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中学生礼仪材料


中学生礼仪材料(新生讲座)
一、个人礼仪 (一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫 生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多 华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此, 每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早 晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人 前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿

、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、 搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观, 也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不 要对人口沫四溅。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳; 尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、 “谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为 “久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别 人称“打扰”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语 的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字: “您好”、 “请”、 “谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的

基本的语言形式。 (三)仪态举止 1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明 素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东 张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在 焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身 体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、 抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带 笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将 手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样 不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。 3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、 稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。 女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超 过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座 时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响, 造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言 的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态, 都会优美、自然。 4、 起姿: 行走是人生活中的主要动作, 走姿是一种动态的美。 “行 如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:

轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然 摆臂。 二、公共礼仪 (一)与人交往,谈吐方面的礼仪常规 使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、 再见。 1、尊称(敬称):对长辈、友人或初识者称"您";对师长、社会 工作人员要称呼职务或"老师"、"师傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨 "等,不直呼其姓名。 2、对他人提出要求时说"请":与人打招呼时说:"您好":与人分 手时说"再见";给人添麻烦时说"对不起";别人向自己致歉时回 答说"没关系";受到别人帮助表示感谢时说"谢谢"。 (二)使用好体态语言 微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让。 1、微笑:是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。 2、鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠 躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部 向前倾斜自然弯下 15--30 度左右,低头眼向下看。有时为深表谢 意,上体前倾可再深些。 3、握手:与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、 慰问、礼贺或鼓励时的礼节。 (1)握手前起身站立,摘下手套,用右手与对方右手相握。

(2)握手时双目注视前方,面带微笑。 (3)一般情况下,握手不必用力,握一下即可,老友间可握得深 些、久些或边问候边紧握双手。 (4)多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。 4、招手:公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人,举手 打招呼并点头致意。招手时手臂微屈,手掌伸开摆动。 5、鼓掌:表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手掌有节奏地相击, 鼓掌要适时适度。 6、右行礼让:在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧 行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时,主动 开门侧立,让他们先行。 三、学校礼仪 学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的 重要内容。 学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学 校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师 和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。 1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。 (1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课, 当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼 后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已

在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。 (2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考, 重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点 到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落 落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。 (3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心 听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师 的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。 待老师离开教室后,学生方可离开。 2、服饰仪表:穿着指穿衣裤,着鞋袜。其基本要求是:合体;适 时;整洁;大方;讲究场合。 3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主 动向老师行礼问好:"老师好!""校长好!"。学生进老师的办公 室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、 生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着 不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。 4、同学之间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱 的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基 本要求。同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不 礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、 “麻烦你’’等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同 意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,

偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而 应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足, 也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。 在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不 要去谈,不要随便议论同学的不是。 5、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂 举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集 会中的礼仪。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是 对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要 定期举行升国旗的仪式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面 向国旗,肃立致敬。当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽;行注 目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保 持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当 五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。 6、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、 操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙 壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花 草树木,节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点, 不乱停乱放,不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥 挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。 第二部分:迎宾送客的礼仪 1、迎宾的礼仪

在迎接宾客的时候,通常应该说“您好,欢迎您,里边请” 等话语。在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。礼貌 的服务和明确的引导手势,会让宾客感觉到更贴心。迎宾与引导 有标准的礼仪手势,手不是完全张开的,虎口微微并拢,平时手 放在腰间。 在引导过程中,女性的标准礼仪是手臂内收,然后手尖倾斜 上推“请往里面走”,显得很优美;男性要体现出绅士风度,手 势要夸张一点,手向外推。同时,站姿要标准,身体不能倾斜。 引导宾客上楼,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。 然后再拉回来跟宾客说明,要去的地点所在楼层,要走的方向, 或者搭乘的电梯。引导的礼仪动作要配套、完整,仪态优美,声 音悦耳,使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客 感觉良好。 2、招待会议室入座的礼仪 引导入座要注重手势和眼神的配合,同时还要观察宾客的反 应。比如说指示给宾客某个固定的座位,说明之后,要用手势引 导,在固定的位置处加以停顿,同时观察宾客有没有理解。这个 过程就体现出肢体语言的美。同时要说“请这边坐”等敬语。 3、奉茶时的引导礼仪 奉茶也是有技巧的,需要恰当的引导服务或肢体语言。在很 多场合都可能用到,比如宾客坐下来洽谈时候顺便请他喝茶。奉 茶给宾客的时候,一种情形是放在桌上,另一种情形是客人会顺

手接过茶杯,这些过程都需要注意礼仪。 奉茶有个“左下右上”的口诀,即:右手在上扶住茶杯,左 手在下托着杯底。这样,客人在接茶杯的时候也是左下右上,从 而避免了两个人之间肌肤接触。这是个细微的礼节,但是重视细 节可以避免引起不必要的尴尬。 4、送别时的礼仪 送客的礼仪同样也很重要。送客的时候有规范的要求,要使 用发自内心的敬语,诸如“谢谢您的光临,请走好”。还要用肢 体语言表示感谢,鞠躬的角度达到 30 度以表示衷心感激,然后迅 速直起身体来,目送宾客离开。


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