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小天鹅洗衣机维修技术资料(高清)


小天鹅全自动主要零部件
1、电源开关 2、进水阀 3、水位传感器 4、安全开关 5、牵引器 6、电机 7、电容 8、离合器 9、电脑板

1、电源开关
用于全自动洗衣机上的电 源开关有普通式和自动断电式 两种。 新型号全自动洗衣机电源 开关已装配在电脑板上。 自动断电式电源开关可用 万用表检测线圈两个接线片之 间的电阻,正常值在700欧姆

左右。

2、进水阀
进水阀是对洗衣机自动进 水和自动停止供水的作用。通常 自来水管路的水压范围在 0.03Mpa~0.1 Mpa之间,进水阀 在不得电情况下,阀芯不动作, 水便被控制住进入不到洗衣机 内。 全自动进水阀主要有一进 一出和一进两出两种类型。

进水阀的常见故障 1、进水阀线圈烧坏: 进水阀线圈烧坏一般会引起电脑板进水可控硅的损坏。所以维修时 (特别时换电脑板时)务必先确认进水阀的好坏(可用万用表量进水阀 线圈的直流电阻,约4-6KHz)。 工作电流:进水阀额定工作时,工作电流26±5mA,需将万用表串 联在电路中。 2、进水阀堵塞 对于堵塞的阀,将其拆卸开,里面杂物取出(图中小孔通畅),阀 可恢复正常。

3、水位传感器
水位传感器的作用是控制注水和注水量,是参 与自动洗衣控制的自动化元件 。
Q88NF (at20℃) Q602VL (at20℃) Q580J (at20℃) Q2508G (at20℃) R≈20.2Ω R≈20.2Ω R≈20.3Ω R≈20.1Ω

注意:保持此点漆位置固定不变

4、安全开关
安全开关又称门开关、微动开关,是一种触点 式开关,由门盖来控制其通断,是控制洗衣机运转 过程的重要部件。 常见故障:触点不闭合或接触不良。

5、牵引器
牵引器是控制洗衣机离合器从洗涤状态转入脱水状态和控制洗衣机 排水阀的重要部件。 牵引器主要由齿条式和钢索式两种。
排水牵引器(齿条式)

齿条在此状态下测量的是牵引器内继电器的线圈电阻 Q802CL R≈12.13 kΩ (at20℃) PQD-7 R≈13.51 kΩ (at20℃)

齿条在此状态下测量的是牵引器内继电器的线圈电阻与马达 绕阻的并联阻值 Q802CL PQD-7 R≈3.76 kΩ (at20℃) R≈3.83 kΩ (at20℃)

排水牵引器(钢索式)

测量的是牵引器的马达绕阻 Q199G+ R≈5.94 kΩ (at20℃) Q3608PCL R≈6.05 kΩ (at20℃) Q290G R≈6.15 kΩ (at20℃)

6、电机
电机由定子、转子、端盖、轴承等组成 全自动主要是140W电机,目前主要用于4KG以下机器 上,180W电机目前5KG以上机器

140W: 绕组电阻 主绕组(黄-蓝间) 副绕组(黄-红间) 180W: 绕组电阻 主绕组(黄-蓝间) 副绕组(黄-红间)

28.30×(1 ±7%)Ω(at20℃) 29.09×(1 ±7%)Ω(at20℃)

19.72×(1 ±7%)Ω(at20℃) 20.03×(1 ±7%)Ω(at20℃)

7、电容
拆下电容后用金属线对电容 正负极放电 用万用表电容档测量电容容 量,容量不得低于5%

8、离合器
离合器是机器洗涤与脱水 的转换机构。 主要由1盖板;2轴承;3扭 簧;4防尘罩;5罩盖;6总承; 7离合套;8刹车带;9滚珠轴 承;10壳体;11抱簧;12棘 轮;13垫片;14皮带轮;15固 定螺母;16棘爪 等组成。

9、电脑板

电脑板是洗衣机的控制部件,作用是控制机器的工作 程序。电脑板由小天鹅博士工作站设计,由国家唯一洗衣 机测试中心检测,由小天鹅飞翎电脑板厂独家生产,在电 机和控制器工作的协调程度上更胜一筹,从而使洗衣机工 作更加稳定,更加节水,更加降低织物损耗,更加经久耐 用,获得更高的洗净比。

用户模式---错误代码(电脑板显示的部分电器件故障代码)
显 示 E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E1 0 E1 1 F0 F1 F2 F3 故障名称 进水超时报警 排水超时报警 门开关未合报警 撞桶报警 底电压保护报警 预约时间不够报警 称重校正时非空桶状 态报警 水位传感器报警 自动称重失灵报警 没有现在时报警 预约时间报警 跳电失败报警 通讯故障报警 存储器故障报警 速度(HALL)传感器 故障报警 故障解除 进水时间超过1小时,仍未进水到规定水位;通过门盖开合一次可解除报警 排水时间超过6分钟(具体时间和不同的洗衣机有关,详细可查看说明书),仍未排水到复位水 位。通过门盖开合一次可解除报警 脱水时或预约时,门盖未合上报警。门盖合上可解除报警 脱水时由于不平衡时报警。通过门盖开合一次可解除报警 待电网电压升高后自动恢复运行 增加预约时间 恢复空桶状态 水位传感器损坏或接触不良、回气管脱落或气管损坏 信号传输线路故障 没有设定现在时 现在时间与预约时间的间隔过短 程序结束后电源开关无法复位 变频控制器的控制面板和电机控制板之间的通讯故障 变频控制器的控制面板上的存储器(记忆芯片EEPROM)读写故障 变频控制器速度传感器故障

显示 F4 F5 F6 F7 F8 F9 L5/LU HU FF SW1 SW2 SW3 SW4 SW5 SW6 SW7 SW8

故障名称 电机故障报警 IPM过热或温度传感器故障 IPM过流报警 温度传感器故障报警 水位传感器报警 称重故障报警 低电压报警 高电压报警 不明故障报警 跳电失败报警 进水或补水超1h报警 排水超时报警(T≥6') 脱水前(预约开始时)门未合报 警 同一脱水中第三次撞桶报警 电源电压太高跳电失败报警 水位传感器报警 水位传感器报警

故障解除 变频控制器电机驱动故障 电脑板或电机发热 电流过大 温度传感器故障 水位传感器损坏或接触不良 恢复空桶状态 低电压保护 高电压保护

闪烁显示“所有洗衣灯和一档水位”,其他显示不变 闪烁显示“所有洗衣灯和二档水位”,其他显示不变 闪烁显示“所有洗衣灯和三档水位”,其他显示不变 闪烁显示“所有洗衣灯和四档水位”,其他显示不变 闪烁显示“所有洗衣灯和五档水位”,其他显示不变 闪烁显示“所有洗衣灯和六档水位”,其他显示不变 闪烁显示“所有洗衣灯和八档水位”,其他显示不变 闪烁显示“所有洗衣灯和八档水位”,其他显示不变

九、电脑板及常见故障
检查电脑板外观是否有烧黑和元器件损坏现象。 不通电,检查电脑板上保险丝是否烧断;用万用表 测量黄插座和蓝插座其中的一端电阻约为1.5K。 程序乱,检查电脑板是否进水。 不进水或进水不止,检查电脑板上有一半圆的元器 件(1A可控硅)是否破裂。 中途跳电,检查电源电压是否过高。 无输出,在该输出工作时,用万用表交流电压档测 相应输出插座与黄插座之间的电压是否为220V。

十、电器原理图--普通

十、电器原理图--变速水魔方

十、电器原理图--变频

十一、电脑板原理框图--普通
门开关

主 显 示 控 制 器 按 键
进水阀 水位传感器

排水阀

电机

十一、电脑板原理框图--变频
门开关

主 显 示 控 制
进水阀 水位传感 器


排水阀

按 键

霍尔控 制 电机

十二、电脑板功能-程序
标准:洗涤普通衣物,通常的过程为一次洗涤, 两次漂洗,一次脱水。 浸泡:洗涤很脏的衣物,除浸泡外,其他程序同 标准程序。 浸泡程序的洗涤总时间约为30分 钟。 其过程为: 进水 -> 洗涤3分钟 -> 停2分钟 -> 洗涤1分钟 > 停2分钟 …… 重复 “洗涤1分钟 -> 停2分钟” 过程

牛仔:洗涤较脏的衣物,洗涤节拍较强 牛仔程序的洗涤节拍为: 正转 停 正转 停 正转 停 反转 停 反转 停 反转 停 正转 停 反转 停 羊毛: 洗涤羊毛类衣物,其洗涤速度和脱水速 度较低,在变速水魔方和变频洗衣机上有此 功能。普通洗衣机上的羊毛功能通过电机电 源的间断通电来实现降低速度的目的,但洗 涤时噪音较大

搅拌:洗涤节拍很短,一般为电机旋转的时间小于 0.5秒,电机停止的时间为0.3秒。对于水魔方的洗 衣机,洗涤容量为标准洗涤容量的一半。搅拌洗可 以降低衣物的缠绕 轻柔:洗涤质地较好的衣物,洗涤节拍一般转的时 间较短,停的时间较长 静音:整个洗涤噪音小,可以在夜间洗涤衣物。在 变速水魔方和变频洗衣机上有此功能。特点为洗涤 速度低,时间长,脱水速度低,时间长。 快速:洗涤时间较短,一般小于30分钟,可洗涤比 较干净的衣物,洗涤容量为标准洗涤容量的一半。 漂洗次数为一次漂洗。

自洁:清洗洗衣机内桶,自洁程序为固定的 设定,不可选择 童装:可以清洗儿童的衣物,为了漂洗干 净,漂洗次数比普通的洗涤多一次。有些洗 衣机将该程序叫内衣、健康。 进入干调的方法,一般按下电脑板最左边的 两个键后,按下电源开关,即可进入干调程 序,进入干调后,按“洗涤”或“脱水”键在干调 洗涤和脱水间切换(如无“洗涤”或“脱水”键, 按“过程选择”键切换)。

洗衣机可以自动检测衣物重量,设定洗涤水 位、洗涤节拍、洗涤时间 主要故障:称重不准确 1、检查洗衣机的传动系统,电机、皮带、离 合器状态 2、调整称重数据,按下中间两个按键后 (详细可参考说明书),接通电源,洗衣机 自动称重,待跳电结束后即可,注意此时洗 衣机中应无水无衣物。

溢注功能是指在漂洗的洗涤过程中,进水阀 持续工作,边洗涤边进水。一般快速程序、 牛仔程序中有此功能。 柔软剂投放的时刻在最后一次漂洗中加入 投放方式:惯性投入、进水冲入 惯性投入须经过两次减速,将柔软剂投放到 洗涤桶中,所以程序设置在选择一次漂洗 时,中间须增加一次刹车 进水冲入是通过柔软剂阀在最后一次漂洗时 将柔软剂冲入桶内

在脱水过程中电脑板检测到衣物不平衡,则自动进 水,调整衣物,如两次调整仍出现不平衡,则报警 并显示“E4” 维修注意: 1、检查洗衣机的悬挂系统 2、检查撞桶开关,可以将撞桶开关向外侧扳 当洗衣机发生故障时,机器会发出报警提醒用户, 如用户1小时内未处理则自动切断电源。 有数码显示的电脑板会显示故障代码,而无数码显 示的电脑板也会通过不同的指示灯来指示故障类别 (详细的可参考说明书)

十三、故障代码显示及应对
E1:进水超时报警—进水时间超过1小时,仍未进 水到规定水位。通过门盖开合一次可解除报警。 1、检查水位开关或水位传感器是否坏了 2、检查进水管是否接上 3、检查水龙头是否接上 4、检查水管中是否有水 5、检查进水阀是否坏了 6、检查电脑板是否坏了 7、检查连接线是否正确

E2:排水超时报警—排水时间超过6分钟 (具体时间和不同的洗衣机有关,详细可查 看说明书),仍未排水到复位水位。通过门 盖开合一次可解除报警 1、检查水位开关或水位传感器是否坏了 2、检查排水管是否放下 3、检查排水管是否堵塞 4、检查排水阀是否坏了 5、检查电脑板是否坏了 6、检查连接线是否正确

E3:门开关未合—脱水时或预约时,门盖未 合上报警。门盖合上可解除报警 1、检查门盖是否合上 2、检查门开关是否正确(机械位置检查、电器 检查) 3、检查电脑板是否正确 4、检查磁铁是否完好 5、检查干簧管是否完好

长时间洗衣的问题

因脱水不平衡撞桶

进水平衡修复
还是不平衡 如此重复3次

再脱水

处理方法:可根据经验适当调整门开关的位置

E4:撞桶报警—脱水时由于不平衡时报警。 通过门盖开合一次可解除报警 1、检查衣物是否偏心、检查是否为一个大件的 衣物 2、检查洗衣机是否水平 3、检查撞桶开关是否离盛水桶过近 4、检查盛水桶是否水平 5、检查吊杆系统

E5:底电压保护 万用表测量电压,待电网电压升高后自 动恢复运行 E6:预约时间不够 按预约键重新增加预约时间(必须超过 洗涤时间) E7:称重校正时非空桶状态 恢复空桶状态,关闭电源后重新开机。

E8:水位传感器损坏或接触不良、回气管脱 落或气管损坏 检查水位传感器及其电路是否接好 检查回期管是否脱落或气管损坏 E9:自动称重失灵 检查洗衣机信号传输线路系统装配情 况,如无异常,则更换电脑板 E10:没有设定现在时 先设定现在时间,才可设定预约时间

E11:现在时间与预约时间的间隔过短 重新设定现在时间与预约时间的间隔超 过洗衣时间 F0:跳电失败报警 按此步骤检查 1、检查电源开关 2、检查电脑板 3、检查连接线

F1:通讯故障报警—变频控制器的控制面板 和电机控制板之间的通讯故障 1、检查控制面板和电机控制板之间连接 线(注意连接线有两组,分别为电源线和通 讯线) 2、检查控制面板 3、检查电机驱动板 F2:存储器故障—变频控制器的控制面板上 的存储器读写故障 更换控制板

F3:HALL传感器故障—变频控制器速度传感器故障 1、检查电机和变频控制器的电机驱动板的连接线 2、检查电机 3、检查变频控制器的电机驱动板 用万用表测HALL传感器的三根线(棕、白、橙色线) 对电源线(红色线)的电阻约为23-25KΩ F4: 电机故障—变频控制器电机驱动故障 1、检查电机和变频控制器的电机驱动板的连接线 2、检查电机 3、检查变频控制器的电机驱动板

F5:IPM过热或温度传感器故障 不可解除,检查电脑板和电机 F6:IPM过流 不可解除,检查电脑板和电机 F7:温度传感器故障 不可解除,检查电脑板和电机 F8:水位传感器损坏或接触不良 不可解除, 1;检查水位传感器。 2:检查线路及触点。 3;检查回气管

F9:称重故障 不可解除,检查皮带及是否空桶 L5/LU:低压保护 待电网电压升高后自动恢复运行 HU:高压保护 立即切断电源,检查电源电压 FF:不明故障 将电源插头拔下,进行故障检查并维修

十四、常见机型故障代码显示
机器型号 XQB33-82/AL XQB38-838 XQB40-618 XQB40-868 XQB40-868FC/FG XQB42-878 XQB42-878FG XQB45-8001G XQB50-885 XQB50-885FC/FG XQB50-885FC1/FG1 XQB50-885B XQB50-885A XQB50-2005G XQB45-208G, XQB45-208G+ XQB62-308G 浸泡洗 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无 无 有 有 可 可 可否取消 时间指示窗故障显示 E0、E1、E2、E3、E4、L5 E0、E1、E2、E3、E4、L5 E0、E1、E2、E3、E4、L5 E0、E1、E2、E3、E4、E6、E7、HU E0、E1、E2、E3、E4、E6、E7、E8、E9、HU E0、E1、E2、E3、E4、E6、E7、HU E0、E1、E2、E3、E4、E6、E7、E8、E9、HU E0、E1、E2、E3、E4、E7、HU E0、E1、E2、E3、E4、E6、E7、L5 F0、F1、F2、HU、E1、E2、E3、E4、L5、E6 F0、F2、F8、F9、HU、E1、E2、E3、E4、L5、E6 E0、E1、E2、E3、E4、L5、E6、E7 E0、E1、E2、E3、E4、E7 F0、F4、F5、F9、HU、E1、E2、E3、E4、LU、E6 E0、E1、E2、E3、E4 E1、E2、E3、E4、F8、F0、HU

机器型号

浸泡洗 有 有 有 有 有 有 有 XQB70有 有 有

可否取 消 可 可 可 可 可 可 可 可 可 可

时间指示窗故障显示 E1、E2、E3、E4、F8、F0 E0、E1、E2、E3、E4、E8 E0、E1、E2、E3、E4、E8 E0、E1、E2、E3、E4、E8 E1、E2、E3、E4、F8、F0、HU、F2、F4 E1、E2、E3、E4、F8、F0、HU、F4 出现故障报警时,洗衣选择三灯一起闪亮 E1、E2、E3、E4、F8、F0、HU E1、E2、E3、E4、F8、F0、HU SW1、SW2、SW3、SW4、SW5、SW6、SW8 洗、漂、脱、浸泡灯闪亮;进水超1h报警(门开关有效,查进水阀等)。 洗、漂、脱、弱洗灯闪亮;排水时间≥4分钟水位开关未复位(门开关有 效,查排水阀等)。

XQB50-358BCL XQB56-805BCL
XQB48-1508CL XQB50-1508G XQB52-2508PG XQB52-600CL,XQB52-710JCL XQB50-2688G XQB70-5018PBCL, 5018PCL XQB70-508PG XQB50-290G

XQB50-180G, XQB45-190G





洗、漂、脱、快洗灯闪亮;脱水前门未合报警(合上门开关)。 洗、漂、脱、标准灯闪亮;跳电失败(跳电开关) 漂、脱、风干灯闪亮;连续三次撞桶报警(门开关有效)

XQB50-291G XQB45-289G

有 有

可 可

E1、E2、E3、E4、F8、F0、HU 洗衣选择三灯一起闪亮,无故障代码显示

机器型号 XQB60-506G XQB60-318PG XQB60-3608PCL XQB55-802CL+ XQB60-803CL XQB46-500CL+ XQB52-620BCL XQB50-2788CL XQB70-610G

浸泡洗 有 有 有 有 有 有 有 有 无

可否取消 可 可 可 可 可 可 可 可

时间指示窗故障显示 E1、E2、E3、E4、F8、F0、HU E1、E2、E3、E4、F8、F0、HU E1、E2、E3、E4、F8、F0、HU E1、E2、E3、E4、F8、F0、HU E1、E2、E3、E4、F8、F0、HU SW2、SW3、SW4、SW5、SW7 E1、E2、E3、E4、F2、F8、F0、HU E1、E2、E3、E4、F2、F8、F0、HU SW2、SW3、SW4、SW5、SW7 洗、漂、脱、水位灯1闪亮?水位传感器报警(门开关无效,查水位传感器及 插座接线是否接好) 洗、漂、脱、水位灯2闪亮?进水或补水超1h报警(门开关有效,查进水阀、 水龙头)

XQB42-810G, 828G

XQB45-



洗 、 漂 、 脱 、 水 位灯3闪亮?排水时间≥5分钟(门开关有效,查排水阀 等)。 洗、漂、脱、水位灯4闪亮?脱水前门未合报警(门开关有效,合上门盖)。 洗、漂、脱、水位灯5闪亮?连续三次撞桶报警(门开关有效,平衡衣物) 洗、漂、脱、水位灯6闪亮?有预约,启动时门未合(门开关有效、合上门开 关)

机器型号

浸泡洗

可否取消

时间指示窗故障显示 水位灯1、?水位传感器报警(门开关无效,查水位传感器及插 座接线是否接好) 水位灯2、?进水或补水超1h报警(门开关有效,查进水阀、水 龙头) 水位灯3、?排水时间≥5分钟(门开关有效,查排水阀等)。 水位灯4、?脱水前门未合报警(门开关有效,合上门盖)。 水位灯5、?连续三次撞桶报警(门开关有效,平衡衣物)

XQB50-832G



XQB50-668G, XQB50-668JG XQB60-518ID, XQB58-528VID XQB70-628G 机器型号

无 无 无 浸泡洗 可否取消

E0、E1、E2、E3、E4、E8 E1、E2、E3、E4、E5、F1、F2、F3、F4、F5、F6、F7、F8、 F9、HU SW1、SW2、SW3、SW4、SW5、SW7 时间指示窗故障显示 洗、漂、脱、水位灯1闪亮?跳电失败报警(门开关无效,查跳 电开关)。 洗、漂、脱、水位灯2闪亮?进水或补水超1h报警(门开关有 效,查进水阀、水龙头) 洗、漂、脱、水位灯3闪亮?排水时间≥6分钟(门开关有效, 查排水阀等)。 洗、漂、脱、水位灯4闪亮?脱水前门未合报警(门开关有效, 合上门盖)。 洗、漂、脱、水位灯5闪亮?连续三次撞桶报警(门开关有效, 平衡衣物) 洗、漂、脱、水位灯1水位灯5闪亮?水位开关超限报警(门开 关无效,查水位开关)

XQJ60-560G



机器型号

浸泡洗

可否取消

时间指示窗故障显示 ?标准、轻柔、自洁闪烁:跳电10次失败报警。 ?标准闪烁:进水超1h报警 ?轻柔闪烁:排水时间≥4分钟,水位开关未复位

XQB22-22G

无 ?自洁闪烁:脱水前门未合报警 ?标准、轻柔、自洁闪烁:电源太高跳电10次又失败报警 ?自洁、轻柔闪烁:连续三次撞桶报警

XQB40-78G 、 XQB22-21G 、 XQB45131G



出现报警时,

6个指示灯一起闪亮 ,无代码显示

XQB60-500G 、 XQB60-501G 、 XQB62-502G、XQB55-801G



E0、E1、E2、E3、E4、E8

十五、常见故障应对
1、开机后指示灯不亮
检查点 状态 可能原因 1、 2、 3、 电源插座电压 异常 4、 停电 电源电压过低 电源自动断路不工作 断路器与电源插座间的导线短路、 断路或接触不良 电源插座内部短路、断路或接触不 良 排除方法 1、 2、 3、 在正常电压内使用 按说明书处理 修理或更换导线

4、修理或更换电源插座/ 断路器/导线

5、

5、修理或更换电源插座 更换程控器/电脑板 1、插好插头修理接触不良处 2、更换电源线 3、修理导线或其连接处 4、 5、 更换熔断器 修理或更换导线或其连接处

正常

程控器/电脑板故障 1、 2、 3、 电源线插头未插入电源插座或插入 后接触不良 电源线内断路 电源线与熔断器间导线断路或接触 不良 熔断器溶断 熔断器与电源开关间的导线或其连 接处断路或接触不良 电源开关断路、接触不良,或者定 位失灵 电源开关与程控器电源输入端插座 间的导线或连接处断路或接触不良

程控器/电脑板电源 输入端电压

异常

4、 5、 6、 7、

6、修理或更换电源开关 7、修理或更换导线或其连接处

2、开机后指示灯显示不正常
检查点 状 态 可能原因 1、 程控器/电脑板底座 上的按钮与程控器/电脑板 开关间的距离过大或小 正 常 卸去程控器/电脑 板底座后,开机 试验 2、底座上的按钮断裂,变 形或失效 3、 程控器/电脑板与其 底座装配不当或松动 1、程控器/电脑板故障 异 常 2、电源电压超出允许的波 动范围 排除方法

1、更换尺寸不合适的零部 件或加垫圈增大距离 2、更换程控器/电脑板底 座 3、重新装配并紧固 1、更换程控器/电脑板 2、待电压正常后再使用

3、洗衣机开机后不工作
检查点 状 态 可能原因 1、未按“启动/暂停”钮 程控器/电 脑板进水阀 输出端电压 洗衣机开 机后不工 作 程控器/电 脑板排水牵 引器输出端 电压 异 常 异 常 2、空气管路系统故障 3、水位传感器故障 4、程控器故障 1、未按压“启动/暂停”按 钮 2、 盖好洗衣机盖板 排除方法 1、按压“启动/暂停”钮 2、修理或更换空气管 路 3、更换水位传感器 4、更换程控器 1、按压“启动/暂停”按 钮 2、盖好盖板 3、修理或更换安全开 关或其导线

3、 安全开关或其导线 故障 4、

程控器/电脑板故障 4、更换程控器/电脑板

4、洗衣机工作中突然停机
1、指示灯全部熄灭 2、各种故障报警 指示灯显示 异常 3、指示灯停止闪烁 (1)按“启动/暂停”钮 (2)门盖被打开 1、电源电压过低或过高 2、导线中、火线与零线间短路 3、进水时进水阀动铁芯被卡滞不能吸合或电机 绕组短路 4、洗涤漂洗或脱水时,电机过载或电机绕组短 路 熔断器 5、排水或脱水时,排水阀牵引器过载或被卡滞 不能吸合或牵引器绕组短路 1、连接导线或其连接处发生脱落,断裂或接触 不良现象 未熔断 2、电器件断路或接触不良 3、机械传动件脱落损坏 1、见本表序号1 2、参见《使用说明书》 3、-------(1) 再按一次此按钮

(2)盖好洗衣机盖板 1、等待电压正常 2、修理或更换导线 3、修理或更换进水阀,或检查排除不能 吸合的原因 4、修理或更换电机或检查排除过载原因 5、更换牵引器或检查排除不能吸合的原 因 1、修理或更换断路的导线或连接处 2、处理或更换断路的电器件 3、修理或更换损坏的传动件

熔断

5、洗衣机动作混乱
故障现 象 检查点 状 态 异 常 可能原因 排除方法

指示灯亮

见本表序号2

见本表序号2

洗衣机 动作混 乱

连接导线

异 常

程控器/电脑板输出端与 电器执行元件间的导线 相互接错

重新正确连接

合格件试 验

正 常

被怀疑件有故障

修理或更换被怀疑的 零部件

6、洗衣机结束后,不能自动鸣响和断电
检查点 状态 可能原因 排除方法

鸣响

异常

程控器/电脑板故障

更换程控器/电脑板

1、电源开关故障 程控器/电 正常 脑 板电 源 开关 输 出端 电压 异常

1、修理或更换电源开关

2、程控器/电脑板与电源开 关间的导线或其连接处 2、修理或更换其连接处 有短路,断路或接触不 良 程控器/电脑板故障 更换程控器/电脑板

7、不能进水
检查点 状态 正常 可能原因 1、停水 2、水龙头阀门未打开 3、自来水水压过低 进水管路 异常 1、进水软管扭结、压扁 2、过滤网被堵塞 3、严寒期间进水管路冻结 4、进水阀故障 5、进水阀电磁线圈无电压 1、进水阀中心孔被堵塞 进水阀 异常 2、电磁线圈短断烧毁 排除方法 1、暂停使用 2、打开水龙头阀门 3、水压应在0.03MP以上 1、整理或更换进水管件 2、用毛刷清理过滤网 3、用50℃以下温水解冻 4、修理或更换进水阀 5、检查排除原因 1、清理中心孔 2、更换进水阀

3、电磁线圈断路、动铁芯被杂 3、修理或更换进水阀 物卡死

8、进水不畅
检查点 水压 状态 低 可能原因 自来水水压过低 1、水龙头出水口直径小 2、水龙头阀门未全部打开 进水截面积 小 3、进水软管被扭缠、折叠、压扁 4、进水管路被杂物堵塞 5、过滤网被堵塞 6、进水阀故障 排除方法 水压应在0.03Mpa以上 1、选用规定的水龙头 2、开大水龙头阀门 3、整理或更换进水软管 4、清除杂物 5、用毛刷清理过滤网 6、修理或更换进水阀

1、水龙头出水口端而不垂直或不 1、修理或更换水龙头 平整 进水管路漏 严重 水 2、进水管接头与水龙头密封不良 3、进水管破裂或组装不良 4、进水软管与进水阀密封不良 2、紧固或更换密封圈 3、修理或更换漏水件 4、紧固或更换密封圈

9、进水量不符合选定水位
检查点 状态 可能原因 进水未到规定水位高度,水位传感器即达 到设定频率 低 1、水位传感器不合格 2、程序控制器/电脑板的设定频率发生漂 移 进水超过规定水位高度,水位传感器才达 到设定频率 实际水位与规 定水位不符 高 1、盛水桶底侧的集气室破裂、穿孔、或 有漏水现象 2、盛水桶底侧集气室上的导气接咀有堵 塞,破裂或漏气现象 3、空气导气软管堵塞、扭结、折叠或破 裂漏气现象 4、空气软管连接处漏气 5、水位传感器集气室有漏气现象 6、水位传感器接气咀堵塞 7、水位传感器不合格 1、修理或更换盛水桶 2、修理或更换盛水桶,或清除堵塞 物 3、整理或更换空气软管 4、修理漏气处 5、修理或更换水位传感器 6、打通接气咀 7、更换水位传感器 1、更换水位传感器 2、更换程序控制器/电脑板 排除方法

10、盛水桶顶部溢水

检查点

状态

可能原因

排除方法

1、进水流量大于溢水流量

1、减少进水流量

2、进水不止 溢水 异常 3、溢水管路被堵塞

2、见本表序号5

3、清理溢水管路

4、排水不畅或排水管未放下

4、使排水畅通

11、进水不止
检查点 状态 可能原因 1、阀门平衡孔被堵塞 2、阀门老化破裂、变形或粘有异物 3、进水阀的阀座有毛刺或粘有异物 4、进水阀电磁线圈定铁芯受热变形,将动铁芯 卡死 5、动铁芯被杂物卡死 6、复位弹簧锈蚀、断裂、永久变形而失去弹性 7、橡胶堵头脱落或破损 8、阀门中心孔破裂或不平整 程控器/电脑板 异常 程控器故障/电脑板 1、水位传感器与程控器间的导线或其连接处断 路或接触不良 水位传感器及其 导线 异常 2、水位传感器集气室因零件破裂或装配不良漏 气 3、接气咀被堵塞 排除方法 1、清除堵塞物 2、更换橡胶阀门或清除异物 3、清除毛刺或异物 4、修理或更换进水阀 5、清除杂物 6、更换复位弹簧 7、更换橡胶堵头 8、修理或更换阀门接盘 修理或更换程控器/电脑板 1、修理或更换导线或其连接处 2、修理或更换水位传感器 3、打通接气咀

电磁进水阀

异常

检查点

状态

可能原因 1、盛水桶底侧的集气室破裂、穿孔、或有漏水 现象 2、盛水桶底侧集气室上的导气接咀有堵塞、破 裂或漏气漏水现象 3、导气用空气软管有堵塞、扭结、折叠,或者 破裂、漏气、漏水现象 4、空气软管与其连接件的配合处有漏气漏水现 象 1、盛水桶破裂 2、盛水桶的连接管件脱落破裂或密封不严 3、进水时,排水阀牵引器有电压并打开排水阀 门 4、排水阀牵引器卡死不能复位

排除方法 1、修理或更换盛水桶 2、消除堵塞物,或者修理或更换盛水桶 3、整理或更换空气软管 4、修理漏气漏水处 1、修理或更换盛水桶 2、修理漏水处,更换破损件 3、检查排除排水阀牵引器上有电压的原因 4、修理或更换排水阀牵引器 5、清除阀座上的毛刺或异物 6、更换橡胶阀门 7、更换外弹簧 8、修理卡滞处 9、拧紧排水阀盖

空气管路系统

异常

防漏性能

异常

5、排水阀体的阀座处有毛刺或夹有异物 6、排水阀橡胶阀门破裂或变形 7、排水阀外弹簧锈蚀、断裂、永久变形而失去 弹性 8、排水拉杆卡死 9、排水阀盖未拧紧,密封不良

12、洗涤时,电机不转动
检查点 状态 可能原因 1、程控器/电脑板电源输入端无电压 程控器/电脑 板电机输 出端电压 2、洗衣程序未转到洗涤状态 异常 3、程控器/电脑板故障 1、 程控器/电脑板与电机及电容器间的 连接导线或其连接处发生故障或电 机与程控器导线连接错误 2、导线间发生短路 3、导线或其连接处断路或接触不良 电容器 异常 1、电容器内部掉电或短路、电容器与外 壳间短路接地、电容器断路 1、电机绕组接地 电机 异常 2、电机绕组适中或烧毁 3、电机绕组断路 排除方法 1、见表4-1序号1 2、进水程序有故障,见表4-3序号 1、3、6 3、修理或更换程控器/电脑板

1、重新连接正确 2、修理或更换导线 3、修理或更换导线或其连接处 1、更换电容器 1、修理或更换电机 2、同上 3、同上

连接导线

异常

13、洗涤时电机有声转不动
检查点 状态 可能原因 1、电源电压过低 2、电容器电容量小,或者容量下降,有漏电 电机转动力矩 异常 3、电感线圈电感量小、电机启动力矩小、绕组 匝间短路、转子端环破裂或鼠笼断条、绕组接 反接错 3、更换电机 排除方法 1、电压应不小于额定电压的85% 2、更换电容器

电机

异常

1、电机轴表面锈蚀、弯曲变形,配合过紧、转 子与定子相蹭、两端轴承不同轴、轴承簧片太 软或太硬、轴承缺油或润滑干涸、轴承破裂 2、电机内掉入异物。垫圈等硬物 1、电机带轮风叶不符规定

1、更换电机

2、取出电机内的杂物 1、更换不合格带轮 2、适应高速高低位置 1、换用合格三角带 2、重新调整中心距

电机带轮

异常 2、电机带轮安装位置不对,离电机外壳太近 1、三角带短,不符合规定

三角带

过紧 2、电机与离合器间中心距大

检查点

状态

可能原因

排除方法

离合器

异常

1、洗涤轴变形或配合过紧、脱水轴变形、各段 不同轴、两端轴承不同轴、轴承缺油或润滑干 涸、轴承破裂或掉入杂物、方丝离合簧断、齿 轮传动架或齿轮破裂、行星机构内润滑不良或 掉入杂物

1、修理或更换离合器

2、刺爪拨叉不到位 1、搅拌器破裂 2、搅拌器叶片间扯入衣物 3、搅拌器与洗涤桶间隙间掉入硬物 洗涤桶内 异常 4、洗桶内放置衣物过多 5、水位选择不当,水量太少 6、进水未到选定水位即停止进水,转为洗涤过 程

2、修理或更换离合器 1、更换搅拌器 2、检查原因并排除 3、检查排除掉原因并清理 4、按说明书放置衣物 5、按说明书选择水位 6、针对具体原因进行排除

14、洗涤时,电机旋转,搅拌器不转动
检查点 状态
可能原因 1、电机带轮滑丝 2、紧固螺钉滑丝、断裂脱落 排除方法 1、修换电机带轮 2、更换紧固螺钉 3、重新安装并紧固 4、重新紧固并锁紧 1、检查排队过载原因 2、修理或更换电机 3、更换带轮 4、重新安装并紧固带轮 5、修理或更换带轮 6、重新高速电机位置 7、调好距离并紧固 8、高速距离或换三角带 9、更换并装好三角带 1、更换并紧固好螺母 2、更换带轮 修理或更换离合器 1、更换或装好紧固螺钉 2、修换搅拌器

电机带轮

松脱

3、紧固螺钉没有紧固在轴平面上 4、紧固螺钉松动 1、负载阻力超过规定 2、电机轴弯曲变形 3、带轮与轴配合过松 4、带轮安装过高过低

三角带

打滑或脱 落

5、离合器带轮变形 6、电机与离合器距离小 7、电机紧固螺钉松动 8、三角带磨损或伸长 9、三角带断裂或脱落

离合器带轮 离合器 搅拌器

松脱 异常 松脱

1、紧固螺母滑丝或松脱 2、带轮方孔过大或被滚圆 离合器减速机构内零件损坏,不能传动扭矩 1、紧固螺钉断裂或脱落 2、搅拌器破裂或花键被滚圆

15、A:洗涤时,波轮启动缓慢或转速下降
检查点 状态 可能原因 1、电源电压过低 2、电容器小,容量下降、有漏电 电机启动力矩小 异常 3、电感线圈电感量小、电机绕组匝数过多或线 径细,造成压降过大、绕组接线接反或接 错、绕组匝间短路、转子端环破裂或鼠笼 不完整,有细条、断条现象 1、电机轴表面锈蚀、弯曲变形、配合过紧、两 端轴承不同轴、轴承簧片软或太硬、轴承 缺油或破损、转子与定子相蹭、 2、电机内掉入杂物 电机皮带轮 三角带 异常 过紧 电机带轮叶片与电机外壳相蹭 1、三角带太短,不符合规定 2、电机与离合器距离大 1、洗涤轴变形或配合过紧 2、脱水轴变形,上下不同轴 3、两端轴承不同轴 离合器 异常 4、轴承缺油或破损 4、 齿轮传动架或齿轮破裂 5、 行星机构润滑不良或掉入杂物 排除方法 1、电压应不小于额定电压的85% 2、更换电容器,使电容量符合规定

3、更换电机

电机

异常

1、修理或更换电机轴

2、清除电机内杂物 适当高速带轮的高低位置或更换带轮 1、更换三角带 2、重新调好两者距离 1、修理或更换离合器 2、同上 3、同上 4、同上 5、同上 6、加润滑油并清理杂物

15、B:洗涤时,波轮启动缓慢或转速下降
检查点 状态 可能原因 1、波轮坏裂变形,与离心筒卡滞 洗涤桶内 异常 2、波轮与洗涤桶间有杂物 3、洗桶内放置衣物过多 4、洗桶内洗涤水太少 1、电机带轮紧固螺钉松动 2、三角带负载阻力超过规定打滑 3、电机与离合器距离小,使三角带过松而打 滑 4、三角带长期使用而磨损或伸长 5、三角带宽度不够或带轮槽宽,使三角带与 带轮槽底接触 6、三角带过长,不符合规定 7、离合器带轮方孔过大或被滚圆 8、波轮嵌件花键被滚圆 9、离合器行星齿轮啮合深度不够而打滑 10、行星齿轮孔严重磨损而增大,受力时偏移 一边而打滑 排除方法 1、更换波轮 2、清除杂物 3、按说明书放置衣物 4、检查排除 1、重新紧固 2、检查排除过载原因 3、重新调好两者距离,使三角带松紧适 当 4、适当调大电机与离合器距离或更称三 角带 5、更换三角带或带轮 6、更换三角带 7、更换离合器带轮 8、更换波轮 9、更换离合器 10、更换离合器

机械传动件

打滑

16、洗涤时波轮不换向

检查点

状态

可能原因

排除方法

1、程控器/电脑板洗涤输出端有一 1、更换程控器/电脑板 相无输出电压 不换向 2、程控器/电脑板与电机间的换向 2、修理或更换发生短路或断 导线有一根导线或其连接处短 路的导线或连接处 路或断路 1、离合器棘爪不到位 1、更换棘爪拨杆或者调节并 锁紧调节螺钉 2、更换抱簧

电机转动

正常

2、抱簧配合过松或折断

3、离合器的抱簧、离合套、脱水轴 3、消除锈蚀或更换抱簧和密 锈蚀或配合过紧 封圈

17、进水不正常,波轮旋转
检查点 状态 可能原因 1、不进水,波轮旋转 (1)水位传感器故障 (2)程控器/电脑板故障 (3)电机与程控器/电脑板导线接错 2、进水量不符合选定水位,波轮旋转。 见表4-3序号3 3、进水不止,波轮旋转: 进水情况 异常 (1)程控器/电脑板故障 (2)进水阀被杂物堵塞 (3)进水阀损坏 4、进水和洗涤交替循环: (1)水位传感器空气管漏气 (2)洗衣机漏水 (3)排水阀门关闭不严 排除方法 1、-------(1)更换水位传感器 (2)更换程控器/电脑板 (3)正确连接导线 2、见表4-3序号3 3、参照表4-3序号6 (1)修理或更换程控器/电脑板 (2)清除进水阀杂物 (3)修理或更换进水阀 4、……… (1)修理或更换漏气管 (2)检查漏水原因 (3)检查原因

18、洗涤时,脱水桶严重跟转
检查点 状态 可能原因 排除方法

1、离合器制动带松脱 正转 脱水桶跟 转方向 反转

1、更换离合器

2、离合器制动带严重磨损 2、更换离合器 或断裂 1、离合器抱簧损坏 1、更换离合器

19、洗涤时,损伤衣物
检查点 洗涤桶内壁 状态 粗糙 可能原因 1、波轮外表面有毛刺、飞边 2、脱水桶内表面有毛刺、飞边 1、波轮直径小或外圆不圆 2、波轮破裂或变形 3、波轮没有安装到位 波轮间隙 异常 4、波轮方孔中心与外圆不同轴 排除方法 1、消除毛刺、飞边 2、清除毛刺、飞边 1、更换波轮 2、更换波轮 3、重新安装波轮到位 4、修理或更换波轮

5、洗涤轴旋轮中心与脱水桶搅拌 5、重新装配使其同轴 器室中心不同轴 6、脱水桶波轮室内不圆 水容比 异常 1、脱水桶内衣物放置过多 2、脱水桶内洗涤水量太少 6、修理波轮室 1、按说明书放置衣物 2、按说明书选择水位

20、洗涤效果不良
检查点 状态 可能原因 1、选定水位较低,进水量少 2、脱水桶内衣物放置过多 操作方法 不当 3、洗涤剂投放太多太少 4、洗衣程序选择不当 1、实际水位低于选定水位 进水系统 异常 2、进水不止,冲淡洗涤剂 3、进水与洗涤交替循环 1、波轮转速下降 排除方法 1、按说明书选择水位 2、按说明书放置衣物 3、按说明投放洗涤剂 4、按衣质、衣物太小脏污选 定程序 1、(见表4-3序号3) 2、(见表4-3序号6) 3、(见表4-3序号6) 1、见序号4 2、见序号5 3、见序号7

波轮旋转

异常

2、波轮单向旋转不换向 3、波轮转动时脱水桶跟转

21、A:不能排水
检查点 状态 可能原因 1、排水软管未放倒 2、排水软管被折或压扁 排水管路 不通 3、排水管路被杂物堵塞 4、排水管路被冻结 5、排水阀门未开启 排除方法 1、放倒排水软管 2、整理或更换排水软管 3、清除管路中的杂物 4、用温水解冻 5、排除不能开启的原因

1、内弹簧断裂、太长、太软或失 1、更换内弹簧 效 2、内弹簧脱落 排 水 阀及其 异常 连接件 3、排水拉杆被卡死 4、外弹簧过硬 2、装好内弹簧 3、清除或修理卡滞部位 4、更换外弹簧

5、排水阀与牵引器间的连接机件 5、更换断裂件或装脱落 断裂或脱落

21、B:不能排水
检查点 状态 可能原因 1、牵引器故障 牵引器及其连 接导线 异常 2、牵引器与程控器间的导线与其他电气 线路接错 3、牵引器与程控器/电脑板间的导线或 连接处短路,断路或接触不良 1、制动弹簧过硬 离合器制动杆 摆动阻力 阻力大 2、拨叉弹簧过硬 3、排水阀连接板上的定位套与制动杆间 无间隙或间隙小于零 1、程控器/电脑板电源输入端无电压 程控器/电脑 板 牵引器 输 出端电 压 异常 2、电源电压过低 3、程控器/电脑板故障 4、发生排水异常报警而停电 排除方法 1、修理或更换牵引器 2、重新接好导线 3、修理或更换导线或其 1、更换制动弹簧 2、更换拨叉弹簧 3、重新调整间隙在2.5围内 1、见表4-1 2、采用调压稳压器或暂停使用 3、修理或更换程控器/电脑板 4、排除排水异常的原因

22、排水不畅
检查点 状态 可能原因 1、排水管弯折或压扁 2、排水管头部泡在水中 3、使用较细的排水软管 排水管路 不通畅 4、加长的排水软管过长 5、排水管放置高度太高 6、排水管路被杂物堵塞 1、排水阀内有杂物堵塞 2、排水阀体严重变形 3、橡胶阀门老化或严重变形 排水阀 异常 4、内弹簧太长,内弹簧太软失去弹性,不符合 规定 5、排水拉杆与橡胶阀门连接松 6、排水位杆被毛刺或杂物卡滞 1、牵引器吸合力小 2、牵引器负载阻力大 牵引器 异常 3、牵引器动铁芯被卡滞 4、牵引器紧固螺钉松动,吸合时,牵引器与排 水阀距离靠近 排除方法 1、整理或更换软管 2、将头部从水中取出 3、更换排水软管 4、排水管应不大于3m 5、排水管的放置高度应低于110cm 6、清除管路内杂物 1、清除阀内杂物 2、修理或更换排水阀体 3、更换橡胶阀门 4、更换内弹簧 5、重新安装好 6、清除毛刺或杂物 1、参照本表序号1 2、同上 3、清除杂物、更换 4、重新安装并紧固好牵引器

23、排水不净
检查点 状态 可能原因 1.上排水泵故障 排除方法 1、修理或更换上排水泵口 2、排水管在排水过程中被变折或 2、整理或更换排水软管 压扁而不能继续排水 3、排水软管在排水过程中被杂物 3、清除排水管路内的杂物 堵塞而不能继续排水 盛水桶或排 有残水 水阀内 4、牵引器在排水过程中突然失电 4、检查排除失电原因 而使排水阀门关闭 5、排水阀内弹簧在排水过程中突 5、更换或装好内弹簧 然断裂或脱落 6、排水阀与牵引器的连接件,在 6、更换或装好连接件 排水过程中突然断裂或脱落 7、水位传感器损坏 8、水位传感器或其空气管路漏气 9、程控器/电脑板故障 7、更换水位传感器 8、修理漏气处或更换漏气件 9、修理或更换程控器/电脑板

24、排水阀关不死
检查点 状态 可能原因 排除方法 1、排水阀体的阀座处严重变形或不 1、修理或更换排水阀体 平整 2、排水阀体的阀座处与橡胶阀门间 2、清除阀室处的杂物 有杂物 3、橡胶阀门变形或破裂 排水阀 异常 4、排水拉杆被毛刺或杂物卡滞 4、修理卡滞部位 3、更换橡胶阀门

5、外弹簧因锈蚀、断裂或永久变形 5、更换外弹簧 而失去弹性 6、外弹簧太短、太软弹性不足 6、同上

25、A:脱水异常报警
检查点 指示灯显示和鸣 响 状态 可能原因 1、洗衣机盖板未盖好 异常 2、洗衣机放置不平稳,晃动严重 3、脱水桶内衣物放置不均匀 1、脱水桶没有装正 2、脱水桶螺母松动 3、脱水桶周围厚度不均匀 脱水桶 晃动 4、平衡圈破裂或漏液 5、吊杆安装不到位或者脱落 6、弹簧不同的吊杆相互装错 1、安全开关触点断路或接触不良 2、安全开关太灵敏,盛水桶稍有振动触点即时 断时通 3、安全开关紧固松动 安全开关及其导 线 异常 4、安全开关严重变形 5、盖板杆严重变形,触点不接通 6、盖板杆装配不到位 7、安全开关与程控器间的导线或连接处有断路 或接触不良现象 排除方法 1、盖好盖板 2、垫平或调平支脚,使洗衣机平稳 3、将衣物放置均匀 1、重新装脱水桶 2、更换螺母或重新紧固 3、更换脱水桶 4、更换平衡圈或补液密封 5、重新装好吊杆 6、重新正确安装 1、修理或更换安全开关 2、同上 3、紧固安全开关 4、修理或更换安全开关 5、同上 6、重新正确安装 7、修理或更换导线或其连接处

25、B:脱水异常报警
检查点 状态 可能原因 1、程控器/电脑板电源输入端无电压 2、洗衣程序未转到脱水过程 3、洗衣机盖板未盖好 程控器/电脑 板 电机输 出端电压 4、安全开关断路或接触不良 异常 5、安全开关导线或其连接处断路或接触 不良 6、程控器/电脑板故障 7、水位传感器触点未断开 8、脱水异常报警停机 其他 异常 连接导线、电容器、电机等异常(见表 5-4序号1) 排除方法 1、见表4-1序号1 2、见表4-5 3、盖好盖板 4、修换安全开关 5、修换导线或其连接处 6、修换/电脑板程控器 7、修换水位传感器 8、见本表序号1 见表4-4序号1

26、脱水时电机有声转不动
检查点 状态 可能原因 1、脱水轴各段不在同一轴线、脱水轴弯曲变形 2、轴承安装歪斜、两端轴线不在同线上、轴承 内缺油、有杂物、轴承破裂或严重磨损 3、扭簧内径过小或弹性太硬 离合器 异常 4、外密封圈安装歪斜或缺油 5、脱水轴制动轮锈蚀 6、制动轮与脱水轴不在同一线、制动轮变形周 边间隙不均匀、制动带内衬破裂或脱落 7、制动杆与定位套间隙过大,不能将制动带放 松 1、桶偏斜或松动,与盛水桶相蹭 脱水桶 异常 2、脱水桶与盛水桶间有异物 3、桶内衣物放置过多偏堆 4、脱水桶有存水,带水脱水 其他 异常 电机转动力短、电机,带轮三角带等异常(见 表4-4序号2) 排除方法 1、修换离合器

2、修换离合器 3、修换离合器 4、修换离合器 5、修换离合器 6、修换离合器 7、调节排水阀连接板上定位套与离合器 制动杆之间的间隙在2.5~3.5mm范围 内 1、正确安装并紧固脱水桶 2、清除异物 3、正确放置衣物 4、见表4-5序号4 见表4-4序号2

27、脱水时电机转动脱水桶不转动
检查点 状态 可能原因 1、方丝离合内径过大 排除方法 1、更换方丝离合簧

2、脱水轴与方丝离合簧配合处直径 2、修换离合器 过小 3、方孔离合套外径过小 离合器 异常 4、方丝离合簧中部断裂 3、更换方孔离合套 4、更换方丝离合簧

5、排水阀连接板上的定位套与离合 5、调节间隙在2.5~3.5mm范围 器制动杆的间隙过大 内 6、调节螺钉与制动杆的间隙过大 7、棘爪拨叉严重变形 1、法兰盘与脱水桶配合过松 脱水桶 异常 2、紧固脱水桶的螺母清丝或脱落 3、脱水桶法兰盘破裂 其他 异常 6、调节间隙在0~0.2mm范围内 7、修换棘爪拨叉 1、更换法兰盘或离合器 2、更换或拧紧螺母 3、更换法兰盘

电机带轮、三角带、离合器带轮等 见表4-4序号3 打滑或脱落

28、脱水时,脱水桶启动缓慢或转速下降
检查点 电机力矩 状态 异常 可能原因 排除方法

电机转动力矩小(见表5-4序 见表4-4序号4 号4) 1、电机、电机带轮、三角带 1、见表4-4序号4 阻力大 2、离合器、脱水桶阻力大 2、见本表序号3

电机阻力

异常

机械传动 异常 件

1、电机带轮、三角带、离合 1、见表4-4序号4 器带轮打滑或脱落 2、离合器、脱水桶传动件打 2、见表序号4 滑或脱落

29、脱水时,脱水桶转动不正常
检查点 状态 可能原因 1、脱水过程中,脱水桶突然停止: (1)脱水异常报警 (2)衣物在脱水桶内偏堆 (3)洗衣机强烈振动 (4)安全开关太灵敏 (5)电气线路或电器件突然断路或有 接触不良现象 脱水桶转动 异常 (6)机械传动件卡死或脱落打滑 2、搅拌器旋转脱水桶时停时转: (1)调节螺钉与制动杆间隙大 (2)棘爪拨叉严重变形 (3)方丝离合簧内径较大 (4)脱水轴与方丝离合簧配合处外径 较小 (5)方孔离合套外径较小 (6)洗衣程序混乱 排除方法 1、-(1)见本表序号1 (2)将衣物放置均匀 (3)排除强烈振动的原因 (4)修理和正确安装 (5)修理和正确安装安全开关 (6)见本表序号3和序号4 2、--(1)适当调小间隙 (2)修换棘爪拨叉 (3)更换方丝离合簧 (4)修理脱水轴或更换离合器 (5)修换方孔离合套 (6)见表4-1序号5

30、排水不净,脱水桶旋转
检查点 状态 可能原因 1、采用较多量的高泡洗衣粉 2、水位传感器正常 排除方法 1、按说明书投适量洗衣粉 2、修换水位传感器

盛水桶内

有污水

3、水位传感器导线或连接处突然断 3、修换导线或其连接处 路 4、水位传感器的空气管路或集气室 4、修理漏气处或修换漏气件 漏气 5、程控器/电脑板损坏,丧失逻辑 5、修换程控器/电脑板 断断功能,洗衣机带水脱水

31、脱水桶制动时间过长
检查点 状态 可能原因 1、盖板杆变形 安全开关 异常 2、盖板杆安装位置不正确 3、安全开关触点距离小或压力过 大,开装置50mm时触点不分离 脱水桶 制 动 时 间 过 长 程控器/电脑 板 1、程控器/电脑板损坏,电机不断电 异常 2、程控器/电脑板损坏,牵引器不断 1、制动带安装歪斜或紧固松 2、制动带内衬严重磨损脱落 离合器 异常 3、制动弹簧太软或弹性下降 4、制动弹簧断裂或失去弹性 5、棘爪拨叉顶住制动杆,使制动带 不能将制动轮抱紧 2、同上 1、正确安装并紧固制动带 2、更换制动带内衬 3、更换制动弹簧 4、同上 5、修换棘爪拨叉 排除方法 1、修理盖板杆 2、重新正确安装 3、调节两触点间的距离或簧片 压力 1、修换程控器/电脑板

32、脱水性能下降
检查点 状态 可能原因 排除方法

1、脱水桶转速低或转动异常

1、见本表序号5和序号6

2、排水不净,带水脱水 脱水率 低 3、脱水桶内衣物放置过多

2、见本表序号7

3、按说明书规定放置衣物

4、洗衣程序选择不当

4、按说明书规定选择程序

33、洗衣机漏电
检查点 状态 可能原因 1、电源线绝缘层受潮破损 2、电源插座或电源线内的接地错 3、连接导线受潮或破损 4、导线接头密封绝缘不良 5、电机受潮或绕组接地 绝缘电阻 异常 6、电容器漏电或接地 7、牵引器受潮或绕组接地 8、进水阀绕组接地 9、带电件与非带电部有水或尘埃 10、接地线未安装或者安装不良 排除方法 1、烘干或更换电源线 2、正确连接导线 3、烘干或更换导线 4、重新密封导线接头 5、烘干或修换电机 6、更换电容器 7、修换牵引器 8、修换进水阀 9、清除水分或尘埃 10、必须可靠接地

34、洗衣机有静电
检查点 状态 可能原因 排除方法

1、使用了普通三角胶带

1、改用防静电三角带

洗衣桶内 静电 洗涤液 2、离合器连接板与箱体间的接 2、修换并紧固好接地导线 地导线断路或接触不良

35、洗衣机漏水
检查点 状态 可能原因 1、龙头端面不平整 2、紧固螺钉滑丝或未拧紧 3、接头滑丝或破裂 4、密封材料过硬、破损或未拧紧 排除方法 1、修理水龙头端面 2、更换并拧紧螺钉 3、更换接头 4、更换密封垫并拧紧 5、更换进水软管部件 6、更换进水阀体 7、更换进水短管或修理 8、见表4-3序号6 1、修补或更换盛水桶 2、修理连接处 3、更换或装好溢水管 4、更换或装好空气软管 5、见表4-3序号5 1、更换密封圈(油封) 2、抛光配合处、清除异物 1、修补或更换排水阀体 2、修理连接处,重新粘结或卡紧 3、更换排水阀盖或拧紧 4、更换橡胶阀门

进水管路

漏水

5、进水管部件铆合处密封不严或有零件滑丝或破裂 6、进水阀体滑丝或破裂 7、进水短管破裂或不密封 8、进水阀门关闭不严 1、盛水桶破裂

盛水桶及连 漏水 接管路

2、盛水桶与管路连接处密封不严 3、溢水管脱落或破裂 4、空气软管脱落或破裂 5、盛水桶顶部溢水

离合器密封 漏水 处

1、大小油封严重磨损破裂 2、油封配合处粗糙或有异物 1、排水阀体滑丝或破裂 2、排水阀体与盛水桶、溢水管、排水管等连接处密封 不严

排水管路

漏水

3、排水阀盖滑丝或未拧紧 4、排水阀橡胶阀门破裂

36、A:洗衣机过热或发出异味
检查点 状态 可能原因 1、轴承部件表面粗糙、配合过紧、润滑 不良、传热不好 传动件 过热异味 2、三角带张力过紧 3、两带轮糟对称面不在一平面内 4、三角带打滑 1、电源电压过高或过低 2、电容器的电容量过大或过小 3、电机质量差、铁耗铜耗大、转动力矩 小、通风散热能力差、部分绕组接 错、有适中接地或一相断路现象, 转子破裂或断条、电机轴转不动、 电机风扇损坏或转不动、洗涤时, 洗涤轴转不动、脱水轴转不动 4、三角带过紧或传动阻力大 5、洗涤时,波轮超载或转不动 6、脱水桶超载,偏摆过大或转不动 排除方法 1、抛光表面,适当配合,增加润滑 2、调整轮距离或换三角带 3、调整带轮的轴向位置 4、排除打滑的原因 1、电源电压应符合规定 2、更换电容器

电机

过热有异 味

3、更换电机

4、调节两带轮距离和轴向位置 5、减少洗涤量 6、减少洗涤量、调修悬挂系统

36、B:洗衣机过热或发出异味
检查点 状态 可能原因 1、电源电压过低 电磁阀/牵引 器 过热异 味 2、线圈匝间短路 3、线圈连接接触不良,发生火花 1、电容器质量不好 电容器 异常 2、电容器同部短路 1、电脑板/程控器元件质量差、电脑板/ 程控器内有短路或接触不良、散垫 片散热效果差 电脑板/程控 器 发热或 烧毁 2、电气线路接错 3、电气执行元件超载运行 4、电源电压过低或过高 2、同上 1、更换元件或电脑板/程控器 2、正确连接导线 3、检查排除超载原因 4、电压正常后使用 排除方法 1、应在电压正常后使用 2、修换牵引器 3、同上 1、更换电容器

37、A:洗衣机振动和噪声大或有异常声
检查点 状态 可能原因 1、电源电压不稳定 2、端盖轴承座与止口不同心、端盖变形 或损坏、定子内孔一止口不同心、 装配时端盖与定子错位、轴承配合 过松、铁芯叠压不紧,“嘶嘶”作 声、电机轴弯曲变形、电机轴与转 子不同轴、转子与定相蹭,发出周 期性扫膛摩擦声、电机轴与转子配 合过松,发出撞击声或“哗啦”声、 轴承润滑不良,发出干磨声、轴承 点蚀、磨损或损坏,发出“咕噜” 声、电机转动力短小,负载阻力 大,发出“嗡嗡”声、绕组短路,“吱 吱”放电声、轴向间隙大,发出窜动 撞击声\转子或定子锈蚀或粘有杂物 3、电机本身紧固松动 4、电机与连接板紧固松 5、电机减振垫松脱、损坏或失效 6、电机风叶与外壳相蹭,发出周期撞击 声 排除方法 1、暂停使用

2、更换电机

电机转动

异常

3、重新紧固 4、重新紧固 5、更换并紧固减振垫 6、重新正确安装电机扇叶轮

37、B:洗衣机振动和噪声大或有异常声
检查点 状态 可能原因 1、电机带轮松动 2、电机轴弯曲变形 3、电机带轮与电机轴配合过松 4、电机轮槽对称平面与孔不垂直 5、电机带轮严重变形 6、带轮槽侧面不平跳动量超差 7、电机带轮安装过高或过低 三角带 异常 8、离合器带轮松动 9、离合器带轮槽对称平面与孔不垂直或 扭曲变形或开裂 10、离合器带轮槽侧面不平整 11、三角带粗细不均匀,表面有缺陷、 破损、断裂或三角带太硬 12、三角带过松或过紧 13、三角带打滑,发出“啾啾”声 排除方法 1、紧固带轮 2、校直或更换电机轴 3、更换电机带轮 4、同上 5、同上 6、修理加工带轮槽 7、调节带轮轴向位置 8、紧固离合器带轮 9、修换离合器带轮 10、同上 11、更换三角带 12、调节两轮间距或更换 13、见表4-4序号3

37、C:洗衣机振动和噪声大或有异常声
检查点 状态 可能原因 1、离合器紧固松动 2、调节螺钉与制动杆间隙小于零 3、拨叉弹簧太软 4、棘爪拨叉严重变形 洗涤时异 常 5、方丝离合簧损坏 6、脱水轴下半轴外圆严重磨损、齿轮减速器异 常振动和噪声、内密封圈泣弹不良或夹有杂 物、内密封圈严重磨损或破裂 7、方孔离合套磨损或间隙过大 离合器传动 1、脱水轴各段不同轴或弯曲变形、脱水轴下半 轴弯曲变形、壳体或盖板严重变形、离合器壳 体与盖板安装错位、轴承安装歪斜、轴承磨损 或破裂、扭簧太硬,内径过小或断裂、脱水轴 上半轴外圆严重磨损、脱水轴制动轮偏心、制 动带严重变形或内衬损坏、制动带歪斜、定位 套与制动杆间隙大 2、外密封润滑不良或杂物 3、外密封圈磨损或破裂 4、牵引器牵引不到位 5、调节螺钉与制动杆间隙过大 排除方法 1、紧固好离合器 2、间隙在规定范围内 3、更换拨叉弹簧 4、修换棘爪拨叉 5、 更换方丝离合簧 6、 换离合器

7、修换方孔离合套

1、直校脱水轴或更换减速器

脱水时异 常

2、润滑或清除杂物 3、更换外密封圈 4、见表4-5序号3 5、调整间隙在规定范围内

37、D:洗衣机振动和噪声大或有异常声
检查点 状态 可能原因 1、脱水桶部件周围厚度不均匀 2、平衡圈破裂或漏液 3、法兰盘止口端与脱水桶轴不垂直 4、法兰盘内孔与脱水桶不同心 5、法兰盘破裂或紧固松动 6、脱水桶紧固螺母松动或脱落 脱水桶转动 异常 7、离合器安装歪斜或松动 8、脱水轴轴承严重磨损或松动 9、吊杆装错或脱落 10、脱水桶内衣物偏堆 11、内外桶间有异物 12、脱水时桶内有污水 13、制动过快,强烈振动 排除方法 1、更换脱水桶 2、修理、补液或更换 3、修换法兰盘或脱水桶 4、重新装配或更换法兰盘 5、更换或紧固法兰盘 6、更换滑丝螺母并紧固 7、调正或紧固 8、更换离合器 9、重新正确安装 10、将衣物放置均匀 11、清除异物 12、见有4-5序号4 13、更换制动带或制动弹簧

检查点

状态

可能原因 1、吊杆各相对运动处润滑不良 2、吊杆相对运动处有毛刺、棱边

排除方法 1、添加规定要求的润滑脂 2、清除毛刺、棱边

吊杆部件

异常

3、大弹簧刚性过大或过小,或者锈 3、更换大弹簧 蚀、断裂、永久变形 4、吊杆科长套与吊杆体的配合过紧 4、修换弹簧套 或过松,或者滑动受卡阻 5、弹簧套配合过紧或过松,或者弹 5、修换弹簧套或弹簧座 簧座内的小弹簧脱落

箱件部件

异常

1、箱体压筋深度太浅、扭曲变形、 1、修换箱体 焊缝开裂 2、箱体固有频率与振源频率相近 1、洗衣机地面不稳固 2、粘贴减振垫并养活 1、放在稳固地面上 2、将洗衣机调节平衡 3、更换支脚 4、紧固连接件或加减振垫

其它

异常

2、洗衣机放置不平衡 3、支脚太硬太软或损坏 4、洗衣机箱体连接件松动

37、E:进排水阀及牵引器振动和噪声
检查点 状态 可能原因 排除方法

1、平衡孔破裂或中心孔堵

1、修换进水阀

进水阀牵 引 器 排 异常 水阀

2、基板歪斜

2、修换牵引器基板

3、吸力不足或阻力较大

3、见表4-5序号2

外弹簧断裂

更换外弹簧


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