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关于企业员工激励机制的调查报告


关于企业员工激励机制的调查报告
随着中国加入世界贸易组织和全球经济一体化进程的加快, 人力 资源管理在民营企业管理中的地位和作用日益增强, 而采用员工激励 机制提高企业核心竞争力已成为当今企业的必要选择。 通过研究分析 企业员工激励及激励机制, 可以了解民营企业的激励机制如何随着经 营环境的变化做出相应的调整, 进而依据激励理论分析民营企业现行 激励机制存在的问题,指出了其原因所在,并明确了其调整策略。 基于以上目的, 我在对当前民营企业员工激励机制背景认知的基 础上,首先通过对民营企业员工激励机制现状进行分析,从而对民营 企业激励机制所处的现状有了更深入的认识;其次,提出应根据调查 员工工作满意度来反映民营企业激励机制存在的问题。基于此,从激 励理论的角度出发,设计了员工工作满意度调查问卷,对汾阳市部分 民营企业进行员工工作满意度问卷调查与访谈调查, 并对问卷调查结 果进行了实证分析,找出员工激励机制问题所在;最后,根据存在的 问题制定出了相应的调整策略,使其能够更大程度地吸引人才,激励 员工,从而形成一套良好的激励机制,增强民营企业的综合竞争力。 通过对民营企业员工激励机制的分析, 可以看出在经济高速发展 的形势下,民营企业通过制定并执行有效的员工激励机制,才能吸引 人才,充分发挥员工的工作积极性和创造性,使企业立于必败之地。 调查的基本结论 从员工问卷调查结果可以看出, 员工满意度较低的是工作回报与 工作条件这两项。当然员工还对其他项中的某些因素不满意。那么,

在前面的调查中员工对工作回报和工作本身期望最大, 最想在这两方 面得到满意。而经过满意度调查后,在这几方面的满意度是最低的。 由此反差可以诊断出民营企业潜在的员工激励机制问题主要集中在 工作有挑战性、公司薪酬制度(长期效应) 、晋升、成就需要、福利 待遇、工作环境、上级支持、同事间竞争(公平感) 、参与企业决策、 有机会提出意见和建议、沟通,其中沟通主要指部门之间以及员工与 上司之间的沟通,从根本上说这也属于激励方面的问题。在本文前面 对激励理论的评述中曾指出:不同职业和不同阶层的人,对保健因素 与激励因素的反应是不同的。 上述员工满意度水平较低的因素中属于 保健因素的有薪酬、福利待遇、工作环境等。属于激励因素的有工作 有挑战性、晋升、成就需要、参与企业决策等。实践证明,保健因素 中的工作报酬这一因素是跨越二者之间的, 即一部分是基本的生存条 件, 另一部分起到激励作用, 推动人们更好的工作。 对有些员工来说, 高度的工作满意(即激励方面的因素)未必就一定会产生巨大的激励 作用;而有关工作环境、工作回报的因素(保健因素)则可能会产生 有效的激励作用。 通过对民营企业员工的访谈调查的情况来看, 民营企业现有激励 机制是比较差的,体现在重点不突出、对象不明确(如对不同层次员 工的激励) 、没有一定的力度,是一套单一化的激励机制。民营企业 更重视现实利益而忽视长远利益,在经营政策和策略上,员工基本没 有参与企业决策的权利。民营企业主的家族意识浓厚,与员工的沟通 较少。 “家天下” 、 “家族制度”管理的民营企业,由于职责不分明,

做事互相牵制,人才有职无权或职权皆无,稍有举动就会涉及企业主 家族内人的利益,因而无法展开工作;对诸如员工的培养训练、员工 的保障等这些将来可能影响企业长远发展的问题重视不够。 这样的激 励机制不能使员工的主观能动性和创造力得到较好的发挥。 通对过激励机制存在主要问题分析我总结出民营企业在员工激 励机制上存在的主要问题有如下几点: 1. 激励形势单一,漠视对员工深层次的激励 在被调查的企业当中,有的主要是物资激励,忽视了精神激励对 员工的激励作用,在一定程度上压抑了员工的积极性,产生激励与需 要的错位。有的民营企业以空洞的精神激励调动员工的积极性,这更 难以产生真正的持续激励。从调查来看,民营企业形成了以物质激励 ——主要是员工工资和奖金为主,辅之以各项规章制度的执行,但这 种激励机制的执行力度与员工的付出、要求有所差距,引起了员工的 不满;同时在一定程度上又忽视了精神激励、情感激励。 2. 激励措施针对性不强 在访谈调查中,民营企业对员工的最佳需要的捕捉仍然停留在 简单的粗略估计上,没有进行调查研究,没有真实的调查和科学的需 要分析为基础,结合公司自身的特点来制定激励政策和措施,因此有 些激励政策缺乏针对性和及时性。从调查分析中可见,激励空挡现象 和激励措施不当的错位现象,造成了人力、物力资源的浪费。 3. 对激励机制理解不正确、不配套、不平衡 一段时间内,人们曾简单地理解激励就是奖励。从现状调查分

析来看,员工对物质激励兴趣较大,有一种向“钱”看的趋势。这不 能说与民营企业片面理解、执行激励机制没有关系,与各种激励机制 的不配套和不平衡没有关系。一些企业以物质奖励代替一切,个别经 营者甚至举起百元券说: “只要有它,就好说。 ”忽视了对员工精神和 情感的交流,致使干群关系日渐疏远,甚至紧张。 而以上就是我这次调查报告所得出的结论!


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