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情绪管理与职场减压 88分


1. ()是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需求之 间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动。 (单选 )

A 情绪

B 爱情

C 风气

D 思想 2. 情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情,就是情绪的(),它经常成为人们判断和推测情绪的

外部指标。 (单选 )

A 主观体验

B 生理唤醒

C 外部行为

D 客观体验 3. 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧,这些都是人的() 反应。 (单选 )

A 情绪

B 情感

C 客观

D 行为 4. ()情绪和原始人类生存息息相关,()情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。 (单选 )

A 复杂;基本

B 简单;基本

C 基本;复杂

D 复杂;简单 5. ()是指所追求的目的受到阻碍,愿望无法实现时产生的情绪体验。 (单选 )

A 快乐

B 愤怒

C 恐惧

D 悲哀 6. ()是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。 (单选 )

A 心境

B 激情

C 应激

D 情感 7. 心理学上最早对情绪提出系统理论解释者,当推 19 世纪末美国先驱心理学家()。 (单选 )

A 詹姆斯

B 兰格

C 坎农

D 巴德 8. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次,()是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评 价,实际上是一种反馈性行为。 (单选 )

A 初评价

B 次评价

C 再评价

D 负面评价

9. ()能找出一个得不到最好效果的做法中的意义,提醒我们,要找出一个有更好效果的作法,同时让 我们更明确内心价值观的排序。 (单选 )

A 后悔

B 紧张

C 悲伤

D 愤怒 10. ()是转变动力之前的准备,就像弹簧一样,压得越低,弹得越高。 (单选 )

A 压力

B 恐惧

C 失望

D 内疚 11. 以()的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意;对一切人宽大仁爱;坚持正义,因 为上帝使我们懂得正义;让我们继续努力去完成我们正在从事的事业;包扎我们国家的伤口。” (单选 )

A 爱德华

B 华盛顿

C 林肯

D 罗斯福 12. ()说过:最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。 (单选 )

A 苏格拉底

B 莎士比亚

C 亚里士多德

D 柏拉图 13. ()就是对自己能够达到某种目标的乐观、充分估计。 (单选 )

A 自信

B 宽容

C 执着

D 放弃 14. ()指的是人们用来表现情绪的各种方式,其功能就是在疏解情绪水位,使水位下降。 (单选 )

A 情绪发泄

B 情绪表达

C 正面情绪

D 负面情绪 15. ()意思是指看似表达了情绪但事实上却未确实叙述感受。 (单选 )

A 非语言动作

B 虚假的情绪语言

C 模糊的语言

D 无效的情绪表达 16. 表达情绪时要注意(),有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪,事实上这并不好,应选择彼 此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。 (单选 )

A 选择讨论感受的时机

B 正确、清楚、具体地表达

C 消除不合情理的想法进而改变情绪

D 进入自己的内在语言并学会调整 17. ()是任性地发泄内心的不快,结果是损人不利己,破坏了和谐的气氛。 (单选 )

A 情绪宣泄

B 情绪表达

C 正面情绪

D 负面情绪 18. ()是在特定场合下有专门含义的,某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。 (单选 )

A 体态语

B 面部表情

C 习惯动作

D 话语中的内在含义 19. ()是指让你在一个假想的空间里,不断地模拟发生社交恐惧症的场景,不断练习重复发生症状的 情节。 精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面, 让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。 (单选 )

A 药物疗法

B 自我疗法

C 情景治疗

D 物理治疗 20. 对于(),目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主,常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药。而抗抑郁 药中,SSRI 最常用。 (单选 )

A 药物疗法

B 自我疗法

C 情景治疗

D 物理治疗 21. ()即经颅微电流刺激疗法,是通过低强度微量电流刺激大脑,改变患者大脑异常的脑电波,促使 大脑分泌一系列与焦虑、 失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素, 以此实现对这些疾病的治疗。 (单 选 )

A 药物疗法

B 自我疗法

C 情景治疗

D 物理治疗 22. 竞争的(),可以是人,也可以是党派、社团。 (单选 )

A 利益主体

B 目的物

C 活动

D 客观行为 23. 从心理学的角度讲,()是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪,这种 情绪会正向的或负向的影响个体的行为。 (单选 )

A 压力

B 忧愁

C 恐惧

D 烦恼 24. ()表现为:这种压力表现十分显著但持续时间很短,由近期的某些刺激性事件引发产生。 (单选 )

A 急性压力

B 间歇性压力

C 慢性压力

D 持续性压力 25. ()是指在工作环境中,使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体,在个体的主 体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。 (单选 )

A 压力

B 职场压力

C 急性压力

D 慢性压力 26. ()被看作是一种在工作重压之下身心俱疲、厌弃工作的感受,是一种身心能量被工作耗尽的感觉, 也称之为心理枯竭。 (单选 )

A 职业枯竭

B 职业压力

C 心理压力

D 职场压力 27. ()是个体感到自己有效的身心资源过度透支和自己的感情处于极度疲劳的状态,其外部表现为没 有活力、缺乏工作热情等。 (单选 )

A 情感衰竭

B 人格解体

C 成就感丧失

D 人格塑造 28. ()的特征是个体视其服务对象为“物”,而非当成“人”。其实质是试图避免不希望的工作要求, 或者减少感知到的威胁。 (单选 )

A 情感衰竭

B 人格解体

C 成就感丧失

D 人格塑造 29. (),指对自己的外在和内心有意识的注意,并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。 (单

选 )

A 个性自负

B 自我效能感

C 自我关注

D 自我谴责 30. 职场压力的应对策略的()的要求包括形成正确自我认知,调整自我心态,善于应对工作。 (单选 )

A 个人层面

B 组织层面

C 社会层面

D 家庭层面 31. ()为情绪的三个组成部分,在评定情绪时缺一不可,只有三者同时活动,同时存在,才能构成一 个完整的情绪体验过程。 (多选 )

A 主观体验

B 生理唤醒

C 外部行为

D 客观体验 32. 情绪具有()。 (多选 )

A 情境性

B 激动性

C 暂时性

D 内隐性 33. 在基本情绪之上,派生出众多的复杂情绪,如()等。 (多选 )

A 嫉妒

B 羞耻

C 悔恨

D 同情 34. 依据情绪发生的()等指标,可将情绪分为心境、激情和应激。 (多选 )

A 强度

B 速度

C 紧张度

D 持续性 35. 下列说法正确的是()。 (多选 )

A 兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识

B 兰格看重骨骼肌肉系统的活动

C 詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉

D 詹姆斯看重血液及内脏系统的变化 36. 情绪认知理论包括()。 (多选 )

A 阿诺德的“评定——兴奋”说

B 沙赫特的两因素情绪理论

C 拉扎勒斯的认知——评价理论

D 西米诺夫的情绪认知——信息理论 37. 心理学上把()等情绪统称为负性情绪,有时又称为负面情绪。 (多选 )

A 焦虑

B 紧张

C 悲伤

D 愤怒 38. 原谅,能让你()。 (多选 )

A 忘记怨恨

B 放过自己

C 抚慰心绪

D 重获自由 39. 当你发现自己陷入一种无能为力境地时,首先要有勇气走出这种生活,而走出这种生活又需要你放 弃()。 (多选 )

A 既得的利益

B 原来的习惯

C 未来的利益

D 未来的习惯 40. 放弃是()。 (多选 )

A 心血来潮的随意之举

B 无可奈何的退却策略

C 对客观情况的缜密分析

D 沉着冷静、坚强意志的结果和体现 41. 自信心训练的方法包括()。 (多选 )

A 积极自我暗示,相信自己能行

B 挺起胸膛,让步履轻松稳健

C 循序渐进,让自己体验成功

D 积极参加集体活动,不怕失败自觉磨练 42. 有意识地练习坐在前面,能够()。 (多选 )

A 引起教师和同学们的关注

B 拉近你与台上领导、师长的心理距离

C 集中注意力

D 激发自信心 43. 当我们被别人的负面情绪感染后,何消除感染,培养自己愉快的心情的措施包括()。 (多选 )

A 做运动

B 晒太阳

C 吃香蕉

D 听音乐 44. 社交焦虑症的治疗方法有()。 (多选 )

A 催眠疗法

B 强迫疗法

C 情景治疗

D 认知—行为疗法 45. 社交焦虑症的治疗方法还有()。 (多选 )

A 药物疗法

B 自我疗法

C 情景治疗

D 物理治疗 46. 为了提高企业的竞争优势,许多企业的管理人员()。 (多选 )

A 对现有的组织结构进行变革

B 对现有的业务流程进行变革

C 对现有的人力资源管理体系进行变革

D 优化资源、提高效率 47. ()等诸多因素在很大程度上对人们的工作和生活都造成了巨大的压力。 (多选 )

A 对职业发展的追求

B 对知识更新的紧迫感

C 对未来发展的不确定性

D 职业危机 48. 自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感高的人,()。 (多选 )

A 期望值高

B 遇事理智处理

C 乐于迎接应急情况的挑战

D 能够控制自暴自弃的想法 49. 自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感低的人,()。 (多选 )

A 畏缩不前

B 情绪化地处理问题

C 在压力面前束手无策

D 易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰 50. 医院管理者应帮助医务人员正确认识和适应目前的执业环境, 减轻心理压力, 具体操作方法包括 () 。 (多选 )

A 加强心理疏导,提高压力应对能力

B 合理配备人员,有效缓解工作压力

C 增强法律意识,提高自我保护能力

D 增强法律意识,提高自我保护能力 51. 当情绪产生时,认知、生理、表达三种层面共同活动,构成一个完整的情绪体验过程。 (判断 )

正确

错误

52. 在现实生活中,情绪和情感是紧密联系在一起的,二者没有任何差异。 (判断 )

正确

错误

53. 从发展的角度来看,情感发生早,情绪产生晚。 (判断 )

正确

错误

54. 稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的,同时又通过情感反应得以表达,因此离开情感的情绪是 不存在的。 (判断 )

正确

错误

55. 我国古代有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊的七情说。 (判断 )

正确

错误

56. 德国心理学家普拉切克(Plutchik)提出了八种基本情绪:悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、 警惕、憎恨。 (判断 )

正确

错误

57. 快乐有强度的差异,从愉快、兴奋到狂喜,这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难 易程度有关。 (判断 )

正确

错误

58. 恐惧的产生不仅仅由于危险情景的存在, 还与个人排除危险的能力和应付危险的手段有关。 (判断 )

正确

错误

59. 婴儿身上的恐惧情绪表现较晚,可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。 (判断 )

正确

错误

60. 悲哀并不总是消极的,它有时能够转化为前进的动力。 (判断 )

正确

错误

61. 詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉。他认为有机体先有生理变化,而后才有情绪的产生。 (判 断 )

正确

错误

62. 外周生理反应是情绪的唯一来源。 (判断 )

正确

错误

63. 心理学家艾克曼的最新实验表明,一个人老是想像自己进入了某种情境,并感受某种情绪时,结果 这种情绪十之八九果真会到来。 (判断 )

正确

错误

64. 生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西,“鱼与熊掌不可兼得”,但放弃的目的是为了更 好的选择,更长远的收获。 (判断 )

正确

错误

65. 人最坏的习惯之一是抱住已经拥有的东西不放,其实只要你舍得放下自己的那点小天地,就很容易 走进宇宙的大世界。 (判断 )

正确

错误

66. 只要敢讲,就会比那些不敢讲的同学收获大。 (判断 )

正确

错误

67. 在与他人交谈时,适当、真诚地赞美别人的优点,会使别人感到高兴,别人也会投桃报李,夸赞你 的闪光点,使你有如沐春风之感,信心大增。 (判断 )

正确

错误

68. 我们不需要为自己的不足而整天自责, 而要相信“天生我材必有用”, “天行健, 君子以自强不息。 ” (判断 )

正确

错误

69. 心理学家告诉我们,做自己的伯乐,善于发现自己的优点,及时激励自己,你的自信心一定会大增。 (判断 )

正确

错误

70. 小目标的制定可以让自己明显地感觉到进步,更容易体会成功,同时也增强了自信心。 (判断 )

正确

错误

71. 热情是与人生观,价值观有关联的,是一个人态度、兴趣的表现。热情能调动身心潜力。 (判断 )

正确

错误

72. 每个人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞,他仍然认 为反映了自己的人格面貌。 (判断 )

正确

错误

73. 日本人发明了一个词, 叫做“过劳死”, 意思是因工作过渡引起心脏病发作或中风而暴死。 (判断 )

正确

错误

74. 在美国,职业压力协会是研究压力的一个专业的机构,专门对压力给企业、社会带来的一系列问题 进行研究,同时也为企业提供一定的指导服务,如提供一些培训和心理辅导服务。 (判断 )

正确

错误

75. 积极的自责常常表现为过度的责备自己,致使自己产生沮丧、悔恨、郁闷、绝望等心理,影响身心 健康。 (判断 )

正确

错误

76. 我们很多企业做绩效,不管绩效做的成熟与否,这些绩效对于员工来说就是一种有形压力。因为它 看起来很明确,到什么是时间节点要达到什么目标,若是达不到,如何如何。 (判断 )

正确

错误

77. 职业病原本是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中,因接触粉尘、 放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。 (判断 )

正确

错误

78. 随着社会的发展和进步,上班族的队伍越来越庞大,竞争意识越来越强,因此职业压力也相应增大。 太大的压力会对上班族的身心健康产生严重的不良影响,职业压力带来的心理问题已经成为另类“职业

病”。 (判断 )

正确

错误

79. 重压之下,员工会选择离职;会感觉气馁、工作消极;会局部甚至整体影响团队士气。 (判断 )

正确

错误

80. 只有每个人都拥有了明确的目标,并可以随时检查自己是否达到了预先设定的目标,公司员工才能 在工作中体现出强烈的责任感和工作热情。 (判断 )

正确

错误


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