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诺西GSM基站常见告警及处理建议


诺西 GSM 常见告警处理建议
一、 UltraSite BTS 常见告警
1、7600 BCF FAULTY 基站故障

(1) Crystal oscillator damage 晶体振荡器损坏 Oven oscillator is broken 晶体振 荡器故障
处理建议:更换 BOIA 单元。

(2)

Base station synchronous failure 基站同步失败
处理建议:①检查同步线及接头②检查传输设置的同步设置③更换 BOIA 单元并重启 BCF。

(3) BIOA unit to the temperature too high BIOA 单元温度太高
处理建议:①确保周围环境温度在允许的范围内②检查机柜风扇单元③更换 BOIA 单 元。

1、

7601 BCF OPERATION DEGRADED 基站性能下降告警

(1)Power unit output voltage fault./Power unit input voltage fault./No connection to power unit 电源单元输入或输出电压故障,或者无法连接到电源 单元
处理建议:更换所有出故障的电源单元。

(2)Power unit temperature is dangerously high 电源单元温度太高
处理建议:①确保周围环境温度在限定范围内②检查机柜风扇③更换电源单元

(3)Difference between PCM and base station frequency reference.PCM 链路和基 站的频率参考有差异
处理建议:①检查 2M 线和 2M 头子②调整基站主时钟,观察时钟是否稳定③更换 BOIA。

(4) Flash operation failed in BOI or TRX BOI 或者 TRX 闪存操作失败
处理建议:更换 BOIA。

(5) POWER SUPPLY FAULT

电源模块故障

处理建议:电源模块(PSUX)没有输出电压,电源模块坏或没有输入电压,更 换电源模块或提供电源给电源模块 3、7602 BCF NOTIFICATION 基站提示告警 (1) Temperature inside the TRX is high 载频高温告警
处理建议:①检查风扇单元告警是否处于激活状态②检查并确保没有异物堵塞③确保基站 环境温度在允许范围内

(2) Temperature inside the TRX is low 载频低温告警
处理建议:①确保环境温度在允许的范围内②检查风扇单元。

(3) Fan unit is broken 风扇单元坏 Cooling fan is broken
处理建议:①检查是否安装了风扇单元②检查是否有异物堵塞风扇并清除异物③更换风扇 单元。

(4) Mismatch between BSC/MMI configuration file and the actual 通过人-机界 面对基站的配置文件数据与实际不符
处理建议:①检查对基站配置的数据,包括硬件数据库的配置和传输板的设置。②重启 BCF (5) CABINET DOOR OPEN 机柜门打开

4、7603 BTS FAULTY

扇区故障告警

处理建议:扇区内某个或某几个单元出现一个或多个严重故障,此告警会闭锁发生告警的扇 区,检查以下告警是否处于激活状态:7606 TRX FAULTY 根据该告警的操作指南进行处 理。必要时更换故障扇区的所有 TRX。

5、7604 BTS OPERATION DEGRADEDBTS 扇区性能降低 (1) Remote tune combiner temperature is dangerously high 远端调谐合路器温 度太高
处理建议:①确保周围环境温度在规定的范围内②检查机柜风扇③更换合路器单元 (TRGA)。

(2) Remote tune combiner temperature is low 远端调谐合路器温度太低
处理建议:①确保周围环境温度在规定的范围内②机柜内部安装有加热器,检查其工作是 否正常③更换合路器单元(RTGA)。

(3) Rx levels is differ too much between main and diversity antennas 主天线和分 集天线的接收信号电平值差异过大

处理建议:①根据 Nokia BTS Manager 软件 Supervision 项中 BTSinformation 子项中指示 的内容,查看出现告警扇区内各个 TRX 的主分集接收电平值的差异。②如果是个别 TRX 的差异高于参考值(10dB),应先确保该载频的射频连线连接牢固,可将该 TRX 与其他 TRX 倒换位置,重启 BCF,如果告警仍然出现且还是该 TRX 的差异过大引起,则更换该 TRX。 ③如果是多个 TRX 的主分集接收电平值差异均高于参考值,则检查该扇区的公共部分,确 保各电缆连线无破损,接头连接牢固,测量主天线和分集天线的驻波比④如果驻波比异 常,则根据故障定位找到故障并排除⑤如果驻波比正常,检查天馈系统各个接头是否有松 动现象,如果这些均正常,更换合路器单元

(4)Performance is degraded in 1st branch dual variable gain dupllex unit 双 工滤波器性能下降
处理建议:更换双工滤波器

(5)No connection to dual variable gain duplex unit 没有连接到双工器
处理建议:①检查载频与双工器连线及数据配置②更换载频③更换双工器

(6)1st branch LNA in duel variable gain duplex unit is faulty DVGx 单元的第 一支路的 LNA 故障
处理建议:①激活另一路支路②更换双工器 (7) BCCH IS NOT AT PREFERRED BCCH TRX
BCCH 没工作在首选的 TRX 上

处理建议:在 BSC 检查基站的数据(ZEEI)和 TRX 的配置(ZERO),更正数据错误。检查 TRX

6、7605 BTS NOTIFICATION BTS 提示告警
处理建议:扇区内某个或某几个单元出现一个或多个次要故障。可查看该告警的补充信息 字段,了解故障原因。风扇单元性能下降。查看是否有异物堵塞风扇单元,如果有,清除 异物。如果没有,更换风扇单元

7、7606 TRX FAULTY

TRX 故障

(1) Antenna connection faulty 处理建议:①检查天线和电缆。如果天线或电缆故障,更换故障单元并重启 TRX 来取消告警(检查 TSxx 与合路器单元的电缆,如果故障,更换电缆)。② 如果天线和电缆无故障,那就是 TSxx 故障。更换故障的 TSxx Fault in VSWR antenna monitoring 天线连接失败或者天线测试 VSWR 错误
处理建议:①检查硬件数据库的天线设置,看是否启用了 VSWR monitoring②用 SITEMASTER 测量馈线的驻波比及回波损耗③检查载波好坏,可以通过载波与载波调换或 进行环路测试的方法来排除(此告警不会在现网中出现)

(2) Failure detected during TRX configuring TRX 配置期间检测到错误

处理建议:①TSxx 单元故障或者其频带与 BSC 配置不符②用正常的或者有确频带的 TSxx 单元来替换现有的 TSxx 单元。(查看是否有 7705(D-CHANNEL)告警,如果有,并且故 障的 TRX 都是属于一个 BB2x 单元。那么检查 BCF 的软件版本,如果低于 CMX3.3-2,那 么升级 BCF 软件)

(3) BOI detected that connection to TRX is lost BOI(主控板)单元检测到与 TRX (载频板)的连接丢失
处理建议:①检查基站的硬件数据配置②如果 BB2 单元丢失,重新配置 BB2 单元(插拔 BB2,插拔 TSxx,更换 TSxx)

(4) The reflected power of remote tune combiner is too high 远端调谐合路器的 反射功率过大
处理建议:①检查远端调谐合路器与天线之间的连接②如果连接正常,则更换合路器 (RTGA)。

(5) No connection to remote tune combiner 没有连接到远端调谐合路器
处理建议:①检查远端调谐合路器的所有连接②如果连接正常,更换该合路器 (RTGA)。

(6) No connection to dual Variable gain duplex unit 没有连接到双工器单元
处理建议:①检查基站配置②如果双工器 DVGA 丢失,需要重新配置。硬件没有正确安

装 (7) There is disturbance in the serial DL bus or bus is broken 在 DL 总线上有连 续干扰或者 DL 通道故障
处理建议:①检查 TSxx 的连接,该位置可能没有安装 TRX,在 commissioning 过程中会 产生该告警②如果安装了板件,对板件重新配置(没有正确安装 TRX)③如果仍然出现该 告警,则更换此 TSxx 单元。

(8)ERxx DDU module has detected VSWR above major(minor) limit at threshold 合路双工器检测到驻波比高于最大门限
处理建议:NSN 设备的天馈驻波比要求范围是 1.5~3.5,major VSWR 默认值是 2.6,超过 此值射频单元自动关闭功放;minor VSWR 默认值是 1.9,超过此值小区覆盖范围缩小, 影响业务。华为的一级驻波告警默认值是 2.0,二级驻波告警默认值是 3.0。由于天馈驻波 比过高或载波本身问题造成,遇到这类告警首先检查天馈,可用 SITEMASTER 测量馈线的驻 波比及回波损耗,检查载波好坏,可以通过载波与载波调换或进行环路测试的方法来排 除。

(9)The transmitter output power has dropped at least 3 dB 载波输出功率低 于正常值至少 3Db

处理建议:①可能由于载波本身发射功率低造成②可能是载波发射单元故障或连线问题造 成③通过调换载频或连线来排除

(10)The transmitter output power is too low 载频输出功率太低
处理建议:更换载频

(11)Interface problems between O&M and DSP SW O&M 与 DSP 软件接口故障
处理建议:①重启载频②更换 BB2x 单元

(12)Failure in internal DSP monitoring loop 内部 DSP 监控环路故障
处理建议:①重启载频②更换 BB2x 单元

(13) The RF transmitter frequency hopping synthesizer 1 is not locked 射频发射 单元被锁定
处理建议:①重启载频②更换载频 (14) TRX is stuck in waiting for system information state
状态 TRX 处在等待系统信息

处理建议:①BSC软重启/硬重启BCF②更换载频 (15)BB2x/TSxx temperature is dangerously high

单板高温

处理建议:①检测板件使用的环境温度最高不可超过+85°C ②检查机柜内风扇,更换风扇
③更换 TSxx (16) 1st/2nd branch LNA in dual variable gain duplex unit is faulty 双工器故障

处理建议:更换 DVxx (17) Failure in 26 MHz clock input 26MHz 时钟输入错误

处理建议:1. 如果所有的 TRX 都有这个告警,更换 BOI 单元。2. 如果只是一个 TRX 有这个告警,更换 BB2x 单元 (18) The transmitter output of TRX is overdriven
处理建议:①重启载频②更换载频 (19) Internal DSP and RF module communication failure in TRX TRX 中的内部 DSP 与射 频模块间的通信故障 处理建议:插拔或倒换 BB2x 单元,如果无效,更换故障 TSxx 单元

TRX 的射频输出溢出

(20) No data is received from DIBA Asic traffic channels to CHDSP 自 DIBA Asic 传输信道的数据 处理建议:更换 BB2x

CHDSP 没有接收到来

8、7607 TRX OPERATION DEGRADED 载频性能降低 (1) The reflected power of remote tune combiner is too high 远端调谐合路器的 反射功率过大
处理建议:①检查远端调谐合路器的天线连接②如果连接正常,更换合路器单元(RTGA)

(2) Fault in the chain between power unit and MHA 电源单元与 MHA 之间的链 路故障
处理建议:①检查基站是否使用了 MHA②如果使用了 MHA,检查电源单元与 MHA 之间的 链路③如果链路连接正常,更换 MHA 单元。

(3)Fault in VSWR antenna monitoring 天线测试 VSWR 错误
处理建议:①检查天馈系统,如果是天线或馈线故障,更换出故障的部分并重启该扇区以 消除告警②如果天馈系统正常,则是 TSxx 单元故障,更换 TSxx。

(4) No connection to dual Variable gain Duplex unit 没有连接到双工器。
处理建议:①检查基站配置②如果双工器 DVGA 丢失,需要重新配置。

(5) TRX can't achieve EDGE service TRX 不能实现 EDGE 服务。
处理建议:检查 TRX 单元的配置,把 TSxx/BB2 单元升级危为能够支持 EDGE 服务的新版本单元。

9、7608 TRX NOTIFICATION 载频提示告警
处理建议:在 TRX 中出现次要故障。可以查看该告警的补充信息字段,了解故障原因。根 据告警的补充信息字段,找到出故障的单元,必要时更换该单元

10、7609 TRE FAULTY 传输单元故障 BOI detection and transmission units to the connection of the lost BOI 检测到与 传输单元的连接丢失
处理建议:①如果基站运行正常,不必要立即解决此问题,此传输告警不会传到 BSC 和 Nokia BTS Manager②重启 BCF③如果告警仍然出现,把机柜电源关闭再打开④如果上述操 作仍然不能消除该告警,则需要更换插在第一个槽位的传输板

11、7705 LAPD FAILURE LAPD 信令失败

处理建议:告警涉及的 TRX 与 BSC 之间的 LAPD 链路出现故障①检查 TRX 的 LAPDSIG 设 置与 BSC 是否一致②如果一致,检查传输链路是否存在故障③如果这些都正常,重启该 TRX④如果仍然产生该告警,则更换 TRX。

12、7706 BTS O&M LINK FAILURE 基站的 O&M 连接失败。
处理建议:基站的 O&M 链路未处于运行状态,基站讲无法运行①检查基站传输设置中 OMUSIG 的设置是否与 BSC 一致②如果一致,通过自环和与交换机房的 ET 进行环路来测 试是否传输线路故障③有时 DE34 基站可能会存在信令吊死现象,这时需要对基站进行掉 电冷启动。

13、7725

TRAFFIC CHANNEL ACTIVATION FAILURE

业务信道激活失败

处理建议:基站工作临时故障或 TRX 载频硬件坏,手工取消告警(ZEOR),然后重新启动 相应的 TRX(ZERS),检查载频。

13、7741 MEAN HOLDING TIME ABOVE DEFINED THRESHOLD 在测量时段内,在指定信道上的平均占用时间超出操作员所定义的门限 14、7743 MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD 在测量时段内,在信道上的平均占用时间低于操作员所定义的最小值 15、7744 EXCESSIVE TCH INTERFERENCE 在监控时段内,TCH 时隙在空闲模 式下遭受的干扰太大,已经超过定义的告警门限值。及在时隙内的干扰的持续 时间超出可接受的值。
处理建议:①首先确定受干扰的范围,查看周围基站是否也出现干扰,如果也出现,且干 扰级别较高,则可确定是外部干扰,需要用干扰测试设备现场测量,找出干扰源②如果只 是某个频段出现干扰,比如同一小区,使用低频点有干扰而使用高频点没有干扰,则有可 能是附近联通基站产生的干扰,需要现场测试,并由互联互通部门协调解决③如果只有一 个小区的某个载频出现干扰,则可能是内部干扰,其产生原因有可能是载频故障,也可能 是频点干扰④在使用基带跳频或者无跳频小区,将干扰载频的频点与无干扰载频的频点互 换,如果干扰仍出现在同一载频上,则可判断是载频故障,需要更换载频⑤如果出现在同 一频点上,则需要通过调整频点来解决⑥如果使用射频跳频的小区出现某个载频干扰,则 可判断是载频故障,需要更换载频。

16、7745 CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINEN THRESHOLD 在一个信道
中,呼叫因失败而终止的比例超过了门限值。该告警用来监控话务和信令信道的功能,并 检测可能出故障的信道。 处理建议:①先查看是否有其他告警,如 7744 干扰,或者其他硬件故障告警,如果有, 则先处理这些告警②如果这些告警处理后,7745 告警仍然存在,则可判断为载频出现故 障。可先将出现告警的载频重启③如果重启后告警仍然存在,则更换该载频。

17、7746

CH CONGESTION IN BTS ABOVE DEFINED THRESHOLD

由于拥塞基站中的被拒绝信道占用请求与所有信道占用请求之间的百分比超过操作员所定 义的告警门限

二、Flexi BTS 常见告警
1、7600 BCF FAULTY 基站故障

基站告警信息补充: (1) Air i/f reference clock 26 MHz not available 空中接口 26MHz 参考时钟不可 用 处理建议:系统模块(ESMA)检测到控制 26MHz 的振荡器损坏。①重启系统模块②更换系 统模块。 (2)BSS syncchronisation failed 基站同步失败

处理建议:系统模块(ESMA)检测到没有同步信号输入。①检查基站同步参数设定是否正 确(ZEFO)②如果提供了外部同步,查看是否有 8202 传输中断告警③如果基站是有另一基 站提供主时钟,检查另一基站基站是否已经开启或激活④检查连线是否正确⑤更换系统模 块。 (3)ESMA system module has lost connection to FIxx transmission submodule 模块和传输板连接失败 系统

处理建议:①检查传输板是否插紧②检查传输板指示灯状态不闪或黄灯,检查传输背板连 接③更换传输板④更换系统模块 (4)FIxx type mismatch between commissioning file and detected hardware 基站 集成文件与传输板种类不匹配 处理建议: ①更换传输子模块并重启基站②依据传输模块硬件种类重新集成传输 (5)ESMA system module has lost connection to all ECxx RTCs and EXxx TRXs 系统 模块与合路器和载频失去连接 处理建议:①重启基站②检查系统模块与载频板件之间连线③更换系统模块 (6)ESEA system Extension module reported HW failure 系统扩展模块硬件故障 处理建议:①重启系统模块②更换系统扩展模块并重启基站 (7)ESMA system module has lost connection to ESEA System Extension module 系 统模块与系统扩展模块失去连接 处理建议:①检查系统扩展模块电源②检查之间连线③更换系统模块或扩展系统模块 (8)ESMA System module temperature dangerously high 系统模块高温告警

处理建议:系统模块内部超过95℃有高温告警①检查基站环境②检查风扇是否正常③更换 系统模块 (9)Mismatch between the commissioned configuration and actual configuration

基站实际配置与调试集成配置不匹配 处理建议:①修改软件配置②修改试剂配置③更换系统模块 (10)Simple/cascaded HW configuration and commissioning mismatch 减容/扩容硬件 配置与集成不匹配 处理建议:①若是减弱,移除系统扩展模块②若扩容,增加系统扩展模块

2、7601
频率不同

BCF OPERATION DEGRADED

基站性能下降告警
基站与传输之间参考

(1)Difference between PCM and BTS frequency reference

处理建议:由于Abis链路不稳定造成①检查同步优先级列表有正确的RX时钟源②检查2M电 路质量③检查BSC与BTS之间的网络同步④若告警发生在多个基站,检查整个基站网络的同 步信号质量 (2)ESMA System module cooling fan(s) report no rotation 扇没有转动 处理建议:①检查风扇和系统模块之间连线②检查没有东西阻挡风扇③清理风扇④更换风 扇或系统模块 (3)Commissioning failed due to BCF ID mismatch and BSC 基站ID与BSC ID 不匹配导致集成失败 处理建议:①检查基站传输路径是否符合网络规划②用正确的基站ID重新集成 (4)Commissioning file climate control profile mismatch, no fans detected 基 站检测不到风扇 处理建议:①检查风扇是否安装②检查风扇和系统模块之间的连线③更换风扇或系统模块 (5)Module power cable connections are incorrectly configured 错误 处理建议:①检查各板件电源连线是否和基站设置一致(电源线连接不正确包括开关电 源)②重启基站 基站电源连线 between commissioning file 系统模块报告冷却风

3、7602 BCF NOTIFICATION
风扇故障

基站提示告警

(1)ESMA System module cooling fan speed has deviated from the set speed 基站 处理建议:①检查风扇是否有阻挡物②清理风扇③更换风扇 (2)ESMA System module temperature dangerously high 系统模块 (3)ECxx RTC module connected to wrong port RTC(合路器)模块连接错误 处理建议:系统模块中接口1、2、3连接RTC模块并重启基站 (4) EXxx TRX module connected to wrong port 载频连接错误 处理建议:检查载频是否连接了系统扩展模块 (5)ESEA System Extension module connected to wrong port 扩展系统模块连线错误 处理建议:检查系统扩展模块连接到系统模块的6端口并重启基站 系统模块高温告警 处理建议:系统模块内部超过95℃有高温告警①检查基站环境②检查风扇是否正常③更换

(6)Unknown module connected to ESxx System (Extension) module 接了系统模块

未知的模块连

处理建议:①若硬件模块与软件版本减容,则更换硬件模块②若硬件模块不能与软件兼 容,则升级软件版本③移除不兼容的硬件 (7)ESMA System module unable to read internal temperature sensors 系统模块无 法读取内部温度传感器 处理建议:更换系统模块 4、7603 BTS 5、7605 FAULTY 扇区故障 7604 BTS OPERATION DEGRADED 处理建议:扇区故障一般都有7606 TRX FAULTY 和7607 TRX OPERATION DEGRADED 引起 BTS NOTIFICATION 扇区提示告警 处理建议:扇区提示告警多为空腔合路器性能下降引起,空腔合路器性能下降多因高温引 起,所以若有告警多为高温告警,风扇故障告警,因本地还没有出现过此类告警,就不多 说了。

6、7606
频硬件不兼容

TRX FAULTY

单板故障

(1)Hardware incompatibility detected during EXxx TRX module configuring 载 处理建议:①检查载频及合路器的②用RTC合路器时,确保没开射频跳频③确认BSC上频带 参数设置正确④更换载频或合路器 (2)EXxx TRX module has no combiner ERxx DDU or ECxx RTC module present 载频没 检测到合路器或双工器 处理建议:①检查ERxx和EXxx之间的连线并重启基站②检查ECxx和系统模块之间的连线③ 更换合路器或双工器或载频 (3)EXxx TRX module temperature dangerously high 载频高温告警 处理建议:①确保环境温度低于50℃②检查风扇③更换载频 (4)Internal failure occurred 内部错误 处理建议:①载频复位②更换载频 (5)ERxx DDU module SW activation fails 双工器软件激活失败 处理建议:①载频硬复位②更换双工器 (6)ERxx DDU module not supported 双工器不支持 处理建议:①检查双工器频带②检查双工器与载频连线③更换双工器 (7)ERxx DDU module reported HW failure 双工器报告硬件故障 处理建议:更换双工器 (8)ESMA System module has lost connection to EXxx TRX module系统模块丢失跟载 频的连接 处理建议:①检查载频bus线②若载频指示灯灭,检查电源线③更换载频④更换系统模块或 系统扩展模块⑤若RTC引起,检查RTC bus线,更换RTC等 (9)EXxx TRX module has lost connection to ERxx DDU module 载频丢失跟双工器连 during EXxx TRX module configuring 载频配置时

接 处理建议:①检查载频与双工器之间的连线②更换双工器③更换载频 (10)Internal failure occurred during ERxx DDU module configuring 双工器配置时 内部出错 处理建议:①载频复位②更换双工器 (11)EXxx TRX module has missing transmission time slot allocation 载频传输时 隙分配错误 处理建议:①检查BSC侧,BTS侧的实际配置及BTS侧的SCF配置文件三者一致②重新 commissioning更正时隙分配错误 (12)EXxx TRX module SW 失败 处理建议:①更换载频bus线②更换载频 (13)EXxx TRX module Rx fixed 频率合成器失锁 处理建议:①复位载频/扇区②更换载频 (14)EXxx TRX module Tx power is less than minimum at DPC 载频发射功率在DPC处 低于最小值 处理建议:更换载频 (15)EXxx TRX module detected no connection to ERxx DDU via RF cable autodetection 射频线自动检查功能发现载频没有连到双工器 处理建议:①检查所有射频线连接正确,接头及线缆并扇区复位②更换载频 (16)EXxx TRX module detected no Rx signal during RF cable autodetection RF线 自动检查功能检测不到载频Rx信号 处理建议:①检查载频和RTC间Rx线连接正确,接头及线缆并扇区复位②检查RTC跟载频频 带相同③如果RTC的所有载频有同样问题,更换RTC④更换载频 (17)Two or more ERxx DDU 个扇区有多个双工器 处理建议:①检查扇区的Tx连线②去除多余的双工器 (18)ERxx DDU module has detected no Tx power at TxA/B input 双工器TxA口无输 入功率 处理建议:①检查所有Tx线②检查所有Tx电缆没有损坏③更换载频④更换合路器 (19)ERxx DDU module has detected VSWR above major limit at antenna A /B双工器 检测到天线A驻波比超过上限。NSN设备的天馈驻波比要求范围是1.5~3.5,major VSWR默 认值是2.6,超过此值射频单元自动关闭功放;minor VSWR默认值是1.9,超过此值小区覆 盖范围缩小,影响业务。华为的一级驻波告警默认值是2.0,二级驻波告警默认值是3.0。 处理建议:①检查天馈线及跳线②检查塔放的频段③用仪表测试天馈线驻波比④修改驻波 门限⑤更换双工器 (20)ECxx RTC module has detected that MHA on ANT A /B is broken RTC检测到天 modules detected in 2- or 4- way combined sector一 frequency synthesizer fails to lock 载频Rx固定 download from ESMA System module failed 载频软件下载

线A塔放断开 处理建议:①检查塔放设置②检查天馈线及跳线③更换塔放或RTC (21)ECxx RTC module has RTC无发射功率 处理建议:①检查RTC跟载频间所有Tx,Rx连线,扇区复位②检查RTC跟载频的频段一致③检 查RTC跟系统模块间的Bus线和电源线④如果RTC连接的所有载频有同样问题,更换RTC⑤更 换载频 (21)LEOCA optical module reported incoming clock failure 告警 处理建议:本端或远端的光电模块有时钟源错误或光链路故障①检查本端系统模块和光电 转换模块间的bus线②检查光电转换模块的温度③更换XECOA (22)ESMA System module has lost connection to LEOCA Optical module 模块与光电转换模块失去连接 光电转换模块时钟源 detected no Tx power during RF cable autodetection

系统

处理建议:①检查本端系统模块和光电转换模块间的 bus 线②更换 XECOA
(23)EXxx TRX module has missing transmission time slot allocation 载频模块的时隙表

未分配 处理建议:重新做开通,所有的数据都要重新做 (24)EXxx TRX module TX power overdriven at DPC 载频板发射功率溢出 处理建议:检查TX连线,如TX连线没有问题,需要检查硬件数据库里面内容,重新做 开通后告警会消失,还可能射频线损坏也会引起次告警,或者调整载频位置,观察是 否还是同一快载频,如果还是需要更换载频

7、TRX OPERATION DEGRADED
(1)

载频性能下降告警

Path A/B of Rx LNA amplifier chain is broken in ERxx DDU module双工器通 道A/B的Rx低噪放断开

处理建议:更换双工器
(2)

Path A/B of Rx LNA amplifier chain is broken in ECxx RTC module RTC通道 A/B的Rx低噪放断开

处理建议:更换RTC
(3)

ERxx DDU/ECxx RTC module has detected that MHA on its antenna A/B is broken 双工器检测到塔放断开

处理建议:①检查塔放设置②检查天馈线③更换塔放④更换双工器⑤更换RTC
(4)

Frequency band mismatch between commissioning file and detected hardware配置文件跟实际频带不匹配

处理建议:①修改塔放参数设置②更换RTC或双工器至合适频段
(5)

EXxx TRX module cooling fan(s) report no rotation 载频风扇不转

处理建议:①检查风扇电缆连到载频②检查风扇无阻挡③清除风扇灰尘及赃物④更换风扇 ⑤更换载频
(6)

RSSI detected Rx signal difference exceeding threshold 两路接收差值超出

门限 处理建议:①检查RSSI统计数据②检查射频线及接头③检查BSC的RXDL参数④仪表测试天馈 线⑤检查天线方位角及倾角⑥更换双工器⑦更换载频
(7)

TRX objects of an EXxx TRX module are illegally EXxx的两个Trx分到两个扇区

split between 2 sectors

处理建议:①修改射频连线,复位BCF②用手动连线重新commissioning (8)FIxx type mismatch between commissioning file and detected hardware调

测软件版本与内部软件包不匹配,引起用最新调测软件无法下载软件包 处理方法为:先用老调测软件对ESMA里面的数据进行删除(UNDO COMMISIONING)然 后用新调测软件再对ESMA进行操作即可 (9)

8、TRX

NOTIFICATION

载频提示告警
载频高温告警 双工器软件

(1)EXxx TRX module temperature high

处理建议:①环境温度低于50℃②检查风扇③更换载频 (2)ERxx DDU module SW upgrade impossible, unknown manufacturer 无法升级 处理建议:①下载最新版本基站软件②更换双工器 (3) EXxx TRX module unable to read internal temperature sensors 载频模块高温告警
处理方法:需要更换载频

9、7704

PCM

FAILURE

PCM故障

处理建议:PCM故障多为传输中断引起①查看基站历史告警,是否有传输告警引起②查看传 输状态③对基站传输硬环查看传输状态③检查传输线缆及传输板件和2M头④若反复出现, 查看基站传输误码

10、7705 11、7706


LAPD FAILURE BTS O&M

载频链路故障

D-CHANNEL FAILURE

处理建议:①插拔载频②查看背板③更换载频

LINK FAILURE

基站维护链路异常

处理建议:此告警多为基站或小区退服的伴随告警,基站或小区正常工作后,告警自动消

12、7767

BCCH MISSING

BCCH丢失

处理建议:此告警是基站或小区退服的伴随告警,BCCH所在的载频退服。 8050 Loss of incoming 2M signal 引入的2M信号源丢失
处理建议:①检查传输设置是否与实际一样②检查传输线缆连接③更换传输板 8066 AIS 2M 处理建议:①查出发生告警的路径②检查远端传输设备③检查微波传输质量④更换传输版 8096 EXCESSIVE ERROR RATE 传输误码率过高 8099 8102 RECEIVED BIT ERROR RATIO (BER) > 1E-3 RECEIVED BIT ERROR RATIO (BER) > 1E-6 接收的比特误码率大于 1E-3 接收的比特误码率大于 1E-6

8112 8125

FREQUENCY ERROR

频率有误差

传输 同步信号丢失 晶振时钟调整中断

LOSS OF SYNCHRONIZATION SIGNAL

7616 OSCILLATOR ADJUSTMENT TEMPORARILY INTERRUPTED

处理方法:1、检查Abis连接 2、更换VIFA单元(METROSITE设备) 外部告警采集: 7402 7403 7404 7405 7406 7407 7408 7409 7410 AC 交流停电 DC 直流欠压 JN ALARM 整流模块(节能)告警 BATTERY TOO HIGH 电池高压 BATTERY TOO LOW 电池低压 FIRE SMOKE DOOR 火警 高温告警 烟警 门开告警 OVER TEMPERATURE


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