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3.2政府的责任:对人民负责


探究与 共享p39

解读一个市长的承诺

(1)归纳市长承诺的内容,想一想,市长最关注的 问题是什么?
与人民群众利益密切相关的问题。

(2)假如我们是该市市民,市长的承诺与我们有什 么关系?
帮助市民解决实际困难,使市民感受政府的作用,享受政府 提供的服务,过上安定祥和的生活。

r />总之,政府的工作与百姓的利益密切相关,作为人民 的政府就要坚持对人民负责的原则。

总理语录: 我们的每一分钱都来自人民,必须对人民负责! 人民的关切就是政府的责任。

总理语录:民惟邦本,本固邦宁。政府工
作的根本目的,是让全体人民过上好日子。

一、坚持对人民负责的原则 1、我国政府的宗旨和基本原则分别是 什么? (是什么?)
政府的宗旨—— 为人民服务 政府工作的基本原则—— 对人民负责 为什么?
国家性质
决定

政府性质

决定

政府的宗旨、

责任

人民民主专政

决定

决定

人民的政府

为人民服务、对人民负责

政府的责任
是什么 ?
对人民负 责

为什么 ?
我国的国 家性质决 定的

怎么办 ?
工作态度 工作作风 工作方法

怎么办?

2、对人民负责的具体要求是什么?

2014年政府工作报告 民生问题成最大亮点

深入群众

关注民生

体察民情

尊重民意

? “我也当过农民,懂得 你们的辛劳”,是一种 民生情结的真实流露; “我在政府工作,也是 给你们打工”,是一种 民生担当的庄严承诺。 察民情、听民声、解民 忧、暖民心,只有深入 群众一线,才能更好地 掌握社情民意,只有与 人民群众心心相印的交 流互动才能更进一步密 切党群干群关系。

前总理始终带着的“忧”字

忧百姓冷暖疾苦, 忧虑大旱之年如何最大限度保证农村百姓 的收入问题的。 高度体现------“民之所忧,我之所思;民之所思,我之所行 上述材料体现了什么样工作态度? 具体要求?

(1)坚持为人民服务的工作态度
思想要求: ---牢固树立为人民服务,真心实意 对人民负责的思想,为人民谋利益。 行为要求: ---深入群众,关注民生,体察民情, 尊重民意;不能损害人民利益,违法 失职行为要受到追究。

(2)坚持求真务实的工作作风

温家宝指出:

绝不能搞劳民伤财的 ‘形象工程’和脱离实 际的‘政绩工程’。

体现了政府怎样 的工作作风?

安徽阜阳市农民人均收入才一千多元,不少乡镇 的学校教室还是危房,有的学校甚至还是?泥巴凳泥 巴台,里面一群泥巴孩?。但区政府却耗资3000万元 建起了?全国瞩目?的白宫式办公大楼,还斥资上亿 元,建起五大工程。

重庆市忠县黄金镇 政府修建的办公楼

地方政府的面子形象 重要还是老百姓的衣 食住行重要?

“ 形 象 工 程 ”

1、结合图片及你所了解的搞“形象工程”的事例, 请你谈谈对“形象工程”的看法? 1、“形象工程” (1)增加了政府的财政的开支,劳 民伤财;(2)影响了政府在人民群众的形象,损害了 政府权威和公信力;(3)会助长某些公职人员弄虚作 假的不良作风,滋长了腐败。(4)不利于社会主义和 谐社会的建设等等 2、在你看来,“民生工程”和“形象工程”的区分 标准是什么?

2、区分标准是:(1)政府工作是否建立 在人民利益 的基础上;(2)是否能经得 起实践、群众和历史的检验。

“南京市十大杰出青年”、“江苏省人民满 意警察”宋玉兰说,“当社区民警其实很简单, 只要你对群众动真情,办实事,人民群众就会支 持拥护你。”

2、树立求真务实的工作作风 要求: ---不断完善公共服务体系,提高行 政效率,增强服务意识,努力使政 府的各项工作经得起实践、群众和 历史的检验。

网络问政

2011年2月27日,温总理同海内外网友进行在线交流 ,了解 群众的意见和建议,改进政府的工作

温家宝:?我们的政策不是从天 上掉下来的,是从基层的实际中产生 出来的。基层的意见看似一般,实际 上有不少我们值得研究的大政策。? 这是一种什么工作方法?
从群众中来

收集群众的 意见和建议

形 成 决 策

指导群众的 实践,为群 众办实事

(3)坚持从群众中来到群众中去的工作方 法
具体要求: ---广泛收集群众意见和建议,认真对 待群众的来信来访,为群众诚心诚意办 实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好 事。

总结:

坚持为人民服务的工作态度

树立求真务实的工作作风
坚持从群众中来到群众中去的工作方法

=工作态度+工作作风+工作方法

民工为讨薪爬上了北京 西单安福大厦工地塔吊

河南民工怀抱婴儿跳楼讨薪

你如何看待上述现象?如果你碰到此类现 象会怎么做?

[探究二]

求助有门 投诉有道

(1)你认为民工的做法对吗,为什么?上述民工在合法权 益受到侵害时,应该找谁来解决?
? ①不对。当民工自身的合法权益受到侵害时,一定要采取正当、 合法渠道进行解决,千万不可用过激行为讨薪,这样做既达不 到目的,有时还会害了自己。 ? ②一方面,可以从单位、社会团体等方面得到帮助。另一方面, 也可以求助于政府,学会向政府求助或投诉。

(2)政府为公民求助或投诉提供了哪些渠道?它们分别有 什么优点和特点?

二、求助有门,投诉有道
1、政府向公民提供的求助和投诉的途径 开设热线电话---快捷、迅速、直接 设立信访部门---听取群众声音

公安部门接受群众信访,听取意见和建议

二、求助有门,投诉有道
1、政府向公民提供的求助和投诉的途径 开设热线电话---快捷、迅速、直接 设立信访部门---听取群众声音 推行电子政务---方便、快捷、透明、高效

二、求助有门,投诉有道
1、政府向公民提供的求助和投诉的途径 开设热线电话---快捷、迅速、直接 设立信访部门---听取群众声音 推行电子政务---方便、快捷、透明、高效 建立行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度 ---提供法律援助

求助有门 途径
热线电话 信访部门

投诉有道 特点

快捷、迅速、直接 联系群众,了解社情民意

电子政务
行政仲裁 行政复议 行政诉讼

便捷、透明度高、效率高
为公民提供的法律途径

行政裁决

当我们与别人的纠纷无法协调时, 可以向政府申请行政裁决。

行政复议

当我们不服政府机关的某一执 法行为时,可以向该机关的上 级申请行政复议。
当我们不服政府机关的某 一执法行为时,也可以向 人民法院提起行政诉讼。

行政诉讼

三者优点:提供法律援助

二、求助有门,投诉有道
1、政府向公民提供的求助和投诉的途径 开设热线电话---快捷、迅速、直接 设立信访部门---听取群众声音 发展电子政务---方便、快捷、透明、高效 建立行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度 ---提供法律援助

2、公民要学会向政府求助或投诉,依法维权。
对公民的意义: 解决困难,维护权益 对政府的意义: 改进工作

我 国 政 府

宗旨 原则 要求

为 对

人 人

民 民

服 负

务 责

坚持为人民服务的工作态度 树立求真务实工作作风

公民向政 府求助或 投诉

意义 途径

坚持从群众中来到群众 中 去 的 工 作 方 法

1、审计监督是政府的内部监督。在审计署关于中央预 算执行情况和其他财政收支的审计工作报告出台后, 国务院立即召开会议研究部署,要求切实做好中央预 算执行情况查出问题的整改工作,并对相关责任人做 出严肃处理。这说明我国政府( ) ① 坚持对人民负责的原则 ② 坚持依法行政作为政府一切工作的宗旨 ③ 坚持求真务实的工作作风 ④ 坚持把审计监督作为树立权威的主要途径 A ②④ B ①③ C ③④ D ②③

2、公民学会向政府部门求助或投诉( ) ① 有助于解决自己面临的困难 ② 有助于维护自身的权益 ③ 有助于促进政府不断改进工作 ④ 会增加政府负担,降低办事效率 A、①②③ B、②③④ C、①②④ D、①③④

3、某县公安局长为解决农村报警难的问题,带着民警 跑遍全县乡镇,开通了农村110专线。为让群众满意, 他对个别警员驾警车办私事,接案态度不积极,难为 群众等不良现象进行了认真整顿。下列选项,体现该 县公安局长为人民服务的工作态度的是( ) ① 深入群众,关注民生,体察民情 ② 树立为人民服务,真心实意对人民负责,为人民谋 利益的思想 ③ 坚持从群众中来到群众中去的工作方法 ④ 反对以权谋私,损害人民利益 A、①②③ B、②③④ C、①②④ D、①③④

4、信阳市12345市长热线电话系统,是信阳市 新一代呼叫技术的结晶。市长热线全天候值班, 受理需要政府解决的热点难点问题。市长公开 电话有利于( ) ①政府做到对人民负责 ②政府全心全意为人民服务 ③政府解决群众的所有问题 ④政府加强立法工作
A、①② B、②③④ C、①③④ D、①②④

5、热衷于搞“形象工程”,而不着力解决 老百姓的实际问题,这明显不符合( ) A、政府应坚持从群众中来到群众中去的工 作方法 B、政府应树立求真务实的工作作风 C、依法治国的原则 D、社会主义民主政治建设

6、2010年2月27日,国务院总理温家宝来到中国政府 网、新华网访谈间,同海内外网民进行了两个多小时 的在线交流,坦诚回答网民们提出的24个问题,以 “真心真情真意”回应网民关切,感动了亿万网民, 传递了中国网络问政新风,这体现了( ) A、公民直接行使国家权力 B、政府体察民情,尊重民意 C、政府坚持依法行政的原则 D、公民有向国家权力机关反映意见的权力


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