当前位置:首页 >> 建筑/土木 >>

第二十二讲:第五章:现代工程咨询方法和信息化手段(二)


系统分析的概念

第三节

系统分析法

系统是由某些相互联系的部件集合而成。这些部件可以是具体的物质,也可以是抽象的组织。它 们在系统内彼此相互影响而构成系统的特征。 系统分析方法是把事务当作一个整体来研究, 把一个研究对象看作一个系统, 从系统的整体观点 出发, 研究系统内部各组成部分之间的有机联系和与外部环境的相互

关系及变化过程, 这是综合 的研究方法。 系统分析法是众多咨询方法中的基础方法。 它不局限于解决某一类咨询问题, 而是为咨询提供了 一种思考问题的思维方式。 一、系统分析的概念 “系统分析(Systems AnAlysis)”一词最早是在 20 世纪 30 年代提出的,当时是以管理问题为 主要应用对象。到了 40 年代,由于它的应用获得成功,得到了进一步的发展。以后的几十年, 无论是研究大系统的问题,还是建立复杂的系统,都广泛应用了系统分析的方法。 通常认为, 系统分析是一种决策辅助技术。 它采用系统方法对所研究的问题提出各种可行方案或 策略,进行定性和定量分析、评价和协调,帮助决策者提高对所研究的问题认识的清晰程度,以 便决策者选择行动方案。 二、系统分析的内容 系统分析流程图如图 5-1 所示。在提出问题状况后,系统分析的第一步就是系统研究。系统设计 是第二步。系统量化是第三步。经过量化以后,一般来说,系统特征还需要经过必要的修改和简 化工作。下一个步骤是系统评价。如果决策者不满意输出的评价信息,就需要对结果作进一步的 协调分析,并作必要的反馈研究,如图 5-2 所示。

图 5-1

系统分析流程图

从图 5-2 可以看出,系统分析包括系统研究、系统设计、系统量化、系统评价和反馈五个阶段, 最终将全部结果提供给决策者,以便做出决策并付诸实施。 图 5-2 系统分析与协调流程图

(一)系统研究 从系统分析的作业活动角度看, 系统研究作业的中心内容应该是由一个问题状况的分析过渡到系 统目标的确认过程。 系统研究作业的基本过程和内容可以归结为问题发现、问题定义、问题诊断、目标确认等四个阶 段。 由问题发现过渡到目标确认的过程,从本质上看,是一个创造或发现的过程。在系统分析中,确 定合适的系统目标是具有决定性意义的。 一项没有正确目标或者具有错误目标的系统求解活动等 于是做了一个错误问题的研究活动。

系统研究过程也是信息处理过程。 【2008 年真题】现代工程咨询采用的系统研究是系统分析方法的一个步骤,其基本过程可归结 为()等几个阶段。 A.问题控制 B.目标确认 C.问题发现 D.问题诊断 E.问题定义 【答案】 BCDE (二)系统设计 系统设计作业的任务是要求对系统研究作业所限定的系统环境、 决策系统和目标的特征进一步结 构化,同时采用合理的、合乎逻辑的设计过程和方法反映系统的行为特征及效果,并利用与信息 源内容相关的各类专业知识充分和有效地扩展和掌握信息源的可知部分, 以达到使信息源的不可 知部分减少到最低限度的目的。系统设计时要考虑系统的准确性和可操作性两个原则。 系统设计的目的在于反映现实系统环境因素及系统结构对于目标效果的影响。 结构化系统可以应 用硬系统思维过程的思路进行分析和描述,非结构化系统则要用软系统思维过程来处理。 系统设计的可信度鉴定可以从两方面进行。 一方面是从系统的解析水准观念来鉴定; 另一方面是 从系统的基本特征或结构来鉴定。 系统设计作业完成以后,便展示了系统目标覆盖范围内的各个系统部件以及部件之间的关系组 合,描述了系统环境、决策系统与目标之间的相互联系和影响,建立了系统数据流图和系统结构 图等,这两个阶段的工作是以方法论和思维逻辑性的工作为主。 (三)系统量化 系统量化作业是应用数学和分析模式作为工具,对系统结构进行属性的量化工作。 系统量化作业的目的大致有三个方面: 1.在进行系统设计作业时,为了设计方便,往往采用封闭的思维体系进行设计; 2.是确定系统的行为和目标之间的关系; 3.则是通过系统量化的作业过程,根据决策者可以控制的环境因素,将系统的行为特征以不同 的类别或方案形式加以表达, 归纳出与决策者有关的各个不同方案的性能指标, 展示出各类方案 对系统目标所产生的效果。 (四)系统评价 系统评价是根据明确的系统目标、结构和系统的属性,用有效的准则测定出系统的性质和状态, 然后与一定的评价准则相比较并做出判断。 系统评价的目的是要从技术、经济和社会、政治等多方面对所设计的系统方案进行评价,通过分 析和评价选择最为满意的设计方案。 系统评价的程序如下: 1.明确被评价的系统对象; 2.明确被评价系统的目标和属性; 3.确定评价准则,这些准则与系统属性和目标应是相关的; 4.采用适当的评价方法,进行评价并作合理性分析。 (五)系统协调

系统的宏观结构和整体效应会反映出系统的整体功能不等于各子系统功能之和。 结果有两种可能 性: 一种是系统的整体功能大于各部分子系统功能之和; 另一种是系统的整体功能小于各部分子 系统功能之和。 系统协调的目的就是希望通过某种方法来组织或调控所研究的系统, 使之从无序转为有序, 使系 统达到协同状态。 需要进行协调的系统一般都是各子系统之间既有合作又有竞争的系统。 各子系 统之间应构成一个由信息作为“中介”的反馈控制系统。当整体系统具有多个局中人(决策人) 构成竞争决策模式时,就可能出现第三者介入协调。 【2008 年真题】系统分析中,系统协调的目的是通过某种方法组织或调控所研究的系统,使之从 无序转 为有序,使系统达到( )。

A.协同状态 B.统一状态 C.可操作状态 【答案】 A D.合理状态

逻辑框架法的概念

第四 节 逻辑 框架 法与 项目 分析 一、 逻辑 框架 法的 概念 (一 )逻 辑框 架法 的基 本概 念

逻辑 框架 法 (Lo giC FrAm ewor k Appr oACh , LFA) 是目 前国 际上 广泛 用于 规 划、 项 目、 活动 的策 划、 分 析、 管 理、 评价 的基 本方 法。 这种 概念 化论 述项 目的 方 法, 是用 一张

简单的框图来清晰地分析一个复杂项目的内涵和关系,使之更易理解。 逻辑框架法的核心概念是事物层次间的因果逻辑关系,即“如果”提供了某种条件,“那么”就 会产生某种结果;这些条件包括事物内在的因素和事物所需要的外部条件。 (二)逻辑框架法的基本结构 逻辑框架的基本结构是一个 4×4 的矩阵,如表 5-1 所示。 表 5-1 逻辑框架的基本机构

二、逻辑框架法的目标层次及逻辑关系 (一)逻辑框架法的目标层次 逻辑纲要包括以下四个层次: 1.目标(GoAl):通常是指高层次的目标,即宏观计划、规划、政策和方针等,该目标可由几 个方面的因素来实现。 2.目的 (OBjeCtives or Purposes):目的是指“为什么”要实施这个项目,即项目直接的效 果、效益和作用。一般应考虑项目为受益目标群体带来什么,主要是社会和经济方面的成果和作 用。 3.产出(Outputs):这里的“产出”是指项目“干了些什么”,即项目的建设内容或投入的产 出物。一般要提供项目可计量的直接结果。 4.投入和活动(Inputs AnD ACtivities):该层次是指项目的实施过程及内容,主要包括资源 的投入量和时间等。 (二)逻辑关系 逻辑框架的逻辑关系分为垂直逻辑和水平逻辑。垂直逻辑关系,即因果关系,从下往上或从上往 下进行四个层次的分析, 其中关键在于层次纲要与假定条件的关系分析; 水平逻辑主要是指验证 指标和验证方法。 1.垂直逻辑的因果关系 在逻辑框架法中 “垂直逻辑(VertiCAl LogiC)”可用来阐述各层次的目标内容及其上下间的 因果关系,如图 5-3 所示。 图 5-3 垂直逻辑中的因果关系图 2.重要的假定条件(ImportAnt Assumptions) 在逻辑框架的 4 个目标层次之间有一些重要的限制条件, 称为假定条件, 即必要的外部条件或风 险。重要的假定条件主要是指可能对项目的进展或成果产生影响,而项目管理者又无法控制的外 部条件,即风险或限制条件。这种失控的发生有多方面原因,首先是项目所在地的特定自然环境 及其变化。其次,政府在政策、计划、发展战略等方面的失误或变化给项目带来了严重的影响。 第三个不确定因素是管理部门体制所造成的问题,使项目的投入产出与其目的目标分离。 以某农业项目为例,如图 5-4 所示,项目的前提条件与各目标层次间的因果关系可用“若...” 和“若...那么...”来表示。 图 5-4 某农业项目逻辑框架的假定条件和前提 3. 水平逻辑关系 逻辑框架的垂直逻辑分清了评价项目的层次关系, 但尚不能满足对项目实施分析和评价的要求。

水平 逻辑 分析 的目 的是 通过 主要 验证 指标 和验 证方 法来 衡量 一个 项目 的资 源和 成 果。 对应 垂直 逻辑 每个 层次 目 标, 水平 逻辑 对4 个层 次的 结果 加以 具体 说

明。水平逻辑关系则由验证指标、验证方法和重要的假定条件所构成,形成了逻辑框架法的 4× 4 的逻辑框架。水平逻辑验证指标和验证方法的内容和关系如表 5-2 所示。 表 5-2 水平逻辑示意图 (1)客观验证指标(OBjeCtive VerifiABle InDiCAtors) 逻辑框架垂直各层次目标, 应有相对应的客观且可度量的验证指标来说明层次目标的结果。 为了证明 层次目标实现的程度(成功度),逻辑框架采用的验证指标应具备下列条件。 ① 清晰的量化指标,以测定项目的成功程度。 ② 必须针对项目主要目的,突出重点指标。 ③ 验证指标与对应目标的关系明确合理。 ④ 验证指标与层次目标一一对应,而且是唯一的。 ⑤ 验证指标必须是完整的、充分的、定义准确的。 ⑥ 验证指标必须是客观具体的,不是人为可以变动的。 ⑦ 间接指标的采用。 ⑧ 验证指标的准确性。 (2)验证手段(Means of verification) 在逻辑框架水平逻辑层次上,对应验证指标的是验证手段。验证手段就是主要资料来源(监测 和监督)和验证所采用的方法。验证方法可按照数据收集的类型、按照咨询信息的来源和收集采 用的技巧来划分。 ①数据收集类型。数据收集应符合说明指标的要求,每个层次的指标都有不同的数据收集要求, 因此数据收集必须有针对性,简明扼要。 ②咨询信息来源。验证方法需要说明资料信息来源的可靠性,找出省钱省时的途径。一般的信息 来自建设单位、当地群众和官方文件等 3 个方面。 ③数据收集技巧。在数据类型和来源明确之后,要确定是否符合信息管理对数据质量要求,再编 制表格。 一般的验证指标都有一些比较常用的数据收集和处理方法和技巧, 可根据要求和条件加 以选择。 总之,逻辑框架法不仅是一个程序,更重要的是一种帮助思维的模式,通过明确的总体思维,把 与项目运作相关的重要因素集中加以分析,以确定“谁”在为“谁”干“什么”?“什么时间”? “什么原因”?以及“怎么干”。

试卷 名 称: 工程 咨询 概论

精讲班第 22 讲作业卷 开始时间: 开始时间: 2009-11-10 16:31:41 2009-11-10 16:31:41 结束时间: 结束时间: 2009-11-10 16:31:43 2009-11-10 16:31:43 答题时间: 答题时间: 150 分钟 150 分钟 考生耗时: 考生耗时: 00:00:2 00:00:2 试卷总分: 试卷总分: 150 150 通过分数: 通过分数: 75 75 考生姓名: 考生姓名: gzcdc1 gzcdc1 考生成绩: 考生成绩: 0 0 标准题得分: 标准题得分: 0 0 手工题得分: 手工题得分: 0 0 评分方式: 评分方式: 自动 自动 通过考试: 通过考试: 未通过 未通过 考试评语: 考试评语:

详 细 情 况
试卷名称: 工程咨询概论精讲班第 22 讲作业卷 工程咨询概论精讲班第 22 讲作业卷 开始时间: 开始时间: 2009-11-10 16:31:41 2009-11-10 16:31:41 结束时间: 结束时间: 2009-11-10 16:31:43

2009-11-10 16:31:43 答题时间: 答题时间: 150 分钟 150 分钟 考生耗时: 考生耗时: 00:00:2 00:00:2 试卷总分: 试卷总分: 150 150 通过分数: 通过分数: 75 75 考生姓名: 考生姓名: gzcdc1 gzcdc1 考生成绩: 考生成绩: 0 0 标准题得分: 标准题得分: 0 0 手工题得分: 手工题得分: 0 0 评分方式: 评分方式: 自动 自动 通过考试: 通过考试: 未通过 未通过 考试评语: 考试评语:

详 细 情 况 详 细 情 况

一、单选题: 1、现代工程咨询方法体系由三部分构成,不包括( A.哲学方法 B.逻辑方法 C.专业方法 D.通用方法 )。

B.因果分析预测法 C.定量预测法 D.延伸预测法 E.定性定量相结合的预测法 A B C D E

你的答案: 解

标准答案:a, b, d

本题分数: 12.00 分,你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 析:本题考查的知识点是常用的预测分析方法。 )形式。

12、现场调查可以采取( A.资料调查 B.问卷调查 C.现场测量 D.访谈调查 E.文案调查 A B C

D

E

你的答案: 解

标准答案:b, d

本题分数: 12.00 分,你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 析:本题考查的知识点是现场调查形式。 )阶段。

13、系统研究作业的基本过程和内容可以归结为( A.问题发现 B.问题核实 C.问题定义 D.问题诊断 E.目标确认 A B C D E

你的答案: 解

标准答案:a, c, d, e

本题分数: 12.00 分,你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 析:本题考查的知识点是系统研究作业的基本过程和内容。 )进行。

14、系统设计的可信度鉴定可以从( A.系统的基本特征或结构 B.系统的研究目标 C.系统的解析水准观念 D.系统的数据流 E.系统的行为特征

A

B

C

D

E

你的答案: 解

标准答案:a, c

本题分数: 12.00 分,你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 析:本题考查的知识点是系统设计的可信度鉴定角度。 )。

15、系统评价的程序包括( A.明确被评价的系统对象

B.明确被评价系统的目标和属性 C.明确被评价系统的环境因素 D.确定评价准则,这些准则与系统属性和目标应是相关的 E.采用适当的评价方法,进行评价并作合理性分析 A B C D E

你的答案: 解

标准答案:a, b, d, e

本题分数: 12.00 分,你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 析:本题考查的知识点是系统评价的程序。 )层次。

16、逻辑纲要包括( A.目的 B.目标 C.产出 D.生产 E.投入和活动 A B

C

D

E

你的答案: 解

标准答案:a, b, c, e

本题分数: 12.00 分,你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 析:本题考查的知识点是逻辑纲要层次。 )。

17、水平逻辑关系主要是指( A.验证指标 B.验证方法 C.验证成本 D.验证潜力 E.重要的假定条件 A B C D

E

你的答案:

标准答案:a, b

本题分数: 12.00 分,你答题的情况为 错误 所以你的得分为 0 分 解 析:本题考查的知识点是水平逻辑关系内容。


相关文章:
第二十二讲:第五章:现代工程咨询方法和信息化手段(二)
第二十二讲:第五章:现代工程咨询方法和信息化手段(二)第二十二讲:第五章:现代工程咨询方法和信息化手段(二)隐藏>> 系统分析的概念 第三节 系统分析法 系统...
第二十四讲:第五章:现代工程咨询方法和信息化手段(四)
第二十讲:第五章:现代工程咨询方法和信息化手段(四)第二十讲:第五章:现代工程咨询方法和信息化手段(四)隐藏>> 综合评价法的概念 第五节 综合评价法 一...
第21讲 现代工程咨询方法和信息化手段-2(2010年新版)
第23讲 现代工程咨询方法和... 10页 2财富值 第二十二讲:第五章:现代.....第21讲 现代工程咨询方法和信息化手段-2(2010年新版) 《工程咨询概论》讲义(1...
第二十三讲:第五章:现代工程咨询方法和信息化手段(三)
二十讲:第五章:现代工程咨询方法和信息化手段(三)二十讲:第五章:现代工程咨询方法和信息化手段(三)隐藏>> 利益群体分析 三,项目逻辑框架的项目分析 在规...
第23讲 现代工程咨询方法和信息化手段-4(2010年新版)
第二十二讲:第五章:现代... 10页 免费 第二十三讲:第五章:现代... 8...第23讲 现代工程咨询方法和信息化手段-4(2010年新版) 《工程咨询概论》讲义(1...
咨询工程师第五章现代工程咨询方法和信息化手段章节练习(2014-6-22)
咨询工程第五章现代工程咨询方法和信息化手段章节练习(2014-6-22)_从业资格考试_资格考试/认证_教育专区。()是投资项目咨询评估最重要的法则。 A.有无对比 B...
咨询工程师第五章现代工程咨询方法和信息化手段章节练习(2015-6-20)
咨询工程第五章现代工程咨询方法和信息化手段章节练习(2015-6-20)_从业资格考试_资格考试/认证_教育专区。现代工程咨询方法体系中的战略分析方法包括()。 A....
第20讲 工程咨询的服务内容-11及现代工程咨询方法和信息化手段-1(2010年新版)
第21讲 现代工程咨询方法和... 9页 2财富值 第二十二讲:第五章:现代......第20讲 工程咨询的服务内容-11及现代工程咨询方法和信息化手段-1(2010年新版)...
咨询工程师第五章现代工程咨询方法和信息化手段章节练习(2015-4-12)
咨询工程师第五章现代工程咨询方法和信息化手段章节练习(2015-4-12)_从业资格...第二十二讲:第五章:现... 10页 免费 咨询工程师现代咨询方法... 暂无评价...
咨询工程师第五章现代工程咨询方法和信息化手段章节练习(2014-9-23)
咨询工程师第五章现代工程咨询方法和信息化手段章节练习(2014-9-23)_从业资格...第二十二讲:第五章:现... 10页 免费 第二十四讲:第五章:现... 11页...
更多相关标签: