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透过开满鲜花的月亮


透过开满鲜花的月亮
积淀奋发的力量 “透过开满鲜花的月亮,依稀看到你的模样,那层幽蓝幽蓝的眼 神,充满神秘充满幻想……” ,每每听到林依伦的这首《透过开满 鲜花的月亮》 ,张秋莉都会想起当年艰难的创业经历,不禁百感交 集。 1986 年,刚刚大学毕业的张秋莉被分配到吉林省审计厅干部培训 中心,从事对全省审计干部的教育培训工作。1997 年、1998 年连 续两年被选聘为

全省注册会计师考前培训讲师,从教十几年来,凭 着对工作极端负责的精神和过硬的专业知识,三尺讲台留下了她无 数辛勤的汗水。在全省审计干部的啧啧称赞中,她培训的审计专业 课考生在全国取得了令人欣喜的优异成绩,也为吉林省会计审计教 育职业增添了一抹亮色。 1999 年末,时逢全国会计师事务所脱钩转制,张秋莉审时度势, 毅然下海,由此,结束了她长达 13 年的从教生涯。 生性好强的张秋莉懂得,有作为,才有地位,有志气,才有尊严, 市场经济不相信眼泪,只相信实力,要在激烈的市场竞争中分得一 杯羹就必须做强自己。于是,她下海之初便有意识地磨炼自己。因 为原来从教,理论知识有余,实践经验不足,她就积极投身到会计 师事务所繁忙的工作中,由于业务娴熟,凭借落落大方、诚恳为人 的性格,又为事务所开辟市场屡立“战功” ,深得所内人员的佩服。 2001 年 12 月末, 张秋莉正式接任长春市审计局直属第二审计事务

所——吉林省通汇会计师事务所所长一职。吉林省通汇会计师事务 所有限公司是长春市审计局直属第二审计事务所转制后诞生的具 有法人资格的集团性社会中介机构,主要从事企业年度报表决算审 计、验证企业资本、各类资产评估、工程造价咨询、司法鉴定、企 业股份改组与上市服务,并为企业特别是中小企业常年提供财务、 会计、资产评估等财务咨询服务。 刚接手时,事务所面临严峻的生存危机。体制未理顺、被迫停止 执业等一系列难题接踵而至,像一座座大山压得她喘不过气来。如 何扭转局面?如何在竞争市场中求得生存,进而占得一席之地?张 所长陷入了沉思…… 经过思考,张秋莉所长总结出了事业总体布局的价值向度:人生 开端如掘井,开口小速度快,开口大进度慢,但开口大小将决定你 可能挖掘的深度;人生开端似造船,造小舟易,造大舰难,但船的 大小将决定你未来是悠游浅滩,还是劈浪大海。事业亦如人生,先 树立一个高标准,先确立一个高目标,先把自己的“主战场”铺开, 占得先机,这是事务所得以成功的法门之一。所以,创业的艰辛在 她看来,已是一笔弥足珍贵的财富;大踏步进军市场,不求步履矫 健,但求稳扎稳打,步步为营。 与客户同呼吸,共命运 无论产品还是服务,其最终的归宿都是顾客,最终都要走向市场, 公司的利润依靠市场,公司的成长依靠市场的成长。张秋莉所长一 再强调: “真正的合作,不是‘斗机灵’ ,也不是‘赛智商’ ,而是

捧出一颗真心,拿出一份热忱,与客户同呼吸,共命运。 ” 作为新进的经济型中介机构,事务所面临找活难的困境。张所长 始终坚持一个原则,即“服务的企业规模不分大小,业务总量不分 多寡,事务所必须全心全意地回馈信任并需要事务所的广大客户。 ” 面对中小企业存在的管理水平低、财务税收政策理解差等问题,事 务所果断制定了目标——帮助企业做大做强,使企业向规模化集团 化方向发展。在此基础上为企业提供验资、审计、管理咨询、税务 筹划等服务,同时也为完善企业内部管理做了大量的服务性工作, 如为企业设计内部控制制度、理顺财务账目、会计业务培训等。积 极和中小企业建立了帮扶关系,常年为他们提供免费咨询服务,担 当财务顾问。 在事务所的发展壮大中,陆续完成了长春市春城药厂、吉林森工 集团、吉林广泽乳业集团、吉林丰盛米业集团、吉林天荣工贸有限 公司、长春客车厂、长春一汽四环等数百家企业转制兼并及破产清 算审计验证工作。这其中,竭诚服务客户的例子不胜枚举,就拿吉 林广泽乳业集团和吉林丰盛米业有限公司而言,在整合企业资源、 发挥规模效益的攻坚战中,事务所长期派出两名业务骨干和集团有 关管理人员一起积极探索,上网查资料,找税务专家咨询,与银行 有关方面沟通协调,制定兼并方案和工作步骤。最后成功完成吉林 广泽乳业集团兼并北康酿造公司,吉林丰盛米业有限公司整合丰盛 园农庄的工作。 再如, 长春市双丰建材有限公司是一家集建材生产、 研制开发于一体的科技型企业,公司董事长迄今已发明了 21 项专

利,由他发明的 xps 复合环保节能砌块,填补了国内空白,专利技 术处于国内领先水平,但由于他对财务知识了解甚少,疏于财务核 算管理, 致使他在争取资金支持时缺少详实可信的财务资料。 为此, 事务所派出 4 名工作人员,花费大量时间帮企业建账建制,对企业 财务人员进行培训辅导,终于使企业财务管理初显成效,为下一步 企业争取资金支持打下了坚实的基础,并助推企业成为吉林省民营 创新千户成长型企业之一。正是由于长期秉承服务理念和严谨扎实 的工作作风,事务所的社会声誉逐年上升,客户规模逐年扩大,销 售业绩也逐年递增。事务所年收入从 2002 年的 300 多万元一直攀 升到 2010 年 1300 多万元,挤身吉林省注会行业前 5 名的行列,完 成了一次又一次跨越式的发展。2009 年 11 月,张秋莉带领的吉林 省通汇会计师事务所正式并入立信会计师事务所,成立了立信大华 会计师事务所吉林分所。 人才攻略:小胜凭智,大胜靠德 孟子曰: “天时不如地利,地利不如人和” ,可见, “人和”的重要 作用。作为一个企业管理者,首先要有宽广的胸襟, “德”要与有 效的“人本管理”相结合。无论是在张秋莉的个人经历里还是通汇 的创建过程中, “人心”是一个至关重要的法码。 张秋莉所长有着自己的经营哲学——“小胜凭智,大胜靠德” ,她 坚信,德是制服人心的最佳利器,所以,她的身边聚拢了一大批优 秀人才,她把“经营人心就是经营事业”作为企业的经营理念,这 无疑是人性化管理的扩展与延伸,故赢得了企业生态链上的所有人

的团结一致,良好合作。 张秋莉所长认为: “人是企业的第一投资” ,企业需致力于为员工 创造最大的利益,并让所有员工认识到自己的利益所在,高度团结 在一起,自觉地融入到企业的共同事务中,为之努力奋斗。在事务 所,张所长将维护员工的利益作为一件重要工作来抓,不只是在薪 水和奖金问题上力争比其他企业做得好,更关键的是她力促公司为 员工创造发展的机会,为员工提供成长空间、成功机遇、 安全保障、 荣誉地位等方面的关怀和满足。除此之外,张秋莉对员工的生活也 经常关心,并乐于帮助。如事务所员工家属患病住院,急需用钱, 张所长立刻拿出 5 万元钱应急,以表关切之情。员工买房有资金缺 口,张所长毫不犹豫地倾囊相助。就连事务所打扫卫生的阿姨家里 出事,张所长都会雪中送炭,为其解决后顾之忧。这些“爱心”举 动,让员工们很感激,对张所长的感情也发生了微妙的转变——从 尊敬到爱戴,落实到行动中,即从“让我干”到“我要干”“我干 、 好”来回报张所长的“义举” 。至此,事务所满溢“人情味儿” ,形 成良性循环的人力资源架构,员工的士气空前高涨。张所长欣慰地 说: “我们小集体的和谐是构建和谐社会的元素。我们员工的生活 无忧、工作稳定、家庭和睦就是为实现和谐社会贡献了力量! ” 明智的企业领导者愈发清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的 “人本投资” ,是提高企业“造血功能”的根本途径,更是企业适 应市场变化,增强竞争优势,培养企业的后备力量,保证企业永续 经营的必备武器。张秋莉坚持“道同,才能与之谋” ,认为:在这

个知识决定远景的时代里,知识就是力量,知识书写命运,知识改 变命运,人非“生而知之” ,那么,一定是“学而知之”“思而知 、 之”“行而知之” 、 。所以,企业必须坚持团队学习,达到思想共振, 学相同才能思相近(共识) ,思相近才能言相和(共鸣) ,言相和才 能行相辅(共振) 。事务所这些年来良好的发展态势,得益于建立 学习型组织。张所长定期组织员工进行系统培训,从思想和业务知 识方面入手,使员工得到了全方位的提升,紧跟企业发展思路和步 伐,共同推动企业成长。实际上,一个团队的胜负,核心在于企业 文化。不坚持团队学习,就不会有同心同力同赢的文化。

企业文化:怀揣一颗感恩的心 的确,谋势者,对文化不可不察。有文化支撑,企业就能随时作 势飞翔,赶在第一场冬雪前飞向温润的春雨。 作为企业领导者,张秋莉充当了两个角色:一是设计师,在企业 发展中组织结构适应企业发展;二是牧师,不断地布道,使员工接 受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现有机地结合 起来。 企业文化是一项“基因工程” ,在她看来,做人要讲“为人之道” , 做企业要讲“经营之道” 。企业文化的系统就像人的基因,无时不 有,无处不在。基因健康决定了企业的可持续发展,而决定企业基 因的一个关键因素就是企业文化,企业文化反映了某一特定人群一

种致力于物质生产的精神气质,一种企业经营哲学和自我超越的生 活态度。 一个企业要在未来持续发展,只有“正其心,方能利其器。 ”张所 长对于企业文化的内涵有着自己独道的见解:永葆一颗感恩的心, 对于客户,诚信建设是事务所秉承的文化追求;对于社会,乐善好 施、回馈服务是企业的终极理想。 众所周知,诚信是注册会计师职业的灵魂。 “只有诚心才能换来诚 信。 ”诚信是企业的无形资产,是企业的增值力,即滚动发展的能 力。为此,张秋莉一直把诚信作为企业生命存续之源,长治久安之 本,而今的立华大华吉林分所也秉承立信大华事务所“以信立人、 以信立事、以信立业、以信立所”的诚信准则,将其确立为事务所 安身立命之道,取得客户信任与社会认可的根本。 在为社会提供审计、评估等各项服务的同时,事务所制定了诚信 建设的相关控制制度和检查制度,同时制定了严格的质量复核检查 制度,如报告中出现错别字等非原则性故意差错,扣工作人员 10 —50 元罚金, 出现原则性错误, 扣相关工作人员 500—1000 元罚金; 出现虚假报告对相关责任人作出开除决定并上报有关管理部门等。 由于几年来一直坚持诚信为本、信誉第一的经营理念,执业中严格 遵守客观公正、质量第一的原则,因此事务所从未发生过执业违规 违纪行为,也从未被任何部门处罚或发生法律纠纷现象。 一个整天想着自己个人利益的人,从竞争角度看,还停留在“术” 的层面,反而不容易取得成功;一个整天装着别人的人,已上升到

“道”的层面,服务别人最终服务的是自己,贡献越多,收获也就 会越多。众多研究成果显示:企业越注重社会责任,其产品和服务 就越有可能获得更大的市场份额。作为南关区政协委员的张秋莉, 多年来饮水思源,积极回报社会。用她的话讲: “是社会给了我展 示自己才能的平台,如今事务所在帮扶企业做大做强的同时,更应 该积极支持公益事业,将企业的成长与全社会共享。 ”于是,在各 级部门的号召下,事务所先后为需要帮助的地区和人民献出了自己 的爱心,为公益事业贡献了自己的力量。几年来,共计捐款 10 多 万元。 正是由于多年来坚持不懈地开垦、耕耘,吉林通汇会计师事务所 这块沃土结出了丰硕的成果。2007 年 9 月,事务所参加了中小企业 局组织的中小企业社会化服务评选活动,并成为吉林省中小企业社 会化服务示范机构之一。在 2005 年、2006 年全省评估机构执业规 范检查中,事务所受到了通报表扬,名列前茅。2008 年 1 月 7 日吉 林省高级人民法院发布了 “关于企业破产案件管理人名册” 的公告, 吉林通汇会计师事务所名列其中。所长张秋莉担任了不少行业和社 会职务:被聘为吉林省评估协会常务理事、长春市光彩事业促进会 常务副秘书长、吉林省注册会计师协会理事、吉林省司法鉴定人协 会理事、吉林省企业家作家联谊会常务理事等,同时从 2004 年至 今被吉林省发展改革委员会聘任为国债资金管理、财务审计专家顾 问。 “大厦之成,非一木之才;大海之阔,非一流之归” ,立信大华会

计师事务所吉林分所在张秋莉所长的带领下,坚持按照新起点规划 未来、高标准开展工作、高水平科学发展的企业宗旨,信守“专业、 勤勉、价值和共赢”的庄重承诺,坚持“以人为本、精益求精”的 内部管控理念,构建“规范、协调、高效”的一体化管理机制,以 维护公众利益为目标,建立有效的内部管理制度体系,全面提升执 业水平,着力打造业内公认、社会信赖、管理规范、服务一流的品 牌事务所,竭诚为社会提供优质、高效的专业服务,传承立信百年 诚信的优秀文化,为再造民族会计品牌的辉煌尽一份心力!


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