当前位置:首页 >> 机械/仪表 >>

义工培训内容


义工老师培训内容 (草案)
参加做义工的各位老师,首先感谢你们的支持和付出。这里的学堂就是我们自己的一个大 家庭,都是这里的一份子,也是这里的主人。每一位学员老师就是我们的家人。我们因为有一 个共同的目标而走到一起,让更多的人接触认识传统文化,也为我们在实践身体力行中有一个 良好的平台,更为今后的大型论坛做好铺垫和准备工作而努力,所以我们都很乐意奉献自己的 一点光、一点热。相信星星之火可以燎原,让我们一起行动起来。创造一个良好的学习氛围, 离不开我们每一个人的快乐付出。以下的温馨提示是为了便于我们在学习中有一个参考的标准 而设计的,更呼吁大家都拿出自己的金点子出来一起在改进中成长和完善。 温馨提示 敬请各位义位老师注意以下事宜: 1、 心态:义工不仅要做到言传身教的榜样作用,更要做好传帮带任务,只有源源不断的补充 进新的义工,我们才能得到一个良好持续不断的发展,也才能让传统文化得到更好的广泛 传播。所以义工队伍的建设是一项光荣而神圣的任务。我们的行为示范标准就是弟子规, 每个人都拿弟子规来对照自己,反醒自己。在工作中互助友爱,共同进步,一起成长,渡 过每一个快乐而幸福的夜晚。 2、 报名:在星期五提前收到信息后,请报名的老师及时回复,以便于我们做出及时合理的安 排。报名后请尽量不要变动,如却有临时碰到困难的也请第一时间通知或安排其他未报名 的老师提供帮助。目前,我们的义工队伍还不是很稳定,很充足,所以我们大家还是一起 努力,去发现和培养有意向的学员或亲戚朋友成为义工,让我们的队伍越来越壮大,每个 人只要拿出一点点力量就有一份不可思议的收获。每期的义工人数目前的安排是每期 8 个 名额。 3、 时间:目前的开课时间是 19:00 至 21:00,义工老师要求在半小时前准备完毕,在一楼迎 候各位老师的到来。 4、 人员工作安排:在义工老师没有到齐前,保证四楼必有一位老师在岗,先检查茶水、光碟、 弟子规书本等所需物品是否准备妥当。其余义工老师先在一楼大门口迎候各位老师的到来, 在一楼大门口中始终保持有 5 位老师迎接, 名签到老师, 名迎宾老师 1 4 (最好是两男两女) 。 四楼 3 位老师,1 名老师负责茶水,另外 2 名老师负责引领入座。如有需要要临时调动的, 请配合组长老师的工作安排。 5、 仪容仪表:A:女老师发型干净简洁,不披肩,不凌乱,不画艳丽彩妆,不涂有色指甲油, 略施淡妆,着整洁干净合身的指定的女义工服,黑色长筒裤和黑色布鞋。B:男老师发型干 净精神,不奇形怪异,不留胡须,穿指定合身的男义工服,穿黑色长裤和布鞋。注:以上 要求请每一位老师按标准统一执行,不能按个人喜好而为之。 5、鞠躬标准:A:男老师,双手自然下垂裤缝两边。 B:女老师,左手握住右手包裹两只大拇 指不外露。如穿的是裙装则自然的放在肚脐之处,如穿的是裤装则双手可以稍稍往上提高一 些。注:鞠躬 90 度,稍微停顿一两秒后再起来,切忌太快或形式化,在拥挤的通道、上下 楼梯时或不方便行礼的地方则不提倡行礼,只要稍加示意点头微笑既可。表情要面带笑容, 内心要满怀恭敬、感恩、谦卑、欢喜之心。相由心生的感觉多多体会。 6、 止语:进入工作状态时,不讲与工作无关的话,有关工作的话尽量在开课前准备充份,碰 到临场的问题也要迅速交待完毕,或自身能马上做出准确判断并解决问题,不用再经过请 示。同事之间的善意提醒需虚心对待,如有不同意见的则在会后会总结。 8、注意事项:碰到工作中需要进出的老师则讲究善巧方便,不要只顾礼节而给工作则带来 不

便。鞠躬时要注意几个细节和原则,学员老师出入太拥挤时要先让出地方使其通行方便, 或后退几步再鞠躬,并带上我们自然、亲切、随和、仁爱、恭敬的表情和感觉,让第一次 来的老师也感到很温暖很舒服。开课以后请义工老师尽量不要走动或进出或交头接耳或发 出不该有的其他声音。一楼的义工老师待学员老师到的差不多时,则可以上楼安心听课, 服务由楼上的三位老师服务负责。没有位置时则在两旁静立听课,并维护课堂秩序,切忌 随意走动。 9、 倒茶水服务时细节:要待客人安排座位稳定后再徇问:请问老师是否给您来杯开水,如不 需要则提示需要帮助时请随时举手示意。我们会来到您面前提供帮助。在课间多观察和发 现问题如碰到讲话、通电话、打瞌睡或影响他人的一些情况,一定要谦谦有礼,先鞠一躬 提醒一下。如有碰到比较小的孩子较难沟通的,可以安排其到课堂外或提醒其家人照顾并 要注意安全。课间有合适的时间,特别是念完弟子规后的一个环节,可以用托盘多倒几杯 水送入课堂请老师自取饮用,并及时收回杯子。 10、灯光要求:如放大屏幕时间把灯光全部关闭外,其余时间灯光全部打开。 11、会中注意事项:以后随着义工的增加,部分义工老师也会以学员的身份参加学习。因为大 部分人听课都不愿意坐到前排去,导致后到没座位的人到前面找位子,就会影响课堂安静, 那么就需要义工学员协助义工老师引领入座,做好带领表率的榜样先从第一排的最里面的 位置先坐。见有人用包包或茶杯占很长时间位置的则善意提醒其先腾出地方,告知后到的 老师我们也会帮其安排好的请她放心,并随时观察碰到位置紧张时则让出自己的位置可以 选择站立两旁听课但尽量不要走动。碰到精彩或需要鼓励的环节时,则要带头喝彩和鼓掌。 如遇分享环节冷场的则要有补位意识,切入主题带头做简略鼓励的分享,也是锻炼自己临 时演讲的能力,所以平时要加强分享和学习演讲的能力,共同一起提高。 12、家庭作业:背诵《弟子规》 ,并每天至少颂读一次。学唱两首歌. 《感恩一切》 《生命之河》 。 写一篇关于我与传统文化的心得。 13、会后会分享:每个人本着为课堂举办得更好的目的,要认真的在实际操作中善于去发现问 题,解决问题并总结问题,全面掌握整个会议的流程,因为每一个人都要担当和整个义工 组的负责人。会后会分享的标准是:A、简略的自我介绍,名字,来自哪里,单位。B、在 此次会议中对我最有影响的是哪一个内容或哪一个人,从中我感悟到了什么。C、我发现了 哪些我自身需要提升的空间。最后送给大家一句祝福的话。

14、注意事项:不能带宠物或玩具或可能会伤害到他人的物品进入课堂。



相关文章:
志愿者培训内容
志愿者培训内容一、志愿服务者精神、志愿服务理念 (一)志愿者精神——奉献、友爱、互助、进步 (二)志愿服务理念——学习雷锋,奉献他人,提升自己 (三) “三关爱...
志愿者培训记录
志愿者培训记录 - 栏杆镇学雷锋志愿者服务队培训记录 时间:2013 年 6 月 12 日 地点:镇政府三楼会议室 参加人员:服务队全体人员 授课人:李志强 培训内容: 一...
志愿者培训方案
一、志愿者培训内容 1、志愿服务理念培训 2、志愿服务礼仪培训 3、应急救援、志愿者自护、医疗常识培训 4、志愿服务心理培训、团队意识培训 5、文化知识培训 6、...
志愿者培训教材
乌鲁木齐高新技术产业开发区 (新市区 )北站东路街道办事处 地窝堡社区志愿者培训...如智力落后儿童到底是什么样子的 等等,或者觉得这一项服务内容较有新意,希望自己...
志愿者培训讲座策划书
2、由抚州市义工协会负责人详细讲解本次培训活动的内容,讲述青年志愿者知识。 a.首先由主持人上台为大家讲解这次讲座的主题,同时为大家介绍此次的演讲者,为大 家...
志愿者培训讲稿
首先感谢团委的老师给我们实习队和同学们交流学习的机会, 今天我代表实习队给同学们做 一个关于志愿者的简短培训,今天我们培训的主要内容有三个方面。 1. 关于...
志愿者培训材料
志愿者培训教材—如何当一名合格的社区志愿者 一、志愿者应具备的素质及条件 〃志愿者应具备的素质 1、遵守道德规范,具有奉献、团队、爱国主义精神, 诚实守信工作...
志愿者培训教材
志愿者培训教材一、志愿者定义: 志愿者是指用自己的时间、技能、经验服务于社会...接纳志愿者 提出的改善意见,使管理制度得以不断的完善,服务内容得到不断的 ...
志愿者培训教材
志愿者文化培训教材一、什么是志愿者 1、联合国志愿者定义:“不以利益、金钱、扬名为目的,而是为了 近邻乃至世界进行贡献活动者”,指在不为任何物质报酬的情况下,...
志愿者培训材料--志愿服务漫谈
志愿者培训材料--志愿服务漫谈_社会学_人文社科_专业资料。志愿者的性质、作用...公益活动内容很多,形 式也不同,会涉及的许多方面,那么志愿者参加公益活动最主要...
更多相关标签: