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肢体语言的作用


肢体语言的作用
肢体语言是较为普遍的沟通方式之一, 我们平时都在自觉或 不自觉地使用着,它可以加强语言沟通的效果,有时又可以代替 语言信息,在某些情况下,它的影响力甚至胜于语言的沟通。 1.补充语言信息 人们运用语言行为来沟通思想、表达情感,往往有词不达意 或难尽其意的时候,因此需要同时使用非语言行为来作辅助,使 自己的意图得到更充分、更完善的表达。例如,当你与分别了很 久的老友见面除了说: “太好了,见到你太高兴了。 ”你还会久久 地握住他的手或紧紧地拥抱他。 这种身体动作传递的就是语言无 法表达的情感。又如,你想跟大家描绘一只大猩猩,如果你再学 大猩猩的样子走几步,效果肯定会更好。 2.代替语言信息 非语言信息有时能代替语言信息。 不知同学们有没有注意到 老师平时上课时,如果教室里声音太吵了,老师会停下来,给某 个同学一个眼神、一个示意,一般他就会安静下来并不好意思地 低下了头。这就是老师合理地利用非语言信息进行有效的沟通, 甚至比点名批评取得的效果不要好。不有当你惹妈妈生气了,你 不好意思向妈妈道歉。 3.树立形象 非语言沟通既能帮助我们在他人面前恰如其分地表现自己 的形象,也可帮助我们了解他人所表现的形象。经验告诉我们,

对一个人的认识在很大程度上来自对其非语言行为了解他人所 表现的形象。经验告诉我们,对一个人的认识在很大程度上来自 对其非语言行为的观察。诸如年龄、身份、地位、兴趣、爱好、 情感、意志、态度、倾向等有关的信息,都可以从非语言行为中 表现出来。


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