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浅谈英语问卷调查的设计


浅谈高中生英语问卷调查表的设计
[摘要] 本文以模块一 Unit3 及模块五 Unit1 project 中 questionnaire 的制作为 分析对象,探讨如何指导高中学生使用英语设计 questionnaire,以培养学 生英语综合应用能力。 [关键词] 注意事项 设计提问 设计回答

一. 引言
牛津高中英语教材中每个单元都精心设

计了 project,其目的旨在鼓励学生开展研究 性学习,提高学生的研究能力和学生的英语运用能力。它要求学生从单纯地获得书本 知识和间接经验,到同时注重通过实践活动、亲自探索来获得直接经验,解决问题; 从单纯关注对学科知识的掌握和再现以及简单模仿的能力,到同时注重培养自己发现 问题、分析问题、搜集信息、运用知识解决问题的能力。 问卷调查法是研究者通过事先设计好的问题来获取有关信息和资料的一种方法。 研究者以书面形式给出一系列与所要研究的目的有关的问题,让被调查者作出回答, 通过对问题答案的回收、整理、分析,获取有关信息。使用问卷调查能够帮助研究者 快速有效地获取第一手资料,获取对被调查对象较为客观全面的了解,从而得出相关 结论,是开展研究性学习常常使用的方法。高中生运用英语制定问卷不但对其英语知 识水平提出要求,同时对于他们运用英语搜索信息, 分析信息,提高分析问题,解决 问题的能力提出新的挑战。当然英语老师应该对于这方面的教学加强研究,提高自身 素养,从而更好帮助和指导学生。

二.问卷调查表设计应注意的事项
(1)问卷结构:通常一份完整的问卷,一般包括 title(标题)、foreword(前言)、 Instructions(指导语)、questions(问题)、choices(选择答案)、ending(结束语) 等。 ( 2 ) 问 卷 的 主 体 常 常 由 三 部 分 组 成 , 个 人 基 本 资 料 ( 事 实 问 题 , personal information) 、行为问题(behaviour)以及态度问题(attitude)。 (3)我们要重视对问卷的设计,必须遵循一定原则: ①问卷中的所有问题都应和研究的目的相符合,即题目应是研究问题和假设所要 测量的变量; ②问卷要清楚地说明问卷的重要性; ③问题要简明扼要,客观,不能暗示答案; ④整份答卷要尽可能简短,避免使用否定句, ; ⑤所问问题不能超出回答者的知识和能力范围; ⑥回答问题后的资料要易于列表说明和解释。

三. 中学生英语问卷调查表设计步骤
1.拟定问卷题目 确定问题是问卷设计的关键。针对高中生知识现状与能力,问题宜小不宜大。教 师应引导结合自己的研究兴趣,找到问题的关键点,缩小调查的范围,确定研究的主 题, 并拟定一个明确简洁的题目。 如: 模块一 Unit3 Health Survey 中学生可以设计“Our Breakfast and Health”, “Junk Food and Teenagers’ Health”, “A survey about Teenagers”,

“ How Sleep Affects Study”, “Daily Sports and our Health”, “A Survey on Healthy Mood?” 题目。模块五 Unit1 Project 的主题是“Differences between boys and girls”。通过教师引 导,学生设计了如下主题:Puppy Love among senior students; Future in your eyes; Different spare time; A survey about boys’ and girls’ favourite music; Teenagers’ sport; Different reading habits of boys &girls; How teenagers make use of computer… 2. 问卷问题的设计 2.1 两种设计方法 在对调查目的和内容有了比较清楚的了解后,就可以确定问卷的提纲,然后设计 问卷初稿,为了清楚自己的思路,比较规范的做法是采用卡片法或框图法。 卡片法是把初步考虑的每一个问题和答案写在卡片上,每一题一张卡片。等把所 有的问题和答案都考虑好以后, 接下去按问题内容将卡片分类, 再按一定的顺序排列, 最后将调整好的卡片写到纸上或输入电脑,形成问卷。为此,同学们可以开一个“诸葛 亮会”,集思广益,发表意见,想到什么及时记载,然后再进行分类排列。比如 “Puppy Love among senior students”要调查高中生对于早恋现象的看法。我们可以从早恋的定 义,早恋的原因,早恋的影响,同学们对早恋的态度,应对办法等若干方面进行设问。 因此我们可以设计出以下问题: 1. What do you think is puppy love? 2. Why do you think there is puppy love among teenagers? 3. Do you think there is puppy love in your school? 4. Do you think there are many students falling in puppy love? 5. What’s your attitude on puppy love? 6. Why do you take this attitude? 7. How long do you think puppy love between teenagers will last? 8. Do you think puppy love will affect students’ study? 9. If you meet with this kind of thing, how will you deal with it? 框图法是把问卷各个部分按一定的顺序编制成一个框架图,然后再写出每一部分 的问题及答案,最后通过补充、修改、调整后形成问卷。以“Breakfast and Health”为例, 我们可以设计以下框架: 1 是否按时早餐 Do you have breakfast regularly? 2 不按时早餐的原因 If not, what may be the reason? 3 用餐时间 When do you usually eat your breakfast? 4 用餐地点 Where do you eat your breakfast? 5 早餐内容 What do you often have for breakfast? 6 种类数量 How many kinds of food do you often have? 7 早餐热量供应 When will you feel hungry after your breakfast? 8 不吃早餐感受 How do you feel when you don’t eat breakfast? 9 最适合的早餐 What food do you think is the most suitable for senior students? 10 开放性问题 What do you think of the importance of the breakfast? Why? 2.2 提出问题应注意的方面 首先,问题应切合目的和假设。问题的设计要根据调查目的与假设的需要。每一类 型的题目,应该从研究假设或研究目的出发,必须符合调查的要求,不能随意地出题 目。 比如有同学做 Healthy eating 调查, 提出类似“Do you have bread every day?” “ If you feel tired, do you have coffee to cheer up?”等问题就不能很好地与体现调查意图,反而会
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冲淡主题。 另外,所提问题应是被调查者能够提供信息的问题。文字、语气要尊重被调查者, 尽可能用中性的词语,避免用否定性的,含有贬义的词句。如:Do you think you are overweight?就不太适合用于提问,首先被访者对于 overweight 的理解因人而异,同时 毕竟关系个人隐私,可能会导致被访者不愉快情绪,而拒绝回答。 同时,应力求做到表达陈述清晰无误。制作者要考虑问题陈述是否让被调查者清 楚了解,如有含混不清的地方应及时纠正。问题的含混不清容易引起误解,造成问卷 结果的偏差,问卷应设法避免语意不清的措词。 如: “Do you have breakfast?” “How often do you listen to music?”应该改为“Do you have breakfast every day?” “How many times do you listen to music in a week?”。 另外, 包含两个或两个以上的观念或事实的问题, 如“Do you share your opinions with your parents or friends?”,会让被调查者不知如何回答,可改 为“Who do you share your opinions with?” 最后,问卷中题目的安排应有一定的逻辑顺序,应符合被调查者的思维习惯。一 般先易后难,先简后繁,先具体后抽象,相同主题的问题放在一起,相同形式的问题 放在一起。限于篇幅,不再赘述。 3. 问卷回答的设计 由于大多数问卷往往由封闭式回答构成,而答案又是问卷非常重要的组成部分, 因此答案的优劣直接影响到该调查的成功。所以,问卷设计不仅包括问题的设计,还 包括问题答案的设计。一般而言,问题答案的设计应该考虑以下这样几个方面: 3.1 与问题匹配 一个合适、 明确的问题提出, 并不意味着调查必然能顺利进行, 结果一定是科学可靠。 因为封闭式问题的答案是事先准备和设计好的,被调查者的回答就在研究者设计好的 选项中选择,所以答案的设计首先要考虑与提出的问题意思吻合和匹配。提出什么问 题,就要在问题的可能范围内确定答案。否则就可能造成张冠李戴,答非所问的情况, 让被调查者无所适从。例: How do you feel when you don’t eat breakfast? A. a little stomachache B. a little headache C. can’t listen to the teacher very carefully D. can’t work out answers 问的是“how”, 给定的答案最好是形容词。经过老师的修改,选项分别为: A.I feel a little stomach B. I feel a little headache C. I feel sleepy D. I feel slow in thinking 3.2 答案无交叉 答案与答案之间不应该有交叉,它指的是答案相互之间不能重叠或包含。如果一 个被调查者可同时选择属于某一个问题的两个或更多的答案,那么这一问题的答案就 一定是有相互交叉的关系。比如: Which kind of music do you want to choose? A.Rock-n-roll B. Light Music C. Pop Music D. Country Music 众所周知,A 选项 Rock-n-roll 应属于 C 选项 pop music 范围。这时,作者可以另外设 计相关问题调查。如: Which kind of pop music do you like? A. Hip-hop B. Rock-n-roll C. folk music(民谣) D. Classical pop(古典风格) E. others(please specify)______________________________ 3.3 答案语言表达的规范
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答案的语言也和问题的语言一样,必须简单易懂,答案的语言应该更加简洁与明 确,越简洁明确,越有利于被调查者选择。因此使用的英语应该规范,句式简洁,结 构平行。如一位同学写道: Where do you do sports? A. at home B. outdoor C. gymnasium B 与 C 选项有交叉,同时 A 选项是介词短语,建议改为 A.at home B. on the playground C. in the gym D. in the park E. other (please specify)_______________ 3.4 避免复杂生僻,或专业性过强的答案 设计的答案应考虑被访者的知识水平,文化层次等方面,设计者适当时候应换位 思考。如:Which music players do you want to choose? A. Linkin Park, Usher, Greenday,P.O.D B. Shayne Ward, Jesse McCartney, Mika C. Maraih Carey, Leona Lewis, Sarah Connor, Mary J. Blige D. Westlife, Backstreet Boys, Celine Dion E. Maksim, Yoyo-Ma, Beethoven 显然,作者罗列的这些姓名对于他人来说除了 Beethoven,West life, Backstreet Boys, Celine Dion 外都十分陌生。而且,Beethoven 俨然不能属于 music player 范畴。这道 题的设计已经失去了意义。 3.5 问题的排列 问题和答案设计完毕以后,就面临问题的排列。问题排列最基本的要求是,要把 问题分类排列,除了按照个人基本资料、态度问题和行为问题分成三大类以外,在每 一类中,也要把同类或相近的问题归并到一起,按照一定的逻辑顺序排列。这样做最 大的好处就是方便被调查者的回答,而不至于造成思维的跳跃和阻隔。此外,还应该 注意以下几个方面: 3.5.1 熟悉的问题在前 把熟悉的问题放在前面,是使被调查者能够较快地进入角色的重要一环。 ,熟悉问 题放在前面,生疏的问题的放在后面,可以使被调查者由浅入深,由易入难,不致一 开始就产生畏惧之感,从而产生排斥心理。由于被调查者的数量有时很多,对一些被 调查者来说是熟悉的问题,对另一些被调查者就未必如此,在这种情况下,就以多数 人熟悉的问题放在前面为原则。 3.5.2 简单的问题在前 简单的问题往往是被调查者不一定熟悉,但又是容易回答的问题。一般不需要被 调查者费许多时间的思考。一份问卷中的问题总有难易之分,简单的容易回答的放在 前面,不易回答的放在后面,这样被调查者就不会产生畏难情绪,就会沿着研究者的 设计和思路,比较顺利地完成填答任务。 3.5.3 感兴趣的问题在前 问卷是用来测量被调查者的反应,所以被调查者对于问卷本身的态度,喜欢或不 喜欢,感不感兴趣,对调动被调查者的填答积极性影响很大,如果把可能引起被调查 者兴趣的问题放在前面,就会引导被调查者积极投入问卷的回答,这样就保证了问卷 的质量。 3.5.4 开放式答案在最后 开放式的答案往往是综合性较强的问题,往往需要被调查者有一定时间考虑,所 以,开放式的答案放在最后比较妥当,这样做不会使被调查者一开始就遇到难题,而
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产生厌恶、畏难,从而影响后面问题的回答。而且对于一些不愿意回答此类问题的被 调查者,也不会影响他对其他问题的填答。要求被调查者作开放式的问题答案的,题 目要少一些,一般情况下,不应该超过三题。

四.后记
用英语设计问卷调查表对高中生可以说是非常具有挑战性的一项工作,因为没有 现成答案可找,学生需要做大量的准备工作,他们要学会变思维的琐碎为条理,变问 题的盲目为具体,将书本知识与现实生活有机联系,真正体验学习的快乐。可以说这 也是一直程序式知识的学习,能促进学生学会学习,提高自学能力。而这其中教师的 科学引导和热情参与尤为重要。作为英语老师,我们应认真学习,主动学习,更新自 己的知识体系,改变传统教学观念,更上新课程改革的步伐刻不容缓。 附表 1 Breakfast and Health As we all know, breakfast is the most important meal of a day. We are now conducting a survey on breakfast and health. Would you please do us a favor to fill in the following questionnaire? Grade: Age: Gender: 1.Do you have breakfast regularly? A. Yes B. No 2. If not, what may be the reason? A. I am too busy to eat breakfast. B. I have not developed this habit. C. My parents don’t prepare it for me. D. I don’t think it is necessary. E. I want to lose weight. Other(Please specify)________________________________ 3. When do you usually eat your breakfast? A. 6:30AM—7:00AM B. 7:00AM—7:30AM C. 7:30AM—8:00AM D. 8:30AM—9:00AM 4. Where do you eat your breakfast? A. at home B. at school dinning-room C. in restaurants D. in the classroom 5. What do you often have for breakfast?(You can choose at most 4 kinds) A. noodles B. Steamed stuffed bun (包子) C. rice noodles(米粉) D. bread F. soybean milk (豆浆) E. milk G. porridge H. egg J. others 6. How many kinds of food do you often have per breakfast? A. 1 B.2 C.3 D.4 7. When will you feel hungry after your breakfast? A. an hour later B. two hours later C. three hours later D. four hours later 8. How do you feel when you don’t eat breakfast? A.I feel a little stomach B. I feel a little headache
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C. I feel sleepy D. I feel slow in thinking Two more questions: 1. In your opinion, what food do you think is the most suitable for senior students? 2. What do you think of the importance of breakfast? Thank you for your nice cooperation! 附表 2 A survey about puppy love among senior students Boys and girls, we are doing a research about puppy love in the eye of boys and girls. Would you mind answering the following questions? Thank you! □girl □boy 1. What do you think is puppy love? □ It is a special feeling between boys and girls. □ It is an emotional impulse. □ It is hard to explain. 2. Do you think there is puppy love in your class? □ Yes □ No □ Not sure 3. Do you think there are many students around you falling in puppy love? □ Yes □ No □ Not sure 4.Have you ever experienced puppy love? □ Yes □ No □ Not sure 5.Do you think puppy love will affect students’ study? □ Yes □ No □ It depends 6.How long do you think puppy love between teenagers will last? □ 1-3 months □ more than 3months—6 months □ more than 6months--- one year □ more than one year 7. What’s your attitude towards puppy love? □ I am for it □ I am against it □ It depends 8. Why do you think there exists puppy love among teenagers? □ Social influence □ It is a normal physical phenomenon.
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□ It may be caused by loneliness. □ Teenagers are curious about each other 9.If you meet with this kind of thing, how will you deal with it? (Please specify)__________________________________________ Thank you for your cooperation! 参考文献
袁方主编: 《教育调查的原理与方法》 ,高等教育出版社 1990 年版;

《新课程与教师角色转变》 ,科学出版社,2001 年;
全日制义务教育普通高级中学《英语课程标准》 (试验稿)[M], 北京师范大学出版社,2001 年;

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