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会展市场运作机制个管理模式


会展市场运作机制
管理模式

学习目的 主要内容 第一节 第二节 会展业的市场运作机制 会展业的产业管理模式

通过本章的学习,了解会展管理模式中不同主体的特征和任务,掌握会 展管理模式在会展市场中的地位,特征和运作要求。

会展管理模式中的参与主体 政府 会展计划者 专业会议组织者和展览公司 目的地管理

公司 会议展览中心

会展业的产业管理模式

展商和会议代表观众 其他中介组织 会议市场和展览市场的参与机制

政府与会展法规建设 协会与会展行规建设 企业自主运作 社会监督

第一节 会展业的市场运作机制
一、会展管理模式中的参与主体 政府 会展计划者 专业会议组织者(PCO 和CHA)和展览公司 观众 其他中介组织 目的地管理公司

会议展览中心

展商和会议代表

?德国政府授权德国经济展览会与博览会事务委员 会(AUMA)作为权威的协调管理机构,对德国每年举 办的国内外展览会、博览会进行组织和协调。

专业观众:指与会展活动有直接购买关系的人群。 会展中心的管理大致可分为硬件管理和软件管理两方面。 这是市场的买方,当然是会展市场的必然要素。 会展业的特性和对资源的聚集功能使它在发展的初期,有必要借助于政府的力 硬件管理的重点多放于设备和系统的运作与成效: 这是会展的卖方,国 量,将散布于其他行业的资源整合起来加以利用,以发挥资源的整体效能。 专业会议组织者(PCO)一般是一些小型公司,是负责申办、策划、组织、协调、 一般观众:指看热闹的人群,他们是气氛的烘托者,购买和成交的可能性较小。 成为买方至少要具备两个条件:一是购买愿望;二是购买能力。从我国当前情况来看, 中介机构在帮助政府部门决策、执行政府决定、说服会展参与机构接受会展理念 目的地管理公司(DMC),最初是从事会展活动过程中的后勤管理的机构,后来 (1)常用设施及装备的日常维修保养,比如场馆、水电供应、通信系统等; 际国内政府、非政府组织 安排和接待国际会议和大型活动的专业公司。 等诸多方面,是一支不可或缺的生力军,对会展市场的兴旺发展起到巨大的促进作用。 购买能力是组织是否能成为买方的决定性条件。 逐渐承担起PCO的部分工作。它们与会展场馆的关系是委托经营,当然也有会展场 政府参与和管理的方式世界各国也不一。 (2)保持紧急事故应变系统正常运作,比如消防系统、播音设备等; 和公司等机构,是会议和 馆自己经营管理的。 (3)提供适合及足够的家具、器材和设备(非常用设备或器材应以租借的形式或作特别 展览源的产生单位。 展览公司是主要以展览为主进 安排应付需要); 行专业化操作的机构。 (4)保持场地清洁及适当的废物处理能力,符合当地环保要求; (5)有效控制设施的运作成本。 做好展览组团工作的基本条件 软件管理则是营运成功与否的关键,管理重点在于: 和要求是:项目要合适、标准 (1)专业管理人才培养。 (2)提高服务水平。 要实际、选择要慎重、管理 (3)展馆资源配置。 ?在意大利,对展览机构的监督和管理是由 要认真。 (4)制定合理的定价标准。 意大利工业部直接负责。 (5) 处理好与客户间的关系。

第一节 会展业的市场运作机制
二、会展业的市场参与机制 会议市场参与机制 展览市场参与机制

展览公司

PCO

主办单位 会议计划者 DMC

DMC

会议买家 展商 观众

展览市场参与机制 会议市场参与机制 主办单位将展览产品(创意、主题或品牌) 出售给展览公司,展览公司组织展商(展览 会议计划者将会议产品出售给PCO (专业会议组织者),PCO 组织会议的买家(会议出席者) 的买家) 购买产品,为了更好吸引展商,还要帮助组织观众,这当中的接待工作交给DMC 购买产品,这当中的接待工作交给DMC (目的地管理公司) 去完成。现在的DMC 有时直接 去完成。现在的DMC 有时直接与主办单位接触,甚至自行办展,销售展览产品,因此现 与会议的计划者接触,销售会议产品,因此现在的DMC 实际上担当了一部分PCO 的职责。 在的DMC 实际上担当了一部分展览公司的职责。

第二节 会展业的产业管理模式
一、政府与会展法规建设

制定会展管理法律 条例和相关政策

组织国家展,代表政府出 席国际会展界的各种活动

合理使用政府的会 展预算

规划、投资和管 理会展基础设施

第二节 会展业的产业管理模式
二、协会与会展行规建设 特性:一是民间性;二是代表性;三是服务性;四是非营利性。 专业人才培训,提高会展的组织水平和质量

制定行规,进行行业间的协调和管理

加强会展交流和调研,提高会展市场的透明度

对展会进行资质评估

第二节 会展业的产业管理模式
三、企业自主运作 推动品牌会展企业的发展 推动国际化会展企业的发展 推动科技化会展企业的发展 会展企业的兼并与合 长远规划,不急功近利 作越加频繁

争取权威协会和 会展题目的出售和收购 提供专业的会展服务 主要企业的支持 日益兴旺

美国独立展览 主办者协会(SISO) 2.扩展阶段:扩大电 对美国展览市场展 子化联系 会的出售与收购做 过一个调查,它们 发现1998年全美共 有30个展览会实现 了买卖,其中贸易 与其群雄纷争,不如强强联手、合 性展览会20个、消 作经营;与其四面出击,不如集中资源、 费品展览会10个, 1.起点阶段:建立企 发展自己的核心优势项目,这就是未来 3.成熟阶段:利润 而在1998年前的5年 业门户网站 会展运作国际化的新动向。应该承认, 回报 里,一共只有78个 这种国际化的趋势是无法回避的,应该 要有媒体的支持合作 展览会实现交易。 认真研究、审慎对待、趋利避害。 和不断更新的数据库 代表行业的发展方向

第二节 会展业的产业管理模式
四、社会监督 模式结点 政府 会展产业管理模式中不同主体的特征和任务 主要特征 惟一性 全国性 权威性 服务性 民间性 代表性 服务性 非营利性 自主性 营利性 竞争性 自主性 导向性 主 要 任 务 宏观调控,制定本行业的法律法规,进行基础 设施建设,组织国家级会展,支配政府基金

行业协会

行规制定,协调管理,协调公共关系,基 础数据提供,人才培训,资质评定 创立品牌,开办专业化展会,高质量 办展会,具有国际竞争力,国际化 用参与或不参与来表示喜好

企 业 公 众


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