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企讯通使用说明说


企讯通使用说明说
◆用户登录.................................................................................................................. - 2 ◆取回密码.................................................................................................................. - 2 ◆修改密码.................................................................................................................. - 3 ◆个人信息管理.......................................................................................................... - 3 ◆系统设置.................................................................................................................. - 4 ◆常用语管理.............................................................................................................. - 4 ◆导入/导出资料......................................................................................................... - 5 ◆发送短信.................................................................................................................. - 6 ◆接收信息.................................................................................................................. - 8 ◆系统消息.................................................................................................................. - 9 ◆重发管理................................................................................................................ - 10 ◆历史记录................................................................................................................ - 11 ◆任务管理................................................................................................................ - 12 ◆企业基本资料........................................................................................................ - 13 ◆联系人管理............................................................................................................ - 13 ◆导入联系人号码 .................................................................................................... - 15 ◆发信箱.................................................................................................................... - 16 ◆收信箱.................................................................................................................... - 16 ◆系统常用语............................................................................................................ - 17 ◆系统消息箱............................................................................................................ - 18 ◆河北网通企信通客户的开户和计费流程 ................................. 错误!未定义书签。 错误!未定义书签。

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◆用户登录
登录系统时,在“企业帐号”文本框中输入(或选择)帐号,在“密码”框中输入登录密码 (首次登录时为开通时的初始密码,密码可以在进入系统后进行修改),然后点击“登录”按钮 进入系统。 “企业帐号”下拉框会自动保存所有登录过系统的帐号, 点击“清空”按钮可以清除 这些历史记录。

[注意:]如上所示:如果您的帐号是“031188820547”,请不要忘记输入“0311”哦!

◆取回密码
如果忘记了登录密码, 可以在登录界面上点击链接“忘记密码了”, 系统将弹出如下图的找 回密码界面,在各个文本框中输入正确的信息然后点击“确认”按钮来取回密码。

[注:]当您登陆系统以后,您可以通过“个人信息管理”来修改这些选项。 如果您第一次登陆就忘记了初始密码,那么请您找运营商帮忙吧。
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◆修改密码
用户第一次登陆系统后,应该及时修改自己的登录密码,在主界面“系统菜单”中选择“修 改密码”,出现如下界面:

用户输入正确的旧密码和新密码,然后点击“确认”按钮即可完成密码修改。 [注意:]“新密码”和“新密码确认”必须相同,且它们必须在 6--20 位之间。如果“旧密码” 不正确,则系统提示旧密码错误,修改失败。

◆个人信息管理
用户登录后可以在“个人信息管理”功能中修改自己的个人信息, 包括“用户姓名”、 “证 件类型”、“证件号码”、“密码遗忘问题”、“问题答案”等信息,正确填写后点击“确认” 按钮将个人信息提交到系统服务器。

建议您认真填写这些信息,当您忘记密码的时候,可以通过这些信息来找回密码。

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◆系统设置
选择“保存短讯记录明细”这样您才可以查看短信的历史发送记录。 选择“发送完毕后自动关闭发送窗口”可以更加方便您发送短信。

◆常用语管理
1、打开常用语管理界面 在系统主界面上面单击“常用语管理”按钮将出现如下所示界面:

如上图所示:在此菜单中有一个“默认分类”这是系统设置的,请不要改动;界面上的“+”用 来展开菜单,“-”用来收缩菜单;关闭按钮用来关闭此窗口。 在此界面上单击鼠标右键将出现“常用语管理”功能菜单如下所示:

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新增一个常用语分类:选择“新增分类”,在‘分类名称’中输入常用语分类名称;在“分 类描述”中输入常用语分类的描述;点击“确定”保存、“取消”取消此操作。 修改一个常用语分类:选择“编辑分类”,修改常用语组的名称和描述点击“修改”按钮保存 修改结果或点击“取消”放弃修改。 删除一个常用语分类:选中要删除的常用语组点击“删除类”按钮'在弹出在对话框中选择“确 定”进行删除或选择“取消”放弃删除。[注意:]删除一个常用语组的同时会删除对应组中所有 的常用语。 新增一个常用语:点选“新增常用语”,选择“所属分类”,输入“常用语内容”点击“确定” 按钮保存或点击“取消”放弃添加。 修改一个常用语:选中要修改的常用语修改常用语分类和内容点击“修改”按钮保存修改结果 或点击“取消”放弃修改。 删除一个常用语:选中要删除的常用语点击“删除”按钮在弹出在对话框中选择“确定”进行 删除或选择“取消”放弃删除。 点击“+”能展开所有的常用语,点击“-”则能收缩常用语,点击“退出”按钮退出常用语管 理窗口。 [小提示:]常用语必须在常用语组中。客户端的‘常用语管理’都是在客户端的。“系统常 用语”是由运营商统一管理的,客户端无法修改。当您双击某条常用语时会直接进入发送短信界 面,而且此常用语会进入发送界面。注意是双击常用语不是双击常用语分类。

◆导入/导出资料 导入 导出资料
导入/导出资料可以导入(或导出)联系人信息、群组资料、短信收发记录的资料,可以将 地址本信息上传到服务器或从服务器下载地址本信息。

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导出资料时选中“导出”,并选择要导出的资料类型,点击“确定”按钮,在弹出窗口中输 入要保存的文件名,然后点击“保存”按钮完成资料的导出。

导入资料时选中“导入”, 如果“在现有信息上增加导入信息”的勾打上了, 则导入时本地 的旧资料仍保存,系统将在现有资料上增加导入的资料,否则系统将先清除相应的现有资料,接 着选择要导入的资料类型,输入或选择要导入的文件名,点击"确定"按钮完成资料的导入。导入 TXT 或 XLS 文件格式参照导出的对应文件的格式。

上传资料时选择“上传到服务器”, 选择要上传的内容(比如“地址本信息”), 再从下拉框 中选择要上传的分类,最后点击“确定”按钮完成资料上传。

下载资料时选择“从服务器下载”, 选择要下载的内容(比如“地址本信息”), 最后点“确 定”完成资料下载。

◆发送短信
发送消息功能用于向好友、群组或陌生号码发送短信。
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打开发送窗口有三种方法: 一、在系统菜单中选择“发送短讯”; 二、直接双击好友头像; 三、直接双击群组头像。 如果要给地址本中不存在的陌生号码发送短讯,只能通过第一种方法来打开发送窗口。

如果要以任务形式来发送短信,则把“作为发送任务”的勾打上,并填写“任务标题”。然 后,您就可以在“任务管理”中管理这个任务了。

选择收讯对象可以在“收讯人号码”中输入接收方的号码(如果要同时向多个人发送,则用 逗号分隔各个号码)或者通过“选择收讯人”按钮进行选择(打开界面如下图)。

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添加收讯人界面左边树状列表显示系统所有联系人的列表,右边则是已被选中的收讯人列 表。 添加收讯人有如下三种方法: 一、在“手机号”文本框中输入收讯人手机号,然后点击“添加”按钮; 二、直接在“联系人列表”中双击要作为收讯人的名字; 三、在“联系人列表”中选中要作为收讯人的名字,然后点击>按钮添加。 如果要删除“收讯人列表”中某个收讯人,可以选中后点击“<”按钮进行删除。

输入短讯内容时,可以通过“常用语”按钮选择先前在系统中设定的常用语。当然,您也可 以点击“加为常用语”来讲当前的短信保存到系统默认常用语组中。

系统默认为立刻发送短信, 如果要定时发送则把“定时发送”的勾打上, 并填写要发送的时 间。

完成以上操作后点击“发送”按钮发送短讯。

◆接收信息
接收信息功能用于查看新接收到的短讯内容。

收到新短讯时, 系统图标以及主界面上的短讯图标闪烁, 同时主界面“你有 0 条新短信”处 会显示收到的新短讯个数, 这时可以点击主界面上的按钮(或者双击系统图标)来查看接收到的消 息。如果没有新消息,点击按钮后系统会提示“目前没有新短信”。

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查看新消息后如果要直接给发讯人回复短讯, 可以点击“回复”按钮打开发送短讯窗口来给 发讯人回复短讯。

◆系统消息
系统消息功能用于查看企讯通系统发布的系统消息。

收到新短讯时,系统图标以及主界面上的信息图标闪烁,同时主界面“您有 0 个新系统消 息”处会显示收到的新消息个数, 这时可以点击主界面上的按钮来查看新的系统消息, 如下图所 示:

如果在没有新系统消息的情况下点击按钮, 系统将显示系统消息管理界面。 也可以在新系统 消息查看界面点击“记录查看”按钮进入系统消息管理界面,如下图:

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系统消息管理界面用来查询和删除已经收到的系统消息。 如果“按日期查询”前面的勾打上了, 则查询用户选择的日期范围内收到的系统消息, 否则 将查询出所有已收到的系统消息。 点击“查看”按钮可以弹出系统消息查看窗口。 点击“删除”按钮可以删除选中的系统消息。

◆重发管理
重发管理功能用于查询和重新发送以前发送失败的短讯。

首先选择一个要查询的日期范围, 然后点击“查询”按钮, 系统将列出所有在所选日期范围 内发送失败的短讯记录, 用户可以选择一个要重新发送的短讯记录, 然后点击“重发”按钮进行

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重发,也可以直接双击要重新发送的短讯记录进行重发。重发时系统弹出发送短讯窗口,如不需 做修改则直接点击“发送”按钮进行发送。

◆历史记录
历史记录查看功能用于查看所有收发短讯的记录。

在如上图的界面上选择好日期范围, 然后点击左边树状列表的名字可以显示对应的短讯收发 记录。如果需要设定更多的查询条件,将“更多查询选择”前的勾打上,系统将提供更多的查询 条件选择,如下图所示:

“好友(或群组)名称为”:文本框用来限定只查询某个好友或群组的短讯历史记录。

“短讯内容”:可以指定短讯内容进行模糊查询。

“选择收发类型”:可以选择查询“全部”、“接收”或者“发送”类型的短讯。

“删除一条”按钮用于删除所选中的短讯记录。

“删除全部”按钮用于删除所有当前查询后显示出来的短讯记录。

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◆任务管理
任务管理功能用于对发送的任务进行查询、修改、暂停、重启、取消等操作。

在日期框中输入要查询任务的年月,点击“查询”按钮查询出对应的任务。

暂停任务:选择要暂停的任务,点击“暂停任务”按钮,在提示对话框中选择“是”即可。

重启任务:选择要重新启动的任务,点击“重启任务”按钮,在提示对话框中选择“是”即 可。只能对状态为“暂停”的任务进行操作。

取消任务:选择要取消的任务,点击“取消任务”按钮,在提示对话框中选择“是”即可将 任务从服务器的发送列表删除。

查看任务详细资料: 选择要查看详细资料的任务, 点击“查看任务详细资料”按钮查看任务 的接收手机号、名称以及发送状态。界面如下图:

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◆企业基本资料
企业帐号管理员可通过该功能管理企业帐号的资料内容:企业代码、企业名称、行业、联系 人、联系电话等资料。只需要输入正确的内容后点击“确定”按钮即可。

[注:]“企业代码”和“余额”在客户端不允许修改。如果您的企业是后付费的,那么在此 将不会显示“余额”项。

◆联系人管理
联系人管理主要是完成联系人分类、联系人信息的管理功能。

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添加联系人分类: 用户可以根据需要, 在“添加用户分类”功能中的“分类名”文本框中输入想要新增的分类 名称(比如“同学”、“同事”等等),然后点击“确认”按钮来增加一个新的分类。

删除联系人分类: 删除联系人分类的时候,如果此分类下面还有联系人则系统会提示您:如果您继续删除将会 把此分类下的好友也删除掉.如果您确定删除,则此分类下面的所有好友将会被删除掉.

添加联系人 在系统菜单中点击“添加联系人”打开功能界面, 如下图。 输入各项正确的信息后点击“确 认”按钮保存联系人;如果要连续添加联系人,可将“添加后关闭窗口”选项的勾去掉。

导入联系人号码: 在要导入号码的分类上右击后选择“导入联系人号码”可以弹出打开文件 对话框,选择要导入的号码文本文件后,系统会自动把号码导入到对应的分类中。 文本文件的格式:号码,姓名。中间的逗号半角全角都支持。

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删除联系人 右击想要删除的联系人, 在弹出的菜单上选择“删除联系人”, 然后在弹出的对话框中选择“确 定”即可删除,如果选择“取消”则不进行删除。

查看联系人资料 右击想要查看的联系人, 在弹出的菜单上选择“查看联系人资料”, 系统显示选中的联系人 的资料, 如上图。 可以对联系人资料进行修改, 最后点击“确认”按钮来保存修改结果, 点击“取 消”按钮则放弃对联系人资料的修改。

◆导入联系人号码
导入联系人号码:在要导入号码的分类上右击后选择“导入联系人号码”可以弹出打开文件对 话框,选择要导入的号码文本文件后,系统会自动把号码导入到对应的分类中。 文本文件的格式:号码,姓名 如:031183953787,牛成田 注意每行一条纪录哦。 如果您选择导入的文件是 EXCEL 文件,那么格式也是这样: 号码 姓名

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注意: 在导入联系人号码的时候, 系统会按照电话号码为主键自动覆盖系统中已经存在的号码, 这样确保系统中号码的唯一性。

◆发信箱
发信箱将所有已发送的信息资料都显示出来。

右击发信箱中的记录,会弹出如图中的菜单: “刷新”:刷新发信箱的数据; “再次发送”: 弹出发送短信的窗口, 可以直接点击发送窗口的“发送”按钮再发一次该条 短信; “添加到通讯录”: 如果选中的记录是发送给陌生人的, 则可以通过该菜单选项将陌生人添 加到所选的联系人分类中; “删除”:删除选中的发送记录(可通过 Shift 或 Ctrl 键进行多选)。

◆收信箱
收信箱将所有接收到的信息资料都显示出来。 如果您的收信箱中有新的消息, 那么会显示 (您 有 X 条新消息)

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右击收信箱中的记录,会弹出如图中的菜单: “刷新”:刷新收信箱的数据; “回复发讯人”:弹出发送短信的窗口进行回复; “添加到通讯录”: 如果选中的记录来自陌生人, 则可以通过该菜单选项将陌生人添加到所 选的联系人分类中; “删除”:删除选中的短信记录(可通过 Shift 或 Ctrl 键进行多选)。

◆系统常用语
系统常用语功能用于接收和显示系统服务端提供的常用语, 并提供可将常用语保存到本地的 功能。

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点击“刷新”按钮获取并显示服务端的常用语资料。

选择(可按住 Shift 或 Ctrl 进行多选)常用语,点击“保存到本地”按钮将选中的常用语保 存到本地机器,可以打开“常用语管理”功能进行查看和管理。 但是,客户端不能修改服务

◆系统消息箱
系统消息箱将所有接收到的系统信息资料都显示出来。

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右击系统消息箱中的记录,会弹出如图中的菜单: “刷新”:刷新系统消息箱的数据; “删除”:删除选中的系统消息(可通过 Shift 或 Ctrl 键进行多选)。

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