6.9.不在工作中结成小团体,不排斥、打击他人,不做有损团结的事。 6.10.工作时间和场所不打赤膊、赤脚,不穿拖鞋、铁钉鞋。

7.接待来宾的礼节 .
7.1.遇有来宾时应起立、问好、让坐,问明情况再引见。 7.2.接待、谈话时应有礼、有节,尽量满足客户的合理要求。 7.3.对客人的要求应当拒绝的要讲究艺术。 7.4.尊重女性客人。 7.5.客人不吸烟时自己亦不吸烟。 7.6.就餐时请客人先坐。

8.日常生活规范 .日常生活规范
8.1.调节好作息时间,不过度娱乐影响工作。 8.2.不在商业娱乐场所参与赌博,从事博采性娱乐以自身的经济条件允许为度。 8.3.助人为乐,热情关心他人疾苦。 8.4.生活简朴、节省,不经常剩菜、剩饭,量入为出,不超前消费。 8.5.不将硬物、不易融化物丢入厕所、排水沟,不将茶叶、烟头倒入水池。 8.6.不在集体宿舍内吸烟。

9.个人形象及基本礼仪 .
9.1.着装整洁、庄重,领口不宜开得太低,不穿奇装异服,衬衫领口最多允许两个纽扣不扣。 9.2.不过分化妆,少戴首饰,不留奇异发型。 9.3.早餐、午餐不饮酒,陪客饮酒以不失态、不影响安全、不误事为前提。

9.4.不在小车、商场等公共场所吸烟,不随地吐痰、丢垃圾。 9.5.谈话及发言应简捷、清晰、肯定和有礼貌,倾听他人谈话应专注、有礼貌;不随意打断 他人讲话,纠正他人讲话中的错误应讲究艺术;提倡使用普通话。
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中国 3000 万经理人首选培训网站 9.6.不听信和传播谣言,不揭露和传播他人隐私。 9.7.赴约应提前 2 分钟,不超过 5 分钟。 9.8.打出电话应问好或道声打扰,接听电话应在响铃第一声接起并问好,打完电话时让对方 先挂机。 9.9.与他人共处时注视其眉心附近部位,见面时注视 1—3 秒,不超过 6 秒;不翘二郎腿,脚 不颤动式点地;不做挖耳、掏鼻、剔指甲、脱鞋等小动作;见面及道别握手应注重次序及姿势。 9.10.一次打火给客人点烟不超过两支。 9.11.作客就餐时主人停用自己最好停用,中途暂时离席筷子放在碗上。 9.12.同女仕交往应保持绅士风度。 9.13.给客人泡茶、倒开水以杯子的七成高为度,敬白酒、啤酒以不溢出为度,敬红酒以加至 三分之一为度。

员工录用、 员工录用、异动及离职管理办法
1. 目的 .
1.1.明确招聘与入职程序,将最合适的人员置于适当的工作岗位。
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中国 3000 万经理人首选培训网站 1.2.完善科学的异动管理程序,建立有效的异动激励机制。 1.3.加强离职管理,防止不必要的人力资源流失和工作中断。 1.4.明确录用、异动及离职管理过程中的相应审批权限。

2.依据:按员工手册的有关规定制定本办法。 依据: 3.员工录用管理
3.1.公司以组织架构为依据判断缺职情况,并结合各时期人力资源特点,确定招聘的年龄、 性别、学历、经验和其他专业技能要求。 3.2.各部门确应增加人员,主管应先提出申请,并填具《用人计划申报表》 ,呈总经理审核同 意后交行政管理中心统一招聘。 3.3.招聘应面向全国公开招聘,须在特定地域招聘的由总经理确定;通过内部员工和其 他途径推荐的应从严控制,须是特别优秀者并且决不降低条件,推荐者为内部员工的应负一定的连 带责任。 3.4.确定参加面试时应经严格筛选,再由行政管理中心实施,通知面试时应告知应聘者应带 资料;参加面试者往返的一切费用自理。 3.5.面试及录用程序和办法 3.5.1.初次面试由行政管理中心组织,面试内容有: 3.5.1.1.审查相关资料、证件; 3.5.1.2.审查相关表格; 3.5.1.3.通过语言交流观察其形象、仪态、反应、气质、个性、谈吐、自信心、 职业意识和综合素质、专业知识等; 3.5.1.4.招聘职位对外语、计算机、驾驶等技能有特殊要求的应安排专业人员进 行测试; 3.5.1.5.按招聘职位的要求必要时可安排笔试。 3.5.2.行政管理中心根据初次面试结果同用人单位确定是否进行第二次面试;初次 面试不理想的应予淘汰,已达到面试目的并符合条件的报总经理批准录用,尚需进一步考察或

筛选的进行第二次面试。 3.5.3.第二次面试由行政管理中心和用人单位共同组织,并重点考查应聘者的执业技能, 通过第二次面试应确定对应聘者录用或不录用;确定录用的报总经理审批,如全部均没有录用(招聘未 达目的) ,行政管理中心应整理两次面试的资料并书面陈述理由报总经理审查。
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中国 3000 万经理人首选培训网站 3.5.4.确定录用人员后行政管理中心应敦促应聘人员按时报到,对不能按时报到的须请 示总经理确定是否启用同期招聘的其他人选,必要时试用人员可多于计划招聘人员。 3.5.5.对路程较远者或应聘者要求能满足时也可两次面试连续进行,对省外应聘者可在 较短时间内确定是否录用并当面告知;省外应聘者须在当地辞职再到本公司应聘的,可通过电话、传真、 信函、电子邮件等方式确认其是否符合招聘条件,符合的可直接通知其前来报到,但如应聘者提供虚假 证件、资料或其他方面不合要求的则不予录用。 3.6.符合下列多项或全部条件的应聘人员不受招聘职位限制,由总经理批准作为储备人才 管理(某方面特别优秀的可适当放宽条件) : 3.6.1.大学本科毕业或以上学历,专业对口; 3.6.2.外语达六级; 3.6.3.熟练操作计算机; 3.6.4.形象较好,综合素质较高; 3.6.5.25 周岁以下,身体健康,男 1 米 73、女 1 米 60 以上。

4.入职及试用
4.1.入职程序 4.1.1.报到并办理相关手续; 4.1.2.安排食宿等事项; 4.1.3.培训各项管理制度; 4.1.4.转至有关部门,有关部门视需要作专业培训; 4.1.5.落实工作条件,交待有关事项。 4.1.6.签定劳动合同(劳动合同从报到日开始计算,初次合同期限为一年。,并按公司 ) 要求提供担保。 4.2.试用期之有关规定 4.2.1.员工试用期 1—3 个月,试用期按应聘职位由部门主管渐进式地安排有关工

作,所有人员试用期均按一般员工管理; 4.2.2.试用期间需作工作记录,每周一上午 10:00 前向部门主管(或上一级领导)交 一份《周工作报告》 ,必要时需随附工作小结,由部门转至行政管理中心,再视需要呈递总经理。 4.2.3.员工试用期间有不适应的地方应及时与所在部门及行政管理中心沟通,有关部门 应积极提供工作、生活上的方便,以防止不应有的人才流失。
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中国 3000 万经理人首选培训网站 4.2.4.试用期间员工表现很好或较差的,所在部门应及时报告总经理以作为是否提前转 正,是否解除试用,是否提供帮助之参考,并从多种角度客观、公正地评价该员工的能力。 4.2.5.员工试用期满后一般不延期转正,本人愿意低聘职位的(前提是低聘的职位空缺) 经总经理批准予以低聘,否则取消试用资格。 4.2.6.试用期之计算 4.2.6.1.上旬报到的当月算一月; 4.2.6.2.中、下旬报到的从下月一日开始计算; 4.2.6.3.当月薪资从报到日开始计算(上班不满 15 天取消试用期的无薪,不分职 位每天给予 30 元的食宿、交通补贴。。 ) 4.2.6.4.对新进员工,若其进公司之日至月底未满 15 日的,则其工资须等满 15 日后一周内予以补发;

5.员工异动管理
5.1.员工异动以工作需要为前提,以员工足以胜任为条件。 5.2.员工异动可采取本人自荐、部门推荐、总经理提名等多种形式,经行政管理中心综合 考评后报总经理批准。 5.3.员工由较高职位调整至较低职位,或相近职位调整至其他部门时,如本人不愿意一般应 提出辞职。 5.4.员工异动应有一个月的考查期,考查期工资可适当低定;考查期满后由行政管理中心 会同所在部门作出评定,再决定将其工资定至应有水平,否则应提请总经理批准延长考查期或取消异动。

6.员工离职程序
6.1.本人或部门填写申请单,按程序核准后进入离职程序: 6.1.1.本人整理生活必须品和其他随身物品经同宿舍其他员工证实或行政管理中心派人 核查,交回寝室钥匙,离开生活区; 6.1.2.凭经批准的离职申请单逐部门办理离职手续,交回所管辖的档案、资料、文件、 文具、办公设施等,提供个人设置的有关密码并经核实或取消,结清账目,交回办公室、办公桌等钥匙; 6.1.3.继任者已确定的办理工作交接,未确定的先交给部门主管或指定的代接人; 6.1.4.交回员工卡和已办完手续的申请单,由行政管理中心退回有关证件,出具相关证 明; 6.1.5.总经理或部门主管视情况安排饯行; 6.1.6.送至本地汽车站上车(本地的送回家) ;
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中国 3000 万经理人首选培训网站 6.1.7.未领的工资和宿舍押金以及其它应退、应扣款项在员工离职一月后由公司存入 本人帐户(试用期离职的员工不受一个月期限的限制) 。 6.2.员工被动离职(开除、除名、解聘)决定作出前,如该员工有大额经济手续未结清或有 重要资料未交回的应先通知其结帐或交回资料等。

7.试用期或离职时未满一月的工资计算:按(工资+补贴)÷24×实际上班天数(包括加班 试用期或离职时未满一月的工资计算:
的折算时间)确定。

8.相关手续及关注事项:员工被录用、辞职、应有相关的审批文件;员工异动应有公司的有关 .相关手续及关注事项:
文件和任命书,必要时举行简短仪式或在例会公布;员工被开除、除名、解聘应在取得充分证据的基础 上作成正式文件并通知本人,本人如有异议应在办妥离职手续后按《中华人民共和国劳动法》的规定到 本地劳动争议仲裁机构申请仲裁。

员工生活、 员工生活、作息及安全管理制度
1. 目的:增强公司凝聚力,改善员工工作、生活条件,提高员工自律能力。 目的: 2. 限制:员工用餐按规定执行。 限制:

3. 住宿管理 .
3.1.公司根据实际情况为外地员工提供住宿; 3.2.员工应当爱护宿舍设施,室内应摆放整齐有序,随时保持清洁; 3.3.集体宿舍内未征得他人同意不得吸烟; 3.4.带客人到公司住宿须经公司同意并登记,且同室其他人员无异议;
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中国 3000 万经理人首选培训网站 3.5.员工患传染病时应及时声明,避免损害他人健康; 3.6.未经他人同意不得使用他人洗漱、化妆等用品。 3.7.员工由公司安排住宿的应交财物保证金 200 元,宿舍设施及物品正常损耗的申请更新或 购置,人为损坏或丢失的应予赔偿。

4. 住宿作息制度 .
4.1.由公司安排住宿的员工应于晚 23:30 前返回宿舍,24:00 前必须熄灯,迟于前述时间的 不得影响他人休息。 4.2.除星期天和假日外员工应于早 7:30 前起床,早于 7:00 起床的应不影响他人休息。 4.3.夜不归宿者必须声明并登记,手机不得关机。

5. 安全管理规定 .
5.1.员工应保存好现金和其他贵重物品,大额现金及时存银行,存折(信用卡) 、身份证件、 帐号、密码分别存放。 5.2.员工不得招惹是非和聚众闹事,遵守公共秩序。 5.3.正确使用设备、用具、工具,避免造成人身伤害,不冒险驾车。 5.4.不酒后驾车、不无证驾车,不乘坐有事故隐患的交通工具。 5.5.注意用电安全,随时检查电器开关情况,查看开关、插座、线路是否安全。 5.6.烟头应熄灭后丢弃,打火机等避免磨擦和烘烤。 5.7.出差人员应注重人身、财产安全和身体健康,不深夜外出;超出出差规定路线范围(又 未及时汇报)的及出差时超出 5:00~24:00(特殊情况经向主管或总经理有事先汇报的除外)时段的所 发生的安全(意外)事故均与公司无关。

5.8.遇有安全事故应积极报告和抢救。

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