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超级炫铃使用常见问题


超级炫铃使用常见问题
1、移动用户能否使用超级炫铃业务? 答:此业务只对联通用户中注册了炫铃业务的用户开放。移动用户不能使用此业务。 2、没有注册炫铃的用户能使用此业务吗? 答:可以,未开通炫铃的用户需开通超级炫铃 5 元版,即可使用炫铃和超级炫铃的全部 功能。 3、超级炫铃音源是怎样设置的? 答:超级炫铃的音源由用户输入的文字信息,通过系统严格的文字过滤后,由系统自动

转换为超级炫铃音源文件,音源播放时长最长不超过 7 秒钟。 4、用户在超级炫铃网站输入的文字信息,系统是否会过滤文字? 答:如在用户网站或短信中输入违禁词(带有政治色彩、辱骂、淫乱、违法等),在试 听时,会提示用户“您所输入的内容不合法”让用户重新输入。目前已收入 820 个违禁词, 根据需要可随时添加。 5、超级炫铃网站上有多少事先录制好的语音? 答:有 3000 多个语音,用户可以自由选择。用户选择使用语音库时,只能设置当前选 择的语音,无法与用户输入的文字或特效音合成使用。 6、系统语音库都有哪些内容? 答: 有预录音设置 (音乐前线,我是机主,商务便签,情感心语,网络潮语,搞笑语录,温馨 语录,名人箴言,文学国粹,东北方言,天津方言,河南方言,陕西方言,四川方言,文明超炫,情 人节,中秋节,端午节等)和效果音(且听风吟,人声鼎沸,动物王国,随意生活 4 大类)。预 录音设置只能单独使用,效果音可以与用户输入的文字混合使用。 7、我注册了超级炫铃业务,没有进行设置,那么我的电话被叫时主叫方在炫铃铃音之前听 到的是什么内容? 答: 注册了超级炫铃业务后没有进行设置, 那么我们系统会自动给您设置一个默认的超 级炫铃语音。内容每个省份各有不同,湖南默认音“您好,请稍等!”。 8、我想保留超级炫铃功能,但暂时不需要超级炫铃音,只要炫铃音。 答: 登录超级炫铃网站在我的超级炫铃里删除所有已设置的内容即可, 在主叫拨打时只 能听到炫铃音了。删除的内容无法重新使用,待使用时应重新编辑内容后再进行设置。 9、超炫铃音天天换是什么?

答:超炫天天换是作为超炫升级业务的一部分,为用户提供以每日资讯、信息、祝福等 语音信息为表现形式的铃音包。 目前超炫天天换业务包含节气与祝福、生活小常识、笑话 与幽默、历史的今天、名人箴言、文学国粹六类栏目。 10、超炫铃音天天换怎么收费? 答:超炫用户进行该业务的设置后,不会改变原有的套餐。如原有套餐为免费,设置超 炫天天换后也同样免费;原有套餐为 0 元/月计费,设置该业务后也同样按照 0 元/月扣费, 且不会重复计费。 11、超炫铃音天天换有哪些类型的铃音包? 答:目前该业务有六类内容,分别是: 节气与祝福: 包含 24 节气信息、各种节日祝福、各种对亲朋好友关爱铃声的铃音包, 为您在接听电话前为亲友送出一份温暖。 生活小常识: 为用户提供各种生活百科小常识等信息,贴近生活,贴近老百姓。 笑话与幽默: 每天一个小笑话,小幽默,用户可以向身边的亲朋好友传递一份欢乐。 历史的今天: 为用户提供以历史上的今天为信息内容的铃音,丰富历史知识,开阔眼 界。 名人箴言:五千年国粹经典,为用户再现光辉灿烂的中华文化,品味悠久的历史画卷。 文学国粹:为用户撷取国内外富有哲理的箴言,丰富知识、启迪思想、陶冶情操。 12、怎么设置超炫铃音天天换? 答:从设置方式来说该业务有两种,分别是 WEB 方式与短信方式,(WEB 设置方式需要 区分用户是否登录,分为登录前设置与登录后设置两种方式),下面进行具体描述: WEB 方式: ? 用户未登录设置:您需要进行两步操作,第一步、在网站左上角开通超级炫铃业务;第 二步、 开通超级炫铃业务后,在“超炫天天换”专区内进行内容查看与订制。 ? 用户登录设置:您输入用户密码登陆后,在“超炫天天换”业务专区,您可以点击相应 的专区查看近一月的铃音内容,并对您感兴趣的内容进行试听;如果您需要定制, 则点击 “设置”选择相应的栏目进行订制。 13、为什么我未登录直接设置天天业务时需要填写短信验证码? 答:该业务登录后可直接进行,而未登录情况下为了便于用户订制该业务,提供在该业 务专区直接设置的功能,而设置铃音时需要填写短信验证码主要是基于用户使用安全考虑, 只有机主本人才能设置喜好的内容。 14、我已是超炫用户,在设置天天换业务时需要重新设置密码? 答:不需要。天天换业务属于超级炫铃业务的延伸功能,不是单独的业务,所以之前的 密码是通用的,不存在重新设置的需要。

15、什么是炫铃微博? 答:“炫铃微博”是将“超级炫铃”和“新浪/腾讯微博”相互融合的一种新的业务。 您在更换超炫铃音的同时,相关 DIY 铃音的文字内容也会同步在新浪/腾讯微博中发布,在 更新微博文字后“@炫铃微博”即同时更换超级炫铃音, 实现超炫铃音与新浪/腾讯微博的同 步更新。 16、用户使用条件? 答:炫铃微博用户必须是中国联通炫铃用户,且开通了炫铃,超级炫铃业务,用户还必 须拥有新浪/腾讯微博帐号。 17、炫铃微博是否收费? 答: 该业务本身是免费的, 而开通炫铃、 超级炫铃的功能费会根据运营商资费标准收取。 通过短信更新超级炫铃内容将产生短信通信费,也将按运营商资费标准收取。 18、为什么内容没有更新至新浪微博? 答:请先确定已经进行了“超级炫铃”业务与“新浪/腾讯微博”业务的绑定。第一次 使用炫铃微博必须先登录超级炫铃网站进行同步操作, 完成之后设置铃音的文字内容将会被 自动同步到新浪/腾讯微博。 19、为什么微博内容没有同步为超炫铃音? 答:请先确认是否开通了新浪/腾讯微博与超级炫铃; 必须对超级炫铃与新浪/腾讯微博两个业务进行绑定,并且首次绑定必须在超级炫铃网 站操作; 确认您发布的微博内容中是否包含“@炫铃微博”字样,并且内容中不包含转发内容、 不包含敏感违禁词汇、不包含表情等非文本内容; 此外,系统制作铃音也可能出现少许延迟。 20、原来开通了超级炫铃 2 元版的用户怎么办? 答:原来开通了超级炫铃 2 元版的用户,系统不会做自动迁移。如用户问到,可征得用 户同意为用户取消 2 元版,再建议用户自助开通 0 元版的超级炫铃。


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