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人际交往艺术考查题


人际交往艺术考查题
请你应用《人际交往艺术》所学的知识对下列案例进行具体分析,找出产生 问题的原因,提出解决问题的办法。 1、王小蕾和李春燕是同班同学,两人性格有很大的不同,小蕾比较外向, 活泼、开朗、好动,春燕则有点腼腆、内向、心地细腻、多愁善感,不太愿意向 别人吐露自己的想法。但是两个这样性格的人却成为了好朋友,平时一起吃饭, 一起上教室、一起上图书馆,好得就像亲姐

妹。 有一天,春燕倚靠着门框发起呆来。这时,小蕾在楼下高声叫春燕,说是她 的同学来了,要求春燕下来和他们一起去公园玩,随便帮他们照几张照片。春燕 冷冷地说了声不去!就再也不吱声了。于是小蕾就大声地责怪起春燕来,说什么 朋友一场, 怎么就连这个小忙都不愿意帮呢?怎么就交上这样的朋友啊等等,说 完就气鼓鼓地走了。 晚上回来后看见春燕依然呆在宿舍里,神情沮丧地靠在床头 上,也没与她打呼,以后几天双方谁也没有理谁,朋友关系因为这事儿陷入了危 机之中。

2、李春和陈胜同在一家企业上班,李春是技术员,陈胜是一般的员工,但 二人平时却玩得很好。在一次技术培训中,李春正在讲授技术操作原理,陈胜仗 着平时与李春的友好关系,不时地与其他员工小声地开着玩笑,说着俏俏话。李 春几次提醒大家要注意听讲, 但陈胜依然如故, 终于忍无可忍, 李春终止了讲授, 扭头就走回宿舍。其它员工见状,纷纷劝陈胜向李春道歉,陈胜不以为然,认为 这么小气,那像个男人?不愿意向李春道歉。自此以后,两人关系迅速冷淡。朋 友关系受到了很大的损害。

人际交往艺术
1.我们对待很好的朋友的态度不应该像家人一样挥之即来、招之 即去,我们要给他们一定的空间,一种朋友之间应有互爱的态度,要 互相理解, 朋友之间的爱不像家庭的一样那么无私、 稳定、 源源不断, 朋友之间的爱需要经营,你经营的好的话会得到无穷的回报,如果经 营的不好的话会水断渠枯。 很显然,小蕾和春燕都没有很好的理解她们之间的友谊,在春燕 心里有事的时候,小蕾没有给予足够的关心和安抚,反而只顾得自己 高兴,把加深友谊的时机变成了毁坏友谊的罪魁。 在小蕾心中可能觉得春燕有什么不高兴的事可以告诉自己, 没必要在 朋友的面前使自己难堪。而春燕心中可能觉得小蕾不够关心自己,只 顾得自己高兴。就这样,她们错过了当天解决问题的时机,使得她们 之间的关系陷入危机之中。 其实朋友之间的关系有时就是显得那么脆弱, 如果她们就这样一 直各执己见,可能这段友谊真的就会那么结束了。 其实,友谊也真的可以变的天长地久的,朋友之间只有经历的磨砺多 了才能变得更加坚强。 其实真正的朋友是可以放的下脸面的, 因为一个真正值得拥有的 朋友是值得你为他做这些的,认个错不代表自己就是一个失败者,反 而都可以体现出自己的大度。只要诚恳的坐下来好好谈一谈,问题是 可以解决的,因为问题的起因就是没有了解对方那一刻对方的心事。 一份书信,一个礼物,一句祝福,简单的事情却暗藏着一份歉意和对

朋友的珍惜,一股势不可挡的温暖也会随之涌入她的心中,这样不但 解决了问题而且还增深了彼此之间的友谊。 2.朋友应该互相尊重,无论在什么情况下,这都是不变的法则。 没有了尊重,就无法谈及友谊,没了友谊也就成了路人。李春和陈胜 是两个拥有不同职位的人,利益上没有冲突,所以他们的友谊是纯洁 的,这样的友谊按常理来说是会很长久的。但他们可能忽视了感情的 培养和对方一些生活习惯的了解。作为技术员,应该有一种严谨的态 度。授课的过程中,李春应该得到认可,陈胜即使不愿意听也没有必 要打扰到李春的心情, 陈胜应该尊重李春的劳动成果。 李春提醒了他, 可他却置若罔闻,最后还不愿意道歉,觉得他小气。其实不然,这已 经不是小气不小气的问题了,而是朋友之间应有的尊重问题。但李春 扭头就走的做法虽然可以理解,但是有些不妥。其实他可以让大家休 息下,私下里和陈胜谈谈,这样既给了陈胜面子,又达到了自己上课 的目的。应该是一个不错的解决这个问题的方法。 既然事情已经到了这个地步,我觉得,陈胜应该做出道歉,因为 毕竟是他先不尊重李春的,相信李春也会一笑泯恩仇的。但是事实是 陈胜没有道歉,李春也没有再提及这件事。既然没有缘分,那么这段 友谊也就只能这样结束了。 故事再次告诉我们朋友应该建立在互相尊重的前提下。


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