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爱立信MSC、GMSC维护手册


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爱立信 MSC/GMSC、HLR、OSS 操作维护手册
适用人群:武汉 GSM 本地网设备维护人员 适用设备:爱立信交换设备(MSC、GMSC、HLR) ,ERICSSON/AXE10/R8.1 版本 版本说明:本手册为第一版,以后会随着设备变更、技术要求变更或维护作业项 目的变更进行修改,推出新版本。 注意事项:

本手册只适用于爱立信 GSM 本地网设备的一般性维护指导,不能作为 系统培训及自学资料使用。 参考文献: ALEX(H MODULE,SSR8.0, OSSR9.0) MSC OPERATION&MAINTENANCE HARDWARE MAINTENANCE AXE10 SURVEY AXE810 SEMINAR (讲座幻灯) GSM ADVANCED SYSTEM TECHNIQUE

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 目 录 统结构 第一章 系统结构 .......................................... 4

1.1 网络结构 ...................................................... 4 1.1.1 网络交换子系统 ............................................ 4 1.1.2 基站子系统 ................................................ 6 1.1.3 移动台子系统 MS........................................... 6 1.1.4 网管系统 OSS............................................... 6 1.2 AXE10 系统介绍 ................................................ 7 1.2.1 AXE 结构 ................................................. 7 1.2.3 APT 交换功能............................................... 8 1.2.4 APZ 控制系统............................................... 9 第二章硬件描述 ................................................... 10 2.1 标号说明 ..................................................... 10 2.1.1 板卡定位 ................................................. 10 2.2 重要机框及板卡描述 .......................................... 12 2.2.1 CPUM 机框:............................................... 12 2.2.2 RPHM 机框................................................. 13 2.2.3 GDM 机框.................................................. 14 2.2.4 时钟机框 ................................................. 15 2.2.5 SP(IOG20) .............................................. 15 2.2.6 APG40 .................................................... 17 2.2 AXE10 GSS 与 AXE810 的比较 ................................... 17 3.1 每日维护作业计划............................................ 20 3.1.1 查看网元当前告警.......................................... 20 3.1.2 查看 CP 负荷 .............................................. 21 3.1.3 检查计费文件的连续性 ..................................... 22 3.1.4 查看 CP 事件记录 .......................................... 23 3.2 每周维护作业计划............................................ 28 3.2.1 机房设备巡检 ............................................. 28 3.2.2 系统备份 ................................................. 29 3.2.3 查看时钟相关参数 ......................................... 29 3.2.4 查看 RP 事件记录 .......................................... 31 3.2.5 查看 CP 启动记录 .......................................... 32 3.2.6 IOG 事件记录查询.......................................... 32 3.2.7 错误率查询................................................ 34 3.2.8 查看 CP 内存占用情况 ...................................... 35 3.2.9 查看 SIZE 拥塞情况 ........................................ 36 3.2.10 查看传输、路由的监测数据 ................................ 36 3.2.11 查看 IOG 启动记录 ........................................ 39 3.3 每月维护作业计划 ............................................ 41 3.3.1 交换机时钟校正............................................ 41 3.3.3 MSC/GMSC LIFELINE 测试 ................................... 43 3.3.4 维护终端查杀电脑病毒 ..................................... 45
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 3.4 每季度维护作业计划 .......................................... 46 3.4.1 机架清洁 ................................................. 46 3.4.2 SP TRACE 状态查看(包括 SPG0、SPG1) ...................... 46 3.4.4 HLR LIFELINE 测试 ........................................ 46 3.4.5 主备倒换测试.............................................. 47 3.5 OSS 维护作业计划........................................... 51 第四章 常用操作维护工作流程 ...................................... 56 4.1 消息跟踪和设备监听 ........................................... 56 4.2 SP 备份方法 ................................................. 60 4.2.1 关于 SP 备份的说明 ........................................ 60 4.2.2 SP system 的备份方法...................................... 60 4.3 单通问题的查找.............................................. 61 4.3.2 处理方法 ................................................. 62 4.4 CCD 设备故障的查找和修复................................... 63 第五章 常见故障处理流程 .......................................... 65 5.1 板卡更换 ..................................................... 65 5.2 CP FAULT ..................................................... 65 5.3 GROUP SWITCH 交换矩阵告警 .................................... 66 5.4 网络同步错误告警(即时钟错误) ............................... 68 5.5 RP FAULT ..................................................... 70 5.6 EM FAULT ..................................................... 71 5.7 SNT FAULT .................................................... 71 5.8SIZE 调整告警 ................................................. 72 5.9IOG 卷容量超过门限值告警 ...................................... 73 5.10 计费拥塞告警 ................................................ 74 5.11 SP FAULT .................................................... 76

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第一章 系统结构 在系统结构部分中将简单介绍武汉本地网络的基本情况, 以及本地网中主要 设备 AXE10 交换机的基本结构。 1.1 网络结构 全球移动通信系统(Global System of Mobile communications,简称为 GSM)主要由:网络子系统(NSS) 、基站子系统(BSS) 、操作维护中心(OMC) 、 移动台(MS )四部分组成,基本结构如图 1.1。在“网络结构”这部分内容中 将着重介绍与本地网维护人员日常工作相关的 NSS&OMC 子系统的现网情况。

MIN HLR/AUC

GMSC

集中维护 支撑网
MSC/VLR/SSP MDCN

NSS
亿阳网管

BSC

BSC

爱立信 OSS
RBS RBS

OMC BSS

MS

图 1.1 1.1.1 网络交换子系统

GSM 系统结构图

武汉本地网现有独立端局 9 个、独立关口局 2 对、独立 HLR 4 个。 本地网端局网状网连接,与干线汇接局及本地网关口局、HLR 都设有直达信 令、话路(其中 HLR12、HLR4 仅与一级、二级信令汇接点设有 2M 高速信令,与 本地网其他网元未开直达信令) 。 武汉本地网信令话路首选直达信令链路及中继电路, 干线网电路除转接非本 地网话务外,还作为本地网间话务的备选路由。武汉本地与省内来往话务由 LSTP1/HSTP2 和 TMSC2A/TMSC1B 转接完成,而与省际来往话务由 HSTP1/HSTP2 和 TMSC1A/TMSC1B 转接完成,武汉智能网话务也由 HSTP 及 LSTP 转接完成。 本地网中 9 个 MSC 端局,2 对 GMSC,4 个 HLR 都是爱立信 AXE10 交换机。一 级,二级信令汇接局 A/B 平面为华为,贝尔设备,一级话路汇接局采用西门子交 换机, 二级话路汇接局采用爱立信 AXE10 交换机。 (手册将主要介绍爱立信 AXE10
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 交换机的操作维护) 。 网元功能介绍 MSC/VLR/SSP(Mobile Switching Center、Visitor Location Register、 Service Switching Point) 武汉本地网 9 个 MSC 物理上与 VLR,SSP 合设,覆盖 全市 6 个城区 5 个郊县,完成武汉市本地网络的交换,移动性管理,来访用户数 据存储。智能业务的触发和交换功能。其中 MSC1 局点在汉阳东菜园四楼交换机房,覆盖汉阳中心地带,及江汉二桥区 域。 MSC2 局点在汉口长春街五楼交换机房,覆盖常青路沿线,及汉口火车站周 边,流动人口较大。 MSC3 在武昌洪山九楼交换机房(即将搬迁至关南机房) ,覆盖武昌中心地带 的武络路沿线及汉阳古琴台。覆盖范围内有较多政府机关。 MSC4 局点在青山罗家路五楼交换机房,主要覆盖青山武钢。 MSC5 在汉口妙墩四楼交换机房,覆盖以郊县为主:东西湖,黄陂。 MSC6 局点在汉口长春街六楼交换机房,覆盖长江一桥至二桥沿江地区,包 括汉口江滩、江汉路步行街、汉正街等均在 MSC6 的覆盖下。 MSC7 局点在武昌紫阳路五楼交换机房,覆盖紫阳路以东南的雄楚大道沿线 及江夏。 MSC8 局点在汉口长春街五楼交换机房,覆盖建设大道,解放大道的商业繁华 区。 MSC9 局点在青山罗家路五楼交换机房.覆盖东湖风景区周边,是武汉市各大 高校的集中地区。 GMSC(Gateway Mobile Switching Center), 武汉本地 2 对独立关口局汇接 部分本地网网间话务如:1860、1861 及 PBX、专网用户。其中 PBX 主要汇接部分 本地及省内专网的话务, 仅与 GMSC4 有直达信令和话路;汇接与其他运营商网络 间话务如:中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通。其中 G1/G2 与联通 C 网,电信关口局设有直达信令及话路。G3/G4 与铁通,网通,联通 G 网,联通寻 呼,电信设有直达信令及话路。G1/G3 在武昌洪山九楼交换机房,G2/G4 在汉口 妙墩四楼交换机房。 HLR/AUC(Home Location Register/Aucentication Center)本地网 4 个 HLR 与 AUC 在物理上合设,可存储近 500 万的用户数据。 HLR1 局点在汉口长春街五楼交换机房,主要存储 13871&13886 号段的全球 通用户及少量预付费用户。 HLR12 局点在青山罗家路五楼交换机房,存储 1390 号段在内的重要全球通 用户,以及 1362 号段的预付费用户。 HLR3 在汉口妙墩四楼交换机房,存储 1350&&1380 的全球通用户和 13554 号 段的预付费用户。 HLR4 局点在汉阳东菜园四楼交换机房,目前以预付费用户为主,计划将搬 迁咸宁用户。 交换网元配置
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网元 WHMSC1 WHMSC2 WHMSC3 WHMSC4 WHMSC5 WHMSC6 WHMSC7 WHMSC8 WHMSC9 WHGMSC1 WHGMSC2 WHGMSC3 WHGMSC4 HLR12 HLR1 HLR3 HLR4

硬件类型 BYB501 BYB501 BYB202&BYB501 BYB202&BYB501 BYB202&BYB501 BYB202&BYB501 BYB501 BYB501 BYB501 BYB202 BYB202 BYB501 BYB501 BYB501 BYB501 BYB501 AXE810

CP 型号 CP33 CP30 CP33 CP30 CP30 CP33 CP33 CP33 CP33 CP20 CP20 CP30 CP30 CP33 CP30 CP30 CP33

IOG 型号 软件版本 IOG20C IOG20C IOG20BP IOG20BP IOG20BP IOG20BP IOG20C IOG20C IOG20C IOG20BP IOG20BP IOG20C IOG20C IOG20C IOG20C IOG20B-S APG40 R8.1 R8.1 R8.1 R8.1 R8.1 R8.1 R8.1 R8.1 R8.1 R8.1 R8.1 R8.1 R8.1 R8.1 R8.1 R8.1 R9.0

静态设计容量 27(万用户) 25(万用户) 24(万用户) 22(万用户) 23(万用户) 26(万用户) 24(万用户) 27(万用户) 22(万用户) 880(2M) 880(2M) 1000(2M) 1000(2M) 140(万用户) 100(万用户) 100(万用户) 80(万用户)

表 1.1 网元配置 注: “网络交换子系统”中介绍的情况,将随着网络建设和优化中不断更新。 1.1.2 基站子系统 本地网中的 9 个 MSC 分别控制 2 个 BSC,全网设置有 18 个 BSC,完成无线覆 盖区中与 MS 的通信和无线资源的管理。

1.1.3

移动台子系统 MS

移动用户设备,由终端设备和智能卡组成。

1.1.4 网管系统 OSS 爱立信 OSS(Operations Support System)网管系统,可以作为对全网爱 立信设备进行集中监控的一种手段。 OSS 是在 UNIX 操作系统上加载应用程序的计算机系统。通过 MDCN(Mobile digital communication network)接入 SPG 0 的 X.25 端口(HLR4 通过 APG 的
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 TCP/IP 端口接入) ,实现对设备的远程维护管理。OSS 是针对爱立信设备的网管 系统,它不仅具备网元告警采集、监控、查询、统计功能,还可采集话务测量统 计数据,提供网络优化工具,核查局数据。功能划分如下: EMT(Element Management Tools)指令功能 CHA(command handling) :操作维护平台。提供操作维护窗口; CFD(command file developer):命令编辑器。提供专用语言,便于用户 编辑执行批处理命令。 SRM(Spontaneous Reports Manager):系统报告管理。将交换机运行中产 生的各种信息(如:启动报告)记录下来。 CLS(Command Log Search): 命令查询。可根据操作终端,操作员搜索历 时记录。 FM(Fault Management)告警功能。采集各类网元的告警信息和网络事件, 将收集的告警及事件入库保存。以矩阵、地理分布图等多种形式显示告警提示。 提供告警详细记录及查询功能。 CM(Configuration Manafement) 数据配置。修改无线参数、改善掉话、覆 盖、切换异常等问题的网络优化工具。 PM(Performance Management)性能管理。采集上传话务统计数据,分析话务 模型为网络优化提供数据依据。 1.2 AXE10系统介绍 AXE10 系统是一组由 FUNCTION BLOCK 组成的专用功能的集合。采用集中的 控制方式,模块化的构造。 1.2.1 AXE 结构

AXE 为四层结构。第一层是 AXE 系统本身。第二层中 AXE 系统被分为两个部 分:APT,AXE10 中的交换部分,为用户及系统中各模块的通讯提供交换功能; APZ:控制部分,是 AXE10 的大脑和神经系统。APZ 是一个计算机系统,运行着 控制交换部分操作的软件进程。APT&APZ 内部对功能进行细化又可分为不同的子 系统。子系统依据其功能命名为 GSS(Grup switch strate)等。这些子系统构成 了 AXE 结构中的第三层。第四层为 Function Block,是各种功能的实现部分。 注:APT&APZ 都包含软件和硬件。

AXE

APT

APZ

SUBSYSTEMS

GSS

TCS

ESS

CON

I/O

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 FONCTION BLOCK 图 1.2 AXE 系统的分层结构

1.2.3 APT 交换功能 在 AXE 系统中,交换功能由以下几个子系统完成 Group switch subsystem GSS 选组级交换子系统 Traffic control subsystem TCS 话务控制子系统 Extended switch subsystem ESS 扩展交换子系统 GSS GSS 既有硬件也需要相关软件的支持。它通过选组级完成对通路的建立,监 测,拆线等功能。选组级是 AXE 的重要部分,有 TSM(Time switch module)时分 交换矩阵&SPM(Space switch module)空分交换矩阵组成,处于 AXE 应用部分的 中心位置,类似于 AXE10 的心脏。几乎所有硬件都与选组级相连,通过它 AXE 的设备得以互连。其主要功能有: ? 通过交换矩阵实现话音及信令通路的选线,连接及拆线。 ? 持续并周期性的对硬件进行监测。 ? 对时钟频率进行锁相,为交换矩阵提供同步信号。 在 这 里 将 介 绍 一 个 AXE10 中 非 常 重 要 的 概 念 : SNT(SWITCH NETWORK TERMINAL) 。 SNT 是 完 成 适 配 功 能 的 set of part , 它 监 测 接 入 选 组 级 的 DIP(Digital path)。SNT 用于所有连接至选组级的硬件设备提供一个标准的操 作维护接口。SNT 仅仅只是一个软件上的概念。但在维护习惯中,我们常把选组 级与其他设备间的数据链路称为 SNT,如图 1.3。

图 1.3 SNT 连接图 TCS TCS 是话务控制子系统,是纯软件子系统。完成局数据(B 表、路由表等)
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 的存储;被叫号码的接收、分析、发送;路由分析与选择;用户类别锁定。包括 以下几个功能 ? 话务控制:在呼叫建立和监测过程中的所有功能。 ? 网络业务:与呼叫建立无关但为用户提供网络业务的所有功能。 ? 支持功能:支持节点中与 TCS 相关的其他功能。 ? 管理功能:包括 TCS 中所有的管理功能 ESS ESS 完成交换扩展功能,主要功能描述如下: ? 广播功能:允许多个用户同时听到相同信息提示。该功能仅由软件 支持。广播功能软件包括大量话务管理功能块、命令控制等。 ? 多用户通信功能:在一次呼叫中实现多个用户的多线连接。如会议 电话、呼叫等待、呼叫保持等。 ? 录音通知:将预先录制好的语音信息,在不同的网络实际情况下为 用户提供语音提示。

1.2.4 APZ 控制系统 AXE 中的计算机控制系统被称为 APZ。APZ 是计算机系统运行时控制交换部分 操作的软件程序。借助内部通讯协议提供实时的进程管理能力,以及操作员与 AXE 系统间的人机通讯。 APZ 进程结构 图 1.4 展示了 APZ 的进程结构。 强大复杂的中心软件控制完备 的话务控制任 务;大量 的区域处理器(RP)担负简单的常规任务;外部支撑平台,完成数据如计费文件 的存储等;RPB 进程通讯使用的 BUS。

图 1.4 APZ 结构
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APZ 的子系统 控制系统 APZ 被分为多个子系统。这些子系统有以下两种类型: 控制系统 输入输出系统 控制系统 存储程序, 执行高级别的进程管理以及数据控制;对系统错误进行自动修复; 完成对常规任务的控制。 输入输出子系统 完成人机通信,命令输入,响应报告及告警的输出。为 AXE 的接入提供标准 物理接口和通信协议。 输入输出子系统由硬件,软件共同支持。硬件是指独立的 SP/AP 硬件设备。 软件是支持指 SP/AP 运行的软件及 AXE 与其通信的协议软件。 目前武汉本地网中只有 HLR4 采用 APG 来实现输入/输出功能,其他都有 SP 完成。其中 GMSC&MSC 配备有两个 SPG。SPG0 完成操作与维护,告警输出,统计 功能,系统文件备份。SPG1 单独作为计费文件的输出和存储设备。

第二章硬件描述 本地网的交换机硬件以 AXE10 BYB501 为主,部分较早安装的交换机还有 AZX10 BYB202 硬件,2003 年底入网的 HLR4 采用 AXE810 硬件。三类硬件均采 用封装型式,机械组成由大到小依次为:机柜排-机柜-机框-板卡。 BYB202 与 BYB501 基本结构没有太大变化,只是 BYB501 集成度更高,占地 面积小。在实际维护工作中,BYB501 的硬件工作更为稳定,故障率明显低于 BYB202。 AXE810 将是爱立信交换机将来的主要趋势。AXE810 较 BYB501 有了较 大改变,主要体现在 GSS(选组级)的结构不同。 在硬件描述这一章中,将先介绍 BYB501 与 AXE810 中没有太大变化的通用 部分:如硬件位置的标识等,以及重要部分硬件。最后将对比 AXE810 与 AXE10 BYB501 的 GSS.

2.1 标号说明 2.1.1 板卡定位 通过 EXPOP 命令可以查找到相应的板卡位置,结果显示为:pos=1-17-36-3-52 “机柜排号-机柜号-机柜内垂直坐标-机框类别-机框内水平坐标” 其中机柜排号标签贴在机柜排的两侧,机柜号标签贴在机柜顶端,机柜内 垂直坐标印刷在机柜门内侧,机框内水平坐标印刷在机框下沿。
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 例如: <EXPOP:RP=32; DEVICE POSITION RP POS 32 CAB-1-22-52-3-22 END 1-22-52-3-22 表示板卡位于 1 号机柜排的 22 号机柜里,垂直刻度 52 处的 机框中,水平刻度 22 处。 信号线标签定位 信号线标签编号同板卡定位类似,由“机柜排号-机柜号-机柜内垂直坐 标-机柜内水平坐标-机框类别-框内垂直坐标”组成,如图 2.1 所示:

图 2.1

信号线标签示意图

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 2.2 重要机框及板卡描述 2.2.1 CPUM 机框: 它实现了交换机的程序存储集中控制,是交换机的核心。 AXE 交换机的 CP 由 CP-A 和 CP-B 两个机框组成。CP 类型有 APZ 212 20, APZ 212 30,APZ212 33。目前武汉市本地网中只有 G1/G2 采用 APZ20,九期扩 容后所有网元 CP 都将升级为 APZ30/33。以下将以 APZ30/33 为例介绍 CPUM 机 框。 (1)图 2.3 展示的是 APZ 212 30/33 CP-B 机框,CP-A 机框与它相似,但没 有最左侧的 MAU 板。

图 2.3 APZ 212 30/33 CPUM-B 侧机框示意图

MAU:维护单元板。主要功能为监测和控制 CP 的 A、B 两边的工作状态,还实现 CP 和 SP 之间的 CPT 连接功能。只存在于 CP-B 机框中。 MAI:维护接口板。SPU 和 IPU 板通过 MAI 连接到 MAU。 STUDx:Data Store 数据内存板。用于存储交换机运行时的用户数据和局数据。 共有 8 个槽位,可任意组合使用两种板子:32M 的高速 SRAM 板和 512M 的 DRAM 板。其中 SRAM 应从 STUD0 位置起始向右安插,而 DRAM 板应从 STUD7 位置起始 向左安插。当实际使用不需 8 块内存板时,空槽位处应插 BMU 板。 IPU & SPU:指令处理单元和信号处理单元。共同组成交换机的中央处理器 CPU。 IPU 负责具体任务即程序段的执行,SPU 负责对任务按优先级排队,交给 IPU 执 行。128M 的 Program & Reference Store 集成在 IPU 板上。 POWC:电源控制板。负责一系列的工作如:传递 CP 出错信息给 MAU、CP 工作状
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 态的判别逻辑、CP 时钟信号的生成、CP 自身程序启动加载和重启动,以及对电 源和机柜风扇的监控等等。板上的 LED 可显示本侧 CP 当前的工作状态。 POU:电源板。为 CP 机框内的板卡提供电源。 2.2.2 RPHM 机框 连接 CP 与 RP,CP 与 SP 的通信机框。接收从 CPU/SPU 发送的信号,并根据 不同的 RP 总线协议将信号处理和传送到指定的 RP。

(2)APZ212 30/33 如图 2.6 所示

图 2.6 APZ 212 30 RPHM 机框示意图

RPIO:RP 输入输出板。是 SPU 与 RPH 之间的接口板。 RPBI:RP 总线接口板。分两种类型,一种 RPH-P(见上图 RPBI0)连接并行 RP 总线,最多连接 2 条并行总线。另一种 RPH-SI(见上图 RPBIO5)连接串行 RP 总线,最多连接 4 条串行总线,上方的两个连接口用于 CP 和 RPH 的交叉连接。 POU:电源板。为 RPHM 机框内的板卡提供电源。

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 2.2.3 GDM 机框 GDM 是电路板插放的标准通用机框。一个 GDM 的标准配置包括一对 RP,一个 DLHB,以及 16 个空闲插槽。可以插放如:ETC, GSS 选组级(SPM,TSM)等电路 板。GDM 有两种类型,根据电路板的高度可分为 GDM-F,GDM-H.。下面以插放电路 交换中心模块 GSS 选组级的 GDM 为例介绍 GDM-F 的情况。如图 2.7 所示。

图 2.7 APZ 212 30 GS64K GDM 机框示意图

SPIB:Space Switch Interconnect boards,用于 GS64 机框之间的连接。即当 GS 的 TSM 数量大于 32 个时,需要用 SPIB 对机框之间的 TSM 进行连接。 TS4B:Time Switch type 4 Board 每块板上有 4 个 TSM,GS64K 满配 8 块 TS4B 板,即最多可有 32 个 TSM。通过 DL3 口,连接到承载话音业务的设备。 SPDB:Space Diagonal Board 主要功能是对于不同 TSM 的发送和接受的话音比 特进行交换。同时将从 CLF(时钟模块)接收到的时钟信号发送到各 TSM。 RP:Regional Processor 框内的一对 RP,互为主备,通过与背板的连接,对 TSM 进行控制。

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 2.2.4 时钟机框 属于 GS 功能部分,在 GS64K 中为单独的机框,在 GS4M 中与 Group switch magazine 集成在一个机框中。负责交换机的时钟同步信号的产生,并可以引入 外同步信号。一个时钟机框中有 3 个 CLM,3 个时钟两两锁相,其中的一个为主 用时钟,另外两个为参考时钟。如图 2.8 所示

图 2.8 APZ 212 30 GS64K CLM 机框示意图

CLB:Clock Board 完成 CLF 的主要功能,如时钟信号的产生、测量、CLF 之间 的协调功能。 板可产生 3 路时钟信号, CLB 包括一路 4.096MHz,和两路 8kHz 信号。 同时通过 CLB 可引入外部时钟源。 CCB:Clock Connection Board 将 CLB 板产生的 3 路时钟信号,通过背板,传送 到 SPDB 板。 ICB:Incoming Clock Board 负责将外部时钟信号转换为 8KHz,传送到 CLB 板。 一个 ICB 最多可以引入 3 个外部时钟源。 RCLB:Reference Clock Board 直接生成 8KH 的时钟信号(内部时钟信号) ,传 送到 CLB 板. RP:Regional Processor 框内的一对 RP,互为主备,通过与背板的连接,控制 CLM。

2.2.5 SP(IOG20) 完成人机通信,数据通信,文件管理,各类统计数据处理等功能。每个 MSC/GMSC 有 2 个 SPG,SPG0 存放系统文件,统计文件,人机通信数据和输出告 警信息,SPG1 用于存放和传送计费文件。HLR 因为不产生计费数据,因此只有一 个 SPG0。每个 SPG 有 A、B 两侧,主备两侧可以相互倒换。
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 (1)IOG 20 B-P,如图 2.9 所示

图 2.10 IOG 20 C 机框示意图

POWER:通过与背板的连接,向整个机框提供电源。输入电压 48V,输出电压为 5V 和±12V。 CPU60:SP 的核心控制板,完成 SP 与 CP,SP 两个 NODE 之间的通信,SP 的各种 操作控制功能。由 MOTOROLA 68060 微处理器构成,板上有容量为 32M 的主存。 正面有 2 个 RS232 接口,用于连接 IO 终端。 VSA:将 VME 总线通过内部接口转换为 SCSI-2,连接到 OD。 RPV2:通过串行 RP 总线,与 CP 相连,完成 SP 与 CP 的通信功能。 ALCPU:告警接口板,此板有 2 个 V.24 接口,与 LUM 和 FAN 相连,接收它们的告 警信息。 HD/FD:硬盘/软盘,硬盘用于存放统计文件、系统备份文件、计费文件等。软盘 用于输出拷贝文件。 LUM:每块板上有四个子接口,用于人机通信的接口,4 个接口分别支持不同的 协 议 , 从 上 往 下 , 分 别 支 持 的 协 议 为 : V.24/V.28/V.35/V.36/X.21,G.703 E0(64Kbit/s),G.703 E1(2Mbit/s),T-Ethernet.而且两个 NODE 的每对 LUM 板的 主备工作状态可以单独倒换,与 NODE 的主备状态无关。 ALEXP:受 ALCPU 控制,有 4 个输出接口,用于控制告外接警板的告警显示。 OD:光驱,可读写设备,用于输入输出系统备份和计费文件。 (2)IOG 20 C,如图 2.10 所示,与 IOG 20 B-P 不同的是两个 NODE 集成到了一 个机框中。

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2.2.6 APG40 与 IOG20 功能相同,是 IOG20 的升级换代产品,APG40 是基于 Microsoft WindowsNT 及 ClusterServer 的处理器。如图 2.11 所示

CPCI730

PM 3757 CHA CHB

Spare

LBB AM

PSU HDD

CPCI730

PM 3757

Spare

LBB AM

PSU HDD

P OW -48V

CHA CHB

P OW -48V

P
DAT
ACT 0 ACT 1 ACT 0 ACT 1

C
P M C

P M C S L O T RS 232

S L O T RS 232

C O M 1

E T H E R N E T

S C S I
C O M 1

RS 485

S C S I

E E T H R N E T E T

S C S I

RS 485

S C S I

图 2.11 APG40 机框示意图

电路板从左至右依次为 CPCI:系统盘配置在该电路板中:主频 500MHZ,内存 768MB,处理器 P3。 PM3757:用于外部通信以及节点间的内部通信。提供四组百兆乙太网口。其中两 组分别与 CPA,CPB 相连,完成与 CP 的通信;两组作为 heartbeat,两组用于维 护。其中维护用的 IP 地址分为 private 和 public,private ip adress 为出厂 设置,不可更改。 LBB-AM:为 MAU(maintenance unit)提供接口插槽(CPT),并为 local consol 提 供显示器、鼠标、键盘接口。 PSU/HDD:有两个为连接本地硬盘的 SCSI 接口,安装有 DAT 驱动器。PSU/HDD 上 有 3 个硬盘 18G,总容量 54GB,作为存储 cp dump、charging、data 等的数据盘。 数据盘采用 RAID 冗余方式。NODEA、NODEB 共用数据盘,只有主用侧才可访问数 据盘。

2.2

AXE10 GSS 与 AXE810 的比较

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DAT

HDD
VGA

HDD

E X T A L A R M

M

E X T A L A R M

VGA

湖北移动通信有限责任公司网管中心 在 AXE10 中,GSS 采用 T-S-T 的结构如图 2.12。图中描述的是一个 4*4 交 换矩阵,交换能力为 64K。 一 个 SPM 可 以 接 入 32 个 TSM,4*4 交 换 矩 阵 中 共 有 SPM=4*4=16,TSM=16*32=128 TSM 0-31 的水平总线 端口) (A 分别与 SPM-0-0, SPM-0-1, SPM-0-2, SPM-0-3 相连。 TSM 0-31 的垂直总线(B 端口)分别与 SPM 0-0, SPM 1-0, SPM 2-0, SPM 3-0 相连。 其他 TSM 连接以次类推 ?? TSM 96-127 的水平总线(A 端口)分别与 SPM-3-0, SPM-3-1, SPM-3-2, SPM-3-3 相连。 TSM 96-127 的垂直总线(B 端口)分别与 SPM 0-3, SPM 1-3, SPM 2-3, SPM 3-3 相连。 在 BYB202 硬件中可清晰的观察到 GSS 总线的走线情况,对于初学者了解交 换矩阵工作原理很有帮助。BYB501 与 BYB202 GSS 结构一样,只是 BYB501 集成 化更高, 一块 TS4B 板可完成 4 个 TSM 功能,一个 SPM 仅由一块 SPDB,SPIB 组成, GSS 的内部总线固化在 GDM 机框的背板中。

图 2.12 64K GSS 内部连接图

AXE810 的 GSS 采用 T-S 结构, 称为 GS890。 GS890 不再有独立的 TSM 和 SPM, 取而代之的是 XM(Switch Matrix Module)交换矩阵单元。 一个 GEM 机框里的 GS890 可提供 16K 的交换容量。GEM 机框设备通过 DL34 接口与 GS890 直接连接。而传 统的 GDM 机框设备通过 DL3 接口与 GEM 机框中的 DLEB 板相连, 进而连接到 GS890。 一对 DLEB 板可支持 4 个 GDM 机框的连接。图 2.13 是 AXE810 GSS 与现网不同设
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 备的连接图。

图 2.13 G3890 设备连接图 由于集成化更高,同等处理能力的选组级 GS890 仅有 GSS 的 1/6,图 2.14 是处理能力为 16K 的 GS890 和 GSS(BYB501)机框比较图。左边是 GSS,右边是 GS890.

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 第三章 维护作业计划指导

3.1

每日维护作业计划

3.1.1 查看网元当前告警 指令:ALLIP; 报告: 若无告警则显示空白,有告警时按如下格式显示 <ALLIP; ALARM LIST A2/APT "WHMSC1*57/HB/0/" 010 040404 DIGITAL PATH FAULT SUPERVISION DIP 0MALT DIPEND FAULT 1 SECTION 2358

HG

DATE 040404

TIME 235802

A2/APT "WHMSC1*57/HB/0/" 015 040405 SEMIPERMANENT CONNECTION FAULT NAME M1BSC A3/APT "WHMSC1*57/HB/0/" 862 040510 MT FAILED AUTHENTICATION

0000

1026

O1/APT "WHMSC1*57/HB/0/" 004 040404 2358 CCITT7 SIGNALLING LINK MANUALLY DEACTIVATED LS 3-120 SPID M1BSC SLC 0

O1/APT "WHMSC1*57/HB/0/" 005 040404 2358 CCITT7 SIGNALLING LINK MANUALLY DEACTIVATED LS 3-119 SPID MBSC SLC 0

END 注意事项:AXE 交换机按紧急程度共分五种告警 A1、A2、A3、O1、O2。
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 A1 告警必须立即处理; A2 告警可在当天话务非忙时段处理; A3 告警可在正常工作日内择期处理; O1 和 O2 告警为提示性信息,根据实际情况采取适当措施即可,可能不需特别处 理。具体告警处理步骤可参照“常见故障处理”部分,如果没有相关说明,可以 以告警标题为关键字,在 ALEX 中查找,即有相关处理流程。

3.1.2 查看 CP 负荷 指令:PLLDP; 报告: <PLLDP; PROCESSOR INT PLOAD 1 22 2 23 3 21 4 21 5 23 6 21 7 21 8 22 9 21 10 23 11 32 12 23 END LOAD DATA CALIM OFFDO OFFDI FTCHDO FTCHDI OFFMPH OFFMPL FTCHMPH FTCHMPL 15000 129 62 129 62 369 0 368 0 15000 125 68 125 68 404 0 405 0 15000 116 63 116 63 392 0 391 0 15000 118 54 118 54 366 0 366 0 15000 137 57 137 57 433 0 434 0 15000 99 55 99 55 464 0 464 0 15000 125 44 125 43 413 0 412 0 15000 126 66 126 67 438 0 438 0 15000 89 52 89 52 425 0 426 0 15000 112 48 111 48 408 25 407 25 15000 116 62 116 62 429 120 430 120 15000 124 58 125 58 437 34 437 34

注意事项:查看 PLOAD 项的值, INT 列显示的是将键入指令前的一分钟划分为 12 个时段,每时段五秒钟,PLOAD 列显示的是每时段计算出的平均负荷值。负荷 超过 85%时应密切注意,每隔半小时观察一次。 同时注意 OFFDO 与 FTCHDO, OFFDI 与 FTCHDI 值是否有很大差别。 OFFDO、 OFFDI 分别为交换机发起的呼出和呼入次数,FTCHDO、FTCHDI 为交换机处理的呼出和 呼入次数, 正常情况下请求的数量和实际处理的数量应大致相等,如果两者值差 异很大,说明话务处理存在问题,应立即上报。 报告的示例为 MSC 的输出报告,GMSC 因为没有位置更新,所以 OFFDO 与 FTCHDO 为 0。同理,HLR 的报告中 OFFDO、FTCHDO、OFFDI、FTCHDI 均为 0,但其 他项为非零值。

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 3.1.3 检查计费文件的连续性 指令: 〈IMMCT:SPG=1; :INFIP:FILE=TTFILE00; 报告: <INMCT:SPG=1; : INFIP:FILE=TTFILE00; FILE ATTRIBUTES RLENGTH 2048 TYPE SEQ FCLASS CMP SUBFILES TTFILE00-1808 TTFILE00-1809 TTFILE00-1810 TTFILE00-1811 TTFILE00-1812 TTFILE00-1813 TTFILE00-1814 TTFILE00-1815 TTFILE00-1816 TTFILE00-2133 END : END; EXECUTED 注意事项:查看计费文件是否存在中断现象,例如报告中 TTFILE00-2133,为异 常文件,说明有遗留文件未正常删除,会影响后续文件的生成,导致计费拥塞的 严重故障。若存在该问题,应立即核查异常文件的生成时间,及时上报处理。 BLK 15 NFIELDS 0 SIZE 500 NKEYS 0 EXP 250 NUSERS -

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 3.1.4 查看 CP 事件记录 指令: 〈DIRCP; 报告: WO WHHLR4*62R/HB/0/0/14/02 < DIRCP; ORDERED < WO WHHLR4*62R/HB/0/0/14/02 CP EVENT RECORD NO 361 360 359 358 357 DATE 040615 040614 040613 040612 040611 AD-246 TIME 040615 1007 PAGE 1

AD-246

TIME 040615 1007

PAGE

1

TIME ETYPE ACT REP BNR CODE INF1 INF2 DINO 0100 8 H'049D 106 H'0001 H'0000 0100 8 H'049D 106 H'0001 H'0000 0100 8 H'049D 106 H'0001 H'0000 0100 8 H'049D 106 H'0001 H'0000 0100 8 H'049D 106 H'0001 H'0000 INF2EXP IRRELEVANT IRRELEVANT

CODE INF1EXP 0 RECOVERY FINISHED IRRELEVANT 100 MAU TEST FAILED TEST NUMBER H'0000 = AMU LOGIC H'0001 = AMU REGISTERS H'0002 = BUFFER CPMB H'0003 = DS IN TPU H'0004 = ERROR SIGNAL LOGIC AT FEX H'0005 = ERROR SIGNAL LOGIC AT SB/WO H'0006 = MAB AT FEX H'0007 = MAB AT SB/WO H'0008 = MAB ACCESS INHIBIT AT FEX H'0009 = MAU ACCESS INHIBIT AT SB/WO H'000A = MAU CHECK MODE AT SB/WO H'000B = SB ACCESS

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 H'000C = SIC CODES H'000D = RESULT OF INTERNAL TESTS H'000E = INITIATION OF AMUREGISTERS AT SB/WO H'000F = VOLTAGE SUPERVISION H'0010 = OSCILLATOR SUPERVISION H'0011 = INITIATION OF AMUREGISTERS AT FEX H'001B = RESET OF ERROR REG. IN CPU AT FEX H'001C = TEST FOR VOE MAU H'001D = TEST FOR ACM STATE H'001E = BOOTLOAD OF MAU H'001F = MAB PARITY H'0020 = CTB PARITY 101 MAU REGISTER H'0000 = ACKER-A H'0001 = ACKER-B H'0002 = CACCR H'0003 = CWSR H'0004 = EMR H'0005 = ERR-A H'0006 = ERR-B H'0007 = FAULTR H'0008 = LSIR H'0009 = MAUSR H'000A = MICR H'000B = MISR H'000C = MWSR H'000D = PCWSR H'000E = SICR H'000F = SRRCR H'0010 = SRSCR 102 MAI REGISTER H'0000 = STATER0 H'0001 = STATER1 H'0002 = STATER2 H'0003 = SISR 104 SIGNAL FAILED H'0000 = SIGNAL OPERATEINCPUR H'0001 = SIGNAL READINCPUR

REGISTER VALUE

REGISTER VALUE

RESULT CODE

H'0002 = POSSIBLE FAULT IN MAU H'0006 = POSSIBLE CP FAULT
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 H'0011 = FAULT H'0012 = CTBA BUS FAULT H'0013 = CTBB BUS FAULT H'0014 = CPTBA BUFFER FAULT H'0015 = CPTBB BUFFER FAULT H'0002 = READING FAILED IRRELEVANT ADDRESS VALUE VALUE VALUE RESULT CODE H'0000 = TEST OK H'0001 = TEST NOT OK H'0002 = TEST CHECK FAILED H'0003 = TEST TIMEOUT H'0004 = TEST REJECTED RESULT CODE H'0000 = TEST OK H'0001 = NO ERROR REACTION H'0002 = INTERNAL ERROR IN TEST H'0003 = ERROR BIT NOT IN SR1 H'0020 = CPMB ERROR H'0025 = CPMB BAD STATUS H'002B = MCPB ERROR H'002C = MCPB BAD STATUS MAU INTERNAL TEST NUMBER H'0000 H'0001 H'0000 H'0001 = = = = B-SIDE A-SIDE PARALLEL WORKING SINGLE EX

H'0002 = SIGNAL CPREADAMUACK 105 SUBTEST DATA H'0000 = AMU ADDRESS FAULTY H'0001 = EXP. REGISTER VALUE H'0002 = PRESENT REGISTER VALUE H'0003 = SUBTEST NUMBER H'0004 = SUBTEST RESULT

H'0005 = ADD. SUBTEST RESULT

H'0006 = MAU EXECUTED TEST FAILED H'0007 = CURRENT EX SIDE H'0008 = CPU WORKING STATE

END

注意事项:可根据报告结尾处的 CODE 说明,依次查看 ETYPE、CODE、INF1、INF2 的 含 义 , 找 出 CP 报 错 的 原 因 。 最 简 便 的 方 法 即 用 爱 立 信 Event Record Interpreter 工具来分析报告文件。 Event Record Interpreter 使用方法:运行工具软件,在 FILE—LOAD 处导入报 告的 LOG 文件, 光标在报告正文处逐行行移动,右下脚窗口便会出现相关正文的 解释,工具可分析出相关硬件故障的比率。

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应特别注意如下现象: (1)平时注意观察CP是否经常变成单边工作状态而又能自行恢复正常。 例如: <DIRCP;
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 ORDERED < CP EVENT NO DATE 521 040601 521 040601

RECORD TIME ETYPE ACT REP BNR CODE INF1 INF2 DINO 0819 9 H'0006 0 H'0000 H'0000 0819 1 1 YES H'049F 308 H'0001 H'0000 313 H'0062 H'0000 314 H'0000 H'0000 315 H'001D H'0000 316 H'0001 H'0000 313 H'0000 H'0000 314 H'0000 H'0000 315 H'0000 H'0000 316 H'0000 H'0000 307 H'01FA H'0000

(2)检查是否存在时钟扰动的记录。 当在DIRCP的结果中发现有以下信息存在,则说明存在时钟扰动。 - Error at test of RPH 204 H'0001 H'xxxx - ERR-A CLK Error 302 H'0000 H'0004 - RPB-S Poll Timeout 903 H'001D - Any Link to board list pointing out POWC with at least 20% 检查方法: 使用软件 CP EVENT 对 DIRCP 的结果进行分析。 当分析到 ETYPE=1 的各项 CODE 时,如在措施 1 的例子中,ETYPE=1 时对应 的 CODE 有 308 H'0001 H'0000 313 H'0062 H'0000 314 H'0000 H'0000 315 H'001D H'0000 316 H'0001 H'0000 313 H'0000 H'0000 314 H'0000 H'0000 315 H'0000 H'0000 316 H'0000 H'0000 307 H'01FA H'0000 当分析这些 CODE 时,如出现上述黑体字,则说明存在时钟扰动现象,需立即 通知爱立信工程师。

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3.2 每周维护作业计划 3.2.1 机房设备巡检 第一项 机房环境的检查 (1)温度和湿度,温度应保持在+15℃至+25℃,相对湿度应保持在 20%至 60%; (2)机房地面、桌面、设备、维护终端整洁无尘,机房内设备排列正规,设备 机柜;盖板完好严密,各类布线正规整齐(尤其注意 DDF 架的完好) ,机房内 无杂物。 (3)各类备份带放置整齐,至少保存 3 个月的备份带; 第二项 维护终端可用性检查 (1)维护终端有屏幕保护和口令设置; (2)能正常连接上网元,并执行操作指令; 注意查看维护终端上是否有遗留的统计报告输出,发现应及时删除,以免输出 的报告阻塞端口; 如果出现端口连不上的情况,可按如下步骤处理: a)首先在其他终端上查看 AT,LU,PORT 的工作状态,分别用指令: 〈 IMLCT:SPG=0; MCDVP; 查看 AT 与 PORT 的对应关系 ILLUP:LU=X-X-X; 查看 LU 工作状态 ILNPP:PORT=X-X-X-X; 查看 PORT 工作状态 若 PORT,LU 工作不正常,可用指令倒换 A、B 侧的 LU 后再尝试连 接 BLLUI:LU=X-X-X; BLLUE:LU=X-X-X; 如果仍然无法连接,应检查电脑连线是否松动; b)如果连接后,窗口出现乱码字符,是因为端口速率设置不正确,可在 Channel?Properity 菜单下修改速率设置; c)如果连接后,没有出现任何字符,大部分情况是由于大量告警信息和统 计报告未及时释放,阻塞端口。此时可以在其他监控终端上用指令查看,并 人为释放无法正常显示到屏幕的信息。具体指令如下: 〈 IOSTP; 查看状态为 WAITING 的信息序列号 〈 IOREI:SIZIND=h’xxxx; 释放信息 d)如果 AT、LU、PORT 工作状态正常连接后没有任何字符出现,也没有任何 WAITING 的信息,且连线没有问题,可尝试重装 WINFIOL 程序。在重装仍无 法连接时,应怀疑 IOG 到 PC 的 Y CABLE 是否存在故障,建议换线测试。 第三项 告警板的检查 查看告警板的状态是否与告警实际情况不符(例如没有任何告警的时候,告
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 警板闪烁、鸣叫) ,如有异常,可闭解告警设备,或插拔告警板与 IOG 的连线恢 复。 具体指令为〈 ALALP:ALI=ALL; 〈 ALBLI:ALI=ALI-X; 〈 ALBLE:ALI=ALI-X;

3.2.2 系统备份 每周五晚执行 GMSC 的人工备份,每周六晚执行 HLR 的人工备份,每周日晚 执行 MSC 的人工备份。 (1)关闭自动备份。 〈SYBUE; (2)做人工备份,等待输出“BACKUP INFORMATION OUTPUT EXECUTED“提 示,通常需要等待 30-50 分钟。 〈SYBUP:FILE; (3)翻转刚做完的新文件到 RELFSW0。 〈SYTUC; (4)激活自动备份。 〈SYBUI:DISC; 注意事项:在进行网络升级、割接、打补丁、参数调整之前之后都应做好人 工备份工作,同时在进行完 SIZE ALTERATION、FUNCTIONAL CHANGE 后应对 系统作手工备份。若出现 BACKUP INFORMATION FAULT 告警,应于当晚执行 人工备份, 并翻转备份文件, 激活自动备份功能。 目前现网定义为 MSC (GMSC) 每日凌晨 2:00 开始执行自动备份,HLR 每日凌晨 5:00 开始执行自动备份, 在人工备份时应保证不与此时段发生冲突, 如有冲突, 必需执行 SYBUE 指令。

3.2.3 查看时钟相关参数 (1)查看时钟状态 指令:< NSSTP; 报告: < NSSTP; CLOCK-REFERENCE STATE RCM/CCM/DIP/EXT 2C7B4 EXT-0 EXT-1 RCM-0 STATE SB EX SB SB BLS

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 RCM-1 END SB

注意事项:注意观察外部时钟、BITS 时钟、交换机内部时钟的状态,看看主用 时钟与上周是否相同,若发生变化,应查明主用时钟变为备用的原因。 (2)查看时钟告警定义情况 指令:NSDAP; 报告: < NSDAP; CLOCK-REFERENCE SUPERVISION DATA SYNCHMODE SINGLE STATIC DATA RCM/CCM/DIP/EXT 2C7B4 EXT-0 EXT-1 RCM-0 RCM-1 DYNAMIC DATA RCM/CCM/DIP/EXT FD WD FREQMEM 2C7B4 0 0 EXT-0 0 0 EXT-1 0 0 RCM-0 0 0 -728 RCM-1 0 0 502 END 注意事项:主要查看 REFGRP,PRI 参数,不同的时钟应定为不同的 REFGRP,以 免组内时钟发生故障时互相干扰。PRI 为时钟主备的优先级,BITS 时钟优先级应 为 1(最高) 。 (3)查看时钟频率 指令: 〈GSCVP; 报告: < GSCVP; CLREFINL REFGRP PRI 0 3 3 3 1 1 4 2 2 9 4 4 10 5 5 FDL WDL ACL 10000 20 A2 1000 10 A1 5000 10 A1 1000 10 A2 1000 10 A2 STATE OPERATING

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 GROUP SWITCH CLM CONTROL VALUE CLM CONTRVALUE AVERAGEVALUE FAULTCASE CLM-0 2092 CLM-1 2191 CLM-2 2136 END 注意事项:如果发现 CONTRVALUE 值超出 2048±400,应更换相关硬件。BYB202 设备更换时钟模块的 CLG3 板,BYB501 设备更 TS4B 板。

3.2.4 查看 RP 事件记录 指令: 〈DIRRP:RP=ALL; 报告: < DIRRP:RP=ALL; RP EVENT RECORD

COMMON EVENTS EVENT 450 450 446 446 DATE 040603 040603 040603 040603 TIME 110735 110724 110701 105901 REASON ALCEASING ALINITIAT ALCEASING ALINITIAT ETYPE H'000 H'000 H'000 H'000 INF1 H'0000 H'0000 H'0000 H'0000 INF2 H'0000 H'0000 H'0000 H'0000

RP AND EM EVENTS

RP 97

TYPE RP4S1A

INTERFACE RP-2

EVENT DATE TIME EM REASON ETYPE INF1 INF2 INF3 INF4 443 040514 145921 02 ALCEASING H'000 H'0000 H'0000 H'0000 H'0000 442 040514 145856 02 ALINITIAT H'000 H'0000 H'0000 H'0000 H'0000 442 040514 145856 02 ERDEBLOCK H'001 H'0000 H'0000 H'0000 H'0000 END 注意事项: 此指令可显示所有 RP 的事件情况, 但无详细情况的解释, 可通过 EVENT 的 REASON 和 ETYPE 及 INF1、INF2 来查找 ALEX。

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 3.2.5 查看 CP 启动记录 < SYRIP:SURVEY; ORDERED < WO WHMSC1*57/HB/0/1/12/13M SOFTWARE RECOVERY SURVEY EVENT FRDEL 7 62 39 30 26 24 22 19 61 60 TYPE APPLERR FORLOPP APPLERR APPLERR FORLOPP APPLERR SMALL SMALL LARGE LARGE INF1 H'4C07 H'028D H'4C07 H'4C07 H'028D H'4C07 H'000A H'0000 H'0000 H'0000 EXPLANATION ERROR REPORTED BY PROCEDURE FLERROR TIMEOUT AT FORLOPP AUDIT,NO FLERROR ERROR REPORTED BY PROCEDURE FLERROR ERROR REPORTED BY PROCEDURE FLERROR TIMEOUT AT FORLOPP AUDIT,NO FLERROR ERROR REPORTED BY PROCEDURE FLERROR OTHER-THIRTYMINUTES FUNCTION CHANGE WITH SIDE SWITCH FUNCTION CHANGE WITH SIDE SWITCH COMMAND ORDERED RESTART INF2 H'0201 H'028D H'0201 H'0201 H'028D H'0201 H'0000 H'0000 H'0000 H'0000 INF3 H'0088 H'0054 H'034E H'0356 H'03C4 H'008F H'0000 H'0000 H'0000 H'0000 INF4 H'002B H'002A H'0022 H'0010 H'0028 H'001B H'0000 H'0000 H'0000 H'0000 SIDE STATE PARAL PARAL PARAL PARAL PARAL PARAL PARAL SINGLE SINGLE SB-SEP DATE 2001 0111 1013 1215 0113 1634 2357 2253 0124 0012

NVT-858 TIME 040608 0904

PAGE

1

EVENTCNT 3 0 5 2 0 2

EVENT CODE ACTIVE 7 H'4301 62 H'320D 39 H'4301 30 H'4301 26 H'320D 24 H'4301 22 H'9003 19 H'900D 61 H'900D 60 H'9003

TIME NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO

A-EX A-EX A-EX A-EX A-EX A-EX A-EX B B B

040605 040603 040531 040528 040527 040525 040404 031121 021029 021029

END 注意事项:观察 TYPE,EXPLANATION 的解释,并观察本周是否出现异常的启动。

3.2.6 IOG 事件记录查询 人机命令: 〈DISFP:SPG=0,FRDATE=040330;(该指令同样用于检查 SPG 1 的事件
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 记录) 报告: < DISFP:SPG=0,FRDATE=040330; ORDERED < WO WHMSC1*57/HB/0/1/12/13M SP FAULT DETECTION LOG SPG 0 NODE ALL MINCOD 0 RELNUM 65535 FRDATE 040330 MAXCOD 9999 TYPE ALL FRTIME 0000 MINNUM 1 TODATE 040608 MAXNUM 65535 TOTIME 0903

NVT-858 TIME 040608 0903

PAGE

1

TRANSIENT FAULT LIMITS NODE: A UNIT HD OD NA RPV WSU LIMIT 3 3 3 3 3

NODE: B UNIT HD OD NA RPV WSU LIMIT 3 3 3 3 3

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 NUM DATE REPAIRED TIME EVENT TEST UNIT FCODE NODE TYPE

RESULT ERROR NO FAULT DETECTION LOG DATA WITHIN SPECIFIED SUBSET END 注意事项:在 RESULT ERROR 中出现 NO FAULT DETECTION LOG DATA WITHIN SPECIFIED SUBSET 说明 SP 无异常错误。

3.2.7 错误率查询 人机命令: 〈SYELP; 报告: < SYELP; LIMITS FOR SOFTWARE ERROR INTENSITY DCAT 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 TIME 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 LIMIT 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000

-

2359 2359 2359 2359 2359 2359 2359 2359 2359 2359 2359 2359 2359 2359 2359 2359

(DEFAULT (DEFAULT (DEFAULT (DEFAULT (DEFAULT (DEFAULT (DEFAULT (DEFAULT (DEFAULT (DEFAULT (DEFAULT (DEFAULT (DEFAULT (DEFAULT (DEFAULT (DEFAULT 1000 0 30 0

VALUE) VALUE) VALUE) VALUE) VALUE) VALUE) VALUE) VALUE) VALUE) VALUE) VALUE) VALUE) VALUE) VALUE) VALUE) VALUE)

CURRENT ERROR LIMIT: CURRENT ERROR INTENSITY:

FORLOPP RELEASE DELAY LIMIT: DELAY FOR LAST FORLOPP RELEASE:

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湖北移动通信有限责任公司网管中心

NUMBER OF FORLOPPS DURING RELEASE: 0 END 注意事项:此指令的报告中显示 CURRENT ERROR INTENSITY 和 DELAY FOR LAST FORLOPP RELEASE 及 NUMBER OF FORLOPPS DURING RELEASE 三项指标的值为 0 即 为正常。

3.2.8 查看 CP 内存占用情况 指令: 〈SASTP; 报告 < SASTP; ORDERED < WO WHMSC1*57/HB/0/1/12/13M STORE UTILIZATION ITEM TOTAL ALLOCATED AREAS TOTAL FREE AREAS TRANSPORT AREA TOTAL BACKUP AREA LOGICAL STORE PHYSICAL STORE WORD LENGTH PS 27624 70156 523 28248 98304 98304 16

NVT-943 TIME 040616 0857

PAGE

1

RS 2625 13749 8 1677 16384 16384 32

DS 616754 318973 30000 51245 965728 1048576 16

UNITS KW END

ADDRUNIT LOGICAL

注意事项:注意观察 TOTAL ALLOCATED AREAS 和 TOTAL FREE AREAS 的变化,如 果内存占用比例超过总量的 80%,应及时上报。

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 3.2.9 查看 SIZE 拥塞情况 < DBTSP:TAB=SAACTIONS; DATABASE TABLE BLOCK SAFTAB1 ACTNUM 0 23892 NIE 1 NIR 1 STATUS REG NCONG 131018 TAB SAACTIONS SAE 1130 TABLE WRAPPED YES CNTRTYP CONS2 CURRNI NEWNI 23891

BLOCK

TYPE GLOBAL

END 注意事项:按照相应的 SAE、BLOCK 值在 ALEX 中查看说明,了解该软件模块涉及 的功能,咨询厂家技术人员,才能调整 SIZE 的大小。

3.2.10 查看传输、路由的监测数据 (1)查看 DIP 中断告警监测定义 指令: 〈DTFSP:DIP=ALL; 报告 < DTFSP:DIP=ALL; DIGITAL PATH FAULT SUPERVISION PARAMETERS DIP 0C7B4 FAULT 1 3 9 DIP 1C7B4 FAULT 1 3 ACL A3 A3 ACT ACTIVE ACTIVE FAULT 2 4 ACL A3 A3 ACT ACTIVE ACTIVE ACL A3 A3 A2 ACT ACTIVE ACTIVE ACTIVE FAULT 2 4 ACL A3 A3 ACT ACTIVE ACTIVE

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 9 A2 ACTIVE

注意事项:查看是否所有 DIP 均把 FAULT 1、2、3、4、9 定义为告警提示,并查 看告警提示是否激活。 (2)查看传输质量告警监测数据 指令: 〈DTQSP:DIP=ALL; 报告 < DTQSP:DIP=ALL; DIGITAL PATH QUALITY SUPERVISION PARAMETERS BFF DIP 0C7B4 1C7B4 2C7B4 SF DIP 0C7B4 1C7B4 2C7B4 DF DIP 0C7B4 1C7B4 2C7B4 ES DIP SDEGR 0C7B4 1C7B4 2C7B4 SES DIP 0C7B4 1C7B4 2C7B4

BFFL1 NONE NONE NONE

ACL1 NONE NONE NONE

ACT1 NONE NONE NONE

BFFL2 NONE NONE NONE

ACL2 NONE NONE NONE

ACT2 NONE NONE NONE

SFL 100 100 100

TI 24 24 24

ACL O1 O1 O1

ACT ACTIVE ACTIVE ACTIVE

SFTYPE FSLIP FSLIP FSLIP

DFL NONE NONE NONE

TI NONE NONE NONE

ACL NONE NONE NONE

ACT NONE NONE NONE

ESL 120 120 120 15 15 15

T1 O1 O1 O1

ACL1

ACT1 0 0 0

RESL 26 26 26

ESL2 24 24 24 O2 O2 O2

T2

ACL2 ACT2 ACTIVE ACTIVE ACTIVE 0000 0000 0000

ACTIVE ACTIVE ACTIVE

SESL T1 15 15 15 15 15 15

ACL1 ACT1 O1 ACTIVE O1 ACTIVE O1 ACTIVE

RSESL 0 0 0

SESL2 15 15 15

T2 24 24 24

ACL2 O2 O2 O2

ACT2 ACTIVE ACTIVE ACTIVE

SDEGR 0000 0000 0000

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 DM DIP NONE UAVS DIP NONE

DML

T1

ACL1

ACT1

DML2

T2

ACL2

ACT2

ACT3

PAR, MISCELLANEOUS PARAMETERS DIP N1 N2 N3 N4 0C7B4 NONE NONE NONE NONE 1C7B4 NONE NONE NONE NONE 2C7B4 NONE NONE NONE NONE

FOR ES, SES AND DM N5 SECTION NONE NONE NONE NONE NONE NONE

注意事项:查看 SFL、ESL、ESL2、SESL、SESL2 四项参数的值,分别代表滑码、 误码、严重误码的告警门限值,查看相应的告警级别,以及告警是否激活。保证 所有 DIP 定义了告警,并处于 ACTIVE 状态。 (3)查看传输质量数据 指令: 〈DTQUP:DIP=ALL; 报告 < DTQUP:DIP=ALL; DIGITAL PATH QUALITY INCOMING DIRECTION ONLY DIP 0ETBL DIPPART BFFV 0 SFV 0 SFDFV SFLFV SFTI 22 DFV 0 DFVR DFTI 1

INCOMING AND OUTGOING DIRECTION DIP 0C7B4 SECTION T1 4 ESV 0 ES2V 0 T1 4 T2 8 SLIP 0 SLIP2 0 DMV UAS 0 UASR 0 SESVR 0 UAV1 0 DMVR UASB1 0 UAV2 0 UASB2 0

SESV 0 SES2V 0 T2 8 SLIP 0

ESVR 0

SFV SFTI 0 24

SECTION

DM2V

ES2VR SES2VR DM2VR SMI 0 0 0 UASR UAV1 UASB1 UAV2 UASB2 0 0 0 0 0

DIP 1C7B4

SLIP2 UAS 0 0

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湖北移动通信有限责任公司网管中心

SECTION

ESV 0

SESV 0

DMV

ESVR 0

SESVR 0

DMVR

SFV SFTI 0 24

SECTION

ES2V SES2V DM2V ES2VR SES2VR DM2VR SMI 0 0 0 0 0 注意事项:查看 SFV、ESV、ES2V、SESV、SES2V 四项参数的值,分别代表滑码、 误码、严重误码的系统测量值,如果异常偏大,且对应 DIP 出现告警,说明该电 路传输质量确实存在问题,应与传输部门配合处理。 (4)查看路由占用质量告警定义(主要用于单通故障的辅助监测) 指令:<SEQAP:R=ALL; 报告 < SEQAP:R=ALL; SEIZURE QUALITY SUPERVISION DATA R WHB1I WHB1O WHA1I WHA1O BSC11I BSC11O BSC12I BSC12O CTIME 60 ACL A2 A2 A2 A2 A2 A2 A2 A2 CTIME1 10 QUOS 60 60 60 60 60 60 60 60 QUOB 95 95 95 95 95 95 95 95 SUPCON YES YES YES YES YES YES YES YES GROUP NO NO NO NO NO NO NO NO RCONTIME 20 20 20 20 20 20 20 20

END 注意事项:保证各路由定义的各项参数一致,如果有新增路由应及时添加监测数 据。CTIME 为路由设备占用时长的监测门限,正常的呼叫情况下,设备占用时长 不应小于 60 秒。

3.2.11 查看 IOG 启动记录 指令:<IMMCT:SPG=0; :IMRLP:PTYPE=RESTART,FRDATE=040330; 报告 <IMMCT:SPG=0; :IMRLP:PTYPE=RESTART,FRDATE=040330;
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湖北移动通信有限责任公司网管中心

ORDERED < SP RESTART LOG INCIDENT LIST

NODE ALL SPG NONE

PTYPE RESTART NODE

MINCAUSE 1

MAXCAUSE 9999 DCAUSE

FRDATE 040330 REASON

TODATE 040608 DATE TIME MODULE

INCIDENT

CAUSE

END 注意事项:及时记录本周内 SP 是否出现启动,以及启动的原因,包括 SPG0 和 SPG1。

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 3.3 每月维护作业计划

3.3.1 交换机时钟校正 (1)查看当前交换机时间 指令:< CACLP; 报告 < CACLP; TIME DATE 040608 TIME 090333 SUMMERTIME NO DAY TUE DCAT 0

REFERENCE CLOCKS RC RTU URC1 URC2 URC3 END DEV STATE NOT NOT NOT NOT CONNECTED CONNECTED CONNECTED CONNECTED

(2)根据偏差量调整交换机时间 指令:< CACLC:[DATE=yymmdd,TIME=hhmm,]TDSF=tdsf,[DEC=dec]; 或 < CACLC:[DATE=yymmdd,TIME=hhmm,]TDSB=tdsb,[DEC=dec]; 注意事项:以北京 117 为准,核对交换机时间,如果超过±20 秒的差异,应及 时调整。在调整当天晚上应通知计费中心,且应在 24:00 左右进行调整。CACLC 中 TDSF、TDSB 分别表示前向和后向调整的时间,以秒为单位,DEC 表示小数点 部分,以 0.1 秒为单位,实际操作只需精确到秒。调整后交换机无须启动。 3.3.2 FORLOPP 设置检查及功能是否激活 (1)FORLOPP 监测状态 指令:< SYFDP; 报告 < syfdp; FORLOPP DURATION SUPERVISION STATUS SUPERVISION OF LONG DURATION FOR ACTIVE FORLOPPS ACTIVE
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湖北移动通信有限责任公司网管中心

DURATION ALARM 24 YES

SYSTEM-STATE SET

FORLOPP IDENTITY H'03E5 0019

AUTOMATIC RELEASE OF HANGING SOFTWARE RECORDS CONTINUOUS SUPERVISION PASSIVE INTERVAL(HOURS) RELEASES 24 35 TEMPORARY SUPERVISION ACTIVE INTERVAL(MINUTES) RELEASES 10 20 END 注意事项:保证各参数状态同报告相同,特别注意黑体部分。 (2)查看 FORLOPP 的执行状态 指令:<SYFSP; 报告 < syfsp; FORLOPP EXECUTION STATUS FORLOPP HANDLING ACTIVE FORLOPP EXECUTION CONTROL FUNCTION (ECF) OFF FORLOPP ERROR FUNCTION (FLERROR) ON FORLOPP MODE OPERATION END 注意事项:保证各参数状态同报告相同,特别注意黑体部分。

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 3.3.3 MSC/GMSC LIFELINE 测试 该测试的目的在于测试系统自动备份产生的文件,是否具有可用性。保证系 统重启。 考虑到最坏的情况,即 RELFSW0 启动系统失败,可采用之前经过 LIFELINE 测试成功的 RELFSW100 文件来进行系统恢复。 LIFELINE 测试操作步骤 (1)首先检查系统的告警,确保在没有相关障碍的情况下进行 〈 ALLIP; 检查 CP 状态 〈 DPWSP; 检查 IOG 状态 〈 IMMCT:SPG=0; 检查 LINK 状态 : IMCSP; : END; 〈 EXSLP:SPG=ALL; 查看备份文件制作时间 〈 SYSBFP:FILE; (2)去活自动 DUMP 〈 SYBUE; (3)分离 LINK 〈 FCSLI:SPG=0; (4)分离一个终端 〈 IMLCT:SPG=0; : MCDVP; : MCDSC:IO=AT-X,SEP=YES; : END; (5)分离 CP 〈 DPSES; (6)将 DUMP 文件装载到分离侧 CP 〈 FCCPL:FILE=RELFSWX; 以下操作在分离的终端中对分离侧 CP 进行操作 (7)设置备用侧 CP 的时间 〈 CACLP; 〈 CACLS:date=xxxxxx,time=xxxx,day=thu; (8)激活备用侧 CP 的 BLOCKS 〈 SYATI:RESTART; (9)对装载的备份文件进行启动测试 〈 SYREI:RANK=SMALL,EXPL=OTHER-LIFELINE; 〈 SYREI:RANK=LARGE,EXPL=OTHER-LIFELINE;
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等待装载成功

湖北移动通信有限责任公司网管中心 〈 SYRIP:SURVEY; 如果 7—8 步没有问题, 说明装载的文件是可用的,下面可以进行恢复系统的 工作。如果有异常,例如启动不成功等,需要及时向技术支持人员反应,再进行 系统恢复。 以下操作在正常终端中对主用 CP 进行操作 (9)对 CP 进行并边 〈 DPPAI; (10)恢复分离的终端 〈 IMLCT:SPG=0; : MCDVP; : MCDSC:IO=AT-X,SEP=NO; : END; (11)恢复被分离的 LINK 〈 EXSLP:SPG=0; 〈 BLSLE:SPG=0,LINK=1; (12)激活自动备份 〈 SYBUI:DISC; (13)将测试过的可用备份文件拷贝到 RELFSW100 中保存备用 〈 SYSFT; 注意:该指令只能将 RELFSW1 文件内容拷贝到 RELFSW100。 3.3.4 系统备份带、计费带光盘拷贝 第一项 系统带制作 (1)放入空白光盘,并确认光盘写保护打开; (2)格式化光盘 〈INMCT:SPG=0; :INMEI:IO=OD-1,NODE=A/B,VOL=XXXXXX; :end; (3)光盘上卷 〈INMCT:SPG=0; :INVOL:IO=OD-1,NODE=A/B; :end; (4)拷贝指定文件到光盘 〈 SYMTP:DIR=OUT,SPG=0,NODE=A/B,IO2=OD-1,FILE1=RELFSWX, FILE2=XXXXXX;

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 (5)光盘下卷 〈INMCT:SPG=0; :INVOE:IO=OD-1,NODE=A/B; (6)取出光盘,标明网元名称,制作日期和名称,放至指定位置。 注意事项:每月的最后一周进行系统备份的光盘拷贝,FILE1 不能选取 RELFSW0 文件。HLR 需要用 1.3G 的光盘,其余网元可采用 640M 的光盘,而且 HLR 文件有 可能出现自动备份文件大于 1.3G 的情况,应拷贝人工备份的文件。文件拷贝完 毕后应于当天从 IOG 中取出光盘, 以免出现系统重启, 从光盘中读取文件的问题。 第二项 计费带制作 (1)放入空白光盘,并确认光盘写保护打开; (2)格式化光盘 〈INMCT:SPG=1; :INMEI:IO=OD-1,NODE=A/B,VOL=XXXXXX; :END (3)光盘上卷 〈INMCT:SPG=1; :INVOL:IO=OD-1,NODE=A/B; : END (4)拷贝指定文件到光盘 〈INMCT:SPG=1; : INFET: FILE1=TTFILE00- XXX, FILE2=TTFILE00-XXX, IO2=OD-1, NODE=A/B; : END (5)光盘下卷 〈INMCT:SPG=1; :INVOE:IO=OD-1,NODE=A/B; : END (6)取出光盘,标明网元名称,制作日期和名称,放至指定位置。 注意事项:INFET 只能单个拷贝子文件,每月只需拷贝一小时内产生的计费子文 件,以验证读写设备的可用性即可。

3.3.4 维护终端查杀电脑病毒 用正板杀毒软件,每月升级最新病毒库,对维护终端进行查杀病毒工作,保 证维护终端可用性。

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 3.4 每季度维护作业计划

3.4.1 机架清洁 3.4.2 SP TRACE 状态查看(包括 SPG0、SPG1) 指令:<IMLCT:SPG=0; :IMTSP; 报告 < IMLCT:SPG=0; : IMTSP; SP TRACE SYSTEM STATUS SPG 0 NODE STATUS TRMODULE A INACT/MAN 0 TMSTATUS N/A EXCLEVENTS NONE

TRREF NONE

VERSION

OFFSET

INSTR TSTATUS

ACTN

ACTT

NODE STATUS TRMODULE B INACT/MAN 0

TMSTATUS N/A

EXCLEVENTS NONE

TRREF NONE

VERSION

OFFSET

INSTR TSTATUS

ACTN

ACTT

END 注意事项:保证 STATUS 为 INACT/MAN,即未激活的状态。否则应用指令关 IMTSE 关闭 SP TRACE 功能,避免浪费系统资源。详细格式参照 ALEX。

3.4.4 HLR LIFELINE 测试 具体步骤同 MSC/GMSC LIFELINE 测试

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 3.4.5 主备倒换测试 第一项 CP 倒换测试: (1)检查 CP 工作状态为正常(A 边 EX,B 边 SB) 。 <DPWSP; (2)CP 换边。 <DPSWI; (3)检查 CP 状态为 A 边 SB。 <DPWSP; (4)观察话务正常接续 (5)CP 换边。 <DPSWI; (6)检查 CP 工作状态为正常。 <DPWSP; 第二项 IOG 倒换测试: (1)检查 SPG0 工作状态为正常 (节点 A & B 都为 Working NORMAL) 。 <IMMCT:SPG=0; <IMCSP; <END; (2)记录哪一侧节点为 EX。 (3)对执行节点作小启动。 <SYRSI:SPG=0,NODE= ex-node ,RANK=SMALL; 注意与 CP 的联系会中断约 2 分钟。 (4)终端连接恢复后,检查 SPG0 状态。原 SB 节点现为 EX,原 EX 节点状态变 化为 RESTARTING->DIAGNOSING->UPDATING->RESTARTED->NORMAL <IMMCT:SPG=0; <IMCSP; <END; (5)检查 SPG1 工作状态为正常 (节点 A & B 都为 Working NORMAL) 。 <IMMCT:SPG=1; <IMCSP; <END; (6)记录哪一侧节点为 EX。

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 (7)检查 TCPIP 计费端口所在的 LU 状态 <IMLCT:SPG=1; <ILNPP:PORT=ALL; <ILLUP:LU=ALL; <END; (8)记录计费端口所在的 EX 的 LU 是在哪一侧节点。 (9)对执行节点作小启动。 <SYRSI:SPG=1,NODE= ex-node ,RANK=SMALL; (10) 检 查 SPG1 状 态 。 原 SB 节 点 现 为 EX , 原 EX 节 点 状 态 变 化 为 RESTARTING->DIAGNOSING->UPDATING->RESTARTED->NORMAL <IMMCT:SPG=1; :IMCSP; :END; (11)小启动 5 分钟后检查计费传送功能正常: <SAAEP:SAE=500,BLOCK=CHOF; 占用的 SIZE 值应显示升高-回落 的动态变化。 <INFSP:FILE=TTFILE00,DEST=TCPFTAM; 新生成的子文件应能被正常采集。 (12)如在步骤 5 中 EX 的 LU 所在节点与步骤 4 中的 EX 的 SPG1 节点不是同侧, 执行本步骤: <IMLCT:SPG=1; <ILBLI:LU= ex-charging-lu ; 闭塞计费端口所在的原 EX 的 LU。 <ILLUP:LU=ALL; 观察原 SB 的 LU 变为 EX,原 EX 的 LU 变为 MB。 <ILBLE:LU= mb-charging-lu ; 解闭 MB 的 LU。 <ILLUP:LU=ALL; 观察解闭的 LU 变为 SB。 <END; <INFSP:FILE=TTFILE00,DEST=TCPFTAM; 新生成的子文件应能被正常采集。 第三项 计费文件倒换测试: (1)检查在用计费文件为 SPG1 上的 TTFILE00 <CHOFP:FN=ALL; (2)切换计费输出到 SPG0 上的 TTFILE01 <IOIFE:FILE=TTFILE01; <IOIFP:FILE=TTFILE01; 记录下此时的 active 子文件号 TTFILE01-xxxx。 <CHOFI:FN=TT,FILEID=01; <CHOFE:FN=TT,FILEID=00; <CHOFP:FN=ALL; 注意 TT 功能中应只有 TTFILE01 为 OPEN 状态

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 (3)观察 CHOF 功能块 <SAAEP:SAE=500,BLOCK=CHOF; 的动态变化。

占用的 SIZE 值应显示升高――回落

(4)将计费输出切换回 TTFILE00 <CHOFI:FN=TT,FILEID=00; <CHOFE:FN=TT,FILEID=01; <CHOFP:FN=ALL; 注意 TT 功能中应只有 TTFILE00 为 OPEN 状态 <IOIFP:FILE=TTFILE01; 记录下此时的 active 子文件号 TTFILE01-yyyy。 <IOIFE:FILE=TTFILE01; (5)检查计费传送功能正常: <SAAEP:SAE=500,BLOCK=CHOF; 占用的 SIZE 值应显示升高――回落 的动态变化。 <INFSP:FILE=TTFILE00,DEST=TCPFTAM; 新生成的子文件应能被正常采集。 注意倒换测试过程中输出到 TTFILE01 的子文件 xxxx 至 yyyy 应手动报告给 计费中心。 第四项 CP-SP LINK 倒换测试: (1)检查所有 LINK 状态正常 <EXSLP:SPG=ALL; (2)闭塞 SPG0/LINK0 <BLSLI:SPG=0,LINK=0; 注意 CONNECTION INTERRUPTED 终端连接会断开,重连即可。观察 CP-SP 通 信正常。 (3)解闭 SPG0/LINK0 并观察状态恢复为 WO <BLSLE:SPG=0,LINK=0; <EXSLP:SPG=0; (4)闭塞 SPG0/LINK1 <BLSLI:SPG=0,LINK=1; (5)观察 CP-SP 通信正常。 (6)解闭 SPG0/LINK1 并观察状态恢复为 WO < BLSLE:SPG=0,LINK=1; <EXSLP:SPG=0; (7)闭塞 SPG1/LINK0 <BLSLI:SPG=1,LINK=0;
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湖北移动通信有限责任公司网管中心

(8)观察计费信息输出正常。 <SAAEP:SAE=500,BLOCK=CHOF; 态变化。

占用的 SIZE 值应显示升高--回落的动

(9)解闭 SPG1/LINK0 并观察状态恢复为 WO < BLSLE:SPG=1,LINK=0; <EXSLP:SPG=1; (10)闭塞 SPG1/LINK1 <BLSLI:SPG=1,LINK=1; (11)观察计费信息输出正常。 <SAAEP:SAE=500,BLOCK=CHOF; 占用的 SIZE 值应显示升高――回落的动态 变化。 (12)解闭 SPG1/LINK1 并观察状态恢复为 WO < BLSLE:SPG=1,LINK=1; <EXSLP:SPG=1; 第四项 系统备份文件倒换测试: 按照 LIFE LINE 测试流程进行。 第五项 录音通知机 RP TWIN 倒换测试: (1)检查录音通知机的 RP TWIN 及所属 EM 工作正常 <EXRPP:RP= rp&rpt ; <EXEMP:EM=ALL, RP= rp&rpt ; (2)将 EM 控制全部传给 rp <DPECS:RP= rp ,CM=ALL; (3)观察所有 EM 工作正常 <EXEMP:EM=ALL, RP= rp ; (4)将 EM 控制全部传给 rpt <DPECS:RP= rpt ,CM=ALL; (5)观察所有 EM 工作正常 <EXEMP:EM=ALL, RP= rpt ; (6)恢复 EM 控制的 LOAD SHARING <DPECS:RP= rp ; (7)观察所有 EM 工作正常 <EXEMP:EM=ALL, RP= rp ;
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 注:对其他由 RP TWIN 控制的设备也可依此测试。 第六项 录音通知机主路由倒换测试: (1)检查两条主路由工作在 LOAD SHARING 状态 <STRSP:R=MAINA&MAINB; 两条主路由上都应有设备占用。 (2)闭塞主路由 A <BLORI:R=MAINA,BLT=ALL; (3)按 ANNC 逐条拨测主路由 B 的听音路由,确认所有通知音正常 (4)解闭主路由 A <BLORE:R=MAINA; (5)闭塞主路由 B <BLORI:R=MAINB,BLT=ALL; (6)按 ANNC 逐条拨测主路由 A 的听音路由,确认所有通知音正常 (7)解闭主路由 B <BLORE:R=MAINB; (8)再次检查两条主路由工作在 LOAD SHARING 状态 <STRSP:R=MAINA&MAINB; 两条主路由上都应有设备占 用。

3.5

OSS 维护作业计划

根据 OSS 系统的维护要求, 每月 25 日-31 日期间制定下月各作业项目的计划 日期,并按计划日期登录到服务器上执行,其中日常的维护操作具体流程如下: 1、检查 PMS 中是否所有的进程都处于运行状态(工作日执行): 依次打开菜单 OSS ADMINISTRATION--->TMOS Basic Services(TBS), 在弹出的‘Basic Servises’窗口中点击 Manager Processes,弹出‘TBS Process Manager’窗口中的‘Node’栏选中‘gmwhmas1o’双击,在 COMMAND LOG 中会看到所有 TMOS 的相关核心进程运行状态,确保 STATUS 都为 RUNNING 状态(除 AST 进程外).对于非 RUNNING 状态的进程用“forced stop”和“start”指令人工恢复,必要时将整个相关 GROUP 的所有进程 restart,及在 Terminal 中用‘confed’命令检查相关支撑依赖进程作 restart 处理; 2、检查 PMS 的故障监视报告(工作日执行): 在 ‘Basic Servises’ 中点击 ‘Show Error Reports’ 打开窗口 ‘TBS Show
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 Error Reports’选择‘All error reports’查看所有的故障报告,确保 出错信息不是频繁重复出现,若重复出现且排除工程等其他因素影响,则需 通 知 路 由 器 厂 家 技 术 支 持 ( 13098807080 ) 或 爱 立 信 技 术 支 持 (13507175413); 3、检查 SYBASE 数据库的错误日志文件:(工作日执行) SYBASE 数据库的错误日志文件存放在目录/var/opt/3pp/Sybase/log 下 , 分 别 有 以 下 日 志 文 件 : GMWHOMC11.ERROLOG 及 GMWHOMC1O_BACKUP.ERRORLOG,记录其中的故障及告警信息,作必要的处理; 4、检查 UNIX 的错误日志文件:(工作日执行) UNIX 的错误日志文件存放在目录/var/adm/messages 下, 做相关记载和 必要的处理,并阅读相关的电子邮件/var/mail; 5、检查网元连接情况:(工作日执行) 依次打开菜单 OSS TOOLS--->Command Handling(CHA),在弹出的窗口中 在 Network Element 的下拉栏中选择网元,在 Response Area 框中如果显示 connected,则网元连接正常,否则检查传输链路及连接路由器状态,作必要的 处理。 6、检查链路状态:(工作日执行) 在 x25tool 窗口中依次打开菜单 NetWork--->link(s) status, 在弹出的窗口中如果显示 normal,则链路状态正常,否则检查所连路由器状态, 作必要的处理。 7、检查磁盘空间:(工作日执行) 打开 TERMINAL 窗口,在其中键入命令 df -k 观察/export/home 的空间大小, 由于/export/home 下的磁盘空间直接与 用户交互,通常的空间占用比较大,确保空间的占用不超过 95%,若磁盘空 间使用率大于 95%, 则用 rm 指令删除日期最早的 log 文件,同时提醒所有 用户自觉删除临时文件,保证磁盘空间的利用率; 8、检查磁盘工作状态:(工作日执行) 打开 TERMINAL 窗口,执行下列命令: vxprint | egrep –i “iofail|recover” 观察命令的输出, 确保没有任何信息输出, 表示整个系统的磁盘状态 OK, 如果命令输出一些相关信息,表示系统磁盘状态出现不正常 ,联系爱立信 技术支持(13507175413) 9、网管统计数据结果检查:(工作日执行) 如果出现数据缺失,登录到服务器上,查看对应目录,首先检查 /var/opt/ehpt/eac/data/fs/$NE.统计文件是否从交换机传过来,如该目 录下有文件,并且文件的有内容,检查/var/opt/SGw/bgwoutput/$NE 是否
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 生成以 OBJTYPE 为文件名的文件。如存在,检查数据库,联系爱立信技术 支持(13507175413); 10、检查数据库和事物日志的剩余空间:(每周执行) 应用脚本文件 db_check.sh 检查数据库和事物日志的剩余空间, 具体操 作命令如下: su – 输入 PASSWORD db_check.sh 命令的输出将呈现出数据库的各个 datedev 和 logdev 的空间使用情况, 以 及 各 个 数 据 库 及 其 log 所 占 用 的 空 间 大 小 , 主 要 观 察 csddb,bsddb,fmadb_1_1 的数据库空间大小,如果数据库空间大小超过 80%,联系爱立信技术支持(13507175413);

11、阅读系统重要电子邮件:(每周执行) 每个用户有自己的电子邮件,系统会将一些提示、结果或错误信息发送 到重要用户信箱中,文件目录为/var/mail/$USER 12、检查并删除关于 TBS Restart 的事件日志文件:(每周执行) 关于 TBS Restart 的事件日志文件(形如 Rest.YYYYMMDDHHMM)存放 在 目 录 /var/opt/ehpt/tbs/log 下 ,检 查 必要 的 信息 后删 除 所有旧 的 Restart 日志文件,具体操作命令如下: cd /var/opt/ehpt/tbs/log rm Rest.* 13、删除旧的临时文件:(每周执行) 在 UNIX 的日志文件为/var/adm/messages 与/var/log/syslog,删除除当 前激活日志文件外的旧日志文件。 具体操作为:打开 TERMINAL 窗口执行 cd /var/adm rm messages.* cd /var/log rm syslog.* 检查 core 文件的命令为: find / -type f -name core 检查超过 10M 的超大文件命令为: find / -type f -size +20000 –ls 确认以上找出来的文件并不需要,执行 rm 命令删除; 14、清除废物箱:(每周执行) 可通过命令 rm 删除 /home/$USER/.dt/Trash 下全部文件。 15、进行 csddb,bsddb 数据库备份:( 每两周执行) 打开 TERMINAL 窗口执行以下命令:
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 su 输入密码(进入服务器根目录) 执行以下命令: /opt/tmos/bin/rdt_dbdump -D "csddb bsddb" -e -B -S 1 -s 1 -d /dev/rmt/0un -t 70000 db GMWHOMC11 确认磁带机中放置一 盘磁带,并已执行 LOAD 操作就绪。并在每周一确认数据库备份工作 的完成,取出并标记保存好磁带。 16、备份整个文件系统:(每两周执行) (1)首先按如下步骤退出所有的工作站应用 a) 在各个工作站上依次退出所有的应用窗口 b) 点选 LOGOUT 退出 CDE 图形环境 c) 确认系统停留在等待登录的窗口界面 (2)然后在服务器上按以下步骤操作 a) 依次退出所有的应用窗口 b) 打开 TERMINAL 窗口执行 su - 命令为 ROOT 身份 c) 用 sync 指令同步 d) 用/usr/sbin/shutdown –y –g0 –i0 命令关闭服务器 e) 确认系统停留在 OK 状态 f) 用 boot –s 指令转到单用户模式下 g) 输入 root 的密码 h) 用 mount -v 命令检查系统的磁盘状态,确认只有/usr 或/var 被装载 i) 将一盘作好标签(OSSDATA R8 日期 执行人)的磁带正确的 放入磁带阵列 L9,并执行 LOAD 操作 j) 运行 rdt_configure 指令设置系统备份选项 # /recovery/bin/rdt_configure g) 按照如下指定的取值操作,配置整个系统备份的相关选项: Would you like to include file systems in the dump [yes|no]? yes Which dump level would you like to use[0]?0 Would you like to include raw device in the dump [yes|no]? no 当系统询问采用何种型号磁带时键入 DLT7000_IV Do you want to change the backup sets[yes|no]no H)系统备份配置完成后,执行如下指令来完成备份整个 UNIX 文件系 统并完成自动的系统重启动: # /recovery/bin/rdt_snapshot root ; reboot (3)系统备份完成后,核实磁带上的标签,注明生成时间、执行人、磁带 编号。将磁带存放到资料柜,由 OSS 系统维护组保存。 17、OMC 用户登录情况、操作日志检查:( 每两周执行)
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 OMC 用户登录情况、操作日志文件存放在目录/var/log/syslog 下,查看并作必要的处理 18、清除 FMA 及 EAC 的 LOG:(每月执行) 依次打开 oss administration ?log administration 点击 log directory tables,然后在弹出的子窗口选择所有,并“apply”. 最 后在主窗口中选择所有并依次点击“ Archive Entries ”“ Delete entries” 19、清洗磁带机磁头、设备机架:(每月执行) 将一盘清洗磁带正确的放入磁带阵列 L9,并执行 LOAD 操作,选择 cleaning 菜单,执行,完成后,取出磁带。 20、网络路由表的检查、核对:(每月执行) 打开 TERMINAL 窗口执行以下命令: netstat –r 对所得结果进行检查,并与备份网络路由表进行核对 21、系统时钟校准:(每月执行) 打开 TERMINAL 窗口执行以下命令: date 所得结果与与标准时间比较,修改时钟使用以下命令: #date 1234.56 为设置当前时间为 12:34:56 22、OMC 用户注册情况及操作权限检查:(每月执行) 依 次 打 开 oss administration ?Telecom Security Services(TSS) ,点击 Users,在弹出的子窗口显示用户信息,查看并 作必要的处理

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第四章 常用操作维护工作流程

4.1 消息跟踪和设备监听 AXE10 交换机具备一些简单的跟踪监测功能。这些监测功能为维护人员排查 障碍提供了有力帮助。如在遇到呼叫接续异常,验证单通,核查录音通知时,监 测功能可以帮助维护人员迅速找到故障点。 以下将介绍几种交换机中常用的跟踪 指令。 (1) 呼叫跟踪 < CTRAI:MSISDN=xxxx; 跟踪正在通话用户所占用的各类设备如:中继设备,回声抑制设备,A 接口 设备,录音通知设备等。 例如: < ctrai:msisdn=8613707100419; CALL PATH TRACING XSS TRACING IDX SWDEV 1 2 3 4 5 6 7 8 MTV-26809 MMM-243 MTBCC-4706 MRRM-3884 MEC-279 COMAIN-1-19759 COMAIN-1-14893 MTB-4706 13 14 16
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DEV

DEVIDX 2 3 1 8 9 2 11 2 10 12 4 5 2

FID H'01E5 0009 H'0363 0010 H'01E5 0009 H'0363 0010 H'0363 0010

ENV SV 6 7

3 15 17

H'01E5 0009

湖北移动通信有限责任公司网管中心 9 10 19 11 12 13 14 15 16 17 23 24 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 30 31 32 33 34 35 36 MCPPH-2525 COMAIN-1-8377 TCECO-20847 SUPIA-2990 CHCDR-1254 COMAIN-1-1031 COMAIN-1-5641 TCECO-20848 MRR-63 CHVIEW-1-23181 CHCDR-4078 CHVIEW-1-33484 UPCNPC-1542 UPCNMHR-1542 UPCNMHS-1542 UPLTD-1275 UPDC-1275 UPD-6606
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MCCMH-2525 MALT-3676 MSCCO-4127 MRRMH-7980 CLCOF-1457 MTBSS-4706 MCEDHC-8382 MABC-9100 MCSE-1285

3

18 4

H'01E5 0009 H'0363 0010 H'0363 0010 H'0363 0010

4 4 20 22 8 8 8 8 21 8

H'01E5 0009 H'01E5 0009 H'0363 0010 H'01E5 0009 H'01E5 0009

9 13 13 13 26 25

H'01E5 0009 H'01E5 0009 H'01E5 0009 H'0363 0010 27

20 22 26 28 32 33 31 31 35 36 35 32 34 34 28 29 31 29

H'01E5 0009 H'01E5 0009 H'01E5 0009 H'01E5 0009 H'0000 0001 H'0000 0001 H'0000 0001 H'0000 0001 H'0000 0001 H'0000 0001 30

29 UPCNHIT-1542

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SWITCH CONNECTED DEVICE IDX MUP 10 36 GS-35-92 GS-16-46 LINK GS-035016-358 GS-016035-102 MUP

TAG 34 35

IDX MISCDATA 1 1 8613707100419 460007107000419

AM TRAFFIC LEVEL TRACING IDX SWDEV 1 2 CHVIEW-1-23181 CHCDR-1254 DEV DEVIDX FID H'0363 0010 ENV SV 2

AM TRAFFIC LEVEL TRACING IDX SWDEV 1 2 CHVIEW-1-33484 CHCDR-4078 DEV DEVIDX FID H'01E5 0009 ENV SV 2

END (2)随路信令的跟踪 <SRTSI:RI=0,DEV=BTCN2-xxx,IMP,CRCS; (3)跟踪 NO.7 信令的 TUP/ISUP 消息 <C7MTI:DEV=C7BTC4-xxxx; <UPMTI:DEV=C7BTC4-xxxx;

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 (4)跟踪 CAMLE 消息 CAMLE 消息的跟踪的定义分为三个步骤 a)激活监测功能 <DBTRI; <DBTSC:TAB=SHTDPS,TDPSID=99,SHS=5; <DBTRE:COM; b)定义监测报告的输出方式 <IOROP; <IOROL:IO=AT-X,PRCA=93; <IOROI:PRCA=93; c)修改用户类别 将用户类别(CAT)改为 11,就可开启对用户 CAMLE 消息的跟踪。修改用户 类别可以在 HLR 中进行,也可以在 VLR 中操作。 在 VLR 中:MGSLP:IMSI=xxxxxx,CATC; 在 HLR 中:HGSDC:MSISDN=XXXX,SUB=CAT-11; 将用户类别改回’10’ 在 VLR 中:MGSLP:IMSI=xxxxxx,CATR; 在 HLR 中:HGSDC:MSISDN=XXXX,SUB=CAT-10; (5)监听 监听功能主要用于单通现象的排查和录音通知声音文件正确性的核查工作。 有两种方式可完成对设备的监听。 a)指定设备拨打 指定希望监听的设备,局向或呼叫源,进行拨打测试,验证指定设备的 完好。 将拨测设备定义到监测终端上。EXTPI:BNB=xxx; 定义希望监听的设备。 TCTDI:DEV=xxxx,BNB=xxxxx; 注:TCTDI 的可选参数很多,还可以指定局向,呼叫源等。在这里不作 一一描述。操作员可根据故障情况选择定义。 该命令系统接受后,会发起呼叫至拨测电话,拨测电话将震铃,操作员 接起电话后键入指令: 占用设备的完好性。 测试结束后键入指令 END; CON; 系统将呼叫接续至拨测被叫,被叫接听。此时主被叫双方可验证呼叫所

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 取消拨测设备的定义 EXTPE:BNB=xxx; EXTPI:BNB=xxx; 将拨测设备定义到监测终端上。MONTI:DEV=xxxx; 注:定义希望监听的设备,该设备应为“忙”状态。 该命令系统接受后,会发起呼叫至拨测电话,拨测电话将震铃,操作 员接起电话后键入指令: 测试结束后键入指令 取消拨测设备的定义 END; EXTPE:BNB=xxx; CON; 此时操作员可监听到所定义设备的通话情况。

b)直接监听所希望的设备。该功能只能在有 CCD 设备的交换机中运用。

4.2

SP备份方法

4.2.1 关于 SP 备份的说明 (1)IOG20 每个局的 IOG 需要备份 1 张 OD,存有 EXDATA. (2)Node A 和 Node B 的 RPLOAD、EXDATA 均一样,备份一侧即可。 (3)每个 HLR、BSC 只有 1 个 IOG. 而每个 MSC 有 2 个 IOG,即 SPG0 和 SPG1, 所以每个 MSC 需要分别对 SPG0 和 SPG1 做备份。 (4)SP system 也需要备份。但由于 HLR、MSC、BSC 大多使用相同的 SP system, 所以同一种 SP system 只需要备份一次,且只需要备份当前是 active 的 SP system. 每个 SP system 备份需要一张光盘。Node A 和 Node B 的 SP system 均一样,备份一侧即可。例如: MSC SPG0 SP system: IOG20_21220_4_GAP016_2160453_R4A MSC SPG1 SP system: IOG20_SPG123R3_GAP016 BSC SPG0 SP system: BSCR8A2_30_20_008A_STSR20_E 等等, 只要每个 active 的 SP system 名不一样,都需要备份一次。 4.2.2 SP system 的备份方法 (1)首先查当前的 active SP system. LASYP:SPG=0 or 1, VNODE=A or B; WHMSC1 为例: 指令: LASYP:SPG=1,VNODE=A; 报告: SYSTEM IOG20_SPG123R3_GAP008 IOG20_SPG123R3_GAP016

VERSION 1 1 active

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 END (2)格式化光盘 (指令见 3.3.4 系统备份带、计费带光盘拷贝)

(3)SP system 备份到该光盘。 <SYSBP:SPG=,IO=OD-1,IONODE=,INIT,VNODE=,SYSTEM=active system; 注: MSC1 SPG1 为例:IONODE 为 OD 所在的 Node. VNODE 为 SP system 以 源。 SYSBP:SPG=1,IO=OD-1,IONODE=B,INIT,VNODE=A,SYSTEM=IOG20_SPG12 3R3_GAP016; 即可把 SPG1 Node A 的 active system: IOG20_SPG123R3_GAP016 备份 到 SPG1 Node B 的 OD 上。等待 SP backup finish 的 printout. 把 OD 取出,在 OD label 上标记 SP system name. SP system dump 即 完成了。 4.2.3 IOG11,IOG20 上 EXDATA 的备份 注意: 由于 EXDATA 存有 IOG 的 DT,如 port define、LU define 等,所以 每个局都需要做,MSC 由于有 SPG0、SPG1, 需要分别在 SPG0、SPG1 上做。 IOG20 上, EXDATA 要备份到空白的 OD 上;IOG11 上,EXDATA 要备份到空白 的 FD 上。 步骤如下: (1)格式化光盘 (指令见 3.3.4 系统备份带、计费带光盘拷贝) (2)Block SPG 的 SB 侧。BLSNI. Ex:BLSNI:SPG=1,Node=B; (3)SB 侧的 Exdata 备份到 OD(IOG20). <SYSBP:SPG=,IO=OD or FD,IONODE=,EXDATA,Vnode=SB Node; Ex: <SYSBP:SPG=1,IO=OD,IONODE=A,EXDATA,Vnode=B; 即可把 IOG20 SPG1 block 的 Node B 的 Exdata 备份到 Node A 的 OD 上。 (4)等待 EXDATA finish 的 printout. 然后 deblock SB Node. <BLSNE. Ex:<BLSNE:SPG=1,Node=B;

4.3

单通问题的查找

4.3.1 单通原因 在日常维护工作中,我们发现单通主要由三种原因造成: 手机终端故障 传输通路故障。表现在: 1、在传输 DDF 或交换设备内部转接点(只有 BYB202 硬件有此现象) 上存在环路,即 PCM 的收端,发端对接,造成该电路内信号自发自收,用
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 户占用该电路通话时只能听到自己的声音。 2、传输 DDF 或交换设备内部转接点(只有 BYB202 硬件有此现象)上 有线缆交叉现象,即本端交换设备线路 1 的收,发端与对端设备线路 2 的 发,收端相连。当一对用户占用线路 1 或线路 2 通话时,双方只能听到自 己的声音;当有两对用户同时分别占用线路 1 和线路 2 通话时,会出现窜 音现象。 交换设备问题 如 CIC 错误,ECP 故障。 4.3.2 处理方法

传输问题是造成单边通话的一个主要原因。 针对传输有三种故障点查找办 法: 1、可把整个通话路由分为 BTS—BSC、BSC—MSC、MSC—PSTN 三段进行检 查。采用传输仪表,进行 2M 的监听。需要到现场,把仪表桥接到 2M 口上,用 仪表监听通话情况。此方法最为直接可靠,但是费时费力,而且只能起到亡羊 补牢的作用,无法及时捕获的单通情况。 2、在爱立信的交换机上提供有软件功能模块,用来对指定局向实时监测 2M 设备的占用时长, 提取产生单通的中继电路并产生告警, 从而预防单通现象发生。 基于单通的平均通话时长总是小于正常的通话平均时长的事实, 该告警被定义为 在某条中继被占用的时长小于门限值时出现。现已在武汉所有 GMSC、MSC 上定义 并激活该监测功能。因为被叫端局回送 ANM 或 ANC、ANN 后,即占用中继,并振 铃,经过一段时间的调整测试后,占用时长的门限值设为 60 秒比较准确合理。 具体告警信息显示如下: A3/APT "WHMSC3*57/GB/0/" 397 020916 SEIZURE QUALITY SUPERVISION R MSC9I 查看路由上有单通可能的时隙设备: 2014

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 < SEQIP:R=MSC9I; SEIZURE QUALITY SUPERVISION RESULT R MSC9I MSC9I END 对告警中出现的时隙用指令进行监听(方法见 4.1 消息跟踪和设备监 听) ,核实是否存在单通。 DEV UPD-5379 UPD-5478

4.4

CCD 设备故障的查找和修复

CCD 设备用于呼叫保持、呼叫等待、三方通话、话音监听功能。如图所示, CCD 设备的连接方式和数据定义与所有的 SNT 相同,需要定义 RP、EM、SNT、软 件路由。 但是因为 CCD 功能的特殊性, 所以故障的查找测试方法与其他的 DEVICE 有 所 区 别 。 如 4.1CCD 连 接 示 意 。

除一般的观察 RP FAULT,SNT FAULT 告警之外,同时也有可能存在不出现 告警, CCD 设备无法正常占用的故障。所以建议定期对 CCD 设备采用指令监听 但 的方法进行进行跟踪测试。具体方法如下: (1)BLOCK 其他的 CCD 设备,仅保留一个 SNT 上的 CCD,便于查看占用状
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图 4.1 CCD 设备连接示意

湖北移动通信有限责任公司网管中心 态; (2) 〈EXTPI:BNB=138XXXXXXXX;将 C 号码设置为监测点 (2)在 A、B 用户之间建立呼叫 (3)跟踪 A 号码的呼叫情况,找到占用的 UPD 或 C7SNT 设备的号码 〈CTRAI:MSISDN=Anum; (4)对 A 号码占用的设备进行监听 〈MONTI:DEV=UPD-XXX; 〈CON; (5)由于使用了监听功能,必然占用了 CCD 设备,如果无法正常监听,说 明该 SNT 上的 CCD 设备工作不正常。如果能正常监听,此时用〈STDEP: DEV=CCD-XX&&-XX;应可以查看到占用的 CCD 设备号码。 (6)解闭原先 BLOCK 的其他 CCD 设备。 用此办法可依次单个查看所有 CCD SNT 的工作状态。

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第五章 常见故障处理流程 5.1 板卡更换 工具准备:防静电手环、T8 内六角螺丝刀、BYB202 专用拔板器。 板卡更换步骤为: 1.将需更换的模块置为人工闭塞状态(MBL)(见下章故障处理部分) 。 2.查找到需更换的模块的位置。 3.打开机柜门,戴上防静电手环,用 T8 螺丝刀完全旋松板卡上下两端的螺丝, 再向外扳动上下两端的绿色把手,将板卡从机框中退出。 (详见图 2.2) 4.将新板卡插入相应槽位,向内按压上下两端的绿色把手,将板卡推入到底,再 旋紧上下两端的螺丝。 5.测试和解闭更换后的板卡。 (见下章故障处理部分)

上端的绿色把手及螺丝孔

信号线槽

图 2.2 板卡各部件示意图 下端的绿色把手及螺丝孔 注意事项:更换备件时应戴防静电手环,手指不能接触电路部分。拔插板卡时应 保证力度均匀,用力方向与框内槽道保持平行。

5.2 CP FAULT A3/APZC "WHMSC6*57/GB/0/" 806 020825 CP FAULT

0222

此告警出现说明 CP 存在硬件临时或永久性错误,CP 故障告警根据其严重性 分为 A1、A2、A3 级别,告警出现后应先用指令<DPWSP;查看 CP 工作状态,通常 A3 级别告警不影响 CP 工作状态。具体诊断修复过程如下: (1)诊断 CP 故障

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<REPCI; ORDERED < CP DIAGNOSIS TEST RESULT FAULT FAULTTYPE TEMPORARY MAG CPU-B CPU-B END PCB REPLACED STUD-2 POWC REASON

此例诊断结果为一临时性错误,由 DSU 板故障引起,通常 A3 CP FAULT 告警 诊断结果与此类似。临时性错误可以用指令修复或插拔板解决。 (2) 根据诊断结果指令修复或插拔换板 <REMCI:MAG=CPU-B,PCB=STUD-2; ORDERED < CP MANUAL INTERVENTION INTERVENTION PREPARATION SUCCESSFUL (3)指令修复 CP,使执行侧备用侧并边 <RECCI; ORDERED < CP REPAIR SUCCESSFUL 注:A1、A2 级别的 CP FAULT 须换板修复,应尽量在晚上话务量较低时执行。

5.3 GROUP SWITCH 交换矩阵告警 GS 的告警 和 GS 的有关的告警共有两种:GROUP SWITCH FAULT 和 GROUP SWITCH TRAFFIC RESTRICTIION。下面分别对这两种告警做简单的介绍。 GROUP SWITCH FAULT:当 TSM、SPM、CLM 或所连的 SNT 发生问题时,就会发
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 生此类告警。所涉及的指令有:GSBLI、GSBLE、GSSTP 和 GSCDR(用于修复 TSM 和将时钟分配移至所连接的 SNT)。 GROUP SWITCH TRAFFIC RESTRICTION:若因硬件错误而引发每一边至少一个 单元被闭掉,就会发生此类告警。 此告警出现说明 TSM 或 SPM 出现硬件故障,可根据告警和测试提示换板修复。 (1)<GSSTP:TSM=TSM-B-1; 查看TSM设备状态,WO/S说明虽然是工作状态, 但怀疑有故障 GROUP SWITCH STATE UNIT STATE BLSTATE VARIANT

TSM-B-1 END

WO/S

4

(2)<GSBLI:TSM=TSM-B-1; ORDERED

闭掉该设备

< GROUP SWITCH UNIT BLOCKING RESULT UNIT TSM-B-1 RESULT EXECUTED INFO

END (3)<GSTEI:TSM=TSM-B-1; ORDERED

用指令让交换机自行进行检测

< GROUP SWITCH UNIT TEST RESULT UNIT TSM-B-1 TCASE 1 FCODE 17

POSSIBLE FAULTY CARDS UNIT SUBUNIT TSM-B-1

MAG

C7ETC4-385 END 检测结果说明有以上板可能发生故障,但通常TSM工作状态不正常是由TSM
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CARD LMU-1 CILSU EMC ETC32

湖北移动通信有限责任公司网管中心 所连接的SNT引起, 这时我们可以首先通过指令测试SNT是否有错误,然后按提示 依次换板。SNT和TSM之间会相互影响工作状态。 5.4 网络同步错误告警(即时钟错误) A2/APT "WHMSC6*57/GB/0/" 930 020828 NETWORK SYNCHRONIZATION FAULT RCM/CCM/DIP/EXT RCM-0 STATE BLOC FCODE 3

1604

此告警说明参考时钟存在硬件故障。 可以进行测试后换板修复, 处理步骤如下: (1)<NSBLI:RCM=RCM-0; 闭掉该时钟 EXECUTED (2)<NSTEI:RCM=RCM-0; ORDERED < CLOCK-REFERENCE TEST RESULT RCM/CCM/DIP/EXT RCM-0 CLOCK-REFERENCE SIGNAL TOTALLY MISSING POSSIBLE FAULTY BOARDS MAG RCM-0 BOARD POU-1 POU-0 RPU ROU RCU RCU RCU 交换机自行测试该参考时钟

CLM-0 CLM-1 CLM-2 END <

测试结果说明电源故障导致参考时钟信号全部丢失,按提示关电,更换电源 板,然后开电重新测试。若错误仍然如上所失,可尝试依次更换后续板块。如果 仍然无效, 用万用表测量电源线输入电压以及 POU 板输入输出电压是否正常。确 认是否为电源线或机框故障,然后更换相应硬件。直至测试无误,解闭设备后工 作状态正常为止。

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 A2/APT "WHMSC5*57/GB/0/" 930 020828 NETWORK SYNCHRONIZATION FAULT RCM/CCM/DIP/EXT STATE RCM-0 BLOC FCODE 5 1604

此告警说明参考时钟的振荡频率偏仪移较大,可以通过测试,指令修复,测 试步骤同上,测试结果如下 (1)<NSTEI:RCM=RCM-0; 交换机自行测试该参考时钟 ORDERED

CLOCK-REFERENCE TEST RESULT RCM/CCM/DIP/EXT RCM-0 CLOCK-REFERENCE FAULT-FREE POSSIBLE FAULTY BOARDS MAG RCM-0 END BOARD ROU

(2)NSFMI:RCM=RCM-0;对 RCM 的相关频率偏移情况进行测试。 ORDERED 测试结果将在 30 分钟或 5 小时后出现

CLOCK-REFERENCE RESULT OF FREQUENCY DEVIATION MEASUREMENT RCM/CCM/DIP/EXT RCM-0 PERFORMED RELATIVE FREQUENCY DEVIATION = 0 END (3)NSDAP; 查看时钟模块的监测数据 (UNIT: 1/100000 PPM)

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 CLOCK-REFERENCE SUPERVISION DATA SYNCHMODE SINGLE STATIC DATA RCM/CCM/DIP/EXT RCM-0 2UPET EXT-0 DYNAMIC DATA RCM/CCM/DIP/EXT RCM-0 2UPET EXT-0 END FD 0 0 WD 0 0 FREQMEM 0 CLREFINL 0 1 8 REFGRP 2 1 3 PRI 2 1 3 FDL WDL ACL 4000 20 A2 2000 10 A2 100 10 A1 STATE OPERATING

(4)比较频率的偏移量,如果小于设定值,解闭时钟模块 NSBLE:RCM=RDM-0; 5.5 RP FAULT *** ALARM 468 A2/APZC "WHMSC6*57/HB/0/"A 040415 0940 RP FAULT RP TYPE 74 RPD1A END 此告警出现说明 RP 存在硬件临时或永久性错误,告警出现后应先用指令 <EXRPP;查看 RP 工作状态,具体诊断修复过程如下: (1)<REPRI:RP=74; 诊断 RP 故障 ORDERED < RP DIAGNOSIS TEST RESULT FAULT FAULTTYPE TEMPORARY RP PCB REPLACED REASON 74 POWC END 此例诊断结果为一临时性错误,由 DSU 板故障引起,通常 A3 CP FAULT 告警
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 诊断结果与此类似。临时性错误可以用指令修复或插拔板解决。 (2)<REMRI:RP=74,PCB=POWC; 根据诊断结果指令修复或插拔换板 ORDERED RP MANUAL INTERVENTION INTERVENTION PREPARATION SUCCESSFUL (3) 〈RECRI; 指令修复 RP ORDERED RP REPAIR SUCCESSFUL 5.6 EM FAULT *** ALARM 765 A2/APZ "WHG1*57/FC/0/1/"A 040415 1046 EM FAULT RP TWIN TYPE EM 65 64 RPM6A 3 END EM 告警显示可能需要换板,所以我们根据闭塞,测试,解闭该 SNT 的流程 进行。 (1)〈EXEMP:RP=65,EM=3; 查看 EM 状态 (2) 〈REPRI:RP=65,EM=3; 诊断 EM 故障 ORDERED (3)<REMRI:RP=65,PCB=POWC,EM=3; 根据诊断结果指令修复或插拔换板 (4)<RECRI; 指令修复 EM 5.7 SNT FAULT *** ALARM 927 A2/APT "WHG4*57/GB/0/1/"U 040416 1243 SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULT SNT TCASE STATE FCODE SUBSNT INFO ECP-51 2 BLOC 38 POSSIBLE FAULTY CARDS UNIT MAG CARD ECP-51 DC/DC END

FCINFO

SUBSNT

SNT告警显示可能需要换板,所以我们根据闭塞,测试,解闭该SNT的流程进 行。 (1)〈NTBLI:SNT=C7ETC4-385; 闭掉SNT (2)〈NTTEI:SNT=C7ETC4-385; 指令进行SNT错误测试 ORDERED SWITCHING NETWORK TERMINAL TEST RESULT

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湖北移动通信有限责任公司网管中心 SNT C7ETC4-385 NO FAULTS FOUND 板后继续测试 TCASE 1 FCODE SUBSNT FCINFO

测试结果说明SNT没有错误,如果需要换板,再换

END (3)〈NTBLE:SNT=C7ETC4-385;

解闭SNT

ORDERED SWITCHING NETWORK TERMINAL DEBLOCKING RESULT SNT C7ETC4-385 END 5.8 SIZE调整告警 A2/APZ "WHHLR3*57/GB/0/" 263 020826 1034 SIZE ALTERATION OF DATA FILES SIZE CHANGE REQUIRED 此告警出现说明有部分 FUNCTION BLOCK 的 SAE 值需增加,可根据提示查看 需要调整的 SAE 值,向爱立信工程师确认此 FUNCTION BLOCK SAE 值是否可以扩 大 (1)<DBTSP:TAB=SAACTIONS; 通过查看 SAACTIONS 表,找到引起告警的 FUNCTION BLOCK DATABASE TABLE BLOCK TAB SAFTAB1 SAACTIONS ACTNUM 0 0 NIE 0 NIR STATUS 0 REG SAE TABLE WRAPPED YES NEWNI 0 RESULT EXECUTED INFO

BLOCK TYPE CNTRTYP CURRNI 700 C7OMASE LOCAL CONS1

END 通过该范例, 可以发现需要调整的为 SAE=700, BLOCK=C7OMASE, 当前值为 0, 希望增加到的值仍为 0, 这是一个特例。 可以通过参考同类其他网元的相同 BLOCK 值。如果当前和希望增加到的值相同,则可以通过指令<SAALI;RESET 此告警。 (2)<SAAEP:SAE=700,BLOCK=C7OMASE; SIZE ALTERATION OF DATA FILES INFORMATION
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SAE NIR 700 END (3)<SAALI;

BLOCK C7OMASE

CNTRTYP CONS1

NI 0

NIU

NIE

WO WHHLR3*57/GB/0/1/06/06 NVT-495 1 SIZE ALTERATION OF DATA FILES RESULT SAE BLOCK NI NIE 700 C7OMASE FAULT CODE 97 NI INCREASE TO ZERO REQUESTED

TIME 020827 1343

PAGE

NIR

END 注:a)SAALI 指令应慎用,因为该指令的作用是自动将 BLOCK 扩大到系统所 期望的值,为避免引起不必要的 SIZE 调整,仍建议手工调整 SAE 值。 b)HLR 中如果出现 SAE=501,BLOCK=ASD 以及 SAE=261 的 SIZE 调整告警,不 要盲目调整, 这两个 SIZE 的 NI 值与系统的设计容量有关,最好以释放资源的方式消除告警。 5.9 IOG卷容量超过门限值告警 A2/APZ "WHHLR*57/FC/0/1" 273 020826 VOLUME LIMIT EXCEEDED

0607

SPG VOLUME LIMIT 0 CHARVOLUME 80% 此告警出现说明卷内容量超过总容量的门限值, 由卷内多余文件占用硬盘存 储空间引起,确认该告警产生的门限值大小,通常为总容量的80%左右。删除部 分多余文件既可。但删除文件时应确认该文件是否有用。 <INMCT:SPG=0; :INFIP:VOL=CHARVOLUME; FILE TABLE FILE ICIFILE00 ICIFILE01 RELFSW0 RELFSW8 FCLASS CMP CMP CMP CMP
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查看该卷内的文件

湖北移动通信有限责任公司网管中心 TTFILE00 CMP

END 经确认,RELFSW8 文件为 CP DUMP 文件,不应存储在该卷中,可以删除。 A2/APZ "WHMSC1*57/FC/0/1" 273 020826 VOLUME LIMIT EXCEEDED 0607

SPG VOLUME LIMIT 0 EXCHVOLUME 2% 此告警虽然也说明卷内容量超过总容量的门限值,但显而易见,该告警产生 的门限值太小,只有 2%。类似这类告警产生的门限值低于 50%的告警,可以通过 调整告警门限的方法来消除告警。 inmct:spg=0; invop:vol=exchvolume; 确认告警门限值大小 VOLUME ATTRIBUTES STATUS REV 1 AVAILSIZE(%) 97 NODE1 A NODE2 B IO1 HD-1 IO2 HD-1 DATE TOTSIZE(KB) 201231 10938448 USEDSIZE(%) 3 SIZE1(KB) 10938448 SIZE2(KB) 10938448 USEDSIZE(KB) 321475 LIMIT 2

END INVOC:VOL1=EXCHVOLUME,LIMIT=80;修改告警门限值。 END; 5.10 计费拥塞告警 A1/APT "WHMSC6*57/GB/0/" 930 020711 1532 COMMON CHARGING OUTPUT CONGESTION FUNCTION FAULT TT CONGESTION IN FUNCTION 此告警是由计费文件无法正常由 CP 写入 IOG 引起,属于紧急告警。一旦计 费文件停止写入 IOG,会导致交换机话务停止,严重影响用户的正常使用。以下 是该告警的紧急处理方案: (同时请拨打紧急技术支持电话 13601774866) (1)SAAEP:SAE=500,BLOCK=CHOF;观察 NIU 占用情况 SIZE ALTERATION OF DATA FILES INFORMATION
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SAE 500 END

BLOCK CHOF

CNTRTYP MANUAL

NI 30000

NIU 14

NIE

NIR

NIU 不断增大至>=NI,则表明交换机出现计费文件拥塞。 (2) 将计费信息输出至备用文件中 CHOBE:FN=TT,FILEID=01;打开计费文件 TTFILE01 CHOBI:FN=TT,FILEID=00;关闭计费文件 TTFILE00 (3)查找故障原因 IOIFP:FILE=TTFILE00; 查看当前正在写入的文件 FILE ATTRIBUTE INFINITE SEQUENTIAL FILE FILE COMP TTFILE00 NO END INMCT:SPG=1; 检查硬盘上的计费文件 INFIP:FILE=TTFILE00; FILE ATTRIBUTES RLENGTH 2048 TYPE SEQ FCLASS CMP SUBFILES TTFILE00-6415 TTFILE00-6416 TTFILE00-6417 TTFILE00-6418 TTFILE00-6419 TTFILE00-6420 TTFILE00-6421 TTFILE00-6422 TTFILE00-6423
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ACTIVESUB 2985

NEXTSUB 2986

NSUB 9999

MAXSIZE 1000

MAXTIME 15

RELEASE NO

BLK 15 NFIELDS 0

SIZE 500 NKEYS 0

EXP 250 NUSERS -

湖北移动通信有限责任公司网管中心 TTFILE00-6424 TTFILE00-6425 TTFILE00-6426 TTFILE00-6427 TTFILE00-6428 TTFILE00-6429 TTFILE00-6430 END 如果硬盘上遗留有未删除的文件,立即将其删除 INMCT;SPG=1; INFIR:FILE=TTFILE00-*****; END; 计费文件正常则怀疑是 IOG 故障,IOG 故障的处理过程见 5.11 SP FAULT 5.11 SP FAULT A1/APZ "WHHLR1*57/GB/0/" 127 040513 SP UNIT FAULT SPG 0 NODE B

0415

FAULT TYPE INTERNAL DIAGNOSTIC ERROR SUSPECTED BOARD(S) CABINET MAG PCB UNIT FAULT WEIGHT SPG-0-B SPVCM ODD1 OD-1 50 SPG-0-B SPVCM VSA 25 SPG-0-B SPVCM CPU 13 SPG-0-B SPVCM HDD HD-1 13 IOG20 的所有重要故障都会产生告警。所有的故障信息都会被记录,SP 中的 一个或多个 LOG 用来记录这些故障信息,这些 LOG 是:FAULT DETECTION UOG、SPS EVENT LOG 和 SP TRACE SYSTEM LOG。 以下是几条有用的指令: IMCSP:......;查看 NODE 状态 IMALP:......;查看支持处理器子系统的 EVENT LOG IMRDP:......;查看重启动数据 IMTLP&IMTLT 查看 SP TRACE SYSTEM LOG LASSP:......;查看支持处理器系统数据 下面简单介绍一下常见的几种告警: 对于 SP UNIT FAULT:当 SP 中发生永久性故障时,便会出现此类告警。所涉 及的指令有: IMCSP;显示节点的状态。
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湖北移动通信有限责任公司网管中心 RESUP:SPG=spg,NODE=node;显示有故障的 PCB 列表 DISFP:SPG=spg,NODE=node;显示故障检测记录 RESUI:SPG=spg,NODE=node;检测节点 BLSNE:SPG=spg,NODE=node;解闭节点 相应的 ALEX OPI 是"SP Unit Fault" 对于 SP NODE RESTARTED:当一个 NODE 发生重启动时,便会出现此类告警。 所涉及的指令有: IMCSP;显示节点的状态 IMRDP:NODE=node;显示重启动信息 IMALP:NODE=node;显示 SPS 事件记录 IMTLP:NODE=node;显示 SP 跟踪系统记录 对于 SPNODE FAULTz 当系统与 NODE 失去联系时,便会出现此类告警。所涉及 的指令有: RESUI:SPG=spg,NODE=node;检测节点 BLSNE:SPG=spg,NODE=node;解闭节点 对于 SP LINK FAULT:SPG 的 NODE A 和 NODE B 都连在 RPB 上。CP-RP 链路 就是从 CP 经过 RPB 和 RPA 到达 SP 的链路。当这条链路发生与 RPB 或 CP 无关的 故障时,就会出现此类告警。所涉及的指令有: EXSLP:SPG=spgz 显示 SP 链路数据 BLSLE:SPG=spg,LINK=link;解闭链路 BLSNI:SPG=spg,NODE=node;检测故障的 PCB BLSNE:SPG=spg,NODE=node;解闭节点 对于 LINE UNIT BLOCKED:一个 IOG 最多能带四个 LU。这些 LU 与背板相连。 LU 发生问题就会出现此类告警,更换 LUM 板可以修复。所涉及的指令有: BLLUI:LU=X-X-X;闭掉 LU 板 BLLUE:LU=X-X-X;更换完毕后解闭 注意事项:LU 板上有跳线开关,用以确定 LU 的序号,更换新板时必须与取 下的坏板对比,把跳线拨到正确位置。因为备板跳线设置为出厂默认值,LU 跳 线设置与其槽位不匹配时,指令无法解闭。跳线设置如下图 5.1:

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图 5.1

LUM 跳线设置图

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