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工程报修单


工程报修程序
1.填写报修单 (1)各部门服务员发现设备设施需要维修时,应立即报告部门主管; (2)各部门主管填写报修单,填写时应写明申请日期、申请部门、维修地点、 维修内容、维修申请人以及须注明的其他情况; (3)填好报修单后,将其交给主管,由部门主管交前台; 2.查阅报修单 (1)工程部上班后到前台收集报修单,对报修单填写内容进行查阅, 栏目内容 不全或不符合要求的应拒收; (2)验明无误后,注明受理日期,按时间进行登记(时间为签 收时间) ,然后 将第二联交给报修部门留底,第一联在本部门留存交给相应班组维修人员 进行维修; (3)若是需要优先处理的维修项目,应在报修单上“紧急” 字样上标注,直接 与工程部联系; 3.进行维修 (1)维修人员收到报修单后,立即带好必要的工具,准时到达 维修点。若因工 作原因在规定时间内不能到达现场,应主动与报修部门联系说明原因,征 求意见 (2)按质量标准完成任务后,请报修部门验收, 在报修单上由验收人员和维 修人员本人共同签字认可; (3)若因材料、人力、技术等原因不能按期完成维修任务时, 则如实报告部 门负责人,由工程部经理与报修部门协商解决办法 ; (4)若是维修住客房,应由客房服务员陪同进房维修,双方互相监督。若因客 人挂有“请勿打扰”牌未能完成维修任务,则应在报修单上写明原因; 4.维修工作结束 (1)维修工作结束后,维修人员必须清理现场,包括垃圾、材 料、工具等,将 搬动过的物品恢复原位; (2)及时将签字后的报修单交给工程部负责人留存,以备查验; (5)交班时,向下一班人员介绍说明未完成的维修项目及注意事项。

工程报修单
一般 / 紧急 报修部门 维修地点 填报日期 NO:

填报时间

报修内容 接报日期 维修情 况: 维修员: 接报时间

验收部门签字:

工程报修单
一般 / 紧急 报修部门 维修地点 填报日期 NO:

填报时间

报修内容 接报日期 维修情 况: 维修员: 接报时间

验收部门签字:

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一般 / 紧急 报修部门 维修地点 填报日期 NO:

填报时间

报修内容 接报日期 维修情 况: 维修员: 接报时间

验收部门签字:



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