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新医学模式下护理人员的心理健康与自我调适


龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 新医学模式下护理人员的心理健康与自我调 适 作者:刘春辉 来源:《今日健康》2015 年第 03 期 【摘 要】 社会的发展和当前医学模式的转变,人们对就医的观念发生了根本性的改变, 也因为这种改变,对护士服务质量的要求也越来越高。这就要求护理人员不仅需要具有完备的 专业素质,更需要具有健康的身体和心理素质。近些年来,由于护士的职业性质、超负荷的工 作和人们理解不足等因素,护理人员在工作中常常承受较大的压力,直接对护理人员的心理健 康和工作质量产生一定的影响。 【关键词】 新医学模式 护理人员 心理健康 自我调适 1 护理人员心理健康问题的现状 护士的心理健康总体水平是否低于一般人群, 尚无相关研究结果。但某些心理问题在护 士中普遍存在,表现异常的因素多为抑郁、焦虑、强迫症状、人际关系敏感、恐怖、敌对等, 这是令人忧虑和关注的客观现状。 2 护理人员产生心理健康问题的原因 护理人员产生心理健康的原因应该是多方面的,例如:护理模式的变化,医院的特殊氛 围,自身心理基础素质的不足与理念的矛盾,与护理对象的关系紧张等。具体表现为以下几个 方面: 2.1 社会因素 有些人对护士的工作有误解,认为其只会听医生的吩咐跑跑腿、打针发药、铺床叠被,因 此,护理人员的辛勤劳动得不到病人的认可与理解,甚至被辱骂。付出与收入相距甚远,自身 价值得不到体现,自尊与自我实现的心理需求不被满足。 2.2 职业因素 护理人员的工作量较繁重、琐碎,早中晚班的轮班制造成的生活节奏不规律。还有经常的 三基三严考试、继续教育学分的完成等给护士带来了更多的心理压力。其中护患关系的紧张对 护理人员的心理健康的影响较大。身受病痛折磨的患者及部分家属容易将心中的焦虑转化为不 满发泄到与他们接触最多的护士身上,而优质护理服务却要求“一切以病人为中心”,护士不能 有任何怨言。 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 2.3 家庭因素 护士多为女性,她们不单单只是一个护士,她们还扮演着女儿,母亲,妻子的角色,承担 着照顾家庭的责任。但由于工作的强度太大,她们往往无法完全做内外兼顾,因此造成家人不 满,使家庭关系变得紧张。这些,也对护士心理健康造成一定的伤害。 2.4 自身因素 护理人员的情绪与工作效率紧密相关,稳定的情绪能使自己处于平和状态,使工作顺利进 行。生活中与工作中的事情对情绪的影响如果不能适当的调节,就会影响工作质量。 3 护理人员正确的自我调适 3.1 树立正确的价值观 护理人员需要实事求是地评价自己,客观地了解自己的心理健康状态,树立正确的价值 观。当因为日常或者生活中的事情而烦恼,觉得自我价值未得到充分体现时,需要及时调整自 己的情绪和心理,避免走入心理健康误区。不要过分在意他人对自身的评价,客观认识自己。 要知道金无足赤人无完人,大多数人的评价是不错的,就代表你是被认可的。 3.2 建立良好的人际关系 护理工作是特殊的服务工作,应注意在工作中保持耐心、细心、和蔼的态度,建立良好的 工作关系和护患关系。同时,也应当与同事经常交流沟通,协调好工作,互帮互助,共同进 步。作为护理人员,应当设身处地的为患者着想,以此减少心理的不平衡感和工作压力。 3.3 提升自己的个人素养 在业余的时候,可以多培养自己广泛的兴趣爱好,不断地学习,提高自己的专业素养与个 人素养,也可以改善自身的心理状态。通过学习,不仅丰富了平时生活,更培养自己的心理抗 压能力,增强自信心。 3.4 保持个人的身体健康 心理健康的前提是

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