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第一届营销知识竞赛初赛题目 2


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第一届营销知识竞赛
一.单项选择题(两分一题) 2市场营销的核心是(a) A、交换活动 B、销售活动 C、生产活动 D、促销活动 3维护性营销是针对(b)状态实行的 A、无需求 B、饱和需求 C、过度需求 D 、 潜在需求 4无需求状态下营销管理的任务

是(c) A、维持性营销 B、开发性营销 C、刺激性营销 D 、 再生性营销 5市场营销学产生于( ) A、十九世纪末 B、二十世纪初 C、二战末期 D 、 二十世纪五十年代 6社会市场营销观念中,所强调的利益应是() A、企业利益 B、消费者利益 C、社会利益 D、企业、消费者与社会的整体利益 7市场营销观念的突出特征是() A、以产品质量为中心 B、以产品价格为中心 C、以产品产量为中心 D、以消费 者需求为中心 8企业奉行“消费中心论”是贯彻() A、推销观念 B、市场营销观念 C 、产品观念 D、生产观念 9当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取 ( )型管理组织结构 A、职能 B、地区 C、市场 D、产品 10、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。 A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 11、生产观念强调的是( ) A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 12、( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。 A、求实 B、求名 C、求新 D、求美 13、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 14、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( )定位。 A、实际的重新 B、心理的重新 C、竞争性反 D、二次 15、下列组织中( )不是营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 16、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的() A 、需求状况 B 、竞争能力 C 、需求状况和竞争能力 D 、中间商的多少 17、产品生命周期中在( )购买者一般较多。 A 、引入期 B 、成长期 C 、成熟期 D 、衰退期 18、下列产品()富有弹性 A 、大米 B 、肥皂 C 、家电 D 、食盐 19. 产品生命周期的最后阶段是 A. 产品成熟期 B.明星类 C 产品衰退期 D. 问号类 20. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为

A. 渗透定价 B. 撇脂定价 C. 心理定价 D. 促销定价 21. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是 A. 经营多元化 B. 市场细分 C. 市场定位 D. 批发 22. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它 A. 影响总收益 B. 影响聘用销售人员的数量 C. 影响产品的广告方式 D. 可以识别 机会成本 23. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化 A. 市场营销组合 B. 企业目标 C. 消费者态度 D. 群体购买 24.下列不属于组织微观环境的是 A.顾客 B.供应商 C.竞争 D.新法律法规 25.下列属于组织内部环境的是 A.竞争者 B.企业员工 C.批发商 D.零售商 26.分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是 A.PLOT 分析法 B.SWOT 分析法 C.利益相关者分析法 D.员工分析法 27.下列不属于产品生命周期四个阶段的是 A.引入期 B.高峰期 C.成长期 D.成熟期 28、非营利组织的日常性采购的采购金额相对 A.较多 B.较少 C.一般 D.量大 29.在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士 顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( ) A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务 单位 D. 狗类战略业 30 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等 业务,这种多角化增长方式属于( ) A. 集团多角化 B. 同心多角 化 C. 水平多角化 D. 关联多角化 31. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益 激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫( ) A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬 误 32.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。以 促 销 自 己 的 产 品 。 他 们 对 市 场 进 行 细 分 的 方 法 是 ( ) A. 地 理 细 分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分 33. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一 致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为( ) A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制 C. 效率控制 D. 战略 控制 34. “捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的 ( ) A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 35 高机会和高威胁的业务属于( ) A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难 业务 36 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于( ) 习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为 C. 化解不协调购买行为 D.

复杂购买行为 37 下列产品中,属于全新产品的是( A.蒸汽机 B.Windows2003 C.第二代奥妙洗衣粉 D.全自动洗衣机

) 。

38 采用领先型新产品开发战略的优点有( ) 。 A. 使企业对新技术成果享有独占权 B. 风险较小 C. 投资少,成本低 D. 性能和品质更高一筹 39. 下列关于市场试销的说法正确的是( ) 。 A.投资费用和风险越高的新产品,试验的规模应越小一些 B.投资费用和风险较低的新产品,试验规模就应越大一些 C.所需市场试验费用越多,时间越长的新产品,市场试验规模应越大一些 D.总的来说,市场试验费用不宜在新产品开发投资总额中占太大比例 40 对新上市的消费品来讲,不属于最优秀的顾客群应具备的特征是( ) 。 A.他们是早期采用者 B.他们是大量使用者 C.他们是观念倡导者或意见领袖 D.他们很富有 41 我国产品和国外名牌产品相比最突出的差距在于( ) 。 A.工艺技术 B.设备水平 C.工业设计 D.内在质量 42 将20支装的香烟盒改为30支装的创新方式是( ) 。 A. 连续创新 B. 非连续创新 C. 阶段性创新 D. 动态连续创新 43 企业在成熟期的扩散管理的目标主要是( ) 。 A.迅速起飞 B.快速增长 C.渗透最大化 D.尽可能维持一定水平的销售额 44创新产品与消费者行为及观念的吻合程度属于新产品特性的( ) 。 A.相对优越性 B.明确性 C.可试性 D.适用性 45 在新产品采用者的五种类型中,有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。

他们大多是某个群体中具有很高威信的人,受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如 此,他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料,成为某些领域里的舆论领袖。 这类采用者叫做( ) 。 A.创新采用者 B.早期采用者 C.早期大众 D.晚期大众 46 一家公司打算生产一种富有营养价值的奶粉,在考虑了目标消费者.产品所 带来利益及使用环境后,最终决定生产青年人小吃时饮用的速溶奶粉,这属于 ( ) 。 A.产品创意 B.产品概念 C.产品形象 D.产品概念试验 47 文字、图表及模型等描述的产品设计变为确实物质产品是在( ) 。 A.产品概念的发展与实验阶段 B.新产品商业化阶段 C.进行产品开发的阶段 D.新产品进行市场试验阶段 48 某产品采用者的采用时间大体服从统计学中的正态分布,则处于距离平均采 用时间两个标准差以左区域的采用者为( ) 。 A.创新采用者 B.早期采用者 C.晚期大众 D.落后采用者 49 在群体中威信较高,受到周围朋友的拥护和爱戴,对创新扩散有决定性影响 的是( ) 。 E. 创新采用者 F. 早期大众 G. 晚期大众 H. 早期采用者 50 作为传播理论的一个分支,扩散理论的焦点在于( ) 。 A.创新 B.传播渠道 C.时间 D.社会系统 51 意见领袖同其追随者有着显著不同的特征,其中不包括( ) 。 A.意见领袖交际广泛,同宣传媒体和各种交易中间商联系紧密; B.意见领袖高高在上,不容易被其他消费者所接触 C.意见领袖具有较高于其追随者的社会经济地位,但不能高出太多 D.意见领袖乐于创新,尤其当整个社会倡导革新 51. 人们不可能在购买服务之前,去视、听、嗅、尝、触到服务,这体现了服务 的( ) 。 A.无形性

B.相连性 C.易变性 D.时间性 52. ( )是指服务过程的产出,即顾客从服务过程中所得到的东西。 A.服务质量 B.技术质量 C.职能质量 D.产品质量 53. 服务质量中的( )是指企业随时准备为顾客提供快捷、有效的服务。 A.可感知性 B.可靠性 C.反应性 D.保证性 54. 感觉的服务与满意的服务之间的差距被称为( ) 。 A. 服务的满意度 B. 服务的美誉度 C. 服务的优秀度 D. 服务的合格度 55. 清洁服务地点的费用、职员加班费等属于服务成本中的( ) 。 A.固定成本 B.变动成本 C.准变动成本 D.总成本 56. ( )着眼于消费者的态度和行为,服务的质量和成本则为配合价格而 调整变动。 A.成本导向定价法 B.竞争导向定价法 C.需求导向定价法 D.政府导向定价法 57 “奔驰”让人想到严谨的老板、凶猛的狮子或庄严的建筑,这反映了品牌的 ( ) A. 属性 B. 个性 C. 利益 D. 用户 58 品牌资产是一种特殊的( ) 。 A. 有形资产 B. 无形资产 C. 附加资产 D. 潜在资产 59 某人平时一般都用“佳洁士”牙膏,但是当其它品牌降价促销时,就会买其 它品牌的牙膏。该顾客属于( ) A. 无品牌购买者

B. 满意购买者 C. 习惯购买者 D. 情感购买者 60 某品牌被大众传播媒体报道的次数为150次,其中30次为负面消极的报道, 那么,该品牌的社会美誉度就是( ) 。 A. 20% B. 80% C. 100% D. 0% 61 当问某人可乐有哪些品牌时,他首先就脱口而出“可口可乐”,然后又列 出了“百事”“非常”等可乐,“百事可乐”具有( ) A. 无知名度 B. 提示知名度 C. 未提示知名度 D. 顶端知名度 62. ( )就是要在选定的目标市场上找到自己的位置,并在消费者的 心里占据一个特定位置。 A. 品牌战 B. 市场定位 C. 品牌定位 D. 品牌忠诚 63 高露洁牙膏总是强调“没有蛀牙”,采用的是( )策略 A. 属性定位 B. 用户定位 C. 用途定位 D. 利益定位 64 牛在产品包装盒上印上“为民族工业争气,向伊利学习”的口号,蒙牛的 第一块广告牌也写着“做内蒙古第二品牌”。蒙牛采用的是( )策略。 A. 竞争者定位 B. 属性定位略 C. 消费者个性定位 D. 利益定位 65 企业推出无牌产品的主要原因是( ) 。 A. 没有品牌意识 B. 认为自己的产品足够好 C. 没有竞争对手 D. 节省包装、广告等费用,降低价格,扩大销售 66 海尔推出“海尔小王子”“海尔大力神”等产品,采用的是( b A. 个别品牌 B. 企业名称加个别品牌 C. 分类品牌 D. 统一品牌 )策略

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以下不属于产品线扩张的好处的是( ) A. 充分利用过剩的生产能力 B. 争取到更多的货架位置 C. 增强品牌的个性和形象 D. 满足新的消费者需求 68 春兰集团以生产春兰空调而闻名遐迩。他们在推出摩托车产品时采用“春 兰虎”、“春兰豹”的品牌。这采取的是以下哪种策略(c ) A. 产品线扩展战略 B. 品牌延伸战略 C. 多品牌战略 D. 新品牌战略 69 企业每多出售一件产品所增加的收入,也就是最后一件产品的卖价,叫 做( c ) 。 A. 总收入 B. 销售额 C. 销售收入 D. 边际收益 70 无论是完全竞争企业还是完全垄断企业,当其利润最大化时,总能满足 的条件是( c ) A. 价格等于边际成本 B. 价格等于平均成本 C. 边际收益等于边际成本 D. 价格等于长期平均成本的最低点 纯粹垄断市场的特点之一是( A. B. C. a ) 。 企业采用随行就市的订价方法 企业可制订尽可能高的价格 企业愿意使用非价格竞争手段

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D. 价格竞争是企业常用的手段 72 在成本加成定价法中“加成”的含义是指( a ) 。 A. 一定比率的利润 B. 一定比率的价格 C. 固定比率的利润 D. 固定比率的成本 73 在建筑包工、大型机械设备购买和安装、社会集团大批量购买时通常采 用的定价法是( d ) A. 追随定价法 B. 随行就市定价法 C. 目标利润定价法 D. 密封投标递价法 74 在企业定价方法中,目标利润定价法属于( a )。 A. 成本导向定价

B. C. D. 75. A. B. C. D. 76

需求导向定价 竞争导向定价 市场导向定价 现金折扣是鼓励( 买方多买 买方提前付款 买方重复购买 买方分期付款

b

) ,按原价给予一定折扣。

当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加 而下降时,企业便具备了( a )的可能性。 A. 渗透定价 B. 撇脂定价 C. 尾数定价 D. 招徕定价 77 为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减 价称为( b ) 。 A. 功能折扣 B. 数量折扣 C. 季节折扣 D. 现金折扣 某汽车制造商给全国各地的汽车经销商一种额外的折扣, 以促进他们执行 配件提供、免费咨询、售后服务等更多的功能。这种折扣属于( c ) 。 A. 现金折扣 B. 数量折扣 C. 功能折扣 D. 季节折扣 79. 在商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定 价策略称为( a )策略。 A. 尾数定价 B. 特种商品价格定价 C. 声望定价 D. 习惯定价 80 目的在于召唤顾客、引发连带购买行为的定价策略是(c ) A. 尾数定价策略 B. 声望定价策略 C. 招徕定价策略 D. 习惯定价策略 A. 推式策略 B. 拉式策略 C. 媒体策略 D. 营业推广 78.

二.多项选择 1.定量预测的主要方法包括(ade ) 。 A 趋势外推法 B“德尔菲”法 C 意见归纳法 D 指数平滑法 E 多元回归法 2.在下列预测方法中属于定性预测的有(abd ) 。 A 德尔菲法 B 推销人员集合法 C 回归分析法 D 经理人员判断法 E 领先指标预测法 3.根据卷入购买的程度和所购商品的差异程度,消费者购买行为分为( abce) 。 A 复杂型购买 B 和谐型购买 C 多变型购买 D 同一型购买 E 习惯型购买 4.以下是个人直接受其影响的相关群体( abc) 。 A.朋友 B.邻居 C.家庭 D.工会 E.知名人士 5.、消费者购买行为的模式大体包括以下内容( abcde) 。 A 何时购买 B 为什么购买 C 何处购买 D 如何购买 E 由谁购买 6、生产者购买决策的类型有( abe) 。 A 直接重购 B 修正重购 C 合同订购 D 批量购买 E 全新购买 7.、按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者(bde )等因素。 A 消费者生活方式 B 对商品的忠诚程度 C 消费者购买动机 D 进入市场的程度 E 对商品的购买数量 8、有效的市场细分必须满足如下条件(abce )。 A 经济性 B 可衡量性 C 可接受性 D 差异性 E.稳定性 三,简答题(十分一题) 1.企业的渠道策略有哪几种?如何队渠道进行有效管理? 首要的是加强对渠道窜货的管理与控制,维护渠道成员利益 1、对产品实行代码制,加强监控力度 2、规范价格体系 3、制定合理的激励政策 4、加强处罚力度 应对新兴渠道与传统渠道进行有效细分和定位,以新兴渠道为主渠道,传统渠道 为辅渠道,并加强渠道监控力 2.简述市场定位的主要步骤 1、根据具体产品的特点对产品进行定位; 2、根据产品所满足的需要以及 产品所提供的利益对产品进行定位; 3 、根据使用场合对产品进行定位; 4、直接对竞争者或避开竞争者进行定位; 5、为不同的产品种类进行定位

3.谈谈你对市场营销的理解?


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