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我国护士心理压力的研究及展望


解 放 军 护理 杂志  2 0 1 3年 3月 , 3 0 ( 6 )   ? 综  述 ?   我 国 护 士 心 理 压 力 的 研 究 及 展 望  甘丽英 , 冯正直 , 刘可愚 , 刘 耘  ( 第 三 军 医 大 学护 理 学 院 心理 教 研 室 , 重庆 4 0 0 0 3 8 )   护理 工 作 是 以人 的生 命 为 服 务 对 象 的特 殊 职  业, 护理人 员心 理压 力 过大 将 严重 影 响到 护 理人 员  题, 如 工作 量过 大 、 护 士数 量较 少 、 非护 理性 工作 过  多、 无用 书 面工作 较多 ; ( 3 ) 工 作 环境 及 资源 方 面 的  问题 , 如工作 环境 差 、 仪 器设 备 不 足 、 病 区拥挤 ; ( 4 )   患者护 理 方 面 的 问题 , 如 担 心 医 疗 纠 纷 和 差 错 事  的 身心 健 康 、 患 者 疾 病 诊 治 效 果 和 护 理 质 量 。 因  此, 护理人 员心 理压 力 的特 点 和 干预 是 当前 国内外  护 理学界 最 活跃 的焦 点 和 方 向之 一 。我 国护 理 人  员 心理压 力 的研 究 始 于 2 O世纪 9 0年代 末 期 , 当 时  故、 工 作不 被 承认 、 患 者病 情 复杂 多变 或 患者 死亡 、   患者及 家属 不礼貌 等 ; ( 5 ) 管 理及 人 际方 面 问题 , 如  缺乏 尊重 、 与护理 管理 者的 冲突等  ] 。   主要 是借 鉴 国外 的研究 方 法 , 零 星开 展一 些 调查 和  理 论 研究 。进 入 2 1世 纪 , 我 国护 理 学 和 心理 学 工  沈艳红 等 _ 3   ] 对 我国 3 6 8 1名 护 士 使 用 职 业 压  力量 表 ( t h e   o c c u p a t i o n a l   s t r e s s   i n d i c a t o r , OS I ) 调  查发 现 , 我 国护 士 的 职 业 紧 张 因 素 , 具 体 表 现 为 以  下 4 个方面: ( 1 ) 任务 过 重 : 护士 承受 着 繁 重 的工作  负荷 及轮 班作业 ; ( 2 ) 角 色界 限 不清 : 护 士 扮演 着 多  重角色, 既 是 医 生 的助 手 , 同时又是 护理者、 管 理  作者, 采 用质 性 和 量 性 研 究 方 法 , 针对 我 国 不 同护  理 人群进 行 了心理 压 力源 、 心 理 压力 和 心理 干 预 等  方 面 的大量 研 究 , 并 取 得 了一 定 的 阶段 性 成 果 , 本  文 就 以上 3个方 面进行 综述 。   1 我 国 护 士 心 理 压 力 源  心 理压 力 的产 生 虽然 与 个体 认 知有 关 , 但 其 始  于压力 源 。护 士 的压 力 源 是 指 引 起 护 士 身 心 失衡  者、 教育者 等 , 护 士 需 要 每 天 在 各 种 角 色 和 任 务 中  不停 地转 换 ; ( 3 ) 任务 冲 突 : 在 日常 工 作 中 , 护 士 需  要与医生、 患者 打交道 , 易产生 医护矛盾、 护 患 矛  盾; ( 4 ) 任务不适 : 医疗 技 术 日益 进 步 , 护 士 需 要 掌  的所有 刺激 因素 , 通 常包 括 工作 压 力 源 和 生 活 、 家  庭、 社 会关 系压力 源两 个方 面 。   1 . 1

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