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论新时期的华侨华人文献信息工作


论新时期的华侨华人文献信息工作
徐 云 朱丽娜

暨南大学图书馆
[摘 要] 随着华侨华人社会发展,产生和积累下来的厚重的华侨华人文献信息资源,是世界 文献信息资源中一个独具特色的组成部分。在几千年的人类文明进步过程中,华侨华人 文献信息积蓄到了可观的数量,其中蕴藏着极大的潜在开发价值。随着国内外网络环境 的形成与发展,全球信息化进程的加快

,以解决国内文献信息资源共建与共享为目的的 宏观文献资源建设理论研究与实践逐步形成了自己的理论体系,为华侨华人文献信息的 开发与共享提供了有利条件。华侨华人文献信息工作面临一个与时俱进、 开拓创新的新 时期。本文对新时期如何有组织有系统有规模地建立一个互为补充、互为利用、互为推 动的华侨华人文献信息资源保障体系与共享网络,谈了自己的看法。 [关键词] 华侨华人 文献信息 信息工作 网络环境 250.7 [文献标识码] A [中图分类号]

一、华侨华人文献信息的种类与内容
3600 万海外华侨华人和 3000 万归侨侨眷这一庞大族群,分布于全球五大洲的 130 多个 国家和地区,从事着政治、经济、文化、法律、宗教、科技教育全方位的活动。随着华侨 华人社会发展而产生和积累下来的广博厚重的华侨华人文献信息资源,具有分布广泛、历 史悠久、形式多样等特点,是世界文化资源中一个独具特色的组成部分,有其自身产生、 存在和发展的客观规律。华侨华人文献信息从内容上,可分为: (1)史料信息。包括各个 历史时期有关华侨华人方面的官方文件、政府公告、外交文稿、条约、咨文、传单,调查 报告、专题材料、文件汇集、各种刊物、演示文稿、会议录、图片,社团资料,谱牒、纪 念特刊,乡刊、族讯以及电报、信函、手稿、札文、申呈、画押折、谱牒、碑文等。 (2) 侨情侨务信息。包括国内侨务信息和国外侨务信息两个方面。国内侨务信息主要有:党和 国家关于侨务工作的方针、政策;侨务法律法规;侨情历史和发展变化;归侨、侨眷人数、 分布及其与海外的关系;各级侨务部门开展工作情况;华侨企业和归侨、难侨安置单位生 产和经营的情况;海外同胞在祖籍国的活动情况和对祖籍国的贡献;新移民以及涉侨动态 等。国外侨务信息主要内容有:各国对华侨华人的基本政策;华侨华人人数、分布、职业; 华侨华人社团组织及其宗旨、活动情况;华侨华人与祖籍国的联系、往来、交流与合作; 华侨华人与所在国各方面的关系及其在生存、创业、发展的情况和所作的贡献等等。 (3) 政策信息。内容包括权益保护、身份确认、捐赠投资、出境定居、回国创业、侨房、留学、
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涉外婚姻、侨属企业等等,特别是近年来中央有关部委和一些地方政府,出台了一系列鼓 励海外华侨华人高层次人才回国创业优惠政策,包括技术参股政策、身份认定政策、家属 安置政策、住房政策、税收政策等。 (4)学术研究信息。包括学术动态、研究成果、学术 交流等。 (5)华文教育信息。包括专业设置、教学动态、师资队伍、研究成果、对外汉语 教学、HSK 考试、网上教学、招生信息等。 随者华侨华人文献信息的积累, 华侨华人文献信息的开发整理工作重要性也日益凸显。 1959 年厦门大学南洋研究所编制的《华侨问题图书总目》 ,开了华侨华人文献信息二次加 工的先河。接着,国内外几十种由各研究机构、图书情报机构编制华侨华人研究的书目、 索引纷纷出台。如《华侨史论文资料索引》《华侨华人研究文献索引》《华侨华人史书刊 、 、 目录》《福建省收藏华侨华人问题中外图书联合目录》《大英国所藏战前新华报刊》《美 、 、 、 加图书馆馆藏北美洲中文报联合目录》《关于美国华人的中文资料提要》《美国亚裔研究 、 、 参考书目提要》《夏威夷华人研究书目提要》《夏威夷华人中文资料日录》《新马华族史 、 、 、 料文献汇目》《菲律宾华人问题书目》《马华文艺作品分类目录》《新加坡学生华文文艺 、 、 、 书刊目录》《印度尼西亚华人的马来文学:临时注译的目录》《神户华侨华人文献目录》 、 、 、 《恢复历史———关于美国华人的中文资料提要》《世界华侨华人词典》《海外华人百科 、 、 全书》《华侨侨务大辞典》等。特别是历时近十年,总计 12 卷,总字数超过 1800 万字的 、 大型工具书——《华侨华人百科全书》的面世,称得上是国内外华侨华人研究的里程碑。 但是,正如周南京先生在《华侨华人百科全书》总序中所说,编纂工具书永远是一项遗憾 的事业。新成果的出版、新资料的发现以及其它一些动态信息的变化不能及时发现、收集 和充实。因此这种局限于书本式馆藏目录和回溯性索引上的开发,其滞后性是显而易见的。 进入新世纪,华侨华人文献信息工作需要与时俱进,需要开拓与创新,需要利用现代化技 术条件和手段建设资源、共享资源。

二、 信息网络为华侨华人文献信息工作提供了功能强大的技术平台
90年代以来,随着计算机技术和通信技术的结合,以Internet为典型代表的现代信息 网络得到了深入的发展与普遍的应用。Internet已覆盖了170多个国家和地区,联结了20 多万个子网及1000多万台主机。 其发展正以每年翻番的速度增长, 网上用户已达 2亿。 1994 年初,中国正式引入 Internet, 经过短短几年的建设,中国信息网络工程已初步建成并 在不断完善。据中国互联网信息中心 (CNNIC)统计报告,截至2002年 6月30日止,中国上 网计算机数1613万,上网用户4580万,www网络站点数量已达293213个。Internet之所以发 展如此迅速,其主要原因是其具有较强的功能和无所不包的海量信息。随着网络化的发展, 华侨华人的网络信息也异军突起,新加坡《联合早报》 、马来西亚《华侨日报》 、菲律宾《华 侨商报》 、日本《中文导报》 、美国《侨报》 、加拿大《华侨时报》 、法国《欧洲时报》《澳 、
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门华侨报》 《深圳侨报》《福建侨报》《山东侨报》等几十种华文电子报刊,实时提供当天 、 、 的新闻 ,甚至比纸张版本更早向网上用户提供有关信息和资料。各级涉侨部门主办的网站 异军突起,纷纷在通信网路这一高科技构筑的虚拟世界里开辟了自己的一席之地。这类网 站从主办者的角度可分为:侨务/政府机构网站、研究/学术机构网站、文化教育团体网站、 社团(地缘、血缘、业缘、学缘)网站、专业协会和学术团体网站等。据不完全统计,目 前境内外建成并提供服务的华侨华人信息网站和网页约500余个, 其中很多已有相当的规模 和影响力。国务院侨办以“华声龙脉网”为依托,着手推进全国性侨务网络建设,整合、 建立一个实用的侨务网络信息平台,逐步实现侨务资源网上共享,侨务信息网上传递,政 策信息网上查询,举报投诉网上进行等。其它网站境内的如 “中华侨网” “中华海外联 谊会网” “中国侨联网” “华人之家” “华夏经纬” “广东侨网” 、境外的如 “香港华侨华人 信息网” “台湾华人地球村” “日本华网” 马来西亚南洋网” “ “新加坡华裔网” 印尼达茂 “ 凌云华人网” “美国华人网” “加拿大华人信息港” “澳大利亚海外华人网” “香港中华总商 会” “新加坡中华总商会”等。这些网站,充分利用中国几千万海外侨胞以及广大归侨、侨 眷的优势,依托国际互联网,以其鲜明特色的信息交易平台,向全世界华人社会提供有关 华侨华人的各种信息如海外华人历史、近况、事件、人口、侨务政策、人物、社团活动、 政治、经济状况、出版物、企业信息、投资指南、科技项目介绍、商团资料、商贸网络、 组织活动、社区大事等进行综合性的报道和信息咨询服务。新加坡中华总商会所属的世界 华商网络于1995年底正式运作,是联系世界各地华人企业的广泛性商业信息网站。它把世 界各地的华商资料通过最先进的计算机信息科技,有系统和有效地传达给全球的商家,以 促进华商们的贸易与合作。迄今为止,这个以中英文版面世的网站共存录了80多个国家与 地区、100000多个全世界华商公司的华商信息,平均每月有50万左右的浏览次数。随着国 内外网络环境的形成与发展,以解决国内文献信息资源共建与共享为目的的宏观文献资源 建设理论研究与实践逐步形成了自己的理论体系,为华侨华人文献信息的建设与共享提供 了有利条件。信息网络为华侨华人文献信息工作提供了功能强大的技术平台。顺应潮流, 国内外一些华侨华人文献信息的专门机构纷纷成立。如:1993年成立的美国俄亥俄大学图 书馆邵式海外华人文献研究中心、1995年成立的中国暨南大学图书馆华侨华人文献信心中 心和新加坡华裔馆、1996年成立的日本中国人文献资料中心等。一个以现代通讯技术和计 算机网络为依托,有组织有系统有规模地建立一个互为补充、互为利用、互为推动的华侨 华人文献信息资源保障体系与共享网络的新时期已经来临。

三、华侨华人文献信息资源开发与共享的重要意义
(一)促进侨务工作的深入发展 随着中国继续深化改革与扩大开放,外事、侨务合二为一,已是侨情变化、工作发展
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的需要。侨务工作重点已逐步从国内转向国外,从落实侨务政策、引导华侨、港澳同胞捐 资捐物转到为华侨华人在侨居国的生存发展服务。侨务部门“为侨服务”将面临着越来越 多的新课题。做好侨务工作,离不开及时、准确、全面的信息工作的支持。第一,为决策 部门提供高层次的信息咨询服务,注意收集对领导决策有重要参考价值的信息;注意归纳 总结侨务工作的新经验;关注并提供最新侨界动态和侨情信息,并对其进行综述、评述、 调查报告等信息深加工。第二,将中国的侨务工作情况,包括大政方针、法律法规、侨乡 建设、发展动态以及一些诸如留学回国指南、投资环境、招尚引资项目介绍、人才供求信 息等尽可能多地传递给海外的华人社会,让华人华侨及时了解祖国和家乡的情况。第三, 对海外华侨社会的情况及时进行了解和反馈,如侨胞正当权益受保护的情况、侨胞对祖国 社会主义民主和法制建设的意见,海外资金、人才、技术和信息、侨界社情民意等。通过 对华侨华人文献信息的开发与共享,可以与政府部门、侨务机构、新闻传媒、社会各界以 及中国驻外大使馆和广大华人华侨社团及其商会组织建立起方便、快捷、广泛的沟通渠道, 建立高效率的信息发布与反馈机制。以其反映和传播重要情况的经常性、及时性;信息储 备的全面性、系统性成为政府决策的参谋与助手,成为海内外侨务、侨情沟通的桥梁;成 为推动侨务工作发展的有利手段。

(二)促进华侨华人研究的深入发展

随着社会科学的功能发生的深刻变化,中国华侨华人研究的重点已从书院式的纯学术 研究转而面向社会任务和现实问题,网络环境提供的便利条件又导致了华侨华人研究人员 信息获取方式的变革,从而导致其华侨华人信息需求的变化。一方面,华侨华人研究人员 中网络用户数量将会越来越多。网络环境为学术文献资源的全方位开发和资源共享创造了 条件,学术资源经过整合、序化和发布,各种类型的专题数据库、事实数据库、学科导航、 专业网站的链接等,满足用户多角度的实时查询以及对多方信息的比较分析,并以其很强 的导向功能,在实现手段和环境上,为华侨华人文献信息资源的存取和利用开辟更广阔的 空间。另一方面,随着华侨华人研究的不断深入,研究人员对社会调查、资料资料、统计 分析和综合等第一手资料信息需求不断增强, 对统计数据质量和时效性的要求也越来越高。 因此,及时地提供准确、真实、可靠的统计资料是华侨华人文献信息工作重要的任务之一。 华侨华人文献信息部门,掌握着十分丰富的信息资源,要充分利用现代信息技术对其进行 有效开发和科学管理,改造传统的资料收集、加工方式,把丰富的信息资源整合好、开发 好、管理好。为华侨华人研究提供更多更好的服务。

(三)促进国家和地方经济建设的深入发展
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正如朱镕基总理第六届世界华商大会上所说: “长期以来,广大海外华侨华人以不同方 式热心支持和参与中国的经济建设。迄今为止,在华投资的外资企业,大多数的项目和资 金来自华商。中国经济取得的辉煌成就,海外华侨华人功不可没。 ”海外侨胞素有爱国爱 乡的传统,又有雄厚的经济实力和众多的科技人才,改革开放以来,海外华商在中国的投 资领域越来越广泛、投资规模日益加大,科技含量逐渐增加。中国大陆大规模的建设,巨 大的市场,优惠的政策,廉价的劳力,丰富的资源,雄厚的技术力量,充满活力的进出口 贸易,为海外华侨华人在中国的发展提供了无限的商机和运作空间。依托 Internet 网信 息通讯和搜索引擎的强大功能,实现华侨华人文献信息的开发与共享,第一,可以更加有 效地发挥华侨华人的作用,促进世界与中国的资金流,加快中国引资的步伐。第二,可以 加快世界与中国技术和人才的流动,开展智力引进工作。第三,可以高效利用遍布世界的 华人商业网络, 把中国的对外贸易与华侨华人的商业网络结合起来, 促进中国商品的出口, 扩大在世界的市场份额。 由此可以看出,华侨华人文献信息的开发共享的重要作用是相辅相成、互相推动的, 研究成果信息的积累能使我们准确把握海内外侨情的变化和发展趋势, 准确把握海内外侨 情的变化和发展趋势能使侨务政策能够兼顾长远效果, 而侨务政策能够兼顾长远效果又能 增强海外侨胞对祖国的向心力,促进祖国经济建设的发展。

四、电子化、有序化和因特网服务功能的实现是华侨华人文献信息工作的主 要内容
新时期的华侨华人文献信息的开发与共享,不应拘泥于简单的文献资料的收集、复制 和保存的巢臼。而应以现代化技术手段为基础,以研究、预测用户需求,提供针对用户需 求的多层次、多方面的信息为重点, 以二次文献、三次文献的形式提供信息服务,包括对 信息的快速检索和深度加工,开发出有序的信息产品,为用户提供增值服务。 (一) 做好华侨华人资料的收集、整理工作。这是做好文献信息开发共享的第一步, 也是关键的一步。华侨华人文献信息具有历史悠久、分布面广、类型复杂等特点,散见于 图书馆,档案馆,研究机构以及华人社区的会馆,宗亲会,宗祠甚至私人手中。由于对华 侨华人文献信息工作的重视不够,加之政治变乱,天灾人祸,自然条件等因素,一些弥足 珍贵的华侨华人文献,如有关华人社团,学校,企业,报刊,事件,人物等的资料已残缺
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不全,亟待拯救。有些部门的华侨华人文献信息管理混乱,没有科学的工作标准和严格的 管理制度,造成很多有价值的资料或积于尘埃废纸之中,或成为私人囊中之物,有些甚至 遗失损毁,十分可惜。因此,每个信息机构,都必须将把华侨华人资料的收集、整理工作 当作头等大事来抓。首先,将自己单位的华侨华人文献进行彻底的清查、整理、分类、建 档;第二,尽可能收集和征集当地和周边地区的华侨华人资料,妥善收藏;第三,有步骤、 分阶段对华侨华人资料进行扫描、缩微等电子化处理。

(二)建立华侨华人文献信息专题数据库。数据库是网上信息资源的重要组成部 分,加强数据库建设是网络化华侨华人文献信息组织的重要内容。暨南大学图书馆华侨华 人文献信息中心, 根据华侨华人文献信息的分类及用户需求, 建立了 “华侨华人研究书目” 、 “华侨华人研究论文题录” “华侨华人报刊信息” “华侨华人杰出人物” “华侨华人政策法规” 等专题数据库。不但方便快捷地为华侨华人研究和侨务工作提供序化的事实型资料,还将 定题服务、科研产出评价服务、引文文检索服务、科研项目背景分析、项目查新、学术期 刊评价检索等功能集成在检索系统之中,提供对信息本身查询之外的增值性服务。此类数 据库还有:新加坡国立大学图书馆, “海外华人研究主页之‘海外华人特藏’,主要收录该 ” 图书馆收藏的海外华人研究资料,包括研究机构、研究学人、研究动态(包括学术会议、 近期论着、近期期刊论文等内容) 、研究资料、纵横四海(网络链接)等内容,具有学科导 航性质;哥伦比亚大学亚洲图书馆“加华文献聚珍” ,它将有关哥伦比亚省华人历史的中文 资料组织和收集在一个专题网页上, 已收有超过 11,000 笔来自本省六个历史悠久的家庭及 十二个文物中心的文献。其中“影相图库”中包括一些珍贵的图片;香港浸会大学图书馆 “海外华侨华人剪报数据库” 重点在收录中华人民共和国及台湾地区有关侨务政策的报导, 大致可划分为侨务机构的工作,侨汇,吸引侨资,侨乡情况,接待华侨回国观光,安置归 侨及国内提供的华侨教育等;新加坡南洋理工大学图书馆之海外华人文库,包括报纸文章 标题数据库,馆藏海外华人资料数据库,部分人物介绍等。其余还有香港中文大学“海外 华人研究中心” 收集整理海外华人研究相关网站以及其馆藏书目数据库; , 台湾世新大学 “世 界华文文学”数据库;澳洲南亚资料数据库等。随着华侨华人研究第一手资料的迫切需求, 华侨华人文献信息的积累与开发工作已越来越受到重视。 (三)建立华侨华人研究学科导航。旨在让研究人员以较快的速度了解本领域前沿研 究动向、发展或国际动态。将因特网上的华侨华人学术资源,如电子报刊、学术成果、会 议报道、论文论着、研究机构、专家学者等,利用指引库技术进行集中、分类、整理,然 后再以主题树的形式指引用户查找,或通过超文本系统和 HTML 编辑,将各种信息源集中在
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一个接口上提供给用户。经过序化后的信息组织,其检索结果可能直接指向某条文献,也 可能是指向某个相关的网页或网址,然后再由其相关性向下检索来获得所需的结果。 (四)建立华侨华人文献信息专业网站。该网站既不同于新闻性网站,企业网站、商 业网站,也不同于同领域其它涉侨网站。它要具有专业性、学术性、资料性的特点。 、 (1) 专业性。在栏目设定和内容的取舍上突出“侨”特色,树立精品,废除芜杂。 、学术性。 (2) 要有创新,要进行信息增殖。不要停留在原始信息的上载上,而应将一些分散的、庞杂的 华侨华人事实资料资料,按分类学的原理和方法进行收集、加工,及时将其组织成若干专 题,提高信息的利用效率。 、资料性。充份利用现代化资料的存贮、加工手段,加强事 (3) 实资料、统计资料的积累与开发工作,建立事实数据库。 (五)提供提供多样化、综合化、社会化的华侨华人文献信息服务。用户信息需求的 复杂化、多样化,为华侨华人文献信息服务工作提出了更高的要求。工欲善其事,必先利 其器。华侨华人文献信息的专业人员既要有精通的计算机知识和网络知识,又要有一定深 度的专业底蕴。应以用户需求为导向,将华侨华人文献信息服务纳入因特网环境中的全球 信息服务体系。在传统的参考咨询、定题服务和课题查新等咨询服务的基础上,还应进一 步提供国内和国际公共(联机)检索、文献传递、原文查找、资源导航、信息发布等信息 服务。

五、加强组织、交流与合作,建立全球共享的华侨华人文献信息资源保障体 系
现在国内华侨华人文献信息工作基本上由各侨务机构、研究机构和文献收藏部门的资 料部门承担。由于缺乏强有力的组织领导和科学的规划管理,以及设备、技术、资金、人 员等不同条件的限制,这方面的工作基本上处于自给自足、单枪匹马松散管理的局面。各 文献信息收藏和研究机构之间缺乏交流与合作,各自为政的传统运作模式往往重复劳动, 造成人力、财力资源的浪费。由于华侨华人信息分布广、类型复杂,要想建设集各类信息 资源和高效服务为一体的功能强大的华侨华人信息网,更重要的是要加强各有关机构之间 的交流与协作,只有这样才能更好地实现共享资源,提高整体效益。新加坡有不少团体长 期致力于海外华人研究,经过多年的搜集整理后拥有大量宝贵的资料,尤其在收集整理东 南亚的资料方面更是名列世界前茅。成立三年多的新加坡海外华人数据库委员会,目前由 新加坡国家图书馆、华裔馆、新加坡国立大学中文图书馆和中文系、东南亚研究学图书馆、 历史博物馆、历史档案馆、宗乡会馆联合总会和新加坡报业控股资料中心等九个机构组成。 “新加坡华裔网www.huayinet.org”就由该委员会建立,它不但聚集了上述机构的研究资
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料,还收录了分散在新加坡、东南亚和世界各地的私人收藏资料、宗乡会馆档案、书籍、 报纸和口述历史文献等,因此,这个资料荟萃之地就成为一个大论坛,供人们参与热门话 题的探讨,推动学术界对华人的问题进行深入研究。这种模式值得我们借鉴。国务院侨办 应在华侨华人文献信息资源网络化进程中起统领协调作用,联合各级侨务部门、华侨华人 文献收藏和研究机构,进而协同香港、澳门、东南亚、北美等地区的华侨华人社团组织、 文献收藏和研究机构,建立一个合作性联盟组织,共谋发展大计,其主要工作任务为: 、 (1) 制订发展规划。近期目标和长远规划相结合,并负责监督规划的实施。 、集中的人力和 (2) 财力资源建设几个拳头项目。如全国华侨华人文献信息通用数据库等。 、指导组织内部 (3) 成员之间的合作活动,如成员之间的双边协议等,促进资源共享; 、寻找相应的财力资 (4) 助,建立基金库; (5)牵头做好华侨华人文献征集工作。 综上所述,华侨华人文献信息的开发与共享工作,是一个复杂的系统工程,要有权 威部门的领导,要有统筹的建设规划和实施办法,要有政府资金的投入,要有相关政策的 支持,更需要加强各有关机构之间的交流与协作。随着信息化步伐的加快和人们信息意识 的提高,华侨华人文献信息工作必将为增加华侨华人对祖国的向心力和凝聚力,繁荣社会 科学事业,服务以经济建设为中心的社会主义现代化建设,促进海内外文化科学技术交流, 发挥出更大的作用。

参考文献: 1 梁志明,世纪之交中国大陆学术界关于华侨华人的研究 华侨华人历史研究 2002(1) 2 高伟浓,万晓宏,美籍华人谭雅伦教授谈华人研究,世界历史,2001(5) 3 龙向阳,交流与展望:21 世纪的海外华人研究,历史教学, 2001(3) 4 向大有,二十世纪海外华侨华人沧桑巨变,八桂侨刊,2000(2) 5 陈乔之,试论开创跨世纪侨务工作新局面,暨南学报(哲学社会科学版), 1998(4) 6 李安山,论非洲华人史的中文史料及其利用,华侨华人历史研究,1999(1) 7 梁纯菁,华人群族关系网络的国际化,龙岩师专学报,2001(1) 8 徐建华,叶建华, 因特网上的全球华商网络,江苏图书馆学报,1998(5) 9 刘 磊,罗时民,欧阳皓,沉玖玖,网络环境下基于需求的国家社科信息系统设计与网 络规划, 图书馆 2002(1) 作者简介: 徐 云,女,副研究馆员,广州暨南大学图书馆华侨华人文献信息中心主任。 朱丽娜,女,研究馆员,广州暨南大学图书馆副馆长

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