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旅游区普通高中生志愿服务现状调查与分析


龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 旅游区普通高中生志愿服务现状调查与分析 作者:马南燕 来源:《都市家教· 下半月》2013 年第 04 期 【摘 要】普通高中学生志愿者是我国青年志愿者的新兴生力军,他们参加志愿服务既可 以推动社会的发展进步,解决旅游区志愿服务人手不够、人员不齐的问题和旅游旺季的旅游服 务人员的供需矛盾,也能增加他们人生阅历、社会见识,提升他们思想道德境界。开展高中生 志愿服务活动是加强高中生思想道德教育的重要课程。本文通过对我校新宁一中高中生志愿服 务状况的调查研究,分析旅游区普通高中学生志愿服务中存在的问题,提出促进旅游区高中学 生志愿服务发展的对策和建议。 【关键词】旅游区;普高学生;志愿服务;现状调查与分析 我国将把志愿服务作为高中阶段学生综合素质评价的重要指标,学生参与志愿服务情况可 作为学生评优、高校选拔的重要参考因素。三年前教育部印发的《关于深入推进学生志愿服务 活动的意见》,强调志愿服务在教育中的重要意义。我校地处湘西南,临近世界自然遗产崀山 风景区,旅游资源十分丰富,开展志愿服务十分便捷。近年来,我校全面贯彻落实上级精神, 将志愿服务作为我校高中生校园文化建设的有力推手,结合我校实际情况,在校园内外组织开 展各种丰富多彩的志愿服务活动。 一、我校学生志愿服务现状和问题 经过近几年的发展,我校高中生志愿服务得到越来越多人的认可,但也存在一些问题。 1.学生参与主体上 其一,自觉、主动参与志愿服务活动少。我校有高中生近三千人,在对被抽样的 150 名学 生的调查中,发现有 90%的人参加过学校组织的如上街“清理牛皮癣”的志愿服务活动,但其中 只有 18%的学生参加过非学校统一组织的志愿服务,而这其中只有不到 40%的学生参加过跟 旅游区相关的活动。 其二,参加志愿服务的动机五花八门,有些与志愿者的身份不符。在参加志愿服务的动机 上,多数学生认为志愿服务活动比课堂更生动有趣,如果去崀山,刚好可以旅游观光;有一部 分人认为志愿服务可以增强人际交往能力,可以获得学分;只有部分人真心地想为新宁旅游做 点事,为社会做贡献,来实现自我价值。也就是说一部分相当人对参与志愿服务的认识还不是 很准确,比较急功近利,有些盲目感性;甚至有极少部分人参加是因为感到精神空虚、无聊。 其三,志愿者的综合素质与现实需求尚存在一定距离。志愿者不仅需要有关服务知识、服 务技巧的培训,更需要人生成长、社会见识方面的培训。如崀山风景区是 4A 景区,旅游旺季需 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 求大量的优秀导游或解说员,我们的学生由于缺乏专业的培训,在相关知识技能、社会经验和 人生经验等方面没有任何优势,处理事情有些生涩,多数难以胜任。 2.学生参与客体上 其一,参与志愿服务的时间集中,缺少连续性。我校除了大型集体志愿服务活动根据活动 时间开展外,一般志愿服务活动,学生是在“双休日”或寒暑假开展的,也就是说我校学生志愿 服务时间上有集中性;在“活动持续的时间”方面,比例最大的是 2 小时左右,其次是 3 到 6 小 时,持续 6 小时以上的时间就非常少了。 其二,志愿服务的场所没有有效、充分利用。校外方面,主要是偶尔到崀山风景区为游客 提供义务导游、进行“爱崀山、爱自然”文明劝导和才艺表演等志愿服务活动;有时也开展环保 宣传志愿服务活动,组织志愿者城区主要公园、广场、街道开展捡拾垃圾,清除小广告,劝阻 不文明行为活动,进行城市文化宣传校内方面,在校内,主要围绕美化校园、服务学校大型活 动开展志

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