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作业题3讲评


作业题 3 讲评
2011 年 05 月 31 日 文章浏览次数:12 责任教师联系方式: 赵生卉:zhaosh@mail.btvu.org

资料来源:北京广播电视大学

人际交流与沟通 护理学(本)作业 3 讲评

姓名:

学号:

成绩:

1. 有效倾听有什么意义?(10 分)

见书上 P62-63

2. 在倾听过程中我们如何邀请并且鼓励对方进行交谈?(10 分)

见书上 P67

3.他人是否愿意和你交谈,原因是什么?(10 分)

参考书上 P59-71

4.小王最近心情不好,她找到好友小徐倾诉,尽管小徐没有使用安慰性 的语言, 但是小王仍然觉得小徐非常体贴,你知道小徐是怎样倾听的吗? (15 分)

参考书上 P66-71

1. 交谈中应注意哪些礼仪?(10 分)

见书上 P78-79

2. 简述如何提高批评的艺术?(15 分)

见书上 P86-96

3.在医院病房或者是病区走廊里,有的患者在吸烟,护士通常采取的做 法是批评, 结果这会使患者很生气并且以后找茬挑剔护士,请你分析患者 为何如此?(15 分)

参考书上 P86-96

4.有人认为“先赞扬,后批评”很虚伪,你有何看法?(15 分)

参考书上 P88


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