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用友致远OA介绍(简版)


用友致远 A6 协同管理软件
介 绍

东莞市鼎维计算机有限公司

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用友致远 A6 协同管理系统:面向广大的企事业组织应用设计,是一个基于互联网的高效协 同工作平台和优秀的协同管理系统。它融入先进的协同管理理念,运用领先的网络技术,切实有 效的解决企事

业组织工作管理中的关键应用。利用它可把日常管理中的业务、事务、事件等信息 在单位、部门、组群、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理。是一套非常 适合国情的、并具有很高性价比的软件。 A6 协同管理软件是基于对组织行为过程管理和组织协作所设计, 它基于古典组织理论构造了 基础的组织管理协作框架,基于互联网的异地、分时、共享、分享等跨时空特征结合组织行为管 理的概念和方法,并融合了古典组织里过程管理学派、经验管理学派和其他管理学派关于组织中 个体、团队、部门等管理理论,以符合实际运行的现实组织构架,形成可支撑组织成长、并购、 重组等诸多变化,并基于组织机构树、岗位、职务及其它系统角色,设计流程并支持流程的优化 和重构。 A6 协同管理软件以“易用、适用、好用”为产品策略,集互联网新技术、应用整合和平台接 口技术、知识管理和企业 2.0 等最新发展的诸多应用。实现了以工作流为核心,以智能表单、公 文管理、知识管理等多种应用与技术手段,实现对组织和业务管理的支撑。 A6 协同管理软件全面覆盖了传统办公软件的公文、行政审批、业务审批、综合办公和公告、 新闻、调查、讨论等公共信息,包含邮件、日程事件、计划管理和通讯录等应用功能,并创造性 地抽象和提升了人员关联、协同关联、项目关联和业务系统整合等诸多应用,实现了消息、任务、 知识和人的互联,实现了以人为中心的信息整合和利用,是全面、完整的协同应用解决方案和组 织基于互联网的工作平台。 A6 协同管理软件提供一个可扩展的框架,提供应用开发接口,可与 U8、GKE、RTX 进行集 成,通过实现单点登录和数据集成,从而达成组织对信息的统一管理。通过组织业务的统一规划 和实施,达成组织价值观、行为的统一和层级管理的和谐,为组织提供了一个一体化的协同办公 和业务管控平台。

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协同概述 第一章 协同概述
本章节对协同管理软件做概述,介绍什么是协同、什么是协同管理软件、协同管理的特点分析等。

1.1. A6 协同总体特征
A6 协同是什么呢? 协同泛指组织中多人共同完成同一事务的行为方式和过程,是组织行为的基本模式和状态,有了 协同,组织才可以完成单人不可能完成的许多任务,协同是组织存在的基本理由。随着组织的发 展和进步,组织越来越需要高效及时地沟通信息、传达命令、请求决策、共享和复用知识等等诸 多协同行为,这些建立在报告、单据、文件纸上的协作随着互联网产生了新的协作方式和工具。 A6 协同管理软件就是适应这种要求的精品化的产品应用平台, 它提供给组织一套部署于互联网下 的,组织团队协作、信息沟通、知识共享,结果管控的工作平台,涵盖了我们工作中的各种制度 流程的执行、业务的审批、公文的管理、个人工作的时间管理,团队的事件协作和共享等。我们 期望通过 A6 协同管理软件实现随时、随地、任何方式对任何事找任何人的协作,这就是 A6 的含 义。总之,凡是组织行为管理,个人、部门、单位等的计划、控制、执行、监督、公告等各种管 理行为都是我们 A6 协同管理软件关注和发展的对象。

综合来看,A6 协同是在强调“易用、适用、好用、安全”地进行组织级的管理和协同的同时,以 人为中心,实现更加友好人文的管理和组织规范协作,成为重视组织管理、愿意提升组织效率、 有品位的管理者喜欢的组织级管理工具,是政府、企事业单位普及信息化的有效的平台和工具。

1.2. 什么是协同管理软件
与今天的以 ERP、CRM 等企业管理软件更多的是从面向业务、面向业务逻辑、面向结构化信息 的管理思路出发来构建的软件不同, 协同管理软件面向企业管理中的人进行构建, 以组织中的 “人” 为中心进行管理信息和资源的组织,强调组织中的“人”通过互联网进行互动、沟通、协作、交 流,通过表单走流程的方式解释制度的执行和监控;通过日常的各种协作完成组织知识的积累和 存储,通过集中共享的方式方便组织信息的利用;以传导组织价值、理念和工作成果、命令等为 主的信息发布、呈现支持组织文化和组织管理,提升团队凝聚力和执行力。
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我们平常处理的大量信息都是面向人的,如给领导报一份报告,提交一份申请等,是面向角色、 面向行为规则的非结构化信息,这部分信息具有分散、跳跃、信息离散的特征。协同管理软件正 是以这些信息为主要管理对象,结合组织中“人”作为中心要素,通过人与人、人与事、事与事 的相互作用过程即协同过程,完成信息积淀为组织知识的过程。 基于这些方面的探索和研究,用友致远形成了以互联网技术、通信技术、工作流技术、知识和文 档管理技术、门户、无线应用,结合组织级管理技术形成了协同管理的技术支撑体系。 我们注意到,通过多年来的发展,协同管理软件已经成为管理软件的一个独立的分支,形成与业 务管理软件相辅相成的管理软件体系,成为组织中适用人群最多,适用范围最广,应用价值越来 越显现的软件系统,为组织的发展创造出更大的价值。

用友致远A6协同管理 用友致远 协同管理

知 识 管 理 方 法 术 技 术 流 技 工 作 网 联 互

无 线 应 用 技 术 法 方 理 管 织



协同软件得到快速发展,这是在互联网支撑下管理软件的一次变革,这样的变革也切合企业管理 软件从面向“业务”到面向“决策” ,再到面向“人”的回归和发展,是组织管理技术在新的世界 变平的情况下的必然选择。事实上,不同的国家、不同的地区由于法律、政策和文化的原因,很 难有一成不变的业务工作模式,而组织不变的正是变化的组织模型、不断调整的工作流程、不断 更新的信息系统等这些“变化” ,而其中最灵动的“人”必须以非常重要的位置呈现出来,成为管 理的主体和信息化的中心,这正是协同软件的优势所在。 协同管理软件是对组织中“人、事件、资源”之间的协同关系进行管理的软件。它有三个显著的 特征:第一是以“人”为中心,以“人”为根本的元素和出发点来设计和构造应用;第二是以“组 织行为”为管理根本,即对组织行为中的“角色、事件、资源、流程、规则、状态、结果”等要 素进行管理;第三是以管理组织中的“执行”信息为对象,以其中占信息总量 80%的“非结构化” 信息为重点。协同软件依据不同角度有不同的分类方式,从它的表现形式来分可以分为:协同工 具软件、协同平台软件,协同应用软件三种类型。 协同工具软件:是指可独立运行、功能相对单一、应用非常简便的辅助工具型软件。如:电 子邮件系统软件、即时通信系统软件、视频会议系统软件等。
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协同平台软件:是具有协同化的技术和应用架构,包括开发工具、应用中间件、开发环境等, 可以让独立软件开发商或最终用户在此基础上进行协同应用开发的平台性软件。主流代表 有:IBM Workplace、Microsoft .net 的套件和基于 J2EE 的技术平台等三大技术流派。 协同应用软件:是指提供给团队组织用于实现协同化管理的最终应用软件。它面向应用,既 要符合团队组织共同的协同应用特征,又要满足个性化的协同管理需求。用友致远就是专注 于协同应用软件这一领域的产品和服务提供商。

1.3. 协同管理特点分析
行业、业务差异特点分析: 无论一个组织处于任何行业,都可以分为两大类,一类是赢利性组织,如工商企业(公用事业和 科研院所、 法人社团也因机制的改变逐渐成为赢利性组织) 另一类是非赢利性组织, , 如政府机关。 对于利润的态度决定了组织在资源配置、能力提升方面投入的不同。宏观来看赢利性组织将通过 对市场接触层面的投入、核心竞争力建设和组织扩张赢得利润最大,因此赢利性组织普遍将涉及 资金核算、资金效率、成本核算、人力资源和营销能力方面作为自己的 IT 投入重点,偏重信息化 对事务处理数量的能力提升,因此导致了 15 年来的财务软件、ERP、CRM、HR 软件的普及和高 速成长。而非赢利性组织在政策引导下则表现为通过有限甚至是削减的人力资源情况下,追求事 务事件的处理能力和质量的提升,IT 投入偏向制约成本、提升质量、宏观管理。 如果从组织行为的角度观察,其实这两类组织共同的特点都是有资金流、物流、行为流(行为流 指服务型企业或政府机构中以人为载体的服务行为,根据其业务特点向服务对象的集中流向,行 为流其实是内部资源中作业成本最集中的过程环节)和信息流。在金融 IT 化大量投资的前提下, 资金流已经大部分信息化,少量的货币现金还在用于组织各类局部购买支出行为,物流的信息部 分也成为了物流效率和准确性的关键掌控点,电子商务和电子政务正将行为流越来越多地转化为 信息流,由此可见信息化已经成为任何类型的组织的必然发展趋势。 再进一步分析所谓行业或者业务特点,大约分为五类差异:表单结构的差异、流程规则差异、业 务特征差异(如政府考勤和医院的三班倒、以及 24 小时便利店的考勤办法肯定是不一样的) 、量 变质变点差异(如某些类型的工作在一个行业中工作量很小,而在另一个行业中大量高频率使用 而导致对软硬件局部功能的高效性要求,银行的专用数字键盘就是因为快速的数字输入而产生的 质变结果。软件需求中也有类似情况,如政府机关对公文传输的安全性要求普遍超越企业对公文 安全性的要求)和最容易被忽视的管理理念差异(如注重事务的开始还是注重过程或结果、执行 力、计划性等,这部分差异最容易被程序员所忽视甚至被组织内部的 CIO 所忽略,造成了软件在 应用表现中的极大不同) 。 即使我们聚焦在办公管理的应用领域,这 5 类差异也是我们必须要考虑的重点,在产品中必须找 到尽可能兼容这些差异的实现方法。

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产品功能 功能体系 第二章 产品功能体系
A6 协同管理软件以“人为中心、事件驱动、流程导航、表单呈现、内外互通、应用整合、集中共享” 的协同工作模式,解决了企事业单位日常工作中 80%的事务、事件的处理,通过刚性与柔性、共性与 个性相结合的方式,满足不同工作管理需求,可显著提高工作效率和执行力。

2.1. 产品架构图
产品架构包括:产品功能应用、扩展功能应用、应用配置平台。架构图如下所示:

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2.2. 产品功能介绍
2.2.1. 双首页
双首页通过个人工作桌面和单位信息发布桌面两个视角完成了对组织协同和个人工作管理的有机 结合。 首页分成单位首页和个人首页,首页之间的各个频道可以互换。单位首页是单位公共信息展示窗 口,主要展示新闻、公告调查、单位知识文档、讨论区、领导日程;个人首页是单位内部员工个 人工作信息的展示,支持个人流程模板配置到首页、个人文档发布、支持个人统计、个人查询、 计划会议、待办事项等等信息展示,首页可以实现: 首页配置:单位首页的各个频道和栏目进行布局配置。 首页栏目:首页栏目支持选择常用栏目、表单栏目、知识栏目配置。 待办公文:待办公文列表 表单栏目:表单业务的集中呈现 知识栏目:知识文档下的文件夹作为知识栏目在首页显示 个人主页设置:个人首页的各个功能频道和栏目进行配置。 待办事项:个人待处理的协同事项、公文、未开始的会议互换。 跟踪事项:个人已发的协同、公文和处理过程中需要进行跟踪的事项。 我的模板:授权给个人的流程模板通过发布展示到首页。 我的文档:将文档管理的相关文档夹或文档推送到首页个人文档频道。 我的计划:查看个人计划。 我的日程:查看个人日程,首页显示近七天的日程事件 我的文档:进入个人文档查看。 我的查询:表单应用中的保存成为我的查询的表单查询。 我的统计:表单应用中的保存成为我的统计的表单统计。 我的日程事件:按事件列表推送当日或近期安排的日程事项。 部门事件:查看所在部门的公共事件,并可进行讨论回复。 关联人员:按上级、秘书、关联人员将自己关注的人员推送显示频道里。 关联项目:自己参与的项目展示在频道里。 公共信息:可以设定最新的新闻、公告、调查、讨论和各版块最新信息。 人员显示:人数合计、关联人员在线状态查看显示、点击姓名查看某人个人信息

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单位文档:由单位文档管理员推送给全单位查看的知识文档。 领导日程:显示最新的单位领导的公开事件。 通讯录:员工通讯录,并可进行查询; 起用人员工作范围,没有访问权限的人不能查看他 人的详细信息

图:个人首页显示

图:单位首页显示

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2.2.2. 协同工作
任何组织的运营都包含了许多既定的业务处理流程,也包含着大量因事而定的人与人之间的信息 沟通与合作。这种为了达成某个目标,在多个参与者之间,按照某种设定规则,自动传递文档、 信息,且整个传递过程具有可监测、可控制、可交互、可异地执行的群组工作方式即为互联网环 境下的协同工作。它是现代企业规范化、透明化和高效化管理的一个重要组成部分。 企业内部员工间的协同工作平台(包括异地协同) 。支持简捷的文字编辑、信息流转、回复、意见 加载,以及附件加载。协同数据转入邮件协同。 A6 中的协同工作是个人、团队、组织之间传递信息和执行组织管理规则的事务处理工具,用它来 完成事务的发起、处理和管理,并记录事务的发展过程和结果,由人通过流程规则来完成事项的 办理,并支持规则的成型和管理。从而规范管理流程,执行组织制度,充分发挥制度优势沉淀管 理过程与结果,形成组织知识。 1. 新建事项:建立新的协同工作,选择协同的工作流程,添加工作需要的文件。通过选择关联 项目与项目帮定。 2. 待发事项:未发送的协同事项,提供建立流程,加载附件。 3. 已发事项:已经发送的协同事项。 4. 待办已办:接收别人发来的工作事项,对协同事项进行回复,加载自己的处理意见和附件; 归档已办理的事项。在待办处理的过程中系统提供加签、知会和当前会签等多种处理功能; 加签:可以一次加入多人串发或并发;当前会签:可以同节点一起组合成为会签组;用户可 以提供自定义节点权限来满足不同操作需要。

5. 超期督办:督办事件,进行超期管理。提供树型视图,可按模板分类浏览 6. 流程管理:普通用户对个人工作流程进行管理,统计并查看指定时间段内的工作。管理者可 以查看、统计管理范围内用户的工作流程。通过流程节点时间管理,实现三层应用: 通过系统使用授权,允许发起者对流程处理节点进行时间要求;
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发起者对自建流程可进行超期管理、对未处理节点进行换人操作,保证流程执行; 协同模板、公文模板设定督办人对超期流程进行管理,催办和未处理节点的换人操作,保 证流程执行; 7. Office 支持:协同支持 OFFICE 插件,提供手写签名识别、WORD、EXCEL 等对正文的处理等功 能扩展。 8. WPS 支持:协同支持使用 WPS 作为协同正文,具备于 WORD 类似的功能应用。

2.2.3. 公文管理
1. 收文管理:进行收文处理,实现收文的登记,办理的全部过程;支持两种方式建立公文流程: 一种是模板选择建立建立;二是由公文收文登记人员自定义公文传输流程;全面支持公文节 点的自定义。支持收文转发文。 2. 发文管理:进行发文处理,实现发文的登记,审核办理的全部过程;支持两种方式建立公文 流程:一种是模板选择建立建立;二是由公文收文登记人员自定义公文传输流程;全面支持 公文节点的自定义。 3. 签报管理:签报是单位内部进行请示、报告、申请、通知的等公文的简化处理,不需要经过 公文交换,直接实现公文的填写、拟办、批办、承办、阅读、归档等操作。 4. 公文交换:发文封发完毕,进行入公文交换发送到各个公文接收单位,公文接收单位进行公 文的签收。查看发送单和签收单。 5. 公文督办:公文拟办人员在处理公文时可以指定该公文的督办人和督办期限,被制定的督办 人员可以对公文的流程进行改变,增删人员和进行催办。 6. 7. 公文档案:进行公文文件存储,提供公文组合查询。 公文统计:支持公文依照公文的收发文状态进行统计,查询;支持收文统计、发文统计、 归 档统计、已封发和流转中发文查询;同时支持公文单的摘要,处理情况,备注的信息填写。 该功能权限授予公文收发员。 8. 痕迹保留:提供全面的键盘批注和手写批注的痕迹保留;在进行修改文字的全痕迹保留,包括 键盘修改和手写修改的痕迹保留。将记录审批流程中每个审批人对公文正文的修改内容和修 改时间,并且同一时间只允许一个人对同一公文的正文进行修改。 9. 手写批注:提供全面的键盘批注和手写批注功能。

10. 电子签章,签名:支持电子签章和手写签名;提供安全的电子签章,签名管理和盖章和签名 功能,在文档上任意地方加盖签章(单位印章或个人手写签名) 。 11. 文档清稿:实现草稿和文档对照功能,进行文字清理。 12. 首页提供公文待办栏目,公文待办信息的细化显示 13. 套红封发:实现封发时公文文头信息修改;发文支持实现自动公文红头套用。

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14. 公文节点权限:定义公文流程节点名称和操作,同时设置公文元素的浏览编辑权限,切合实际 公文流转过程名称。 15. 公文文号管理: 建立公文收发文文号,提供字增长、单位统一编码、部门增长三种方式文号 设置,便于公文登记和起草的使用。 16. 印章管理:可实现对电子印章的统一管理,分配/收回用户签章权限、访问记录等。 17. 公文元素管理:设定公文元素,支持到自定义公文单内容和样式。 18. 公文单定义:根据提供的公文元素,定制公文单样式,设定默认公文单。 19. 权限自动识别:自动识别“正文修改”权限,直接点击正文即可修改正文 20. 盖章和签发日期可以根据书签定位:公文 word 正文中插入名为“签发日期”的书签,则盖章 时会在该书签处显示签发节点的处理日期,并且将章定位到此处 21. 提供机构组:将某同类单位组合成一整体,避免重复选择,增加产品易用性 22. 公文收文支持收阅和收办件的分类

2.2.4. 表单应用
1. 表单编辑:提供表单设计和编辑,定义表单数据,提供明细项一次性设置,导入导出表单样 式。 2. 表单流程绑定:将表单样式载入流程,然后通过表单权限解析和工作流的节点定义绑定在一 起。 3. 表单流程数据查询:以流程模板为入口,用户可随时对发起和处理过的表单流程进行数据查 询 支持表单发起和表单流转后的参与者的自动查询,支持字段定义查询内容; 表单的流程查询支持转存为"我的查询"; 表单流程数据查询支持按时间自动定义本月\本季和本年查询,增加了时间特性; 4. 表单统计设计:提供表单数据统计表样式和查询显示样式的设计,设定统计查询范围。 表单查询/统计:表单的查询和统计把数据提取出来,然后经过统计的逻辑进行加工,最 后用统计报表的形式展现出来;提供表单协同查询和表单业务数据查询。 表单穿透查询:通过表单统计结果进行穿透查询,可以查询到统计结果的明细帐,查询结 果可以以协同的方式进行转发。 表单统计结果支持结果转发协同和内容转发协同功能。 5. 6. 表单首页:集中进行表单流程处理和跟踪查询,表单模板调用,表单结果查询统计。 表单业务栏目:集中展示和管理与表单业务相关的信息,并将这些信息组合成为一个整体呈 现。配置表单模板业务栏目,将业务流程、流程管理、查询统计、档案夹等信息组成一个业
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务专栏,并自定义该专栏名称。该专栏可以作为一个栏目在首页显示,也可以作为一个菜单 挂接在左面板中。

2.2.5. 电子邮件
1. 提供基于 Web 的 Email 发送、阅读和存储功能。 2. 邮件域设置:提供含多域名选择的注册及登录页面验证邮箱用户合法身份;允许保留邮件在 邮件服务器上。 3. 个性化:可选择的每页显示邮件列表项目数、签名。 4. 缺省提供收件目录、草稿目录、垃圾目录和已发送邮件目录;允许在各目录间移动邮件。 5. 写邮件: 允许在 Web 页面上书写 Email; 可以粘贴浏览者硬盘中的文件到正在书写的邮件中作 为附件;可以将邮件暂时保存到“草稿箱”中并允许多次修改;可以从地址簿中选择收件人; 可选择发出的邮件在“发件夹”中保留一个拷贝。 6. 收件箱:提供邮件预览功能,在用户浏览邮件目录时显示 Email 的前若干行;智能识别 HTML 格式邮件并予以原样显示,包括背景图案、插图、正文格式等,已显示的图片不会再当作附 件;提供 GB 和 Big5 两种中文内码转换功能,自动 HZ 内码翻译。可以选定多个邮件进行一次 性的删除、移动、复制等操作。实现信件分拣,直接将指定的邮件放置在指定邮件夹中;邮 件数据转入协同。 7. 发件箱:保存已发出的邮件,提供邮件的转发;可以选定多个邮件进行一次性的删除、移动 等操作。 8. 草稿箱:保存未发出的邮件草稿,提供多次编辑修改;提供发送,转发功能。 9. 垃圾箱:存储已经删除的邮件;提供邮件回收站功能,被删除的邮件先送到回收站,然后才 在用户提出请求时执行不可恢复的删除操作;即垃圾箱允许清空,清空垃圾箱的所有邮件。
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10. 邮件查询:根据邮件主题、发件人等信息指定对邮件箱进行多种方式的自动查找。

2.2.6. 文档管理 文档管理
1. 我的文档:存储用户个人的文档,提供文件夹的建立,文件的建立修改和查询;提供上传和 在线编辑文件。 2. 单位文档:存储单位的文档,提供文件夹的建立,文件的建立修改和查询。 3. 公文档案:对公文文件进行独立存储,提供公文信息的组合查询。 4. 项目文档:对项目文档进行了独立的分类,形成以项目负责人为主导的项目文档管理体系。 5. 他人文档:显示其他用户共享给使用人的文档夹。系统按姓名列表的方式来组织其他用户共 享的文件夹。 6. 借阅文档:显示借阅给我的所有文档。与“他人文档”文档夹类似,所不同的是,如果是公 司借阅文档,借阅人显示“公司”字样,并且借阅文档夹中只显示文档。 7. 综合查询:可以进行发起人,关键字,时间段等组合查询各类文档。 8. 转发协同:可以将存储的协同,各种文件以协同形式再次发起。 9. 转发邮件:可以将存储的协同,各种文件以邮件形式再次发起。 10. 提供文件树,在“我的文档”根目录下包括我的计划、他人文档、借阅文档、用户个人文档 和文档夹。在“我的计划”文档夹中包括日计划、周计划和月计划文档,分别用来存放用户 个人的日计划、周计划和月计划。形成完整协同文档计划全面管理。 11. 安全控制:文档集中存储,支持浏览、读、写、打印、下载、管理等多种权限控制和安全管 理。 12. 文档管理作为知识栏在首页配置:首页可配置知识栏,将文档夹作为一个栏目发布在首页。 13. 文档栏目:A.文档基本属性:直观的显示所选文档或文档夹的基础信息; B 我的最近访问文 档: 记录我最近访问过的文档列表; C 我的最新文档: 记录我权限范围内的最新修改文档。 D 热点文档:记录我权限范围内访问次数最多的文档。

2.2.7. 公共信息
1. 发布公告:存储用户个人的文档,提供文件夹的建立,文件的建立修改和查询。公告可以自 行选择人员范围进行发布。 2. 发布调查:存储单位的文档,提供文件夹的建立,文件的建立修改和查询。可以自行选择人 员范围进行发布。 3. 查看公告:查看公告,对公告进行发表意见;同时提供公告查看的统计,按照组织结构进行统 计。 4. 查看调查:查看调查结果,调查功能可用于企业作调查性决策,如购买福利用品的调查。

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1)支持多选 2)调查发起者可以查看评论,合并选项,开启或者终止调查,调查结果,题目评论转协同, 转 EXCEL,打印 5. 讨论区:提供 BBS 功能,进行员工交流,系统可以通过系统管理员开辟讨论区。可以自行选 择人员范围进行讨论,实现关键事情的内部讨论。

1) 支持匿名发帖、匿名回帖,后台可配置是否允许匿名 2) 关注信息与最新发帖显要位置体现 3) 发帖人(楼主):支持修改原帖、屏蔽他人的回复 4) 回帖:支持引用 5) 支持讨论贴加精和置顶 6) 提供 A6 独具特色的卡通图标 7) 发帖、回帖支持个人头像显示 2.2.8. 日程会议计划
1. 日程会议计划通过选择关联项目与项目绑定。 2. 我的计划:通过选择关联项目与项目绑定。 3. 计划管理:支持计划多次反复回复功能。 1) 项目计划:默认主送为项目领导、抄送为项目成员、告之为相关人员 2) 计划流程图展现,每个计划人的处理情况在流程图上可见 3) 计划时间:可以查看计划发起人发出计划的时间;查看计划管理时,直接默认进入本周计 划 4. 日程安排:日程安排是用来对可预见的活动进行登记、协调、查询的模块。对个人事件支持 第二象限工作管理法,按照重要紧急两个纬度来统计分析事件安排的合理性。支持向组织内 部的同事发起一件或者多件事情的委托,并可时时关注自己所委托事件的完成与耗时情况; 支持组织内部的上级向下级,秘书(助手)给领导直接安排日程事件;还支持对委托或者安 排给他人的事件进行相互讨论。支持协同与日程事件之间的相互转入。 5. 会议管理:通过选择关联项目与项目绑定;支持会议纪要转发协同功能。 1) 待发会议查看,未召开会议撤消功能 2) 图形化方式展现与会人对会议的回执情况 3) 会议结束后,会议纪录人做了会议纪要后,与会人收到系统消息提示 4) 与会资源冲突提示

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2.2.9. 人事档案管理
对单位的人员的基本档案信息做记录,并对人员的调动、离任等事件进行记录。功能包括:自定 义信息、档案管理、业务管理和统计查询、日志管理、HR 操作员管理。 1. 自定义信息:定义人事档案的扩展信息类型,形成扩展记录单进行记录档案信息。 2. 档案管理:记录人事的基础档案,相关的工作经历,教育培训记录等等。 3. 业务管理:记录人员工作调动、转正、离退等人事变动的信息。 4. 统计查询:进行花名册、人事相关信息查询等。 5. 日志管理:由 HR 主管查看 HR 操作员变更人事数据的记录日志查询。 6. HR 操作员管理:由 HR 主管负责分配 HR 操作员和相应的功能操作权限。 7. 工资管理: 1) 工资导入、导出, 协同提供导入的标准模板下载 2) 工资管理—查询,可按照姓名、时间、岗位、职务级别、部门进行查询 3) 工资管理—工资条定义,定义工资管理中列表字段,可启用和停用,列表支持自动排序 4) 协同用户访问工资条,可通过顶部菜单查看工资条

2.2.10. A6 精灵
1. 托盘管理:将操作最小化,在图标的托盘处可以进行发送协同、公文操作,进入到我的文档 和单位文档中;设置手工登录、自动登录、开机登录三种登录协同方式。 2. Office 打通:在 word、Excel、Powerpoint 文件中嵌入 A6 精灵,在编辑文件后可以直接通过 A6 精灵发送到协同、公文,上传到文档管理中。 3. A6 精灵可以将 OUTLOOK 邮件直接发送协同给他人,实现个人邮件与协同工作的有效整合。 4. A6 协同管理支持批量文档上传,支持接受消息后的自动处理,增加了协同的亲和力和使用的 方便性。 5. 支持 Outlook、PowerPoint、office2007、office2003

2.2.11. 常用工具
1. 员工通讯录:存储和管理大量员工的通讯信息。员工通讯录的邮件地址可以在收发邮件时直 接使用。 2. 外部联系人:大容量的通讯录,存储和管理大量与本人有联系的机构、亲戚、朋友和同事等 的通信联络方式。外部联系人的邮件地址可以在收发邮件时直接使用。 3. 万年历 4. 计算器
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2.2.12. 个人设置
进行信息绑定, 项目信息组织方式为一个时间段内的一组人产生的与这个项目相关的各种信息如: 协同、计划、文档、会议。 1. 修改密码:设置修改密码。 2. 个人信息设置:修改个人基本信息。 3. 个人模板管理:建立个人固定流程模板。 4. 关联项目设置:设置项目的基本信息,人员,时间段。系统进行信息绑定, 项目信息组织方式 为一个时间段内的一组人产生的与这个项目相关的各种信息如:协同、计划、文档、会议。 5. 关联人员设置:设置与自身相关的人员;建立上下级关系;系统进行人员信息绑定, 信息组 织方式为一个时间段内的人产生相关的各种信息如:协同、计划、文档、会议;同时对于上 级领导可以通过关联人员直接查看下级工作情况,安排日程。 6. 代理设置:设置可以代理用户本身处理事件的人员。 7. 信息转移设置:建立信息传递方式,可以通过手机,邮件传递接收的协同,公文的通知信息。 8. 邮件域设置:允许设置若干系统外的电子邮件 POP 帐号。 9. 个人首页设置:设置个人首页频道栏目。

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2.3. 产品扩展功能
A6 协同管理软件除了提供标准功能外,还可作为一个扩展平台,提供各种插件功能,以满足不同类型 不用应用的客户需求。 系统缺省整合 OFFICE 和桌面文档批量上传,可选择的扩展功能应用插件无缝集成在标准产品中,系 统提供痕迹保留、公章签名、U8 系统访问、综合办公、腾讯 RTX 等应用插件,满足个性需求。通过 简单的参数配置,门户应用能将如用友 ERP、NC、eHR 系统、您的网站以及其他任何基于 B/S 构架 的系统连接在一起,从而有效整合信息孤岛,共享信息。

2.3.1. 公文插件
是公文模块的增强版,增加了公文交换,实现组织内外公文交换,提供公文格式定制,支持公文 档案管理、支持公文节点自定义,支持公文单签字盖章,增加了封发、会签,清稿,稿纸,套红 等功能,完成全面的从发文到交换到签收到收文的一系列活动。

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2.3.2. OFFICE 插件
提供 word/WPS/excel 正文编辑器、痕迹保留、手写笔皮纸、电子签章签名等功能。Office 提供高 级版和标准版 V2.82 office 插件支持 wps 2007。

本图表示了通过 OFFICE 插件实现痕迹保留的功能。

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2.3.3. 用友 U8 插件
实现协同管理系统和用友 U8 数据集成,完成协同表单导入 U8 的未记帐凭证,并可实现单点登 录,实现真正意义上的 U8 打通。 单点登录:实现 U8 B/S、C/S 门户单点登录 支持版本:支持 U6、U8 870、871、872.等多个版本。 默认提取已经预设好的 U8 服务器、操作员、密码、账套、年度、登录日期; 用户可以手工修改相关的登录信息

2.3.4. 短信插件
实现短信标准接口,并提供与用友集团 Ufmobile 的集成;全面实现提供短信发送,协同信息转 移到短信、短信统计,短信控制。

在员工通讯录,在线人员,关联人员等多处实现短信发送。 双向短信实现会议的短信回执。

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2.3.5. 公文交换插件
功能:实现公文与用友致远 A6 公文交换中心的公文自动交换。 系统管理员:外部单位设置菜单 “交换中心设置” “导入单位帐号”菜单,点击“交换中心设置” 进入。如下:

设置交换中心相关信息,点击“交换中心测试”正确后,点击“外部单位设置”菜单中的“导入 交换中心帐号” ,从交换中心导入外部帐号。 在公文交换时选择外部单位后,自动发送交换中心。 定时检查交换中心是否有发给本单位公文,如果有接收放到单位公文收发员公文交换“待签收” 列表。

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2.3.6. 身份认证插件
通过 IP 控制、安全验证码、加密锁等方式保证用户安全使用协同系统。

2.3.7. 安全传输插件
安全插件通过 CA 认证原理,实现 HTTPS 通道访问加密和防 DOS 攻击,记录访问请求日志,通 过 HTTPS 保证传输信息加密安全性。 安全插件同时可以防止蜘蛛爬虫的信息采样。

2.3.8. RTX 插件
协同管理在线消息和 RTX 互通,达到组织结构同步,使 RTX 与 A6 协同在组织中共同部署。

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2.3.9. GK-E 插件
实现点击科技的 GK-E 企业综合通讯平台与 A6 产品集成,互通信息,组织同步,共同部署。

2.3.10. AD 插件
随着信息化的发展,企业应用集成的需求逐渐紧迫,其中“身份认证”的整合,也就是“单点登 录”变得越来越重要。作为协同办公软件,A6 系统将完成该项整合。 A6 系统将以 windows active directory (以下简称 AD)为基础实现一个与其它业务系统集成能够单 点登录的功能。

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2.3.11. 综合办公插件
综合办公管理的设计是用于实现单位的办公设备、用品、图书、资料和车辆等的记录和使用管理, 是类似办公室这样的单位进行全面辅助办公的工具性功能, 协同管理软件实现了基本的办公信 A6 息管理,并可以支持多个人员的分权的用品管理。 1. 车辆管理:对单位的车辆信息进行登记,对派车,出车,归车进行登记;使用人员对车辆提 出申请,并对车辆申请进行审核。车辆管理功能模块:车辆档案管理、车辆申请、车辆审核 和出车/归车登记。 2. 办公设备管理:是对单位的办公设备信息进行登记,对设备进行登记;使用人员对设备提出 申请,并对申请进行审核。办公设备管理功能模块:办公设备档案管理、申请、审核和归还。 3. 办公用品管理:对单位的办公用品信息进行登记,对办公用品进行登记,出入库;使用人员 对办公用品提出申请。办公用品管理功能模块:办公用品管理、申请、出入库。 4. 图书资料管理:对所有图书和静态资料的资料信息进行登记,实现图书资料的借阅进行登记; 图书资料管理功能模块:图书资料管理、图书资料借阅、图书资料归还。 5. 多帐套管理:支持个管理员,对车辆、办公设备、用品和图书资料进行分别的各自管理,便 于异地办公的管理需要。

2.3.12. 传真插件
A6 传真插件将传统传真收发信息化,且与办公协同系统高效融合。其用户角色分解如下: 1. 普通用户:拥有普通发送、接收、查看和删除个人传真的功能,即撰写传真、待发传真、已
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发传真、传真收件、回收站以及传真查询。 2. 传真管理员:除普通用户权限以外,还拥有传真分发的功能。 3. 系统管理员:完成传真插件基础设置。拥有系统管理中传真配置管理、人员分机对照表、传 真管理员设置三项功能。 4. 传真应用:电子传真配置、人员分机对照表设置、发传真、收传真、传真查询。

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2.4. 应用配置平台
A6 协同管理软件提供应用配置平台, 实现在 A6 中进行组织架构的设置,并建立操作人员的管 理平台,实现实现对组织业务管理、系统组织管理、系统应用管理进行配置和控制。 通过强大灵活的系统管理功能可实现组织机构、流程、岗位、职务、人员及权限配置,快速完成 客户化设置和动态配置,通过表单模板和流程规则的定义,充分满足用户个性化需求,可融入客 户的管理思想和管理规范,构建真正属于客户的协同工作系统。系统管理维护工具全面,具备远 程升级、服务和维护功能,轻松方便,大大降低维护成本。 应用配置平台包括:业务组织模型设置、业务应用设置、功能应用配置、系统扩展配置。

2.4.1. 业务组织模型设置
提供用户、组织、角色、权限等数据模型的维护和服务;通过一致的引擎接口可以达到完成获得
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和维护用户信息、用户相关的组织信息、岗位信息、角色信息等。 组织机构:建立机构同时对所建立的基本信息进行维护。 职务级别、岗位名称:对组织中各用户的职务、岗位进行管理,与用户实际组织模型对称。 人员权限:管理系统中每个用户的访问权限,根据其在实际组织中的岗位与职能,在协同管 理系统中做相应的人员权限控制。 外部人员设置:设置组织外部人员,这些人员与组织有工作关联,但不属于组织本身,比如: 外部供应商等。 系统组设置:根据工作需要可以将人员进行组合,形成系统的工作组。 系统角色设置:设置系统中各种角色,如单位文档管理员、公文收发员、公文督办员、单位 领导、HR 主管等。这些角色与组织实际角色对应。

2.4.2. 业务应用设置
对功能业务进行设置,规范业务管理。如:协同模板设置、节点时间设置、工作管理权限设置等, 并提供预置包的功能,系统管理中,提供多个表单、公文预置包,并增加预置包导入功能,通过 预置包植入方式,增加多种固定样表定义,为产品宣传、销售加强直接业务定义展现;并帮助实 施和客户实现快速定义,减小系统初始部署工作量 预置包导入:通过预置包植入方式,增加多种固定样表定义,这些固定样表,是 A6 产品通 过多年的实际客户使用经验积累,抽取使用量最多的样表,植入系统中,客户可直接使用, 不仅减小了系统初步部署工作量,更加强了应用功能使用的易用性与好用性 协同模板设置:根据组织内的业务流程、管理流程、制度等制定相应的模板,提供协同流程 模板和格式模板,同时提供对项目文档和流程模板的支持。根据这些模板,规范网上审批流 程、网上工作汇报流程,充分发挥制度的优势。 协同节点权限:根据组织中的实际工作需要,自定义用户权限所能做的操作。 工作管理权限设置:设置具备流程节点时间设置权限的人员等,加强工作管理的控制权限。 节点时间设置:时效等级要求,作息制度,和节假日等基础信息。 表单应用管理:对表单应用进行管理和设置,设置表单管理员和表单移交授权、相应日志记 录。 公共信息设置:设置各个公共信息的版块,授权版块管理人员。 邮箱设置:设置企业邮箱,提供短信设置。

2.4.3. 系统扩展配置
对系统进行扩展配置,用户根据实际工作中所属行业或者自身业务特点,对系统的应用做不同的 配置,以满足自身需求 系统开关配置:提供系统中一些功能开关键的作用。提供系统开关配置和公文开关配置,对 系统应用和公文应用加以控制和调整。
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首页及登录页设置:设置单位首页、个人首页,并可以设置页面风格,配置登录页图片等。 自定义权限设置:定义用户的菜单操作权限,系统根据权限自动形成新的菜单 常用语和公共资源设置:系统可预置流程中处理人处理时的常用语。建立资源信息,对资源 信息进行维护管理 项目分类设置:设置项目类型并对其进行管理 系统格式设置:对会议格式、计划格式、协同格式等进行管理设置,规范组织中的应用。

2.4.4. 系统管理维护
对系统进行管理和维护。 性能管理:将系统中已存在较长时间的流程进行清理,达到系统性能优化。系统管理员应根 据发起时间或类型选择需要清理的流程。并提供消息清理:将系统中的无存在价值的消息进 行清理,优化系统性能;系统管理员可以根据发起时间来进行清理距离当前日期较长的历史 消息(用户已接收到的在线消息)或是长时间遗留在系统内存中的未接受消息(用户不登录 系统而使发出去的消息未被接收) 空间管理:可进行空间手动对比,系统自动统计出某一分区下按模块分类的空间使用大小和 实际使用大小 ,统计某一分区下垃圾文件。 日志管理:查看系统基本工作情况,根据提供的查询条件进行日志的查询统计。 印章管理:提供各个印章的基本管理 致远服务:连接致远网站,获取用友致远的优质服务。

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附录一: 附录一:A6 近期版本新增功能汇总
产品系列: 产品系列:A6 系列 一级功能 版本名称: 版本名称:企业版 标准配置功能 功能描述 新建事项、待发事项、已发事项、待办/已办、超期督办、流程管理、转发邮件、转发 协同工作 公告、转发新闻、转入日程、协同表单、内嵌标准 Office 插件(痕迹保留、公章签名、 支持 Word\Excel\Wps\ET 格式)、条件分支流程、振荡回复、关联协同、流程节点、 时间管理 表单应用 公文管理 电子邮件 文档管理 日程计划会议 公共信息 人事档案管理 表单首页、表单查询、表单统计、表单制作、表单模板设置、表单查询统计设置、表 单流程绑定、枚举设置、表单签字盖章(需配置高级 Office 插件) 收文管理、发文管理、签报管理、流程管理、公文查询、公文督办、公文文号、公文 统计、内嵌标准 Office 插件(痕迹保留、公章签名、支持 Word\Excel\Wps\ET 格式) 新建邮件、收件箱、发件箱、草稿箱、垃圾箱、查找邮件、公共地址薄、私人地址薄、 移动邮件、邮件转发协同、下载邮件 我的文档、单位文档、公文档案、项目文档、综合查询、他人文档、借阅文档、发布\ 转发文档、共享文件夹、上传\新增(html\word\wps\et 文件) 计划管理、日程管理、会议管理 公告、调查、讨论区、新闻、公共信息管理 档案管理、业务管理、统计查询、自定义信息、日志管理、HR 操作员管理 单位首页:新闻频道,公告调查,单位知识文档, 最新讨论、领导日程 双首页 个人首页:常用文档、我的日程、关联人员、关联项目、我的文档、我的模板、待办事 项、跟踪事项、日程事件、部门事件、表单查询/统计、待办公文、单位首页配置、个 人首页配置 常用工具:员工通讯录、外部联系人、计算器、万年历、常用连接 个人设置:修改密码、个人信息设置、个人模板管理、关联系统设置、关联人员设置、 辅助工具 关联项目设置、代理设置、信息转移设置、邮箱设置、关联人员、个人主页设置、个 人风格设置 A6 精灵:切换首页,发送协同、发送公文、切换到我的文档、切换到单位文档、登录设 置、Office 打通(Office2003 和 Office2007 适用)、文件批量上传 基础设置:组织机构、职务级别、岗位名称、人员及权限设置、自定义组设置、批量导 基础设置 入、首页及风格设置、工作管理权限设置、时间节点设置 应用设置: 应用设置:系统模板设置、节点权限定义、格式设置、公共信息设置、公共资源、邮件 设置、常用词设置、项目分类设置 系统设置 管理维护: 管理维护:系统配置开关、消息清理、流程清理、表单权限管理、关联系统设置、印章 管理、分区管理、日志统计、自定义权限设置 泛组织应用: 泛组织应用: 职务级次访问限限制、 外部人员访问&授权控制、系统组授权访问、自 建流程分类岗位选择 公文应用: 公文应用:公文文号设置、套红模板、稿纸模板、公文基础设置(权限,文单,公文自 定义元素)、公文流程模板、外部单位设置 扩展插件功能(可选) 扩展插件功能(可选) 高级 Office 插 1、 件 2、综合办公插件 3、安全传输插件 痕迹保留、公章管理、手写批注 手写批注、支持 Word\Excel\Wps\ET 格式、支持表单签字盖章 手写批注 车辆管理、办公设备管理、办公用品管理(含库存管理)、图书管理 通过内部授权的 CA 认证,实现 HTTPS 的加密传输和防 DOS 攻击,实现互联网下的通道
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版本号: 版本号:V282

安全传输 4、公文插件 5、U8 集成插件 6、A6 短信集成插 件 7、身份验证插件 8、电子签章插件 9、UFMOBILE 插件 10、 10、GKE 插件 公文模板设置、公文节点权限、公文元素管理、公文单定义、外部单位设置、公文督 办、公文交换、公文档案、节点权限设置(需与 Office 插件配合使用) 基础数据定义、凭证定义、凭证导出、凭证查询、U8-web 应用、企业门户、单点登录。 支持 U852、U860、U861、U870、U871、U872、U890、U810.0、U810.1 T6

短信管理:UFmobile 设置,人员设置、短信统计、支持第三方短信软件接口 IP 地址控制、内外网隔离、USBkey 登录验证 支持在 WORD、EXCEL 上使用,具有公章或签名的密码管理、真伪性校验、支持 USBkey 硬件方式加密 与“A6 短信集成插件”同时使用,实现 A6 信息短信提醒,可续费购买短信,需缴纳年 服务费。 组织机构同步、在线提示、手机与 GKE 即时信息互通、在线交流、传送文件。

祝:工作愉快! 东莞市鼎维计算机有限公司 发件人:朱思强 2011-12-14 13652644373

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