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爱立信设备故障处理


移动通信 - 爱立信RBS2206基站 - 故障处理经验

爱立信基站设备的运作较为智能化,主要表现为CF对其他MO的监控和管理上,一般情况下,系统会自动对有故障的设备作出停闭并产生故障代码FAULT CODE。在处理RBS2000基站的无线设备故障时,可先查故障代码判断故障,如果观察到设备的红灯(FAULT)灯亮,则多数情况下更

换对应的硬件就可以排除故障。
但遇到某些特殊情况,不能用上述方法马上判断,如DXU的周期性复位,整个小区的故障停闭等。这时要善用OMT软件的实用功能来帮助解决问题。


例子1:孔家崖乡基站,第三小区增加扩展架扩容后,出现每半小时复位一次的故障,到站处理时初步怀疑是DXU性能问题,但更换DXU后还是有小区复位的情况,故障没有排除。后用OMT检查DXU 的LOG文件,在小区复位的时间段里发现CF 有 LOCAL BUS FAULT 的故障记录,因为LOCAL BUS FAULT是DXU在总线上收到太多误码引起的。故检查新加机架的内部总线,结果发现新安装的2202机架DXU背板上的终止头松脱,估计终止头是在拆装运送过程中松脱的,将总线终止头正确连接后故障排除。


例子 2:兴隆山基站第二小区也出现过周期性复位的故障,小区每隔半小时复位一次,到站使用OMT检查LOG文件,显示故障为TF失去同步,后在机房观察了约半个小时又出现了一次小区复位。此时机房温度为19度,一台格力的5匹空调出风口正对2小区的机架制冷,因为该机房空间较小,小空间内安装了大功率空调机房温度下降很快,判断TF失步是由于机房温度的骤降,DXU内恒温晶振无法正常调整引起的小区复位。后将空调的出风口向上不正对机架,将制冷温度调为25度,小区周期复位现象停止。


例子3:爱立信的无线设备中CU因属于机械调谐单元,其故障率比较高而且因为CU不属于MO,系统对其的监控能力比较有限,商业大厦基站第2小区出现过小区停闭的故障,故障的FAULT CODE 为1B4,即驻波比告警,抢修人员带驻波比测试仪器SITE MASTER 到现场测试,发现天馈线的驻波比并没有超标。根据以往经验,故障很大可能是某个CU单元故障引起的,但因为CDU-D型是6个载波共用一条天线发射的,当某个CU发送驻波比告警时,出于保护设备的原因,系统不是仅仅停闭对应该CU的TRU,而是将该CDU-D所连接的全部TRU停闭,并发送1B4告警。这给判断哪个是故障的CU带来困难,此时通过读取所有TRU的LOG文件,逐一检查发现CU-1首先向TRX-2和TRX-3发送VSWR LIMITE EXCEED 告警,故可判断第二个CU故障,更换此CU后设备恢复正常工作,注意有时侯一个CDU-D里面其中一个CU故障会引起全部CU不工作,原因可能是CU出现故障时无法正确调谐,会引起TRU发射机的烧坏,出于保护的原因,一个机架里的CU会全部锁定,不工作。


例子4、电子工业总公司第一小区使用2206设备, 2月23日接到监控室报障,故障情况是该小区有部分时隙起不来,重新解闭也无法修复,到站检查DXU的LOG文件,发现有TS 1E3告警,故障描述为TRAU (Remote transcoder COMMUNICATION lost),此故障说明了部分时隙失去了与BSC端TRAU的通信,导致时隙不可用的故障。因为TS 到TRAU之间的通信,有很多环节,相关的硬件有TRU,DXU,传输连路,和TRAU。而且该故障表现为时好时坏,有时候故障半天也不出现一次,有时候故障出现了,抢修人员赶到现场,故障又恢复,这种故障属于一种隐性的故障,更换可疑坏件后,需要检修人员花很长时间来验证故障是否恢复正常。
抢修过程:电子公司基站因为在电业公司办公室里面,只能在9:00~12:00和14:30~17:30的时间段才能进入维修,第一天到站检查通过检查第一小区DXU和TRU的LOG文件,初步确定是通信故障引起时隙不可用,详细检查PCM的状态,经过半小时观察发现PCM DIGITAL PATH0有间竭性的闪断现象,此时在DDF架对RBS2206和BS3001分别做环路测试都没有发现故障,再用误码仪挂表测试BS3001也没有发现问题,处理的步骤是更换第一小区的DXU21和联系传输室配合更换传输端口,更换后观察PCM状态半小时,没有发现异常。故离开基站。
第二天下午再接到监控报煤炭公司一小区传输有闪断现象,此次带齐备件,将整台华为的METRO1000 SDH设备更换处理,同时更换了和传输连路相关的2M跳线,和OVP(事后发现此次更换的OVP也是配ROA 117 8494接口板)。但因为OVP到RBS2206的一段120欧传输线没有备件,所以没有更换。更换设备后观察PCM状态1小时,没有发现异常,又因电子公司办公室下班要我们离开,故离开基站。之后跟进基站正常运行了两天,但在差不多可以确定SDH传输设备有隐性故障的时候,基站再次出现故障。
在第五天再次到永登基站检查,观察PCM状态半小时,确实还存在传输有闪断现象,此次处理的方法是:在没有120欧传输线备件更换的情况下,将OVP到2206机架顶的一段约10米的传输线剪断(此传输线为爱立信原装产品),保留5米,再重新焊接该传输头,该传输线是120欧的4芯双绞线,传输头是15针的公头,结果重做传输线后,无委第一小区的传输闪断现象没有再出现过。至于为什么将120欧的传输线剪短后会恢复正常,原因可能是剪短了传输线后减少了线路的损耗,使E1信号到达DXU后有足够高的强度,不过这只是一个应急的措施。
最后的故障分析,传输闪断的原因不是传输头坏引起的,因为在第一天做环路测试时已经确定。传输闪断的原因是阻抗不匹配引起的,因为RBS2206使用的是120欧平衡传输,华为设备出来的E1是75欧不平衡信号,传输不匹配时在接收段收到的信号就会变弱,这是传输不稳定,闪断的原因。这还解释了为什么在DDF环路是传输和设备都是好的 ,但是放通以后就会出现闪断的现象。
后经查爱立信2206资料,早期安装的2206机架配有75欧转120欧的BNC适配器,但最近安装的2206设备没有此适配器,经询问工程安装部门,阻抗适配功能已经改由OVP里面的一块电路板来完成(型号ROA 117 8493),但电业公司基站的OVP没有阻抗适配功能,原因是工程建设期间,基站安装人员将OVP里的一块ROA 117 8493插错了,误装为没有阻抗适配功能的ROA 117 8494直连板。之后在别的站点找到ROA 117 8493板到电业公司基站更换后,该站点恢复正常运行
查看设备LOG文件要点,主要是查看设备出现故障停闭的时间段附近的错误报告,设备的故障具体时间可以询问OMC得知。


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