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2014级市场营销期末试卷


四川省简阳市高级职业中学 2015~2016 学年度第一学期

A、重点调查

B、抽样调查

C、典型调查

D、全面调查

2014 级升学部《市场营销》期末考试试卷
满分:110 分
题 学号

一、单项选择题:(每题 3 分共 30

分) 题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

9、 、下列调查方法中哪一个不属于询问法( ) A 邮寄调查 B 留置调查 C 电话调查 D 直接观察 10、 ( )不属于宏观市场营销环境。 A 人口环境 B 经济因素 C 社会文化环境 D 顾客 二、多项选择题(每空 3 分.共 15 分) 题号 答案 1、市场营销调研的方式有( ) A 询问法 B 全面调查 C 观察法 D 抽样调查 E 重点调查 2、德尔菲法的主要特点是( ) A 匿名性 B 时间短 C 统计性 D 费用低 E 反馈性 3、下列不拥有商品所有权的中间商是( ) 。 A 批发商 B 销售代理商 C 零售商 D 寄售商 E 供应商 4、直接影响企业营销活动的微观环境因素包括( ) 。 A 各种公众 B 竞争对手 C 顾客 D 科学技术 E 宗教信仰 5、市场营销调研的内容有( ) A 需求环境调查 B 供应环境调查 C 市场环境调查 D 因果性调研 E 销售渠道调查 三、判断题:(每题 3 分,共 30 分。正确打 √,错误打×) 题号 答案 1、一览表是将一个调查单位的所有调查项目登记在一张表上。 2、“酒好不怕巷子深”是产品观念的典型体现。 3 、市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。 4、市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。
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线

号 答 案

1

2

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5



1、市场营销观念的演变过程: (
姓名 不



A 产品观念-生产观念-推销观念-社会营销观念-市场营销观念 B 生产观念-产品观念-推销观念-社会营销观念-市场营销观念 C 生产观念-产品观念-推销观念-市场营销观念-社会营销观念
内 封 班级 封 线 密 密

D 市场营销观念-生产观念-产品观念-推销观念-社会营销观念 2、生产资料市场与消费品市场的根本区别在于( ) 。 A 一次购买数量的多与少 B 专家购买与非专家购买 C 购买是为了生产其他商品还是为了最终消费 D 需求弹性的大与小 3、市场营销调研类型中( )主要解决“是什么”的问题。 A、因果性调研 B、探索性调研 C、描述性调研 D、预测性调研 4、 、个人收入中扣除税款和非税性负担以及维持生活所需要的费用后的余额叫做 ( ) A 个人全部收入 B 个人可支配收入 C 个人可自由支配收入 D 人均国民收入 5、在应用判断抽样法选取样本时,调查者对样本( ) A 必须非常熟悉 B 无需非常熟悉 C 熟悉与否均可 D 先进行分类 6、市场调查与市场预测的关系是( ) A 市场调查是市场预测的基础 B 市场预测是市场调查的基础 C 二者无关系 D 二者等同 7、市场调研第一步是 ( ) A 确定调研目的 B 制订调研计划 C 正式调研 D 确定调查项目 8、市场营销调查中应用最广泛的调查方法是( )
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学校

5、在我国如果没有特别说明,一般抽样调查即专指随机抽样调查。 6、市场营销就是推销。 7、恩格尔系数越高,说明生活水平越高。 8、 在分层随机抽样中层与层之间的样本差异较小而同一层中不同样本之间的差异较 大。 9、 、电话调查法所询问的问题一般较小而且简单。 10、在调查表中应避免使用含混不清、可做多种解释的词句。 四、简答题: (共 23 分) 1、简述调查表设计的步骤?(12 分)

3、现代营销观念体系中包括( )等 A 市场营销观念 B 社会营销观念 C 产品观念 D 整体营销 E 关系营销 4、案例中,青岛海尔能获得成功的原因( ) A 有正确的市场营销观念 B 非常关注市场环境的变化 C 善于分析和捕捉市场重要信息 D 重视消费者的意见并能满足消费者的需求

密 密 封 线

2、市场营销中的市场具有哪几层含义?(11 分)

内 封 不

五.案例题(1-2 题为单选题每空 2 分,3-4 题为多选题每空 4 分,共 12 分)


海尔集团 青岛海尔集团是我国家电行业的大型企业, 该企业在生产经营中非常关注市场 环境的变化, 善于分析和捕捉市场重要信息。 1996 年, 有个消费者向青岛海尔写信, 称城市里小家庭比较多,而适合小家庭的小洗衣机却买不到,希望青岛海尔能满足 消费者的要求,生产出适合小家庭的洗衣机。青岛海尔对这一信息非常重视,并进 行了调查分析,不久研制出了迷你型小小神童洗衣机,该产品一上市就深受消费者 的喜爱,十分畅销,在营销中获得了成功。 案例思考: 1、青岛海尔为了满足消费者的要求而研制出新产品,这种营销观念属于( ) A 大市场营销观念 B 产品观念 C 市场营销观念 D 社会营销观念 2、青岛海尔采用的此种营销观念( )为中心。 A 生产 B 产品 C 市场 D 社会利益
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答 题 线


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