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名人效应之我见


名人效应 谈到名人效应, 好多人马上一副痛心疾首的表情, 然后就开始逐项列举名人效应弊端的一二 三四,但我却不这样认为。在我看来,名人效应并不见得是件坏事,名人具有不一般的声名 效应是一件很正常而且合理的事情,只要人们利用得好,它绝对是有百益而无一害。 我想先讲一个大家可能都很熟悉的故事。 据说美国有位出版商, 手头上积压了一批滞销书, 久久不能脱手,眼看要蚀本,情急之下想出了一个非常妙的主意:给总统送去一本样书,并 三番五次地征求他的意见。总统当然很忙,根本就不愿与他多纠缠,便随便说了一句: “这 书不错。 ”于是这位出版商便大做文章,打出了“总统喜爱的书”的广告,这些书自然很快 就被一抢而空。不久,这位出版商又有书卖不出去,于是又送了一本给总统。总统上了一回 当,便想奚落他,就说道: “这本书糟透了。 ”出版商脑子一转,又打出了“总统讨厌的书” 的旗号,结果又有不少人出于好奇争相购买。第三次,出版商又将书送给总统,总统接受了 前两次教训,没作任何答复。聪明的出版商却大做广告“现有令总统难以下结论的书,欲购 从速。 ”书居然又被一抢而空。总统被搞得哭笑不得,而这位商人则大发其财,大出风头。 这则小笑话和我国古代伯乐相马的寓言颇有异曲同工之妙。据说有个人想卖一匹骏马 ,可 人都不识,于是恳请伯乐前去小视一番。不过一天,马价就翻了十倍。这恐怕是我国最早的 请名人作广告的实例了。试想没有伯乐的推荐,这匹马再好,也没有什么人真正赏识它,它 最终的下场就是同一般劣马为伍, 浑浑噩噩终老农场。 那位出版商和卖马人可谓善于借势均 力敌之人, 《荀子·劝学篇》写道: “君子性非异也,善假于物也。 ”其实讲的就是这个道理。 名人之所以能成为名人,除了一些人是由于先天的因素(比如美貌) ,更多的是离不开个 人后天的努力,他/她的成名很大程度上也是对其付出努力的肯定。而且在此过程中,社会 造就的因素也不可少,所以名人通常具有较强的感召力。既然名人是众人关注的对象,他/ 她往往有着一呼百应的作用。 在我看来,名人效应其实就是现代公共关系心理的一种表现,利用名人效应造势的现象在 当今社会中已经屡见不鲜。 各行业的专家权威或是社会公众人物, 他们与消费者有着直接的 接触,如果通过他人在社会上的特殊地位,现身廉洁,对产品进行较为客观公允评价,不做 夸大和吹嘘, 公众从感情上更容易愿意接受。 在生活中名人能引领时尚的情形已经屡见不鲜。 有人将现在的经济形容为“注意力经济” ,尽管这种看法稍微有些信偏颇,但毫无疑问, 它还是很形象地揭示了今天我们所面临的现实。 在信息爆炸的时代, 人们不可能有更多的时 间和精力去关注太多的事情;当然,名人的消息除外。不管你承认不承认,当今社会“名” 已经成为一种资源。在经济领域里,只要加以良好的商业运作,良好的声名作为一种可贵的 资源便能直接转化为财富,促进企业的发展。以名人效应公关促销,乃是现代商战的常用谋 略,精明的经营者在公关促销中不但注重借用名人,更为注重运用自己的头脑和智慧,二者 的巧妙结全,方能形成夺目之势。比如“李宁”牌运动服为什么在市场上卖得那么火?这中 间“李宁”的名字起了很大的作用,这是勿庸置疑的。名人们良好的名声犹如一注强有力的 兴奋剂,有力地推动了经济的发展。 名人效应不仅在市场经济领域内发挥着不可低估的推动作用,而且在更广阔的天地中同样 也大有作为。往大处讲,由于众所周知的原因,名人效应在社会公益事业中往往扮演着极为 重要性的角色,它直接为我们树立了好的示范作用。往小处讲,名人效应也程度不一地渗透 到我们的日常生活中,旅游景点便是与名人效应紧密相连的一个例子。古人常说: “山不在 高,有仙则名,水不在深,有龙则灵。 ”其实,哪里有什么“仙” 、有什么“龙”?它无非是 说自然景观需要人文景观的借助和衬托, 然后才能相得益彰, 而这个人文景观历来是与不同 时代的名人效应结合在一起的。 我们在这些地方流连忘返多多少少不正是因为名人效应使然 吗?成都西南郊的浣花溪, 原是个名不见经传的小地方, 但自从唐代诗人杜甫流寓于此写了 不少传诵千古的名篇杰作之后,人们便在这里建立了杜甫草堂,从此吸引许多中外游客,人

们常常来此凭吊诗人,这里也顺理成章地成为旅游胜地,带动了成都市的繁荣。再比如绍兴 的妩媚秀丽的景色固然可以倾倒古今中外的游客, 但试想一不, 如果这里没了沈园中陆游与 唐婉儿令人肝肠寸断的题诗壁,没有了鲁迅生活玩耍过的三味书屋、百草园、咸亨酒店这些 绝对是属于名人效应的东西,绍兴名城还成之为绍兴名城吗?我想答案肯定是很明显的。 当然,我们并不否认,在各种名人效应的现象中,也有不少问题,像言语不实,金钱导向 等等的问题,但我深信,只要名人自珍自重,将其名声在正当的领域合理运用,再加上众多 百姓和媒体的监督,这些不好的现象一定会有所必观的。那些种种“借名”招摇的失实宣传 或者不好的言行,会很容易诱发公众不信任心态,最终损害的还是名人自身。 一言以蔽之,名人效应是一种难得的财富和资本,我们应加以引导和良好地利用,因为名 人毕竟不多,名人效应本身无可厚非。 循名,何若责实?

伯乐相劣马, 一圈又一圈, 临别再回首, 马价十倍涨! 买伯乐之 “名” 。 还是买用马之 “实” ? 循名,何若责实! 万事须“惟实是举” 。伯乐此一番相马,众人被牵着鼻子而行。可是,无论谁怎样夸耀那 马头、马眼、马身乃至马屁,无论谁怎样认为此马有骏之腿、骓之蹄,此马终非彼马,劣马 终非骐骥。怎能一味跟在“权威”屁股后面摇旗呐喊而不惟“实”是举呢?名气名气,名惟 气耳!名气如气球,可吹大亦可吹小,一旦猛吹,结局可悲。 万事贵在以实求名。伯乐一圈则“钟情” ,三圈则“倾心” ,再回首则马价暴涨如火箭越蹿 越高。这种高度是围观者重名不求实造成的。仰视伯乐,你自然只配在伯乐的脚丫子当中生 活;换种眼光,俯视伯乐,以实求名,这回伯乐自当会矮了下去。猫成了虎,秃尾巴鸡变成 了美丽的大孔雀,都是循名不求实一味仰视权威的结果。倘若坚守以实求名的信条,稻草便 绝对不会变成金条, 也决不会因为什么 “长” 在会上大放厥词 “我代表” 而将其划入 “人民” 的行列,更不会因为吹捧标榜而提拔任用那些“占坑不拉屎,为僧不撞钟”的所谓公仆!少 了逐名的人,多了务实的人,民族才有希望。 权威的力量也许是无穷的,但群众的眼睛终究是雪亮的。我们不能因为世有伯乐善相马, 便以为伯乐所相之马必都能追风逐电;我们不能因为世有“权威” ,就甘做“权威”的马前 卒。倘有人拉了“权威”的手不放,犹如此次竞标购马的“幸运者”弄了匹“卧槽马” ,对 此我们只能说—— 活该!


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